evoMAG.ro 审查

至于保修，EvoMag是迄今为止我们互动过的最认真的在线商店。
另外一个好处是，每次我去他们的总部时，从各个角度看，我的气氛似乎都很温暖。 Evomag恭喜！ A +++

没人接电话。在您随时呼叫时，呼叫将被保持并在一段时间后中断。在线，在Messenger上，没有人回答。

我从Evomag购买了两块智能手表，我在网上付款，我选择从展厅取货，当我到达展厅时，员工们的态度让您为从他们那里购买而感到抱歉。令人讨厌的是，如果您选择从陈列室取货，则您将失去退还产品的权利，以防其无法正常工作。我买了两块手表，分别是Amazfit T-rex（10笔记型手表）和Amazfit gts（给我的妻子），大约8天后，我回来了那个Amazfit gts，因为我意识到它不能正确记录睡眠参数（当我给妻子送T-rex时，我注意到了这一点，然后我看到了区别），我的愿望是要归还时钟，因为它在正常参数下不起作用，对那些处理此问题的人的解释是“该产品无法退货，因为当我拿起它时，我可以在展厅里尝试它”，这意味着我不得不在那里睡了2-3天才能看到它是否正常工作。经过几次讨论，我将手表交给了服务中心（我自己知道它们与他们无关），等待15天过去并取回我的钱。 15天过去了，没有人联系我。再过两天，我决定去那里看一看，并得到答案，我不得不再等几天才能从服务中获得答案（Evomag在15天后有法律义务向我提供选择权，更换产品或退款）。在15天到期后将近10天，我没有从那只手表上收回我的钱。

一颗星星和我。我订购了一台140厘米的电视（通过卡提前付款）。送货是免费的，因为在任何尊重的商店都是如此。
第二天，我打个不起眼的裸照，因为她很抱歉，但今年无法交货（我于12月19日订购，请参见照片），我强烈建议我提出：“您不能做来从总部抬起它来吗？”“也就是说，接下来的12天整个布加勒斯特都没有快递，哈哈

然后，利维乌（Liviu）对汽车感到绝望，跟我后面的一个朋友（这是电视）击败了所有布加勒斯特人，向他们致敬，举起了电视。小心！没有从总部返回的可能性（也许这是我被迫从处所回来的原因之一，以免我将其归还）。关于这一点，价格中包含了免费的“交货”，即evomag。以后我会非常小心。

编辑：回复
我没有幸福，这是一个典型的交货案例，因此我没有理由与您联系。如果我不能及时履行订单（我说这是过时的12天），则应该在之前（而不是在下达订单之后）提及，否则我只能提出订单，否则我会继续钱被冻结，直到明年我无法在其他地方订购。

我在早上8点下了网上订单，我在9点收到了一条短信，通知我交货时间是同一天。我们在3个工作日后收到订单，其中一种产品未密封，且磨损痕迹以“ NEW”的形式出售。我们非常不赞成这个方面！
我建议您在接待处仔细检查产品，并在订购前三思而后行！

我去陈列室买了一个wifi适配器。我下了订单，付款并被告知要等待仓库中的产品。 40分钟后，我被告知找不到适配器，我的钱被退回了。我浪费了40分钟。我知道现在有很多产品库存很忙，但这不是我的问题，组织得更好，不要浪费客户的时间。附言：为了帮助您在数据库中找到我，尽管我似乎无法做到，但按名称却找不到：您在evoMAG号码1716162处下的订单。

我在送货上遇到问题，但问题得到解决。我特别感谢经理的参与，他想确保一切都很好。我会充满信心地再打电话。我看到他们对吸引客户满意的兴趣是真实的，而不仅仅是门面。

硬盘订购于18日，今天还没有到，今天是5月27日。我建议您从其他可以兑现您的订单的在线商店订购商品！

原谅我，你的靴子会随着电影的发展而增长。 ``随着10天后我收到起诉书，星星变得越来越大

Evo-noi.nu.onoram.garantia-Mag-拒绝更换/维修您的产品-一块主板（36个月中有17个月），价值350列伊，他们让我没有假期-5个星期，跑步，复印..如果在350列伊时我就这样做..

