Excell Business Systems 审查

昂贵，非常慢，总是会中断，并且通过手机进行网络共享的速度要快得多。

老实说喜欢回去拨号连接。

我几乎每天都与Ryan @ Excel合作。他的帮助和知识是无价的，即使他不知道他仍然可以对查询进行排序。瑞安（Ryan）始终乐于提供帮助，并乐于解决我的问题。继续保持良好的工作Ryan值得您信赖。

参考; Ryan Bass，高级项目协调员

我们已经与Ryan合作完成了许多项目。

他是一个勤奋，经验丰富的专业人员，能高效完成工作。

我们喜欢和他一起工作，而他带来的专业水平却是许多组织所缺乏的。

瑞安和他的团队提供了出色的服务，我们非常高兴。瑞安本人非常高效，并且总是乐于助人！在整个过渡过程中，他使我们所有人都放心。安装井井有条，从报价阶段到完成订单的整个过程没有错。我们的要求已得到充分理解，并以非常专业的方式执行。瑞安（Ryan）超越一切，以确保一切都完美无缺。
总体而言，这是一次很棒的经验，我强烈推荐Excell集团！特别感谢Ryan的完美执行。

不能足够推荐这家公司，他们引入了超出所有期望的职业道德。
Mikeala Eggleton表现出了惊人的专业水平，我们对此深表感谢。

如果可能，请避免一切成本！
在过去的三年中，我一直在与这家公司打交道...
我什至不知道从哪里开始。
他们向我们收取了两倍以上的互联网费用。我们对与前任经理达成的共识感到撒谎。签订合同后，我发现所有信件都已保存。
我们的合同即将到期，并要求提供结束日期，因此我们可以从我们的新供应商处开始，得知它已经自动结转。当我之前询问结束日期时，甚至没有人告诉我这种情况，因此我们被锁定了！
避免，因为他们不是很诚实的生意！！！！

Excell提供强大的服务，并且专业而友好。他们确保我们进入新办公室后就可以立即与我们建立业务联系，并及时答复我们的所有疑问和问题。我们已经收到了很棒的服务。

Chinaworks大楼的客户（电话和互联网）。每天电话和互联网中断，必须不断重新启动所有系统，这非常耗时。没有提供任何补偿。对于企业主来说非常沮丧。

这些年来，与Nic在Excell的合作非常愉快，他会立即为我解决任何问题。

超级可靠的电话系统和强大的互联网连接，如果您需要任何电信，请确保要求Nic。

-超级慢的服务。我们曾承诺提供100MBS的速度，但在好的日子里，我们只会获得30MBS的速度

-互联网每年关闭几次，客户服务不能忽略

如果您在基本互联网上有业务关系，请不要使用

刚刚从Excell Group升级了我们的电话系统。尽管Ryan参与了该项目，但不幸的是开始了该项目，安装工作非常顺利。对于Ryan来说，没有什么麻烦。他迅速回复了邮件和电子邮件，并采用“可以做”的方法解决了所有查询。与瑞安打交道是我的荣幸。他是Excell团队的模范成员。瑞安（Ryan）具有很好的幽默感，而且还有很长的路要走！我非常感谢他在安装新电话系统方面的所有帮助和支持。我们项目的首席工程师亚伦（Aaron）也值得一提，因为他不懈地努力解决了许多不可预见的困难。他与我的组织合作，以确保将干扰降到最低。我们对我们的新电话系统感到满意。谢谢瑞安和亚伦。

我们在一月份进入了框架，在速度和客户服务方面的服务是完美无缺的。实际上，其中一名工程师花了6周的时间和3个路由器并设置了不同的设置，只是试图帮助我获得正确的设置，以便我可以与我们的姊妹公司玩Mario卡丁车。非常感动:)

