Fields Auto Group Orlando MINI 审查

优质的服务，舒适的等候区以及免费的咖啡和冰淇淋。安通是最好的服务代表之一。香港专业教育学院曾经处理过。强烈推荐他和Fields Mini。

自发行之日起，我的女友就拥有一台2007 Mini CooperS。与我相比，她在车上很轻松，因为我在车上更具攻击性。

这款Mini及其附带的所有权对我来说是一种学习经历，因为我只拥有美国或日本制造商。当需要维修或需要维修时，除制造商的维修部门外，我从不解决任何其他问题，以确保由熟悉车辆的所有细微差别的经验丰富且知识丰富的机械师对车辆进行维修。

我再也不会去佛罗里达州的杰克逊维尔迷你服务站了，因为几乎所有已提供的服务都实施缓慢，被误诊（超过一年），不尊重客户的沟通技巧，最终很难协调荒谬的时间表。 （与银行家一起工作的机械师实际上！）

我们的服务联络员Adante Cameron几乎立即使Orlando Mini呼吸到新鲜空气。不幸的是，我的时间表很糟糕，由于无法预料的情况，我不会总是一次打扰我所有的问题，或者随着服务的进展而要求提供其他信息。 Adante对与他有关我们的服务访问的每个语音邮件都回答了“全部”或“已退回”。我可以在3-5个小时的跨度内，在一下午将我们的通话量设置为4-8个通话。我打过的每个电话都围绕着服务成本报价和更新，机械知识以及关于可用服务选项的替代观点，最后是关于Mini特定机械问题的教育。每次我与他交谈时，他都会给我一个答案，这个答案可以满足我的担忧，并且也是对车辆的正确评估，而不是杰克逊维尔服务队的诊断。

如果不是因为Adante以及他与他为我女友的Mini服务的机械师的协调（我真的希望我也能记住他的名字也能给他荣誉），她的引擎肯定会崩溃。你们中那些不熟悉引擎和机械功能的人，请找一个值得信赖的人，我发现这家经销店就是那个地方。该引擎的正时链条即将断裂，被误诊为“需要更多机油”已有一年多。这项工作本身所需的人工和零件费用确实并不便宜，但是如果零件在高速公路上行驶时该零件发生故障，则它将是全新的发动机，而不是像以前那样简单地更换零件在奥兰多迷你服务部。

因此，在最初的参与中，我开始更多地与这个小型服务部门进行沟通，我对阿丹特及其同事表示感谢，感谢他们将我女友的汽车免于遭受极高昂的误诊费用。

从现在开始，我将始终从佛罗里达州圣奥古斯丁开车到佛罗里达州奥兰多，以对这辆车进行维修。

我真的要感谢Anthony Ricciardi出色的购车经验。采购Mini Countryman一直是我想要的东西，尽管这是我在其他地方的第四次购车经历，但Anthony使我们在其他人中变得如此容易，并且他具有与众不同的个性。非常感谢您对我的耐心，并没有把事情当成个人！ （买车总是给我带来压力，哈哈）他是如此真诚，乐于助人，以确保我得到我真正想要的东西，包括颜色和型号。我信任安东尼，他没有失望！非常感谢您的帮助，我喜欢我的新Mini ！！！希望您的辛勤工作得到赞赏和认可！！

需要购买零件
有现货。我在5分钟内就走了出去！
我爱我的迷你经销店！

简单很棒！ Chris和Pratik使体验轻松顺畅，向我们展示了我们所有的选择！每当您去那里时，请这些家伙，他们会认真照顾您！

我在其他地方买了2013 mini，但由于服务部门很棒，所以来到这里。超级友好的工作人员和超棒的候诊室（冰淇淋！）。很高兴来到这里。同样，如果服务花费的时间比预期的长，他们也会开车送我去上班/下班。

自2011年以来，我公司一直在将Orlando Mini的零件部门用作我们客户车的零件。零件部门的工作非常出色。我认为零件部门的Phil超越了一切，及时地完成了工作并交给了我们。服务部门中的蒂芙尼（Tiffany）会照顾所有有召回或延长保修问题的客户。我总是可以指望这两个人照顾我们或我们的客户。谢谢Orlando Mini为这些员工配备人员。

Jim不仅对推销员而且对Mini爱好者都非常有用，他从内到外都知道自己的东西。如果在市场上有新车问吉姆。谢谢，我一直在骑车上工作得更好，并寻找离开房子的理由，以便可以乘坐Mini CooperS。

服务部门的Adante Cameron专业且知识渊博。他提供了有关我的汽车及其需求的信息，同时友好并且愿意回答我所有的问题。去经销店通常会感到很累，但奥兰多迷你酒店的友善和包容性服务部门总是让我感到惊讶和高兴。

迄今为止，Orlando Mini是我去过的最好的经销店。自从他们位于市中心以来，我已经购买了多辆车。吉姆·伦蒂尼（Jim Lentini）很棒而且知识渊博。和Jim在一起总是很高兴。此外，服务部门始终是优秀的。没有比奥兰多迷你车更好的了。

62年来，我已经购买了许多汽车。这是我有过的最好的购车经历。 Pratik Patel是我的推销员，非常专业且乐于助人。他是个好人。没有购买压力。财务专家Chris非常出色且专业。他们还喝酒和
零食非常好，因为我带着我怀孕的女儿，她真的很喜欢Dippin点！