我选择从他们那里购买iPhone 8 plus，以损害同名的知名竞争对手，但不幸的是，这名iPhone出自一家商店的iPhone，该商店似乎与“ thorn”一词同义，并且到处都有2星评价。 。

一些轻浮的。我发送有缺陷的产品不接电话。如果他们只在一周后寄出包裹，我想知道他们是否会在多长时间内还款。要么。来

从6月2日起下达，付款并正在交付的订单，今天是6月5日，没有人接电话。我认为订单甚至都没有交付给快递员，因为所有快递员即使在他们到达后最多也要72个小时分娩时遇到困难。
L. E.大约30分钟后，有人接听电话确认订单甚至没有离开他们，不幸的是，我必须为汽车贷款找一个儿童座椅，以便明天我可以休假。 “交货中”状态不正确，我的订单现在处于“处理中”状态，因为问题出在他们的仓库而不是快递处

L.E 11.06。：
你好玛丽亚，
我于05.06发送电子邮件至reclamatii@evomag.ro，我于09.06收到答复，该订单已寄给我，此刻我尚未与快递公司联系。

规模很漂亮！
卖家非常友好和礼貌，帮助我将磅秤连接到我的Huawei Honor手机上的应用程序。
需要4块电池。

从2020年8月15日开始的订单，于17.08年接管，于18.08日确认，已通过卡付款，今天仍在交付状态。尽管有库存，但已经过了4天，产品还没有交付给快递公司。我没有在任何其他在线商店见过面。我今天打电话给他们，我听了一个刻钟的音乐，但没人回答我。从其他任何地方购买。

一名员工接订单，另一名员工开票，另一名员工收到钱，另一名员工给您产品。不幸的是，他们没有找到另一位员工从仓库中拿出产品：)）

以后编辑。这不是投诉，只是在某些情况下不必要使用人力资源的建议。否则，如果您有很多员工，那就太好了；）

价格和产品公道。既不太多，也不是太多。我很少买，而且很长一段时间在这里。但是，我注意到最近几年的情况是不变的：通过不断改进有关订单发生的一切情况（通过电子邮件和短信）的反馈，与在线商店中其他商店的需求几乎没有什么不同。它是为数不多的提供有关负责订单的人的姓名和姓氏的详细信息的商店之一，这在当今很罕见：承担责任。
同样，当从陈列室提起产品时，也希望简化活动并缩短拿起产品所需的时间。总之，尊重客户。真正的尊重，而不是简单的礼貌，您会因此而感到鄙视大型在线商店，这些大型在线商店从头开始对待您以及客户和合作伙伴。
如果我发现具有竞争力的价格，并且发现的趋势将继续下去，那么肯定会增加我从这家商店购买商品的频率。

更新：由于情况已经解决，我被迫重新进行此更新，并将评级从一星更改为四星。我从服务中心收到了“手表无法修复”的解决方案，因此我有机会获得另一只手表作为交换，也可以在购买时退还我的全部价值。我选择退还我的钱，今天，在传达决定的大约六天后，这笔钱进入了我的帐户。由于时间很长，我没有给五颗星，尽管它们是在法定期限内，但时间却被迫最大化，对我而言，这对罗马尼亚来说是一次独特的经历。

如果您从这里购买，销售人员会及时提示，他们会立即将产品发送给您，如果您将产品发送给他们进行服务，则会出现问题。上帝禁止。根据AWB，我于2018年7月10日发送了Garmin Fenix 3手表进行维修，并于2018年11月11日将其移交给了Evomag。今天，2018年7月17日，我打电话询问干预的状况如何以及令人惊讶的事情......它尚未送去服务，它是粉尘和粉末。他们只有六天的时间将维修或更换的手表寄回给我...我怀疑他们会做到这一点，只要他们甚至还没有将其送去维修，但我确定我不会再从Evomag那里购买了。 。

严肃认真，值得信赖的网上商店，不要为难，而且迅速，迅速和友好。他们没有其他大型机构的设施。此外，订单监控和与客户沟通的系统是实时的，各个阶段的短信和电子邮件，没有歧义。您可以信任他们。

evoMAG陈列室-Splaiul Unirii，否。布加勒斯特3区257-259

evoMAG是一家电子商务公司，销售超过12万套IT＆C家用电器，汽车，个人护理产品和新生儿产品。该公司成立于2005年，目前每天有30,000多人访问该网站。 Mihai P tra cu是Evomag的所有者兼总经理