除非您在停机期间寻求乐趣，否则请避免。

在IT部门工作的20年中，我从未经历过如此多的停机时间，当然，从来没有他们的错，总是上游供应商...嗯

老实说，我从来没有在一家如此无助，服务如此不可靠或其销售人员如此令人讨厌和进取的公司工作过。

无法想象为什么除非有人由于租约而强迫他们使用它们（就像我一样）。

从我们搬到新办公室开始，Ryan和他的团队就表现出色。他在向我们获取信息方面非常有效率，并且只要有空解决任何问题，便会始终与我们联系。总体来说很棒的经验。

哈里森·霍顿（Harrison Horton）很好地支持了我们新服务的设置。随时可以回答我的问题。谢谢

在部署我们的新电话系统期间，团队非常有帮助。这是一个复杂的过程，但团队确保一切顺利。

特别感谢Jorge，Ryan，Richard和Dan。

出色的客户管理和客户服务。我已经处理过的最佳通讯公司。友好，在需要时总是尝试加倍努力。我会推荐Excell。

我们已经由Excell团队成员Tracey和Vic安装了新的电话系统。两者都很可爱，并且设法毫无问题地安装了它。他们确保一切都井井有条，并根据我们的需求量身定制了我们的系统。整个事情由Rhiannon安排，顺利进行。我强烈推荐Excell，因为他们的服务是优质的。

非常感谢Harrison Horton在组织我们的新电话线路方面的所有支持/协助。哈里森详细解释了该过程的每个步骤，这对您有很大帮助-感谢哈里森

可能是英国最糟糕的ISP。

-持续性故障
-超额订阅网络
-不断轮换客户经理，他们的默认解决方案是将责任转移给a。 NOC团队b。他们自己的供应商

在任何情况下，您都不应考虑使用它们。

我对Excell的使用经验非常满意。我们的网络工程师Ryan准时到达，并且知识渊博，并为我提供了一些不错的wifi建议，再加上以太网电缆，因为我还没有到达！让我们在大约一个小时内开始运行。满分。

糟糕的客户服务和“未知”技术故障。
我建议您远离这家公司。我们的电话因“未知”错误而停运了好几天，我们的业务依赖于通过电话而产生的潜在客户，而我被遗弃的电话线已超过48小时。首先没有解释为什么会发生这种情况。我花了很长的时间浪费在公司周围，使公司不得不重复自己的工作，浪费了很多时间。可怕。

哈里森和他在Excell的团队一直非常乐于助人和友好。我强烈推荐他们的服务。他们回答了我所有的问题，并很快做出回应。

我们研究了使用BT的基于云的电话服务。他们对报价的处理方式以及“将电话系统发送到一个盒子中，让您在30分钟的电话帮助中进行安装和配置”一事，对我没有任何印象。
我联系了Excell，后者出来来看我，看了看我们需要什么，回来的报价比BT便宜得多（为了获得更好的系统），所以我们继续进行。
在整个实施过程中，我了解到时间的推移，并且所承诺的一切均按时交付。号码端口运行顺利，我们对新的电话系统感到非常满意。
与仅向BT支付线路租赁费用相比，我们现在不仅节省了成本，而且基于云的系统的增强功能意味着我们的业务运行效率大大提高，在家工作也更加轻松。
我会毫不犹豫地推荐Excell。

团队的出色反应和定期跟进。
衷心感谢高级工程师Clive的积极响应和积极进取。
很有帮助！

在我的新IP连接项目中，Ryan一直非常乐于助人，反应灵敏且沟通交流。他快速高效地完成工作。我印象深刻他的进取心和专业精神增强了我对Excell品牌的看法。到目前为止，我当然会推荐Excell和Ryan。

我已经在Excell的固定电话和移动服务领域工作了很多年。他们始终以合理的价格和准确的账单提供优质的个人服务。比与大型网络运营商打交道要好得多。

该反馈是针对瑞安的。我们有一个长期运行的Excell项目，经历了多次延迟和复杂性。瑞安（Ryan）接管了项目经理后，它很快就转过来并按预期交付，没有问题。无论何时需要，他都会有空，并且能够有效地调整所需资源，以确保项目成功。

