Fields Auto Group Orlando MINI 审查

我从Orlando Orlando购买了二手的2008 Infiniti G35x，而我只是说，这是我从经销商处购买车辆时最愉快的体验。吉姆·伦蒂尼（Jim Lentini）和克里斯·切特（Chris Cutting）在整个购买过程中都表现出色，为我提供了出色的客户服务，并解决了我遇到的每个问题，直到我把车开了。汽车的内部/外部完美无瑕，他们为使汽车准备销售而进行的工作确实使汽车看起来像是全新的一样。这是一个特别紧张的时期，因为我以前的交通方式突然对我无效，所以我没有一辆只有摩托车的车辆才能把我带到需要去的地方。经销商给了我2005丰田Tacoma现货现金要价，价格比我预期的要高得多，这帮助我准确地将了笔付款。

在做出最终决定之前，我与Orlando Mini团队一起工作了一周，每天我都被当作我第一次来/停下来。我肯定会在以后购买的任何车辆上考虑Orlando Mini，如果我决定购买新的Mini，那么它绝对是我的首要关注对象。

在从事广告工作时，我很难写这篇文章。企业的成功每天都越来越依赖于他们的在线声誉。我不喜欢成为一个在互联网上表达自己的愤慨的个人，就像我帮助自己的客户保护自己的声誉免受网络破坏一样。但是，本来可以归结为双方错误的诚实错误的今天，从根本上（从经销商到我和我妻子的指导）变得无处不在，“您比自己值得的麻烦更多。我们不会从你身上赚到足够的钱。这是退款。

我在沸腾。尽管昨晚在经销店的销售人员道歉后道歉，但我从未失去过它。我从来没有提高过声音。我什至和解。同样，双方都是诚实的错误。但是我没想到今天对经销商的不屑一顾，勇敢的态度。

而且我不愿给销售员起名字，因为我确实相信他很抱歉，但最终被迫成为经销商管理的代言人。都一样，我回想起我早期的职业。培训是仅在必要时说“不”，而当您说时，您将为客户提供最佳选择。相反，对于奥兰多MINI而言，并不是“让我们帮助您找到另一辆车”。那是“走开”。

过去的24小时令人沮丧。我的左肩-毫不夸张-目前被打结了。我今天早些时候感到的愤怒现在变得充满失望，焦虑，并且从物理上讲，这是当天挑战的总和。

因此，当然，我不能更全心全意地恳求居住在奥兰多地铁中的任何人躲开奥兰多MINI。他们不仅向自己保证我的妻子，而且将来我再也不会在那儿买车，而且他们对所有其所有者下属的经销店也施加了同样的保证。我知道这对他们来说并不重要，但我希望，如果您考虑在那儿购买汽车，您会三思而后行。或者，至少，您会比我和我的妻子拥有更好的体验。

密切关注他们的网站。我们今天去看了一辆仍在他们现场的汽车，却发现他们正在把汽车拍卖出去，因为有一个没有解决方案的公开召回。

没问题，但是当我发表自己的看法并表示他们不应该在他们的网站上出售他们不愿意出售的汽车时，汉娜（Hannah）似乎很恼火。

在最近搬到该地区之后，我今天第一次去了奥兰多Mini。过去，我在小型经销店及其服务部门的经历总是令人沮丧，因此我很担心今天的经历是一样的，但这是完全相反的！ Adante超越一切。他善良，乐于助人和有风度。我知道我需要完成两件事，但是他和服务团队还发现了另一个问题，该问题已在我的保修范围内，并且继续进行并修复了该问题。谢谢你，阿丹特！

非常好的人在这里工作，并明确表示他们渴望您的业务。我可能唯一的抱怨是，他们不会给我巨大的光剑，而我看到他们中的一群人正与小型微型库珀电动轮汽车一起走来走去。我当然在开玩笑。他们没有那些东西，但我不希望他们把它们给我。

更新：几年前卖掉了我之前提到的GP，现在我购买了全新的Countryman MINI，再一次除了销售中的Greg和服务中的Adante都得到了完美的待遇（对汽车进行了升级） 。
我的第一个星级评论站。

我的特别版GP在保修期结束之前需要新轮胎-奥兰多MINI报告说拉杆不良，但我没有时间在保修期内更换它们。
但是，经销商同意在7500英里行程返回的汽车上按照“善意”替换它们。