我们今天愿意买车，并很快得知吉姆（Jim）这个财务人员只是想带我们去兜风。容易通过BS看到。确实有人会因为智商低而无法玩这些游戏。

五星级服务评级是服务部门为Adante提供的服务。他是一位了解如何与客户打交道的员工。当经销商中的其他人迅速告诉我“不”，“无能为力”或“您需要与其他人讲话”时，他始终提供出色的服务。 Adante寻求解决方案来满足客户需求，而不是解雇他们。他只是开车送我回家（在疯狂的高峰时间/雨天交通期间），这一事实表明他愿意为使顾客满意而竭尽全力。其他人可以从他那里学到很多有关如何尊重顾客的知识，他真是太神奇了！

我和妻子在2014年2月首次访问该经销商时购买了二手Mini Cooper S敞篷车。如果您了解我，您将不会相信会发生这种情况。我通常会在购买几乎所有东西之前，尤其是购买车辆之前，进行深入的研究。我们的推销员Sam回答了我所有的问题，Mini小组当天帮我开车回家。
我已经将汽车送回了奥兰多Mini进行维修，而阿丹特则使我对我的新车状况良好感到满意。最重要的是，候诊室配有大屏幕平板电视以及几种混合的热咖啡，冰冷的水和冰淇淋。繁忙的工作场所中的每个人都很友善，使我感到宾至如归。如果您正在寻找车辆，我绝对会推荐Orlando Mini。

从始至终，我在奥兰多MINI的经历都非常出色。我去那里看了网站上列出的二手MINI Coopers。从一开始，我就被问到自己的喜好并被告知有关MINI的信息-它的驱动方式，独特之处-而不是说服他们购买。曼尼（Manny）是协助我的驾驶顾问，他对我一直在寻找的东西很注意，并坦率地谈论了MINI的怪癖。他是MINI的老东家，对汽车非常了解。在我们的试驾期间，他向我展示了如何充分利用“驾驶”技术，如他们所说的那样，以及如何享受MINI精确，运动的驾驶体验。而我做到了！我走了一辆崭新的2013年冰蓝色MINI Cooper Hardtop。 Fields Auto Group模型似乎只不过是为他们的客户找到合适的人选。考虑到金融投资和佛罗里达人在汽车上花费的时间，这种方法令人耳目一新。如果有人要求，我将把它们直接发送给Orlando MINI和Fields Auto Group的代理商。

Orlando Mini提供了很棒的客户服务，Anthony很棒！我强烈推荐奥兰多迷你！我住在坦帕地区，但前往奥兰多上班。我所有的未来业务将由Orlando Mini负责！！！

*加成*
编辑以在列表中添加另一个名称。阿丹特也很棒。尽管那是清晨，但他对我还是很有耐心，而我并没有完全醒着。

我在奥兰多迷你经销店总是有愉快的经历。工作人员非常友好和快乐（他们在开玩笑！）。此外，他们还记得他们的顾客。上次与我一起工作的员工记得我，即使我只去过一次商店，也就是4个月前。这种小小的个人风格是为什么我会始终满足他们任何Mini需求的原因。

这次，我参加了例行服务检查。吉奥对我非常耐心，并确保他们在我的车上工作时始终保持与我的联系。山姆也很棒而且很积极。没有我的询问，他就来帮助我解决另一个问题。当然，布列塔尼（Brittany）和格雷格（Greg）（上次与我一起工作的人）使我再次受到欢迎。

多谢你们。下一次服务检查见！

今天对奥兰多MINI感到非常沮丧。我一年四季都在租房方面遇到问题。在离开机油灯并检查发动机灯亮起而汽车行驶不良的几周后，我在一月份完成了刹车，更换了机油。当我们打来电话时，他们说这没什么大不了的，所有的服务都完成了，光会消失。它没有。回来在四月，仍然行驶不佳的汽车被告知我们又换了油，一切正常，电灯被重置。两周后，灯再次亮起，五月又恢复原状，并被告知一切都很好。我今天9/17带着我的汽车，并被告知我需要换油，并且它不包含在租赁协议中，所以我必须掏腰包。更糟糕的是，他们没有我五月份的访问记录，也没有我的问题的记录。我从得克萨斯州搬来，有3个Mini，从来没有过
我过去处理过的任何经销商的问题。说您维修车辆，不做，更糟糕的是不保存记录，这是非常专业和不道德的。我希望我有选择不必与这个经销商打交道！我真的很想在7月再次租借我的4th Mini，但是如果我不得不和这家经销商打交道，我可能会被迫转向其他地方。

我最近在此位置购买了迷你库珀。汤姆·米克尔（Tom Mikl，汽车顾问）协助我提供了卓越的客户服务！他超级耐心，回答了我的所有问题，并花了一些时间让我感到无须购买的压力。汤姆绝对超越了职责范围，还协助我归还了我所驾驶的租车。整个过程的顺利进行以及那天与每个帮助我的人的礼貌互动给我留下了深刻的印象。我绝对会推荐这个经销店，我爱我的新Mini！感谢汤姆和所有提供帮助的人！

在奥兰多MINI的购买体验是首屈一指的。驾车顾问（销售助理）从不动push，并会100％致力于根据您的特定需求找到理想的汽车。他们真的更像朋友而不是销售伙伴！买高价的装饰板或其他附件/功能没有压力，只是在整个过程中提供诚实的支持。这与我从那里购买过的任何其他经销店完全相反。周六免费洗车，豪华现代的客户休息室，诚实，友好且乐于助人的员工-什么都不是爱！服务团队也很棒-他们会为客户弯腰。吉姆·伦蒂尼（Jim Lentini）担任我的汽车顾问已有数年了，他绝对令人赞叹。很棒的客户服务和及时的沟通-每次都完全超出我的期望。下个月，我将从吉姆（Jim）购买我的第3个MINI！
谢谢吉姆和奥兰多MINI的所有员工-您真的使购车体验愉快而轻松！