优质的客户服务，快速而可靠的服务，为我们提供了很多选择，这对于作为一家创业公司非常有用。会向任何规模的企业推荐该公司，特别是瑞安（Ryan）如此有帮助和知识渊博！

Excell Group的优质服务... Harrison让我及时了解了我们的订单，并跟进以确保之后一切都很好

Excell是一家出色的IT公司，Ryan及其团队在我们办公室搬迁和IT服务变更的整个过程中提供了极大的帮助。瑞恩非常勤奋，积极主动和乐于助人，他随时可以回答您可能遇到的任何问题。谢谢Ryan和Excell团队！

这家公司绝对是一场噩梦，如果我能给这个可怕的企业打零星，我会的。我们是Workspace的一部分，被迫使用它们，但是在各个层次上忙碌起来之后，我们决定取消与他们的合同，而只是使用移动热点，这为我们提供了很多麻烦。在我们进入的那一周，他们没有为我们做好准备（尽管在6周前与他们联系进行了设置），然后我们的客户经理Abbas Ali试图向我们出售我们小企业不需要的产品，尽管我提出了抗议，意味着我们等待了比需要的时间多一个星期的时间，以便有人（试图）安装一个巨大的路由器，而我们的小办公室实际上无法使用它，或者无论如何它都无法工作-当我们需要的东西可以在数分钟内被远程激活！尽管我们的合同截止到10月31日，他们仍然在发送账单，没有退还我们的押金，每当我们向他们发送此事时，他们都提出了借口，推卸责任，或者使我们觉得这是我们的最终目的。不要取消合同或获得我们的退款。避免一切费用！！！

六年来，我们已经成为Excell的固定电话，宽带和移动电话客户。客户经理和客户支持人员在解决我必须解决的所有问题上做得非常出色，并且为我们开设的多个新办事处提供了很大的帮助。我们的移动客户端开发经理在帮助我们减少移动支出并突出使用问题方面做得很好。每当我们进入市场进行续订时，Excell总是比其他任何一家提供商都便宜。我凭自己的经验推荐Excell不会有问题。

根据其他评论，服务非常差

以下5星级评论者都适用于Excell Group

Edward Aspeling-Excell销售总监
刘亚伦-营销承包商
达伦·埃利（Darren Eley）-医学博士
Azi Mukadam-BDM
杰西卡·艾伦（Jessica Allen）-高级营销专员
Seb Daniels-数字营销主管

Excell的优质服务。我们的客户经理Azi从一开始就提供建议和支持，并且始终可以快速高效地回答问题。良好的技术支持-在某些情况下，我们的服务被中断（不是由于Excell的过错），几个小时内就有一名工程师在现场解决了问题。该服务是无缝的。我会推荐。

在处理请求时非常迅速，我们希望有一条模拟线路，并且它们能在广告时间的一半时间内交付。
顾客满意。

除了重申其他人对Excell Group所说的话，我也没有什么要补充的。它是一家可怕的公司，被迫下咽而没有任何明显的好处。它是由WorkSpace强制执行的，如果没有，我们将让他们心跳加速。这么高的金钱价值，迫使您付出正常价格的五倍付出。如果我不在工作区中，那么我将永远不会使用该公司！！！

除了重申其他人对Excell Group所说的话，我几乎没有补充。他们是一家糟糕的公司，要以垄断为代价。在我们占据的工作区大楼中，我不认识一个人认为Excell有效或物有所值。

如果没有被迫使用他们的服务，所有用户都将使他们心跳加速。租用工作区办公室时要非常小心。尽管两家公司都秉承最小化服务和最高定价的理念。

PS。这里的5星级评论（是1上唯一的评论）是由Excel的数字营销部门的Seb Daniels撰写的。

Dana大约85个SIMS已有5年的客户了，过去3年我们的客户经理一直都很出色，风度翩翩和称职。代表我们主动管理额外费用，并不断寻找减少费用的方法。响应很快，她代表我们处理了与网络合作伙伴结算相关的一个以上差异，而没有提示。非常高兴，并会推荐。