回到奥兰多MINI时，发现了另一个散热问题，经销店也对此进行了报道-周末我还借了一辆车，同时订购了其他所需的零件。

在整个服务过程中，我总是被礼貌地对待，并觉得我对经销商很重要。我所遇到的任何问题都得到了清晰的回答，我感到很舒服和高兴。

购车总是压力很大。因此，让经销商准确地倾听您正在寻找的东西并努力实现这一目标是一种解脱。他们还向我展示了我不知道的选择。感谢Orlando Mini的出色表现！

我想让大家知道，以下这些人将竭尽所能为您提供五星级服务：Tiffany（服务顾问），Doug（服务经理），Phillip（零件店员）和Mellisa（零件店员）。由于他们的优质服务，我无疑会每次都相信他们的判断力和诚实。该公司应该奖励他们，并给予他们应有的认可。谢谢你们所做的一切。这是您的＃1客户。

我现在从这家经销商那里得到了两个迷你库珀，我再也不会去任何地方了！我一直和吉姆·L一起工作，他很棒！他非常乐于助人，对我的家人没有耐心！在这个经销商处，所有服务和经验都非常出色，Jim非常照顾好他的客户。如果您正在寻找一个可靠而诚实的经销商，请前往奥兰多的Mini-寻求Jim L ...您的手中！

我得说，即使我们需要一整天才能完成的大量昂贵的维修工作，当地的工作人员也使体验非常舒适。特别是我的服务顾问Tiffany Bagwandeen。我强烈推荐奥兰多迷你！

关于这个MINI经销商，我不能说太多好话。我正在度假，距离圣奥古斯丁（St. Augustine）的家有1,000英里，而我的汽车有一个大问题。该地区没有人可以解决这个问题，所以我给Jax的经销商打电话（距离最近），我解释了我的问题，并且我知道他们有一个等待入场的消息（所有Mini经销商都这样做），但是无论如何他们都可以帮助您。他们说，不，我们无法帮助您，大约需要3周的时间。我然后寻找下一家最近的经销店，并在奥兰多找到了一家。在这一点上，我感到非常沮丧，因为它是在除夕夜的前两天，我要在元旦离开时给奥兰多经销店打电话并解释我的问题。电话里的那个好男人第二天就把我送进去，他们的理解是，当他们打开时我会到达那里，不得不等待，但他们会适合我的。到达后，我被一位了不起的小姐感到高兴，我希望我能有她之所以说出她的名字，是因为她是从事客户服务工作的所有人员。她让我嘲笑我的处境，让他们正确地工作。她一直在检查我们，并确保我们在等待时感到舒适。只花了4个小时，而就我而言，这似乎很长！他们在忙着我的工作，围绕其他约会工作，甚至回想起我回到家时都会说的话。他们让我带着安全快乐的汽车回到路上！我不能完全感谢工作人员在需要时帮助我。每个人都很棒，Mini Jimi再次成为一辆快乐的汽车。如果我在那里时又需要工作或搬到FL，这将是我的迷你经销店！我还写信给MINI USA，告诉他们所有经销店都必须像这样。这是Mini服务应该是的主要示例。再次感谢在座的所有人，他们帮助了我们，忍住了几滴眼泪，使我们发笑！这是迄今为止最好的经销商！并且请找出那位小姐是谁，并给她加薪，因为她确实值得！再次感谢！

购车体验再好不过了。我的妻子，两岁的儿子和我在星期六的早晨走进来，受到吉姆·伦蒂尼的问候。 Jim是Mini的长期所有者，知识渊博，并且和可亲。我们知道我们在寻找什么，吉姆迅速帮助我们找到了比赛。吉姆来到餐桌上的价格是完全合理的，因此不必讨价还价，尽管他设法为我们增加了一笔交易并将其达到了我们的目标。团队的其他成员通过精心安排合同签订的所有细节，为我们详细介绍新车，以及为解释我们的新MINI生活方式的所有来龙去脉，完美地为体验锦上添花。
我觉得我们是一个伟大的赛车运动大家庭的成员，这个家庭非常在乎我们的表现，我计划将来通过吉姆和奥兰多MINI的车队进行所有未来的购买。