我再次来到奥兰多迷你车以换购我的汽车，以获得新的JCW Mini Cooper。在为我挑选适合我的汽车的经历中，每个人都为我提供了出色的待遇，这让我感到震惊。 Pratik反复检查以确保我能够完全得到想要的东西。他甚至开车去坦帕（Tampa），由我的共同签名人签署了必要的文件，以便尽快获得我的汽车。当无法提供Pratik时，Nic介入，能够准确地接我离开的地方，以便继续进行交易。迈克金融学的知识渊博，对处理财务方面的工作很有帮助，甚至还为我的车子提供了额外的服务，从而降低了价格，而我无法马上得到。

如果您对Mini Coopers感兴趣，那么您绝对应该来奥兰多Mini。我已经通过它们购买了我的最后3辆汽车，并且在未来很多年中将继续这样做。

我一生中最难得的修车经验。首先，我带来了两个主要问题：方向盘晃动和敞篷车顶。在由于某种未知的原因向我收取了比报价高出400美元的费用后，到了街的尽头时，我的方向盘开始晃动。我也放下了上装，无法将它放回原处。我把它带回来，期望在将我的汽车的价值花掉一半以上进行维修之后，他们会纠正这个问题。有人告诉我要回来，他们又给我报价400美元来修理它。当我把它拿回来的时候，我收到了900美元的报价，他们说要400美元，他们想向我收取600美元的修理费，他们说他们已经修理好并且工作得很好。我是一个20岁的女孩，在街的尽头发现了一个问题。这些专业技工在开车10天后以某种方式看不到问题。我被骗了，被利用了，最终花了3700美元为他们还没有完成的维修工作。最重要的是，他们想向我收取1500美元来解决应该做的事情。我从未对公司的道德观念感到失望，而且我无法相信他们会试图以这种方式利用我。

哇，另一个很棒的经历。总的来说，这是我从经销商处购买的第二个MINI和我的第3个MINI Cooper。 Romane的工作很愉快-他礼貌和专业地向后弯腰。我会在一秒钟内从他那里租借另一辆车！

有时，购车可能会令人生畏。但是，我在Orlando Mini的经历非常轻松和愉快。我不能感谢Anthony和Tony的一流服务和知识。我能够去一个我喜欢的乡下人。我的购买感觉很好。

Orlando Mini是佛罗里达州最好的经销商！这是我的第二个迷你车，我从来没有感觉到过这里的麻烦-作为一名年轻女性，我觉得这在汽车方面经常发生。但是，Orlando Mini总是花时间向我解释事情，并在我对新模型流口水时对我进行教育。我从没想过要这么说，但我什至喜欢在这里为我服务。在超级优势方面，他们有n个点，而且我的意思是谁不喜欢在他们的汽车维修前需要一些太空冰淇淋！

从州外购买汽车，看不见视线，并运送到全国各地。正如汽车所描述的那样，Orlando Mini提供了优质的服务，并且价格公道。要求与尼克·F。（Nick F.）交谈，他很棒。

非常可疑的销售策略和虚假信息。购买的车辆具有服务保修余额，他们说这是交易的一部分。当我乘车时，要先换油，他们说奥兰多Mini从未将其转让给我。帮个忙，到另一个迷你经销商购买。

奥兰多迷你摇滚乐队的Karina！她对我的优柔寡断的耐心以及对我无尽疑问的回答-即使是在出售之后-也超越了一切！

优质的服务！非常友好的工作人员。他从Partick Patel那里买了一辆车，他非常乐于助人和信息丰富！

我没有在这个地方买迷你车，但是现在去过这个地方4-5次进行维护。这个地方有咖啡，茶和蘸点冰淇淋，并设有电视和无线网络作为等候区。顺便说一句，安东尼是最好的。始终热情好客，确保您的爱车得到照顾。

去试驾奥兰多迷你车上的二手车。销售人员Karina对帮助我进行购买不感兴趣。卡琳娜也不是很有学问，她在汽车上获取了错误的信息，对回答我的任何问题都没有用。她几乎每个问题都需要向经理或服务经理咨询。当涉及到开车时，离合器有一个明显的问题。据我了解，所有二手车都经过了基本检查。那么这辆车怎么了？因此，考虑到这一点，我给销售经理Jim留下了印象，可以和我一起工作。吉姆能够为我做到这一点，但是他以一种讨厌，消极的进取态度。他对我很无礼，在我讲话时会把我拒之门外。当我与吉姆谈论我的处境时，他切断了我的电话，伸手握手，说：“我们有交易吗？”……我告诉他，我稍后会回来完成交易，但他没有。我说过之后，对听不感兴趣。我不超过三个小时后给他们打电话，并告诉他们我已经准备好前进，他们无礼地告诉我，这辆车正在被另一位客户查看，并且我基本上是SOL。 TL; DR JIM是个刺

