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B
3 几年前

从内罗毕乘外星人到开普敦进行陆路旅行

从内罗毕乘外星人到开普敦进行陆路旅行
在2006年。
井井有条,精彩绝伦。
但是他们不再进行更长的陆路出行,如hame。
他们现在进行为期两三周的冒险假期,看上去似乎很昂贵。
所以我不知道他们现在是什么样。
但是Exodus在度假行业拥有大约40年的经验,因此请尝试确保他们会度过愉快的时光。我去过33个不同的国家
在非洲,这是必去的地方。
文化野生动物的天气和风景令人叹为观止。
你会回来一个更谦虚的人。
他们说你离开非洲时。
非洲永远不会离开你。
我可以保证这是真的。
我在非洲最喜欢的地方是纳米比亚津巴布韦埃塞俄比亚肯尼亚
但我都爱他们
谢谢出埃及记,你让我着迷了。

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C
3 几年前

出埃及记,5斯坦斯之旅,22天游。

出埃及记,5斯坦斯之旅,22天游。

领队优秀。司机优秀。营地设施和员工都很棒。住宿很好。食物大多不错。
出埃及记预订程序/方法,以确保客户适用性绝对可怕,不存在。

第二次使用出埃及记。高级旅游公司。

不幸的是,出埃及记预定了许多无法应付气候/环境的人。看到人们为穿越土库曼斯坦的道路而苦苦挣扎,我感到非常震惊。我应该意识到接下来会发生什么。

乌兹别克斯坦的温度接近40度,一个客户陷入阴暗的阴影中,我真的担心会发生医疗紧急情况。由于这次旅行的价格,我没想到会有很多年轻人/身体非常健康的人参加这次旅行,但是我对某些团队缺乏流动性感到非常惊讶。

这在头两周造成了严重的延误。领队和当地导游不得不分手并轮流有效地坐着婴儿。
典型的步行25-30分钟将导致步行60分钟+等待。这似乎是一个小问题,但是持续的延误导致我无法深入探索的城镇/城市迟到了。至少减少了一次农村远足。幸运的是,在两晚的住宿期间,我可以在空闲的日子独自探索各个地方。

值得庆幸的是,当我们到达吉尔吉斯斯坦时,多山的地形意味着拥护该团体的人们终于停止了尝试步行/远足的尝试。绝对不会延迟地远足。

延迟假期并影响客户对客户来说是非常不公平的。领队还承受着额外的压力,他们不得不专注于某些客户的健康和安全,而不是真正的领队。

这确实是一个完美的风暴,因为客户太老了,有些人受伤了。

由于持续的延误,我正在考虑离开旅行团并独立旅行。

从积极的角度来看,很高兴能到中亚来一些令人惊叹的乡村,历史和极其友好的当地人,但是这个团队让我感到非常难受。

我将永远不会再使用Exodus。

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J
3 几年前

预订部的糟糕客户服务。尝试过3次预订,但在每个假期中都迷路了,因为他们花了WEEKS来回答我的问题。...

预订部的糟糕客户服务。尝试过3次预订,但在每个假期中都迷路了,因为他们花了WEEKS来回答我的问题。有一次,我要回答我是否可以预订一间房间的询问将近两个月,而那时我已经失去了那一周的休息时间。

与其他旅游公司相比,它们非常昂贵。其他旅游公司也会在查询后立即回复您!

我和他们预定的一个假期很棒。从那以后,事情已经急剧下滑。

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D
3 几年前

在我们的古巴单车游中,我不能称赞您的员工。

在我们的古巴单车游中,我不能称赞您的员工。
公共汽车司机是最高标准的,自行车修理工(Dee Dee)是明星,他竭尽全力帮助我们的老年人。
导游和领队(Carlos)迄今为止是我们有史以来最出色的领队,我们一生中进行了几次旅行。
如果我能提供超过5星的服务,我会并将向所有前往古巴的人推荐您的公司
道格·约翰逊
悉尼
澳大利亚