坚持认为，这是奥兰多唯一的迷你经销商。应该是南奥兰多的一员。也许基西米或圣弗朗西斯科。我必须开车一个多小时才能到达那里。再加上要等很久的汽车维修服务。

多年来，我拥有四名Mini Coopers，尽管我始终得到出色的服务，但Adante对细节和专业服务的关注确实提升了Mini客户服务的体验。

服务经理Anthony很棒，服务作家Adante也是如此，他帮助我解决了FRM问题。佛罗里达州最佳MINI经销商。

我在奥兰多迷你车上购买了新的迷你车2015。当他们为我提供时，我发现了一些有关某些损坏和缺少镜盖的问题。我曾与丹经理谈过，我告诉我我需要将汽车带到奥兰多进行维修。我住在贾克斯（Jax）。我不愿意开车去奥兰多，但我做到了。 SM Dan告诉我，他没有任何问题，可以把我的钱还给他，并愿意给他修复的机会。所以我做了。 Dan寄给我电子邮件后2周，我的车已准备好上车。所以我开车去接我的车..我简直不敢相信我所看到的..我的车上有凹痕，还有另一处划痕，再加上..以前的划痕甚至没有正确修复。我对丹说。“我不确定我是否买了新车，这是不可接受的。”他说：“你签字了，是你的。。请律师。”他走开了。是的，哇。销售经理如何对待客户。安东尼·布鲁克斯站起来，说他会修理我的车，然后把它还给我。。但是我已经不敢相信奥兰多迷你车了。通用汽车迈克为我提供了2个选择1：在这里修理汽车2.将汽车带到Tombush（Jax的迷你吧）当然，我确实选择了选择2。因为，我不想再处理了。 ..他们不断打我的车我怎么能？？？所以我把我的车带到杰克斯（Jax）的米尼（Mini），他们估计要修理好2000美元。 Orlando GM拒绝付款。也许从一开始他就根本不想付一分钱。我知道他们必须赚钱。.他们对待客户的方式让我非常失望。我太生气了...所以我告诉安东尼，我所想要的只是修理我的汽车，并为这种严重的头痛情况做好了。我差点哭了。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。现在我每分钟都在享受我的车。这就是我在说的..这是客户服务..安东尼一无所获。他不必介入这种情况..但是他确实..因为他在乎。领域很重要？？？是的，如果没有客户也没关系...你有迷你车吗？你的车有问题吗？去看看安东尼·布鲁克斯吧。他知道他在做什么。他会照顾你的..我可以给安东尼五颗星。销售零件甚至不值得一星。

悲伤的经历很不错的地方，但是去那里检查我的刮水器，结果他们几乎炸了我的汽车电脑，直到他们告诉我我必须买一辆新车，价格为890美元，因为他们在将我的汽车连接到那里后，在车窗和车灯上进行了修理。停止工作，他们承认那里有错，他们做错了，所以在5分钟后告诉他们我没有那笔钱来支付那里的错误，因为我到那里时那辆车非常好，经理说他们会付钱的，但是我花了我整天的时间后在5:10 pm离开了10:25才到那里，所以我最终还是花了80块钱，他们甚至没有洗我的车，因为已经晚我的车上有些划痕，因为收音机的某些地方不再亮了。特别是因为这是一个不错的地方，并且是奥兰多唯一的地方，所以非常难过。希望下次我必须去那里有更好的体验。

我进来进行例行换油（免费），后来发现我的车还有其他问题。我汽车上的张紧器松动，需要更换。总账单将花费2200美元！！！我的汽车不在保修范围内，因此没有包括在内。我对Adante Cameron（服务顾问）和Garret Bowling（服务经理）表示担忧，指出我简直无法承受这样的开支。他们俩都和我一起工作，并花了一些力气，最终花了那个价钱！我对他们出色的客户服务感到非常满意，他们竭尽所能满足我的需求。如果您想购买迷你车，我绝对会建议您去奥兰多MINI。他们真正展现出客户永远是他们的头等大事！！我绝对是一个快乐，感恩和感激的客户！感谢Orlando Mini所做的一切，特别是阿丹特和加勒特！

我在2个月前在那里购买了Mini。到家后，我们意识到扬声器盖已损坏。没问题，我联系了他们的零件部门。我和经理说话。他把我所有的信息告诉了我价格（这是错误的），然后从不寄给我发票。 2天后，我回了电话，与Philip进行了部分交谈。他基本上做了同样的事情。几天后我沮丧地再次打了电话，搁置了10分钟。操作员再次接机。我要求总经理。拉里·泰勒（Larry Taylor）听了我的话，才把我转回菲利普（Philip）。 Ge，谢谢！我本来可以让操作员这样做的。毕竟，他们甚至不支付零件的运费。 $ 12.00的运费会让我觉得他们很珍惜我的时间。

我的推销员很棒，零件部和通用拉里·泰勒都有改进的房间

我进去接了一部分。停了下来，在我进门之前，有人把门打开，用灿烂的笑容欢迎我。这位女士很快，甚至更早地打了个电话就想起了我。当我离开时，人们笑了，说新年快乐，再次开门。作为一个长期的迷你车主和汽车迷，我在很多地方生活过，因此我在网上和亲自与不同的经销商（船）有很多经验。这是迄今为止我所经历过的最好的体验！

上个月刚购买了我的第一个MINI。罗曼真棒，知识渊博。 Gio是我的服务顾问，并且超越了我第二次约会。我绝对会向想要购买汽车的任何人推荐Orlando MINI！