我们与Karina Blekhman的新车销售经验可能是我们有史以来最好的。她不仅是一位真正的专业人士，而且对MINI都一无所知，尤其是我们全新的2020 Enigmatic Black Countryman。她没有一次对我们的问题感到畏缩，当最终要坐下来时，我们充满信心，不仅选择了正确的经销商（我们自2008年以来一直去菲尔兹MINI奥兰多），而且我们有合适的销售顾问为我们全新的MINI！这是我们的第五个MINI！我希望我们能活得足够长，拥有十个人！谢谢你，卡琳娜！你是最好的！

只是不得不放弃评论，并说总体上来说，体验是很棒的。帮助我（Tiffany）的代表非常有帮助，并向我传达了所有信息。

我将汽车带进去进行旋转，平衡和对准以及制动衬块，结果发现我的制动衬块很好并且传感器出现故障。由于保修（我不知道）而免费更换了传感器，而且持续存在的问题是Cosmoline从引擎盖掉到护舷板上的问题也得到解决，即使我没有免费更换护舷也是如此。甚至都不想向经销商提起它。

非常感谢奥兰多迷你吧！

找到了车。提出要约。他们接受了要约，并将其卖给了其他人。如果他们将您拒之门外，请想象如果从他们那里购买会是什么样子？

希望我能分享同样的好评。一个粗鲁而又不专业的销售人员一直拒绝我的选择并发表讽刺的评论，这使我的经历感到非常糟糕和沮丧。我终于受够了，离开了。我仍在购买迷你但不从他们那里购买。

服务部门的Anthony很棒！我们遇到了一些有趣的问题，来到了奥兰多迷你俱乐部，而安东尼始终使我们潜在的压力处境变得非常冷静，冷静和集体化。他很专业，很可爱。我感谢他的善良和诚实，将来会继续要求他。作为一个女人，有一个诚实的人来帮助我真是太好了。奥兰多迷你车（Orlando Mini）是一个伟大的经销商，有我可能需要的零件，尽管可能有些奇怪。加上他们选择的汽车，还有各种各样的颜色。

我度过了一生。我爱我的新车。多么棒的购买体验。如果您正在寻找新车的市场，我强烈建议您尝试一下Orlando Orlando。

我要感谢在服务部门工作的Adante。我的汽车需要新电池，但是在将汽车运送到经销商时遇到了问题。他让我知道我可以注意我的钥匙。我老婆开门后就把我送走了。但丁已经把我的钥匙和他的信息附在了他的桌子上。我的车也需要换油，并告诉我他们的特殊之处，所以我也做到了。我担任客户服务经理已有25年以上，这是我有史以来最好的客户服务之一。 Adante会以令人敬畏的态度继续出色的工作，您将走得更远，并使更多像我这样的客户享受您愉快的客户服务。

Jim现在是销售经理，他是最放松和最好的推销员！他从不向我们施加压力，而且一直以来都令人难以置信地放松和亲切。美好的购买体验........ 2个不同的时间。蒂芙尼（Tiffany）和安东尼（Anthony）也是最好的。两者都是直接而翔实的，并且总是使我们在经销商处的经验专业，友好且随和。这整个商店是最好的！

这将是我从Fields经销商家族购买的第4辆汽车，其中2辆是从奥兰多的Mini购买的，2辆是从Winter Park的宝马购买的。当涉及到新车的繁琐（通常是讨厌的）过程时，我不敢强调这些经销店的惊人程度。肯特·利特尔（Kent Little）为宝马工作，但协助我销售了我最新的Mini，这简直令人难以置信。在提供精心策划的销售体验方面，他超越了所有其他期望，超出了所有期望。简而言之，他是我不断回到菲尔兹的原因。金融界的丹·沃德（Dan Ward）和安东尼（Anthony）应该大喊大叫，他们提供了无缝，友好，开放和诚实的购买体验。我可以对你们所有人表示感谢。您无疑赢得了我一生的客户。

我和我的女友刚刚开始寻找一辆新车来代替她的2006年起亚Sportage。我们检查了两个没有给我们留下深刻印象的经销商，或者他们太过急于试图让我们购买车辆。我的女友提到她想去迷你公园看一下他们所拥有的东西，并可能进行试驾。当我们到达那里时，我们很高兴见到销售人员之一吉姆·伦蒂尼。他很了不起，而且具有令人敬畏的精神，向我们展示了新车中我们想要或需要的东西之后，向我们展示了满足我们新车需求的模型，回答了我们遇到的每个问题。吉姆从不向我们施加压力，他更像是一个好朋友，而不是销售人员。最后，特别是由于吉姆，我的女友用她的运动型腹肌换来了她想要的2016款迷你库珀，即使我们离开了很多，也为此感到兴奋。谢谢吉姆！

获得第二意见。
我买了我的第一个二手07 mini，并将其带到Mini Orlando进行检查。他们试图说我需要完成4000美元的工作，而且它不会让一个小时的车程不至于过热。我经过了14小时的旅行，而我的汽车却行驶完美，而无需任何“需要”进行的工作。既然Mini中的水还没有充满，它就不会泄漏了，并且运行正常。必须是一个奇迹..但是如果那些事情再发生了，那么请问问。

我和我的妻子刚刚在奥兰多奥兰多MINI赛车场购买了2012年的Mini CountrymanS。我们很高兴认识我们的销售人员Matt Guerra。别开玩笑，我开始认为他是新朋友。他没有打扰我们，也没有“硬销”我们。他只是帮助我们找到了最适合我们的汽车。他像任何担任他职务的人一样，倾听了我们的驾驶需求。诚然，确实建议追加销售（这是他的工作），我们对此有所考虑。我们很快又回到了我们研究过的第一个Mini中，并决定了它。经过短暂的谈判（以及几次拜访他的销售经理），我们都感到满意。如果您想要迷你车，或者您正在考虑迷你车，请去我的新朋友Mattserra在Orlando奥兰多迷你车上玩，并拥有非常不错的自动购买体验。是的，这辆车在我们的车库里看起来很好！

