Faircape Group of Companies 审查

在COVID大流行期间，他们优先考虑零售建筑而不是居民安全-我们在整个建筑内都有工人，而对健康和安全的控制却没有。

最好的事情是，每个人都在家工作，他们希望我们能够在工人下午茶时间附近管理会议。

这家公司只在乎利润。

绝对无能的物业经理！
Faircape与公寓大楼的安全人员之间彻底沟通不畅。与3个不同的人打交道，但在无法提供一张简单的塑料门禁卡后，给我报价一个金额，然后最终以更高的金额结算。该公司不知道他们在做什么或如何有效地运作。

作为一个长期的客户对他们来说没有任何意义，特别是乔纳森·科恩（Jonathan Cohen）可以不在乎。他对增加50％的态度是接受还是放弃。反复尝试与他交往并没有产生任何结果。

担任Faircape负责的建筑物的受托人。经过多年的低迷服务和一些问题，我们决定搬到另一家物业管理公司。 Faircape方便地忘了告诉我们的新管理人员，他们收到了我们建筑物的电帐户（显然已经没有付款）。由于Faircape的遗漏，律师今天早上切断了该街区的电源。

仍然没有回答的是为什么 Faircape 让我们知道一个电费而不是另一个？不会向任何人推荐它们-但是请不要相信我。查看其他评论。

Faircape非常贪婪！他们的税费如此昂贵，但没有交付。当您查询时，他们花了很长时间回答，而当他们回答时，他们给出了每个模糊的答案。他们的受托人是可怜的贪婪的人

管理不善。
工作人员无能。
所有的投诉和疑问都永远不会得到解决，一个又一个的电子邮件。
在这里，您将被忽略数周，而当他们最终回覆您时，您对投诉的处理却无济于事。

收到了我们2年前出售的公寓的未清征费的最终需求函。第一次通讯，我们收到了未付款项。如果未付款，将受到法律诉讼的威胁。收取利息。逾期90天的金额，这意味着该税款将于2020年收取。服务水平非常差。一周内总共打了20次电话。问题未解决。今天打电话超过10次。所有人员共进午餐，没人能协助。被告知有人会在5分钟内给我回电，因为他们的午餐会在5分钟内结束。仍然没有回应。办公室里没有人可以像所有人一样同时协助午餐。承诺在上周之前提供反馈。已登录在线查询。没有反馈。向不同的人讲话。答应回电。没有回应或解决方法。在今天的第9个电话之后，据说处理此事的特工病了。没有提供连续性的偶然性。最差的客户服务。

等待投诉数周，等待一个星期后，投诉没有得到回应。电子邮件和网站查询已发送（由于尝试拨打电话时未应答电话线），因此被公然忽略。

2周前，我在水费单上查询了多收的费用。我打电话了，他们要我发电子邮件。我给他们发了电子邮件，要求我填写客户区查询。填写，它已经传递给2个人。我知道这是您的错误，但我无法获得任何帮助。但是您很快就说我必须按时付款。我对我得到的可怜的服务感到非常失望。我尝试返回今天接到的电话，但没人留下名字，所以我被转接到一个从未接听的电话，而电话掉线了。