从这里购买了Mini Cooper S Clubman，非常棒的经销权。
我们与Pratik打交道，他非常耐心，听了我们在寻找的东西（二手车，低里程），并且没有试图向我们出售与我们要求不同的任何东西。我试驾了大约4辆车，并要求再看5辆车的内部，他解释了它们之间的区别。最终购买了比我以前的车新6年的模型，所以他花时间解释了我新车的不同之处。
经销商也是狗友好的！

言语不能描述我3个小时的旅行感受。假设我会再次为提出的客户服务心动。真的无法在任何地方找到这样的客户服务

首先，我想说我爱奥兰多迷你经销店...但是零件部门的Phil可能需要参加道德课或至少学习如何善待他人。我给了他VIN，他甚至传真给我一张我需要的零件的照片，因为有两种不同的零件类型。我准确地告诉了他我需要基于图片的应用程序。但是我收到的部分是错误的。我把它拿回去，他告诉我零件是特别订购的，并向我收取了进货费。因为您给我发错了部分？然后他说这是我的错，因为我告诉他错误的部分。当我根据图表明确告诉他我需要什么时，他给了我。这不是我必须支付的进货费，没关系。但是不要无礼，当我们俩都知道你们搞砸了时​​就说这是我的错。我的意思是，如果这就是Orlando Mini对待客户的方式，那可能不是我认为的那种业务，我只需要将业务转移到其他地方即可。

我最近与他们的经销商一起租赁了迷你车，吉姆·伦蒂尼（Jim Lentini）照顾了我们！他的服务绝对无可挑剔！！这是我的第一辆车，吉姆（Jim）花时间引导我完成了整个过程中的每个步骤。吉姆非常专业，风度翩翩，非常有礼貌！！同样精通和惊人的海莉·查普曼（Haley Chapman）也为我们提供了帮助。当您决定从奥兰多迷你车（Orlando Mini）买车时，我强烈建议您问吉姆。非常感谢Jim和Haley！

我什至连回电都没有。我最近曾在服务部工作过，经验平庸。考虑到当前需要的服务，我直接致电服务经理Brian。 2周前，我留下了2条语音邮件，但没有任何回复。我在本周早些时候打来电话，与服务代表Chris进行了交谈，他在5分钟以上未收到Brian和我的藏品页面的回复后，向Brian发出了一条消息，要求我回电。我明确地告诉克里斯，我对Brian没有返回我以前的语音邮件消息感到失望，而且-我还在等待...还是没有。我属于佛罗里达州中部的一个大型迷你库珀俱乐部，将找到另一个途径。祝好运！

我在我的第三个MINI上，在我所有的时候，销售和服务部门都很棒。有时我需要去服务部门的时间比我想要的要多，但是Adante是一位出色的顾问，他非常照顾我和我的汽车。

两个小时后，在没有任何购买意向的情况下试驾了迷你车，绝对没有压力，透明度也很高，我们购买了Clubman。感谢Karina Blekhman的出色服务。

非常感谢经理和财务部的杰基。

我们会回来的，我们建议该Mini经销商给任何寻求出色体验的人。

MINI拥有者已久！在我和我丈夫之间，我们从奥兰多MINI购买了5辆MINI。毋庸置疑，我们是MINI车辆的真正爱好者，但锦上添花的是我们一直以来提供的出色服务。

我们绝对喜欢Adante和Anthony，他们总是以灿烂的笑容和拥抱向我们打招呼。他们记得我们是谁，并且非常照顾我们。

此外，很高兴看到我们的原始销售员Sam仍然在Orlando MINI。我们一直很幸运与他和与Sam一起工作的出色团队打交道。

如果您喜欢宝马豪华旅行车的感觉，那就给自己一个MINI吧！

我在奥兰多MINI上拥有绝对完美的购买体验。 Fields品牌在使过程变得简单而有趣方面做出了惊人的贡献。我的销售助理Romane在整个过程中都是出色的合作伙伴-帮助我选择了正确的模型，并让我在需要支付的地方到了我这里。总的来说，我很喜欢Fields Orlando MINI，并将它绝对推荐给任何有意购买的人。 BMW / MINI的免费维护，免费洗车和免费服务借贷者都非常出色。

我很乐意将我认识的任何人推荐给该经销商。要求罗曼！ :)

零件部门出售了欺诈零件，然后偷走了我的零件和收据。

我在十一月换油的时候在这里买了一个迷你的后备箱锁。然后我愚蠢地坚持不上，直到2个月后才发现是错误的部分（即使我给了他们我的VIN号）。好的，没问题，但是因为经销处只有一个小时的路程，所以我等到下一次换油时要和他们谈谈（当然也忘了随身携带）。服务作家非常乐于助人，把零件家伙（把它卖给我了）拿出来，我们讨论了一下。零件男子说，即使我把盒子扔掉了，他也会用合适的零件换掉，我很好，良好的客户服务...不对。

