Excelsior Palace Hotel - THI Collection 审查

这确实是一家五星级酒店。华丽的房间，五星级的服务。我们住的是海景房——景色绝美！！明亮且非常舒适的房间。喜欢住在这里。唯一令人失望的是迷你酒吧和酒廊酒吧的价格。考虑到住在那里的价格，我们预计会有更好的价格——如果是这样的话，我们会在那里呆更多的时间。但是酒吧工作人员是5星级。谢谢。

我们在 Excelsior Palace 庆祝了我们的两周年结婚纪念日。不知何故，他们在我们到达之前就注意到了这一点，我们在办理入住手续时受到了漂亮的升级和亲切的祝福。客房是经典的 Grand Dame，整个酒店的氛围令人愉悦。海滩俱乐部让您住得更好。我只希望我们能待得更久。一定要在 Eden Roc 用餐。顶尖！等不及要回来了。谢谢！

不错的酒店，设施很好。但有点旧和过时。
工作人员非常专业和友好。它坐落在大海的前面，享有壮观的景色。

虽然有点过时，这家酒店非常出色。优质的服务、美味的食物、天堂般的景色（投资海景房）和美妙的游泳池。强烈推荐。

我应该从哪里开始？服务从一开始就很棒！这家酒店是一个梦想，房间超级干净，客房服务非常出色。该建筑群维护得很好，非常注重消毒和清洁。户外区域唯一的缺点是过时的健康区。并非所有喷嘴都在那里工作。但这是我唯一能犯的错误。餐厅和酒吧在良好的氛围中提供超精细的范围。我会梦想在那里度假很长一段时间。强烈推荐！！

美丽的酒店。非常平静和浪漫。有完美的游泳池，可享受日光浴和早餐，可欣赏美景。房间很特别，我有一个露台可以坐。楼下的大露台，可享用晚间鸡尾酒。非常友好和乐于助人的员工。非常专注地看着客人不要摔倒试图在无边泳池中拍摄完美的照片。

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隔音效果相当差。我们睡在一个房间旁边，房间里有一只狗，它整夜吠叫。清晨时分，我们可以听到有人在走廊里走动。在这些房间里，您可以听到每一个噪音。
我们住的是小套房，窗帘一直关不上。他们之间有空隙，外面有聚光灯照亮。第一夜，他们能够将我们移到另一个房间（午夜）。前几天晚上他们不能给我们另一个房间，因为酒店已经订满了。然后他们试图修理窗帘，但对我们来说并不令人满意，因为当时的缝隙变小了，但仍然没有完全闭合，而且光线仍然照在我们的房间里。酒店无法提出任何解决方案。更糟糕的是，当我们当时要求提供能够整夜睡觉的眼罩时，酒店想要向我们收取费用，并不想提供它们。
当我们继续告诉他们时，酒店似乎对我们的处境非常冷漠。
当我们退房时，甚至没有工作人员问我们住宿怎么样。我们只是不认为这符合 5 星级酒店的标准，我们每晚支付超过 400 欧元。毕竟，在酒店住宿时，最低要求是客人应该好好休息，而我们却做不到。

拉帕洛最好的酒店。我住在一间带露台和绝佳视野的小型套房。这真的是很棒的体验。酒店的晚餐也很棒。员工态度很好。所有的菜都很棒，比我期望的要好得多。