我有机会将潜在客户带到了奥兰多迷你车上，看看一些二手迷你车。前一天，我曾与Chris Cutting谈过，而Chris（非常友善和乐于助人）能够为我的客户制定2013年Mimi Clubman的一些优惠价格，这确实让他们感到兴奋，并诱使他们一路下跌克里斯（Chris）指派吉姆·兰蒂尼（Jim Lantini）为销售顾问，其任务是帮助促进交易。我不得不说，吉姆非常专业……知识渊博，礼貌至上，非常适合我的客户。作为自己的迷你车主，他与我的客户分享了很多内部知识，这些知识没有写在任何车主手册或销售手册中。这是真正的所有者知识。我的客户对新的Mini感到满意，他们对整个销售过程感到满意。
新车销售经理Dan与我紧密合作，以确保他的经销店提供与我的客户在其本地信用社获得的相同的财务服务。这使他们的工作变得如此简单，而不必来回信用社签署文件，从而浪费了大量宝贵的时间。业务经理布列塔尼（Brittany）与丹（Dan）合作，以确保她可以获得有竞争力的利率，并最终击败了信用社的利率，每月为我的客户节省了几美元。这项额外的特殊工作使整个交易增加了很多信任和满意度。在将客户吸引到Orlando Mini之前，我曾在Google上阅读过这些评论。我对如此大量的积极评论感到有些惊讶。经过今天的交易，我明白了为什么！我强烈建议该经销商提供提供积极客户体验的能力和愿望。对Orlando Mini的男人和女人来说不错的工作。顺便说一句...您的经销商很好。我在佛罗里达州见过的最好，最干净，布局最完善的迷你系列之一！

我是迷你家庭的一员，这要归功于吉姆，我尽一切努力使我获得批准，并带着我爱和想要的汽车回家，而且付款低廉！他是最好的！！！！！

我和我丈夫刚从吉姆·伦蒂尼（Jim Lentini）和奥兰多·迷你库珀（Orlando Mini Cooper）那里购买了第三辆迷你库珀。我们得到了一位非常漂亮的年轻女士Karina Blekhman的帮助。人民真是太好了。轻松达成一笔划算的交易。该服务是优秀的。不确定我要从吉姆那里购买多少个迷你电脑才能买到我的迷你电脑鼠标。但是我会继续前进。

我和我的妻子购买了两个全新的Mini Coopers countryman S，她爱她，我开车走了几百英里，对我来说有点小，所以我拿回去看看他们是否可以与我合作进行购买返回期权或换购他们拥有的更大的车辆，我花了41,500美元购买了迷你车，他们告诉我它只值26,000美元！他们无能为力！我愿意承受几千次的打击，我知道这辆车已经注册并且已经使用过，但是可以行驶600英里！全新的2020年汽车！他们正直面看着我，告诉我4天前开车时，它只值$ 26,000，这不是一个好的交易方式，并记得我们买了两辆新车，美国公司不在乎.....

在遇到汽车的恶劣情况后，我打电话给Mini并与蒂芙尼（Tiffany）进行了交谈，那真是一次很棒的经历！她非常有帮助，让我感到很舒服，可以在那里维修汽车。取回我的车后，我感到非常高兴，因为他们做得很出色，干净整洁！！！每个人都很友善，就我所遇到的任何问题与我交谈。如有任何关注或问题，将继续与他们联系。

漂亮的汽车和漂亮的办公室，但是这些汽车每隔几周就需要进行无休止的维修，而且员工（尽管超级友好）并不诚实。这个地方基本上是一个打磨的钱球拍。如果您有钱，那不是关于经验的问题。如果不是的话，很快就会变成一个巨大的问题。。。。

我对在Orlando Mini的购买感到非常满意！我会向任何人推荐Orlando Mini！非常专业和清洁的经销商。非常感谢Tom Mikl帮助我进入了我的第一个Mini！买车可能会感到压力，但汤姆却变得轻而易举！

非常感谢Pratik Patel帮助我挑选了我很棒的Mini Cooper。感谢我提供的优质服务和关注。

最愉快的经历。克里斯·库特（Chris Cutting）绝对很棒。他很有思想，很有理解力，并且以高度专业的方式完成了工作。如果您要购买新的或二手的Mini，我会极力推荐Orlando Mini。

我对奥兰多mini感到非常满意。我的银行需要额外的一天来完成文书工作，完成后，Pratik开车将汽车开到我的工作地点，在午休时间完成交易。全体员工都很乐于助人和专业。我强烈推荐这个经销商。

进去看看我们的第一个Mini，对产品和服务再满意不过了！我们到了很多地方，我为典型的汽车推销员炒作做好了准备。克里斯·切特（Chris Cutting）接洽我们，他绝对不是刻板印象的汽车推销员。他不仅对处理和放松感到非常愉快，而且对产品非常了解。这些小汽车很棒，驾驶起来很有趣！我们最终以非常合理的价格获得了认证二手车（真是太棒了！）。我一定会在路上购买另一个Mini（或更多），这是我要做的。我强烈推荐Orlando Mini。谢谢你的一切！