因此，在今天（今天）进行下一次换油时，我随身携带了零件和原始收据，并与我的同一个服务撰稿人（他记得整个事情）进行了交谈。但是显然零件家伙根本不记得这些。因此，我向他解释了这一点（特别是因为他为我提供了一个晚归来的帮助，这是非常好的），他完全改变了上次谈话的语调，然后说那不是他们的本分，他把它带到了后面的房间几分钟后出来，说他们从来没有卖掉我那部分，甚至不是迷你库珀制造的？

我很好地告诉了他，这是您卖给我的包装盒中出来的东西，他说我的收据上没有零件号是正确的（基本上是暗示我正试图以某种方式欺骗他，因为我周围似乎很喜欢交换大量零件）对于微型零件？）。

因此，当我解释所有他说的话时，他只是说不，但生病了要卖给您一个新的，我不得不这样做，因为地雷又被破坏了。然后他说很好，您可以在一个迷你论坛上或类似网站上在线出售它。我想，如果我要在迷你论坛上出售它，那是因为它是迷你的一部分？？我也环顾了一下旧的迷你车，这就是它的用途（与05ish迷你车后备箱闩锁相同）。

所以现在我花了144.00美元在那儿买了一个假的/错误的零件，然后又花了130.00美元买了一个正确的零件。

另外，他问我汽车是否在那儿，如果可以，他可以为我把新零件扔到我的后座上。我告诉他，也是，还请他把旧零件收据也扔在那里。

好吧，结果他保留了我的旧件和收据。如果您问我和我敢打赌，其他人最终又会再次购买该部件，那绝对是可耻的。

我的妻子和我都有迷你车，我们俩都在买新闻（我要换新车后今天要去买一个jcw迷你车，因为我已经把矿山卖给了我的邻居，并且刚刚完成了最后一次换油，所以我可以为她安装合适的零件）。然后我的妻子下个月就要去找一个新的同乡。

但是，当他们愿意将像这样的阴暗物品花费超过140.00美元时，我们就不可能在那里购买40,000美元的汽车。

我完全可以理解，如果他只是说我等了很久才归还，或者我需要原始的包装盒（这应该没关系，因为这听起来好像是其中的错误部分）。但是，当他告诉我他们从未向我出售该部件，甚至从未向我出售该部件时（这意味着他们欺诈性地向我出售了一个假部件，声称这是真正的OEM部件）。然后出了点问题。

当心Fields汽车集团（他们拥有orlando mini和BMW）这就是他们在做什么。而且也很遗憾，因为我们在那里买了以前的迷你车，打算购买新的迷你车，但现在不再买了。

搬到佛罗里达州盖恩斯维尔（Gainesville）后几个月，我的Mini Cooper S发出的问题发动机噪音就变得很明显。这是一个熟悉的声音，听起来像是伦敦出租车。佛罗里达州中北部的这一部分没有迷你经销店/服务中心。结果，我发现自己出发去了将近95英里外的奥兰多Mini。

这不是我第一次访问此微型授权服务位置。我有幸在几个月前将他们的设施用于例行服务。但是，这一次，我正在寻找有关此发动机问题是反复出现的问题还是需要关注的新噪音的信息。

徘徊后，服务顾问泰勒·安德森（Tyler Anderson）结识了我。安德森先生衷心欢迎我。从一开始，我立即意识到他的智能服务的好处。当安德森先生了解我的车辆问题以及盖恩斯维尔95英里外的独特情况时，他进行了专业的初步咨询。

安德森先生向我透露了他的倾听能力。他回答了我所有的问题，成为我的拥护者。可以确定的是，发动机噪音与持续存在的问题有关，该问题已被无数次修复。安德森先生（和他的服务经理加勒特·鲍林）向我保证，我会得到照顾。后来，我联系了我，要求我将车辆带回去进行维修。修理期间，我向我提供了一辆借车。修复工作完美完成。

安德森先生一直很积极主动，并会继续回答任何问题和疑虑-他付出了更多努力，以确保我在奥兰多的迷你吧的经历保持个性化和积极向上。

奥兰多的Mini体现了以下品质：真正的客户关注，深刻的个人关注以及对寻求解决方案的真诚渴望。我可以肯定的是，除了他们的服务团队所体现的工作理念之外，我还不会拥有令人赞叹的经历。