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K
3 几年前

圣诞节期间参观了缅甸

圣诞节期间参观了缅甸
由于指导不力和行程计划不佳,因此不是特别好的经历。
导游是一个很好的人,但不是一个交流者,我想在用餐时或其他任何时候都不能与团队成员混在一起,当然除了对特定景点发表评论外
行程使用时间不佳,即早上4.30离开酒店,直到下午3点才计划活动。这不是一个孤立的事件。我们花了13个小时的渡轮旅行浪费了一天,这真是无聊的事,如果使用其他交通工具,旅行原本可以在4-5个小时内完成,正如我所理解的那样。
回应出埃及记对我的不满表示歉意,并发送了100张代金券,该券不会被兑换

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T
3 几年前

简介:Exodus认为无视英国有关包裹旅行的法律没有问题。他们拒绝客户拥有合法权利的退款。他们追溯修...

简介:Exodus认为无视英国有关包裹旅行的法律没有问题。他们拒绝客户拥有合法权利的退款。他们追溯修改了预订条件,假装适用于现有合同。他们误解了与客户沟通的法律法规要求。我永远不会再信任他们,因为他们已经证明,当事情真的出错时,他们会在客户之前照顾好自己。

我想通过说我以前曾与Exodus Travels Ltd.进行过一次旅行来开始此评论,我将其评为积极。并非完美,并非如旅行记录中所描述的那样,但是我度过了愉快的时光,结识了一些很棒的人。
我之所以给Exodus这么低的评分,是因为在高级旅行社旅行时,成功度假并不是我所期望的。我可以自己计划和安排一个成功的假期。代理商有义务按照法律和他们自己的条款和条件对其客户和雇员予以照顾。当出现问题时,它们应该在那里使您摆脱麻烦并保护您免受伤害。
COVID-19危机严重影响着旅游业。许多旅行社通过要求客户重新预订假期是否可以承受不了取消费用来寻求帮助,但是他们依法要求继续提供立即退款。
但是,Exodus已决定绝对拒绝退款,并相应地更改了其预订条件,假装它追溯适用于合同。他们阻碍了继续要求退款的客户,仅通过笼统的电子邮件做出回应(他们公开地信守ABTA的建议,误解法律法规的要求),进一步剥夺了客户的合法权利。
我个人无法重新预订,因为我打算尽快搬到另一个国家。我不知道从现在开始几个月后我会去哪里。我在这次取消旅行中的预订经验也不太令人满意(预订航班时出现多次错误,通常是不专业的行为)。我本来考虑接受延迟退款来支持出埃及记,但那艘船已经航行了。
我不能相信一家无视法律和自身价值观的公司,让我在遇到问题时摆脱困境。对于一个人来说,比起取消假期,更糟糕的事情可能发生在已经度假的国家,在您不讲英语的国家,离家有数千英里的地方。然后,如果出埃及记再次决定自己的需求先于客户的需求,该怎么办?

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A
3 几年前

我曾经想过和Exodus一起去过几次,这是我去芬兰的一个多功能活动(包括越野滑雪,狗拉雪橇,穿雪鞋等...

我曾经想过和Exodus一起去过几次,这是我去芬兰的一个多功能活动(包括越野滑雪,狗拉雪橇,穿雪鞋等,以及去印度喀拉拉邦的旅行)

预订效率高且员工友好-出游指南很好而且知识渊博

提供各种假期,价格不像以前那样便宜

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b
4 几年前

经历了两次出埃及之旅。

经历了两次出埃及之旅。
乞力马扎罗山经过非洲步行公司。
很棒的经历,友善的向导和搬运工以及出色的厨师。太棒了

梅拉峰,不是很好。
首席向导恩吉玛(Njima)比其他客人的福利更关心他的跋涉之旅结束,其中一位客人变得很差。我决定不给他小费,这次旅行让我感到很沮丧。

我预订了STA Travel的2个旅行,两次旅行都很满意。将来会使用它们

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a
4 几年前

我刚刚从这次旅行中回来了-保加利亚:棕熊的王国,由朱利安·佩里(Julian Perry)领导,他是...