我们将Excell用于我们的移动通信已有近一年的时间，并获得了出色的客户服务。他们建议，考虑到每个人的关税，他们已经降低了成本。

多年来，我们一直与Ryan Bass / Excell合作进行过多次成功的站点迁移，他对细节，端口，配置，时间表和彻底的方法更新的关注，值得称赞，这是任何组织的资产-做得很好

Ryan提供的AAA服务。有人以为在我们的新办公室里设置电话是一件容易的事，但最终还是出现了一些意想不到的问题，而且花了将近三个小时。

不要介意。 Ryan一直耐心地工作，直到一切就绪并运行为止，他甚至还很乐意将故障PC排除掉，并使其重新连接到WiFi网络。非常感谢！

他们出色地管理了我们的SIP迁移。 BT不可避免地存在一些问题，但Excell正在解决这个问题，并确保一切在一天结束时都能正常工作。大。

Excell接管了我们的最后一个电信合作伙伴，并将我们的网络彻底改造为企业级设备，将DistagQCS引入到未来，并提供了极为出色的通信包。集成和设置面临挑战，但是Excell的经验和知识轻松克服了挑战，因为他们动手沟通的方法是首屈一指的。这种高度的奉献精神贯穿于销售团队，一直到专业的客户经理和经验丰富的工程师。一起工作很愉快。

通过Excel完全升级到新的Internet和VoIP电话系统。瑞恩在协调和处理每个问题上都很出色，无论规模如何。谢谢瑞安

从报价阶段到完成订单，安装非常高效。所有工作人员都很礼貌，乐于助人。我们的要求得到了充分的理解，并且大惊小怪。

由于第二次锁定，必须紧急解决光纤升级问题（在我们的办公室），而excell的Rhiannon Harrup则在24小时之内进行了排序！！我们之前已经开始了地面工作，但安装尚未完成，她赶紧进行了工作。你是救世主Rhiannon！

该星级是莱恩的。
我公司已经使用Excell多年了。瑞恩（Ryan）脱颖而出，渴望提供出色的客户服务。他非常善于沟通，并且努力使我与合适的团队成员迅速保持联系，并确保我的问题得到解决。帅哥

优质的客户服务，请务必立即处理我们的商务电话/互联网问题。价格也无与伦比。我们会极力推荐Excell！

Excell的销售代表会撒谎，说出什么来结束交易。服务不是我们期望的，并且比同类服务更昂贵。绝对货比三家，避免使用Excell

最近在Excell是唯一的电信提供商的Workspace内迁移了办公室，经过最初令人沮丧的尝试将我的服务从一个办公室转移到另一个办公室的经验之后，我抱怨并收到了解决我遇到的问题的答复。当他们本可以隐藏在“流程”的背后时，这是一个非常积极的回应。做得好Excell为您提供出色的客户服务！

刚搬进办公室，Excell便为我建立并提供了互联网。这一切都在非常短的时间内非常有效地发生了。我所接受的服务是知识渊博，友好而乐于助人的员工所无法比拟的。非常感谢您提供的优质服务，我现在拥有非常快速的宽带。

在Parkhall商业中心使用Excell电信的糟糕经验。我们在办公室的第一周没有设置Internet服务。我们的客户经理完全没有回应任何电子邮件。我们现在离开了住所，Excell向我们收费了一个月，当时我们不在那儿。 3个月后，我们仍在等待退款。如果这里有零星评级选项，那仍然会很慷慨。

到目前为止，服务令人震惊，而且我与Workspace / Excell的合同只有1个月的时间。真正担心的是，我必须在接下来的两年中使用这家公司。我已经多次致电客户服务部门，以查明为什么我的互联网尚未激活，每次有人告诉我时都会告诉我。现在每天要花很多钱才能通过电话连接互联网。