我希望您承认泰勒·安德森先生的特殊性格和技巧堪称典范，在当今时代是罕见的。这些特质将那些首屈一指的人与其他人分开。

我希望奥兰多的Mini在继续努力建立成功的业务和客户目标方面取得成功。

您在Gator Country中拥有最大的粉丝！

我9月份从Orlando Mini购买了我的新款2014 Mini Cooper Countryman S，那真是一个了不起的体验。我从杰克逊维尔开车，并不感到失望。经销商设置得很好，有茶点和非常友好的工作人员。我的驾驶顾问Jim Lentini很棒。他友善，诚实，博学，您可以说他确实对该品牌充满热情。我对汽车有任何疑问，他都可以当场回答。他与我坐在一起，向我展示了所有功能以及如何进行设置。我从不感到着急，也从来没有问过一个愚蠢的问题。他还知道这是我第一次购买新车，我不确定谁把钥匙交给我时谁会更兴奋。我强烈建议您去奥兰多迷你之旅，并请吉姆...您不会后悔的！

如果我能给十颗以上的星星，我会的！安东尼太棒了，我开车从棕榈滩（Palm Beach）买了一个新迷你车，他整个过程都很棒！非常值得一试〜帮自己一个忙，如果您正在寻找迷你车，那就去Anthony！再加上一辆有趣的运动车〜
安东尼，谢谢你

我在这个奥兰多迷你酒吧中度过了最美好的体验！两年前，我去这家经销店买了电池，今天才回去买安全气囊，他们的团队想起了自己和我的车。我的安全气囊灯亮了，看了一眼之后，他们说我的安全气囊没有问题，灯很快就会熄灭。他们没有向我收费。他们还用吸尘器清理了我车上的所有虫子，这对我来说是一个巨大的福利！这是一个非常有趣的气氛，在您等待时，他们可以免费享用咖啡，水，冰淇淋，松饼和甜甜圈。我绝对会向拥有Mini的任何人推荐该经销商。

我和妻子正在寻找购买二手车。我们四处搜寻，并意识到我们想要的汽车需求量很大，而且价格过高。

我们看了看又看，直到偶然发现奥兰多MINI！他们有我们想要的确切车辆。我们到了，并受到Karina（一个非常友善和随和的人）的问候。 Karina在等待的时候给了我们3岁的孩子一些蜡笔和一本图画书！ :)

我们进行了驾驶测试，发现需要解决的几项（小问题）。

我与销售经理（Sam Allegra）进行了交谈，他非常热情好客，非常开放，愿意纠正车辆的小问题！

如果您在市场上需要出色的汽车和出色的体验，Orlando MINI是必经之路！再次感谢您，Karina，Sam和所有其他对待我们如此出色的员工！

自2年前搬到这里以来-我一直在从Orlando Mini获得出色的服务，这在很大程度上要归功于ADANTE！阿丹特总是面带微笑。非常感谢Adante-他的客户服务是最好的。

我从奥兰多Mini的Jim Lentini租赁了我的第一台Mini Cooper Hardtop。我可以直接告诉您这是一次奇妙的体验，并且是迄今为止我与任何经销商达成的最好成绩！我拜访了附近的另一家Mini经销商，只是没有与销售人员联系。我确实需要一个我觉得最能引起我兴趣的人，并且可以指导我做出最好的决定。吉姆就是那个人！我通过电话与他交谈，他非常友好，直接，耐心，回答了我所有的问题。达成协议后，我开车去了一个小时的迷你奥兰多，与Jim一起工作。自购买以来已有3年多的时间了，我仍然对自己的经验感到满意。在过去的几年中，我给吉姆打了电话，发短信并给他发了电子邮件，只是询问有关我汽车的随机问题。我会承认-我对汽车了解不多！多年以来，他一直像我第一次租车时一样帮助和友好。当我的租约到期时，我会毫不犹豫地找人吉姆。坦白说，因为找车没那么有趣！这主要是因为您不喜欢与谁一起工作。我知道与他合作时-我可以信任他和经销商。在我的书里走了几英里！很快见！迷你奥兰多！ PS：我通常不写评论，但我必须分享自己的经验。希望对您有帮助！

服务部门很棒。但是可悲的是。销售代表太可怕了。从我走进门的那一刻起，感觉就像他要我离开。我从未感到如此难受。他无意协助我购买车辆。我确实向可能因此受到冒犯的任何人道歉，但是我感到由于我的种族而没有得到正确的对待。为了简短起见。服务部门很棒。如果您是西班牙裔，营业部会很恐怖。

在过去的两年中，我从Orlando Mini那里获得了极大的客户服务。与Pratik Patel一起购买Mini是我有史以来最好的购车体验。优质的服务继续进行，并非常关注我的问题和疑问。今天，我将汽车卖回了奥兰多迷你车。再次，Pratik和Chris Cutting都对我进行了王室待遇。我不会再回来了，但是我可以向想要优质汽车和服务...保证的任何人推荐这个经销店。