Anthony Brooks是AWSOME！他让我放心，并像对待家人一样对待我。经常检查我，并随时向我提供汽车维修的最新信息。在高速公路上的奥兰多时，我遇到了一个意外的问题。在我听到一声巨响之后More

在第二次在Daytona的Mini的零件部门通过电话给客户服务不好后，Orlando Mini一直在这里为您提供最好的客户服务。我更喜欢开车45分钟，以得到最好的客户服务，开车20分钟，并像垃圾一样对待。感谢零件部的Brian，他通过电话和亲自面对面都是最好的！！！！

我在9-5-17打电话给orlando mini，告诉他们我的车停了下来，他们安排
一辆拖车来将我的汽车从Bartow拖到他们的经销店，他们将诊断
并对其进行修复，因为它仍处于完全出厂保证之下，蒂芙尼是那位女士
在处理我的必要维修时，她于17年9月6日给我打电话，问我是否碰到水桨
我用车辆告诉她不，我向她解释说我在高速公路上开车时
她突然停下来，我的引擎无法启动，她说，好的，我知道我们还没有完全检查它，
明天我要让我的机械师卸下油底壳，她叫我9/8/17，现在她开始告诉
他们是车辆缺少的零件，我无言以对，我的车是2016年，接近13k英里
它像全新的一样，所以我问她缺少什么零件，她说她不知道它们还没有
完成诊断后，我告诉她我们有飓风厄玛来了，我没有车辆，他们也
还没有为我提供租金，她说没问题，我今天晚些时候会与您联系
诊断更新后，她给我回了电话，并开始告诉我零件没有丢失，但是
因为零件已经更换，我问她是什么零件，她说油底壳已经更换了
我用一个较新的oem油锅，我无言以对，这是没有道理的，我从来没有改变任何零件，因为
我的车辆本应在出厂前的保修期内，我对她的游戏和谎言已经足够了，
它的9/15/17和即时通讯仍然没有车辆

我们的销售员卡尔非常满意我们在orlando mini的经验，他对我们的服务和零件部门非常有帮助。强烈推荐爱车。

蒂芙尼，阿丹特和安东尼都很棒！销售，财务和总经理也都很好。他们提供优质的客户服务，并尽最大可能帮助客户。

不过，零件部门的Phillip需要改善与客户交流的方式，他有点粗鲁，没有订购正确的零件。我必须通过电子邮件发送零件通用，梅利莎，以获得准确的信息。

除此之外，我非常高兴成为Mini Cooper的客户（我拥有3个客户，自2009年以来一直保持忠诚）。

他们真的很好，服务也很好，可以快速地进行维护和修理。总体来说是非常好的体验。服务顾问，我建议蒂芙尼很棒。

当我们将汽车带到Orlando Mini的服务部时，我对提供的服务水平感到非常失望。缺乏不解决问题的责任感，以及服务经理试图在地毯下清除其缺点的事实令人非常沮丧。要说您让汽车起步，但确保它保持行驶并不是您的责任，这绝对是荒谬的，而这些都是他一字不漏的话。取车时，我们花了将近1300美元，但是很明显，原始问题并没有解决，因为这辆车正在做着和以前一样的事情。我真的希望您首先要做的是确保汽车能够启动并保持运转，直到我将其关闭为止。请做正确的事并修理汽车。如果不能的话，我希望我退还近1300美元，因为原始问题仍未解决。

详细审查

我们将Mini带入服务部门是因为它在驾驶过程中会关闭，然后几天后它根本不会启动。安东尼•布鲁克斯（Anthony Brooks）和他的服务部门用了三周的时间对问题进行诊断和解决。当我们放下蒂芙尼时，我们与蒂芙尼进行了交谈，并解释说蒂芙尼在开车时已经关闭，现在无法启动。他们首先说这是放下燃油泵后一周，但是当零件进来时，他们说仍然没有启动。因此，现在汽车已经在那儿呆了两个多星期，也许一个星期后，他们说他们找到了接地线，这是问题所在，汽车已经修复。我们只能驱动一次Mini，然后在下一次驱动多次时再次断开。我和安东尼·布鲁克斯（Anthony Brooks）交谈，他似乎认为，因为他们让汽车起步了，所以确保汽车一直行驶并保持行驶并不是他们的责任。他说，好吧，您把它引入来是因为它无法启动，我们让它得以启动，所以无法保持行驶的汽车不是您带来的。真？我向蒂芙尼（Tiffany）解释了一切，这是我们提出的第一个问题，即汽车在行驶中已关闭，然后目前该汽车将无法启动。这就是他给我的借口，以验证为什么它不固定。我希望当您打电话说它固定时，汽车能够启动并保持运转。我不必告诉服务部门的经理，汽车不仅应该启动，而且还应该保持正常运行。我对他们的回应感到困惑。现在，我们不得不冒着开车危险，将其关闭才能将其放回原处，或者将其拖到超过45英里的经销店，费用由我们承担。完全不能接受。

打电话给零件部问一个问题。处于暂停状态...操作员回来表示抱歉，我会再试一次...暂缓操作几次...没有答案。接线员回来告诉我他们一定很忙。我说我会回电。几周后回电，被搁置一次。接线员回来说，她会拿我的电话号码，让他们给我打电话。。。那是今天3:30。猜猜是什么。。。不要求购买新车，他们可能会不在乎。我只是有一个简单的问题...要在某个地方成为另一个经销商！！！！