从与Stuart的最初联系和会议到移交给Ryan，我都不会对我们提供的服务和更新感到不满意。期待你们在我们的电话系统和宽带方面得到照顾：)

我们拥有由Excell提供给20人办公室的宽带和Wi-Fi服务。我们从八月份开始，但Wi-Fi一直很差。它仍然无法正常工作。由于我们指定了高带宽，因此我们每月支付巨额账单，但是支持团队似乎无法获得有效的解决方案。我要求对此进行升级，但没有回应。对该服务非常失望。

Excell完全没有希望-比BT差-我认为这是不可能的！我不知道为什么Workspace（通常是一家运作良好的公司）与他们达成协议。我只能假设会有一些后手，因为这绝对不是一个合理的选择。

我们已经从BT转移到Excell，以提供租用线路和SIP干线。新的光纤FTTP互联网线路迅速交付（由BT OpenReach工程师提供），几周后又进行了电话线路和号码的传输，所有的管理都顺利进行。我们发现Excell非常敏感，友好且开放。我们是一家小型NFP慈善机构，与BT（相比之下，由于政策限制，无法进行价格匹配）更具激进的利率，我们现在可以节省更多的成本。

瑞安（Ryan）在处理我们的互联网问题上非常有帮助和积极主动。定期保持联系，并加快了与互联网处理程序的联系，这一点倍受赞赏。

哈里森·霍顿（Harrison Horton）在安装新手机方面获得了我们的帮助，运行顺利，哈里森（Harrison）随时在身边提供指导和支持。

我们已经在Excell工作了很多年，由Harrison Horton管理的升级过程再好不过了。
一如既往地感谢Excell Group提供的优质服务。

在过去的一年中，我们一直在使用Excell，尽管我们有起起伏伏，但它们在每个级别上都响应迅速并适应各种需求。我们刚刚进行了互联网升级，一切都进行顺利。我主要是在与Harrison Horton打交道，他使我时刻保持更新。感谢你的至诚服务

Excell真的很棒！特别是乔什（Josh），他非常了不起，时刻准备着回答客户的任何问题。他协助我们的两个新客户搬家并在我们的办公室中设立了他们。我们的客户对Josh的帮助感到惊讶，这帮助他们进入并从第一天就开始工作。这对于我们的客户而言确实非常重要，特别是像这样的大动作。

如果可以使用0星，那么我会使用它，可惜不是。

对于任何小型企业，在使用Excell时都要非常小心。他们会用随机收费（由于帐单系统错误）等原因弄乱您的现金流。我们7星期前离开了办公室，但仍然没有押金（他们太想把我们取走了）。

他们已经确认我们没有任何未结账单，他们也已经确认我们没有设备可以退还，但是在7周内（我一直追赶过去4周）他们没有设法处理我们的退款。

我们被Workspace（一家总部位于伦敦的办公公司）强迫使用Excell，并将此反馈也传递给了他们。

基本上是白天抢劫。他们是骗子。不惜一切代价避免。

在Kennington的Workspace工作期间，我们在Excell工作了7年。他们总是非常高效，客户服务也很棒。肯定会推荐它们，很遗憾，我们无法在WeWork的新办公室中使用它们

以正确的心态专注于我们的客户和勤奋的员工。
丰富的产品范围，丰富的经验以及在销售，交付和持续支持方面的不断发展。

工作的好地方，见证了它不断发展壮大，但在与员工和客户互动方面仍然保持谦逊。由于Excell对他们提供的服务的承诺，已经向很多朋友推荐了提供商，并乐意继续这样做。

在Saffron Insurance，我们定期与Harrison Horton打交道，他总是很高兴与他交谈，并竭尽所能提供及时，定期的更新和响应。谢谢哈里森