我和妻子来自外地，不愿开车一直到奥兰多开一辆二手卡车。当我们联系经销商时，我们得到了伊丽莎白的回应。她有效地记录了我们的信息，并通过电话处理了整个交易，并为我们提供了很多我们需要的信息。如果我们没有这样一个高效而礼貌的销售人员，那么我们可能就不会遵循。但是，Liz为我们奠定了成功的基础，并提供了出色的客户服务！另外，财务经理在休息日进来，非常友善，效率也很高。我们开车下来，以旧车换回，然后交换了钥匙，然后回到了阿拉巴马州。即使是在州外采购，他们也愿意完成任务，并及时将我们送出那里。
我肯定会推荐这个地方，尤其是对外地人

注意-如果您是从其他经销商处购买的Mini，那么您就是SOL。我的汽车目前存在驾驶危险，需要更换的保修部件尚待定。服务经理告诉我，如果您从他们那里购买了迷你车，他们只会提供借款人和帮助。我觉得所有问题都已消除，他们只是想让我离开那里，以便与其他客户打交道。有人告诉我，只有Corporate可以帮助我，然后他们给了我错误的电话号码，当我与Corporate交谈时，他们被告知这是一家独立的经销商，他们是提供帮助的人。再次证明他们并不关心所有客户。

在我的业务领域中，我每天都与服务部门打交道-我知道您听到投诉的频率更高，但听到赞扬和称赞的频率却不高。我想花点时间分享一下，因为我认为应该得到认可。安东尼·布鲁克斯（Anthony Brooks）非常高兴在您的Service Drive中进行处理。他的客户服务和满意度技能确实非常出色。他应以其卓越的服务而受到认可。

谢谢你，安东尼！

谨防！我的车开了个检查灯，但行驶很好！他们那周晚些时候打电话给我，告诉我我需要大约1800美元的维修费。我做了
没有做的工作，捡起了勉强行驶的汽车。他们打破了前格栅，电池盖，仍然没有支付！把我的车交给了另一个机械师，他以300美元的价格解决了这个问题！

更新：特别感谢Adonte和服务团队！多亏了背后的无名英雄，我的离合器总比MINI更好。真正出色的工作！

这些家伙很棒！惊人的客户服务。我总是感到很好的照顾！我的妻子在这里买了我们的或MINI。

我曾去过其他迷你经销店寻求服务，而体验却与在奥兰多迷你店不同。奥兰多迷你车需要额外的时间来做对。而且，如果由于某种原因错过了某些东西，他们会竭尽所能加以纠正。我非常感谢泰勒·安德森先生（Tyler Anderson）先生所做的额外努力，以使Mini所有者感到高兴。奥兰多的Mini有着出色的配方，并且一定会继续成为客户。谢谢！

2014年7月3日，大约下午4点。我的女儿在进行了1200美元的维修后，拿起了迷你车，并试图支付维修费用。她受到粗鲁的对待，一再受到耽搁。

我本以为年轻的女性客户是Mini的重要客户群。

那些本应协助我女儿全额付款的妇女，需要在如何礼貌和对顾客提供帮助方面接受大量培训。

我爱奥兰多·迷你（Orlando Mini），尤其是诚实，乐于助人和有礼貌的SPENCER IRWIN。

我和我的丈夫对在奥兰多迷你酒吧获得的销售和服务感到非常满意。我们实际上居住在距佛罗里达奥兰多约600英里的地方。我的丈夫在他们的网站上找到了他梦dream以求的Mini，拥有他所有想要的选择，因此我们决定与他们联系并尝试长途交易。我们的推销员Pratik P.从一开始就使整个过程变得如此简单。放下手，这是我们有史以来最好的汽车交易经验。奥兰多Mini为我们的Mini Countryman提供了超出公平的报价，而我们的Mini JCW Coupe令我们非常兴奋。买车似乎很长的路要走，但是我们一定会再做一次。我们只是对经销商和我们的业务员Pratik感到不满意。

刚购买了我的第一台Mini Cooper，很幸运能在Orlando Mini进行购买。推销员（Patrik Pastel）和业务经理（Chris Cutting）使这一过程成为我有史以来最好的购车经验。 Patrik对整个销售过程很有礼貌，诚实并且完全是前期的，这在您购买汽车时是相当丰富的经验。克里斯使财务流程变得快速，无缝。进出只需几分钟。最大和最令人惊喜的是，我被当作购买了从未有过的新车，即使我实际购买的是一辆二手的2007 Mini。我目前有一辆租车，租期结束后我就知道-我要回奥兰多Mini车给Patrik和Chris，然后购买我一直想要的敞篷车Mini。如果您想登上Mini Mania火车，我强烈向所有人推荐Orlando Mini。不要犹豫，路过并享受我在这家杰出的汽车经销店所遇到的美妙体验。