我的天啊！！！我到达了奥兰多迷你零件部门！这很麻烦。不得不打电话三次与某人交谈，但是当他们不得不时，他们就通过了-梅利莎（Melissa）做得很好！我打通了最多3颗星..本来不必打那么多电话，所以留在3颗星上

致电并尝试再次进入部分。操作员再说两次，说他们现在不能接机。她接了我的电话，但我从未接到电话。非常不一致

我最近去买车。我的目标是找到一辆二手车，该车两年之内就可以满足所有对我重要的标准。我想要一辆低里程数，仍在保修期内的汽车，它具有出色的汽油行驶里程，为我和乘客提供足够的头部空间和腿部空间，每月的费用不到250美元。我需要所有这些，除了我一直在寻找的最重要的标准之外，还希望获得尽可能高的利率。我最好的朋友推荐了宝马迷你铜商店。因此，我前往阵亡将士纪念日周末，并参观了Mini Copper商店，丰田和起亚。与我打交道的每一个员工，对我在BMW Mini Cooper商店中的专业精神和尊重都深感震惊。售货员Arie听了我的需求清单，他只给我看了满足这些需求的汽车。在决定2012年日产Versa SL之前，我试过驾驶多辆车。在谈判中，车价降低了1500美元，APR被批准为4.39％，每月支付231美元。我告诉阿里让我四处逛逛，我会和他一起回来。当我去丰田公司时，推销员很进取，并且使用过硬的销售技巧。柔和的销售方式对我来说更好，但他没有意识到他的积极进取对我而言是无效的。同样，当销售人员向我介绍财务人员和经理时，他们转过身来却没有微笑或伸出手来握手，而是指责我，因为他们还没有让我进行试驾而谴责了销售人员。不遵循协议。我真的很生气。他们应该震惊我的手，然后私下把推销员拉到一边。在丰田公司，他们进取，进取，粗鲁和不专业。一辆新车的APR返回7.99％，这是侮辱。我已经通过信用合作社获得了二手车的7.5％和新车获得的5.5％的预先批准，因此丰田汽车公司建议我从信用社获得贷款，然后再回来，但是对于他们如何对待我，我不感兴趣。接下来，我去了起亚。售货员不了解我所问的任何问题。另外，他们没有我想要的汽车，所以他试图让我改用其他车型。由于销售人员的无能，我什至没有给他们机会来计算这些数字。我回电给Arie，告诉他我想完成交易，第二天又回去了。在最后阶段，财务经理完成了文书工作，真是太神奇了，我离开了一个骄傲的能满足我所有需求的车主。与BMW Mini Copper的每位成员一起工作时为我提供的服务水平非常出色。我对所提供的服务质量印象深刻。我不想忘记感谢总经理迈克。在谈判的两天里，他本人都在业务交易的粗糙过程中停下了几次，震惊了我，问我做得如何，是否需要任何东西。丰田的管理层可以真正从迈克那里学到一些东西。迈克显然已经树立了如何对待客户的榜样，其他员工也效仿了他的领导。伟大领袖的榜样。非常感谢BMW Mini Copper Store中的所有男女。这是一个朋友的推荐，使我开始参观BMW Mini Copper，所以谢谢Gina的推荐。口口相传广告是最好的，因此，要预先付款，我已经告诉我的所有朋友和家人，下次他们需要新车或二手车时，请前往BMW Mini Copper Store。

返回ATL，检查引擎指示灯亮起。停在Orlanfo Mini中以查看问题所在，并通过快速进出解决了问题。非常专业和知识渊博的员工。他们还修复了几个月前我的其他经销店在检查过程中遗漏的潜在问题。这是我的新经销商。爱我的迷你吧。

我于2006年7月13日下午将2006 Mini Cooper S带到了这家经销店，以便于14日进行维修。当我与服务顾问Tiffany预约时，我解释说我需要的服务之一是更换点火钥匙。她说必须下令，第二天再来。我问是否可以在我下车的那一天订购汽车，以便我能及时收到它以便于15日提车，她说这不是问题。

当我13日到达时，蒂芙尼因为个人问题不在那儿，所以我与服务经理安东尼打交道，安东尼告诉我蒂芙尼告诉我的是错的。不能很快接收到密钥，因此我需要离开汽车等待密钥到达时进行同步。

14日，我接到了蒂芙尼的电话，讨论汽车的服务需求和关键问题。她告诉我她可以在2017年7月17日星期一将钥匙寄给我时，并指导我通过电话同步钥匙。

2017年7月21日，我仍未收到密钥，因此致电Tiffany进行查询。她说她会调查此事并给我回电。我从来没有接到那个电话。

2017年7月25日，我致电经销商并要求Anthony。他告诉我钥匙在21日星期五晚些时候到达。他没有回答为什么当天或什至24日星期一都没有出货。我要求安东尼不要寄出钥匙，因为我妻子今天下午会在40英里之外的经销商附近开车，并且要在经销商附近。安东尼说，当她到达时，他将立即同步新密钥。