产品种类繁多，价格低廉。
陈列室的工作人员非常友好，随时可以满足客户的任何需求。

快速订购和提升产品。
可以使用多张卡付款，包括免息分期付款。

我于25.11下订单。并在12.12中。他们取消了它，却没有告诉我任何事情！我发送了3封邮件，仅通过电话，我设法发现它们取消了我的订单！

我拿了一辆小米1s踏板车，发现在摄氏5度和90公斤重的情况下，它的自主权太小。我把它还给我，然后买了一个更坚固的东西，我的亲2。一切进展顺利，并在30分钟内在商店解决了。

他们的程序让他们非常失望，因为他们根本没有考虑客户的舒适度。您订购了出现在供应商的库存（在线库存）中的产品，等待了7天的常识（因为被告知需要3-5个工作日），然后给您发电子邮件询问发生了什么事，之后您收到类似“好的，我们会与供应商联系”的答案。当然，第二天他们告诉我该产品实际上没有库存。取消订单后，只有4天后我才收到我的钱。在这种情况下，可以尽力加快退款速度。

您不是必须立即与供应商联系吗？如果您的站点无法从可用的块数中自动减去-1（它在PcGarage / eMag上的工作方式），请亲自参与以确保不会发生这种情况。

我不推荐。
我正在等待应该在5到6天之内到达的订单，但即使在一周后（明天将是一周）也没有到，没人能告诉我订单何时到达，该产品已经在网站上出现缺货。好像我看到又过了一周，当我收到通知我将不会收到任何东西时……“正常”……订单已在线支付，我正在花钱，但没有订购的商品...
客户关系...我在电话上呆了46分钟，直到可以见到某人为止。他们的回答是，订单何时到达尚不清楚。
指定的销售顾问...本周我发送了2封电子邮件，以尝试查找有关我的订单的新信息。无回复。

提示：如果客户给您打电话或给您发送电子邮件，请至少回答“我不知道”，“您不知道”，“某天”，“不久的将来”等答案。这不是最正确的答案。至少尝试与供应商联系，获取最新信息，至少感觉到您正在尽最大努力使自己好起来，关心客户....

一个非常可悲的情况...

不要被低价吓倒。我在Notes 9中从阿联酋购买了IMEI，但出现了故障（许多应用程序出现错误：Netflix，Spotify ...等）。有了雇主两个月的所有承诺，他们没有修复它，也不想改变它。三星罗马尼亚表示，该手机不适用于DIN罗马尼亚市场，即使在保修期内也无法对其进行维修...

尽管我读了负面评论，但我还是很有野心，并把踏板车服务在保修期内。如果有一个星期没有人知道她在哪里，即使我又有技术文件（服务请求号：31574）又一个星期，他们问我我把它留在哪里，我还是试图打电话给他们以查找有关维修的信息。我们什至没有谈论电子邮件，因为我不回答。因此，对于50-100列伊，请另外购买。我不在系统中，对吗？你已经不好意思了

我不得不坐轮椅从Mihai Bravu桥走着，脚被截肢到evoMAG。我以为我无法到达那里，这似乎是一条漫长的道路。

山羊=我销售的产品（例如，另一个国家的锁定电话，更确切地说是美国，更确切地说是Oneplus 7 Pro）在西欧市场上是不被接受的。
对我来说，了解产品的所有隐藏缺陷（货源，锁定/解锁等）似乎很正常，以便您决定是否购买，但是他们故意在标签上标明了虚假或部分真实详细信息将它们作为直接来自制造商的产品出售！

大商店，产品种类丰富，价格具有竞争力，员工友善，位置便利，并提供停车位。最近，我在这里获得了非常愉快的经历，在那里我得到了服务团队的全力支持，帮助我解决了所有问题。谢谢你，evoMag！

我在11:30致电返回机器人，告诉我我在程序外部调用了。在网站上，退货表格无效！我花时间去我的总部，因为你无动于衷！

在evomag的经历之后，我很难给一颗星星。我在二月份带了一辆xiaomi365电动踏板车，五月份，第一个问题出现在控制面板上，该问题已解决。 9月份问题再次出现，但是这次保修只包括有偿维修（380列伊）。原因是水进入了，但没有，踏板车没有与水接触，尽管在说明中踏板车说是耐水性的。我拒绝支付这笔款项，这就是为什么踏板车被我付的快递寄回给我的原因。最后，我只能说，您必须避免evomag不要遭受我所遭受的苦难，我希望当局有一天能做好自己的工作。我会提出投诉，因为我被evomag欺骗了。