我刚刚从这次旅行中回来了-保加利亚:棕熊的王国,由朱利安·佩里(Julian Perry)领导,他是美丽的Rodopi山中的独立棕熊研究员。这确实是一个令人难忘而令人难忘的假期,在皮革上度过了宝贵的时光,我们的耐心得到了回报,我们被观察了棕熊和它们的幼崽!在壮丽的山脉中大量的步行时间,我们观察到了许多熊的证据。我很想再次进行这次旅行!朱利安(Julian)是一位出色的向导,内容丰富,经验丰富且充满乐趣,并且显然热爱他的作品,这是与他共度时光的真正乐趣。谢谢朱利安!

自从这一次以来,我又进行了2次旅行。走在托斯卡纳-精彩的旅行!
还有大猩猩和玛西玛拉(Masi Mara)-真的很棒的旅程,如果您很幸运地让Jacob,Stone Cold,Dolly和Sylvia成为您的工作人员,那么您将度过一个愉快的旅程!谢谢你们这么友好,有趣和专业,您使我们的假期变得非常美好! xx

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S
4 几年前

违反法律的公司拒绝接受其条款和条件以及英国法律中规定的退款。

违反法律的公司拒绝接受其条款和条件以及英国法律中规定的退款。

取消了我女儿的假期,拒绝退款,只提供她打电话或使用的信用票据。她本来应该和他一起旅行的人是护理人员,也不能重新安排他的假期,但他们也拒绝退还他。

不止是失望

希望,如果您阅读此书,在与Exodus Travels或TrekAmerica一起预订之前会三思而后行

山姆·苏厄德(Sam Seward)应该为自己感到羞耻

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R
4 几年前

辉煌

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关于Exodus Travels

Exodus Travels:终极探险旅游公司

Exodus Travels 是一家领先的探险旅游公司,45 年来一直致力于提供独特而难忘的旅行体验。 Exodus Travels 提供广泛的文化、步行、骑自行车、摄影、野生动物狩猎和家庭探险假期可供选择,是任何希望以令人兴奋和有意义的方式探索世界的人的完美选择。

Exodus Travels 由两位热情的旅行者于 1974 年创立,他们希望与他人分享他们对冒险的热爱,现已发展成为旅游业中最受尊敬和信赖的品牌之一。 Exodus Travels 致力于负责任的旅游和可持续的旅游实践,致力于对他们访问的社区产生积极影响,同时为旅行者提供真实和身临其境的体验。

无论您是在寻找穿越喜马拉雅山的史诗般的跋涉,还是在托斯卡纳连绵起伏的山坡上悠闲地骑自行车,Exodus Travels 都能满足每个人的需求。他们精心设计的行程旨在带您走出人迹罕至的道路,让您沉浸在当地的文化和传统中。

Exodus Travels 与其他旅行社的区别之一是他们专注于小团体旅游。通过保持较小的团体人数(通常不超过 16 人),他们能够提供更多个性化的关注并为客人创造更亲密的体验。这也使他们能够进入较大群体无法到达的区域。

Exodus Travels 提供横跨七大洲的各种旅行。从巴塔哥尼亚的徒步旅行到非洲的野生动物狩猎,这家公司不乏冒险等着您。他们还提供专门的旅行,例如由专业摄影师带领的以摄影为重点的旅行,他们将帮助您捕捉令人惊叹的旅行图像。

除了标准旅行外,Exodus Travels 还提供专门根据您的兴趣和喜好量身定制的定制行程。无论您是独自旅行还是与一群朋友或家人一起旅行,他们都可以创建一个完美满足您需求的行程。

但真正让 Exodus Travels 区别于其他旅行社的是他们对负责任的旅游实践的承诺。他们与世界各地的当地社区密切合作,以确保他们的存在对人类和地球产生积极影响。这包括尽可能支持当地企业,通过回收计划和生态友好型住宿选择(如太阳能小屋或可用回收材料建造的露营地)最大限度地减少旅游浪费。

2021 年国家地理最佳旅行社奖的总冠军——这一荣誉充分说明了这家公司在其行业中的真正声誉!

总之 - 如果您正在寻找一家既重视可持续性又重视刺​​激的探险旅游公司,那么 Exodus Travel 就是您的最佳选择!凭借数十年的经验和屡获殊荣的服务标准;计划下一次出国旅行时,没有比这更好的选择了!

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3.7