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C
3 几年前

即使在美好的一天也无法与客户服务部门合作。另外还要当心他们的政策,他们会以零警告甚至通知的方式切断电...

即使在美好的一天也无法与客户服务部门合作。另外还要当心他们的政策,他们会以零警告甚至通知的方式切断电源。显然,我忘了设置自动转帐,他们在大流行期间的8月中旬在得克萨斯州断开了我的电源,我的妻子和孩子无处可去,直到我终于打电话给他们以解决问题。另外,在线设置付款充其量是笨拙的。

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Y
4 几年前

不知道是否有公司或什么。我指的是Express Energy公司作为公用事业提供商。

不知道是否有公司或什么。我指的是Express Energy公司作为公用事业提供商。

这家公司很有趣。用两个词来说:太烂了!他们将以各种方式设法从您身上榨取金钱。
1.如果您注册了自动付款程序,并且有一天单击按钮手动付款,则将受到罚款。
2.需要续订时,他们将发送一封电子邮件,突出显示您选择的计划的文本。它没有明确说明计划是否有所更改。但是,您知道什么,在您认为计划是相同的并且进行了更新之后,您很快就会意识到突出显示的文本是指向定价和祝贺的超链接,您的计划每月增加了20美元!!!出色的营销策略!!!

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C
4 几年前

谨防!!!这不是一家诚实的公司。他们是骗人的,当您尝试接近他们时,将无法获得任何帮助。那里没有用于客...

谨防!!!这不是一家诚实的公司。他们是骗人的,当您尝试接近他们时,将无法获得任何帮助。那里没有用于客户服务的电话号码在美国。他们试图提供帮助,但失败了。我取消了服务,他们重新连接了服务。 3个月后,我仍在尝试订购我的能源服务。不要使用它们!!!

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M
4 几年前

我搬到了新地址,Express Energy在新位置不提供服务。我在下班前两周打电话给我取消服务,并...

我搬到了新地址,Express Energy在新位置不提供服务。我在下班前两周打电话给我取消服务,并与一位具有俄罗斯口音的绅士交谈。他向我保证服务将被取消。几天后,我再次打电话确认,他们再次说一切都很好,服务将以我的名义关闭。好吧,快进3周后,我搬出日期后会收到$ 108的服务费账单。我目前与一位客户服务代表保持联系,他告诉我他们没有显示我打过电话的记录。我会远离这家公司。

我与比安卡(Bianca)在客户服务方面进行了交谈,她说她明天会给我打电话,并给她打电话。她还说,我在线访问我的帐户存在问题,我应该在1小时内使用她提供给我的临时密码再试一次。因此,总而言之,我们将看看她告诉我的事情是否属实。 !

仅供参考... myexpressenergy.com是我所指的公司。我尝试删除此帖子,因为显然有2家快递能源公司,但是,单击后找不到删除它的选项。

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Express Energy

Express Energy

2.6