在MTTS出现的前一天，我的MINI发出尖叫声，并从引擎盖吹出烟雾。我们在MTTS办理登机手续之前将其送到了奥兰多MINI，他们将其投入使用。原来，交流压缩机被锁定，然后运行它的皮带开始燃烧。在他们一年中最忙的一天，他们修好了我的车。花了整整一天的时间，因为他们不得不从宝马经销商那里借一些设备。他们熬夜以确保可以进行MTTS。这些是我曾经接触过的大多数以客户和MINI文化为导向的人员，我强烈推荐他们。

昨天我刚刚拿起Mini Cooper S，说实话，这是我有史以来最好的购车经历。吉姆·伦蒂尼（Jim Lentini）处理了所有工作，从融资到为蓝牙设置手机。它是如此光滑且无压力。我对Jim和Orlando Mini的全体员工感到非常满意。

好吧，我来找车是因为我打算下周进行购买，一时之内麻烦重重。
我走进去走来走去，看了5分钟的车，一次也没走近。

我敢肯定还有其他地方可以买到迷你库珀。如果可以得到该服务，则库存量很大，因此您应该能够找到所需要的产品。

罗曼·让·路易丝（Romane Jean-Louis）使我购买1st Mini Cooper的经历变得非常棒！他非常耐心地回答我所有的问题，一旦我购买了汽车，他就与我一起经历了所有功能。我并没有感到压力，他也不是很暴躁，对此我非常感谢。我强烈推荐这个年轻人，他确实是一个人的瑰宝。再次感谢Romane所做的一切，我爱我的车。

我主要访问奥兰多迷你经销商以获得维修服务，但最近开始研究我的汽车交易。在我最近的服务访问中，我被介绍给了一位汽车顾问Kaylin，因为我要求提供一些有关潜在折价的信息，并且很高兴见到她。她耐心地回答了我所有的问题，通过我们的所有沟通都非常敏感，坦率地说使过程变得轻松而轻松。我对Kaylin的评价不够好，她真诚，友善，耐心，当我面对我对首次购车的犹豫不决时，提供了出色的客户体验。最重要的是，她按照我的要求和预算工作，我丝毫没有感到压力。如果您正在寻找迷你库珀的市场，我强烈建议您与奥兰多迷你车的Kaylin接触。

感谢Jim L.在将我的2013 Cooper S.换成2015 Cooper S时，给我带来了很棒的体验。这是我在Orlando Mini上购买的第二款迷你汽车，我肯定会很开心。吉姆很有趣，知识渊博，甚至还挑选了完美的Orange Mini。我改变了主意一百次，决定买雷电灰色。无论如何，我很欣赏他选择了一辆我喜欢的颜色的汽车。 Jim解释了2015年车型的所有功能和技术。 Jim自2003年以来一直是Mini的客户，这给我留下了深刻的印象，与我交谈的每位员工中也都有Mini的。感谢吉姆，山姆和我个人的天才斯蒂芬给我带来的真棒体验。多么出色的团队和出色的表现！

很棒的服务！一开车，您就会受到欢迎并立即得到照顾。我的服务顾问Adante总是乐于助人，礼貌有礼。他知道如何照顾客户。

友好，有礼貌的员工。
维护良好的经销商。
愉快的经历。

我在星期五带了我的Mini Cooper俱乐部会员，并与我的服务顾问Anthony Brooks会面。在我解释我遇到的问题以及拿起Mini时，他细心且耐心，一切都已修复！在整个过程中，他还为我提供了最新信息，这向我证明了他和公司对我的业务的重视！谢谢安东尼！

糟糕的地方，过去3个月里花了3500多美元，工作却很糟糕，我还等了6.5个小时，又花了930美元，后来我又做了一次专业的重做。
我永远不会再把这个地方推荐给任何人了！！！

自加入Mini家族以来，我实际上很喜欢去经销商处。这就是像家人一样对待我的方式。我的服务顾问是安东尼-我的意思是我的超级英雄。他善良，透彻且知识渊博。我强烈推荐这个经销商，当然还有安东尼！

我在Fields Mini上的个人经历非常出色。员工和销售团队比我过去处理过的要好。我以旧换新和购买的车辆都花了很多钱。我会向市场上的任何人推荐Fields Mini。更不用说，我爱我的迷你！谢谢伟大的车手！