到达经销商处时，安东尼说密钥将不同步，并且新旧密钥无法同步的原因可能是后视镜中的接收器出现问题。我要求报价以取代它。

在等待报价时，我请妻子去零件部门询问更换天线座的价格。我相信给出的价格为128美元，比MINI在线零件网站上的定价高35％以上。

安东尼然后返回镜子的报价，那是280美元，没有安装。根据MINI在线零件网站，价格比标价高25％。

现在，我将从另一家MINI代理商处订购这两个零件，运费比发票高出10％，价格低于Anthony和Orlando MINI代理商的镜子成本。

值得庆幸的是，我不再需要或不想与这家经销店开展业务。回到当地拥有的汽车维修中心，他们很高兴与他们一起度过了辛苦赚来的钱。

作为第一次成为MINI的车主，我们在Orlando MINI的经历将再无所求！我们的销售代表Elizabeth Ferguson回答了每个问题，并满足了我们的所有要求。菲尔兹汽车公司的家庭不辜负他们的声誉。如果我们需要其他车辆，我们一定会回来的！对不起，我们等了很长时间才尝试MINI .....我们对这辆车很爱！

我已经想念MINI多年了。我的意思是，真的，我真的非常着迷。想象一下，当我意识到突然被大雨淹没（累加）了我的前一辆车后，我激动不已，这将是一个黄金时刻，不仅可以用MINI代替我的损失，而且可以像我自己一样独自完成以我自己的名字开的第一辆车。
但是，我20岁出头，是自雇人士，还没有大量的大笔票可以增加我的信用（如果您不算天文的学生贷款……）。没问题。很难将奥兰多MINI的客户服务与任何其他服务进行比较，因为它几乎不再存在。 Pratik Patel是我的销售代表。他是专业的，理解力强的人，从未像我过去那样感到“卑鄙”。我在5天内左右就通过电子邮件，电话和短信发送了7,000次。每次有时间检查邮件之前，我都收到了答复。
帕特尔先生可能以为我在虚张声势，因为最后一刻的安排让我比计划的晚了一天，又晚了十二个小时，但从来没有给我那种“快点”的感觉。我终于到了，在对很棒的功能进行了很好的解释之后，我开车去了我的MINI。就这样进出道路。
他很容易和他一起工作。
我非常满意，热爱MINI，觉得自己无法拥有更积极的体验。

谢谢你！

行驶额外的里程，然后在其他位置购买迷你车。他们会向后弯腰以完成交易，但是当要兑现诺言时，他们将拒绝说任何话。他们预约了维修我们购买的二手车上的凹痕和尾灯。被告知不需要借贷人，因为它不需要一个小时。告知要在特定时间来。我们的另一辆车也已预约升级零件。在那辆车上，我们发现了一条血腥的创可贴。至于凹痕，我们被告知凹痕人今天不在那儿，他们必须找到他并打电话给他。他直到四小时后才来，他甚至没有来修理汽车，他去了另一个地方。他们不得不开车去。我们被问到为什么我们不要求借贷者，我们说可以，但是他们说我们不需要。最重要的是，服务经理在把我的三明治拿给凹痕家伙的同时在我的车上吃着。快进到今天，当我把二手车送去维修和换油时。汽车是在四月购买的。 3个人被告知油被覆盖了。预约了，现在被告知，从购买汽车后的第二天开始，它就没有被覆盖过。经理想要做的只是打折换机油，而不是履行他的三名员工告诉我的话。永远永远永远不会再回来。

优质的客户服务...
服务部的Adante Cameron很专业。他提供了有关我的车的信息，超级友好，愿意回答我所有的问题。工作人员超级友好和乐于助人。

我想爱这个地方，但与我去过的其他迷你经销商相比，我有点失望。在汽车上的工作很棒，无法获得比Mini更好的机械性能。这里的等待时间可能会非常长。小心要求非迷你保修服务，例如轮胎。我收到了跑来跑去的比赛，不得不去竞争对手那里寻求帮助。仍然是您在mini上工作的好地方，并且仍然是我唯一要去汽车维修的地方。

如果您正在寻找新的Mini，我强烈推荐Orlando Mini！我们与伊丽莎白约好了，让我的妻子去看一台Cooper S敞篷车。伊丽莎白在抵达时向我们致意，汽车已经清洗完毕，可以开车了。经过试驾，她担心这对我们来说会有点小，但她确实很喜欢这辆四门硬顶。伊丽莎白毫无疑问地抓住了钥匙，我们进行了一次试驾，这对她来说是完美的！

我们认为购车过程中有趣的部分已经结束，并准备好迎接讨价还价，财务热舞和低价交易的机会。我不能告诉你足够多我们错了！当我们进行试驾时，伊丽莎白已经对我们的交易进行了评估，并且已经调整了窗户贴纸上硬顶的价格，使其与网站上的价格相符，甚至没有提出来。所提供和介绍的一切都非常公平，信用申请非常简单快捷，我们已经准备好像这样融资！

Hailey in Finance可以让您轻而易举地工作，我们也进出了那里。在此过程中，我们遇到了值班销售经理Jim，他也非常友善且乐于助人。

我们从未感到不自在，被冲，被推或受到压力。感觉真的像是一个工作家庭，而且每个人的举止都体现出来。感谢您的宝贵经验！

永远不要购买迷你扩展保修，它们毫无价值。经销商将尽一切可能避免授权索赔。舒适门禁系统发生故障，导致所有门无法操作。电子控件嵌入在后视镜中。他们声称，这些锁被认为是BMW购买的XXL扩展保修所不包括的“附件”，该保修以其对保险杠的完整保修为由而出售。 1099美元！。我再也不会把我的车带到这个经销商了。

接下来的一周，我将汽车送给了一名独立的机械师，该机械师诊断为免费固定的后视镜内部连接松动。这些迷你经销商估计，如果我愚蠢到可以信任他们，维修费用将超过1000美元。谨防！