当您需要设备并且在医院里的第一天，这家公司很棒，但这就是结束的地方。员工通常都很友善，但这并不能弥补您在该公司工作时不得不忍受的无能。他们的电话系统是个玩笑，您将花费大量时间转移和保留。他们的帐单部门应该被解雇，所有这些人都应该被解雇，并由知道自己在做什么的人代替。我已经和这家公司争执了9个月的帐单问题。我付款了，我有一张由First Choice存入/寄出的已取消的支票。但是他们将其应用于错误的帐户，并且无法对此进行核实。我已向他们发送了5次支票副本，与他们进行了10-11次通话，但仍然没有解决方法。这不是电话上的人或他们的技术/交付人员的失败，这不是该公司领导能力不强以及流程和培训的重大失败的结果。
令人沮丧的是，在这一点上，我真的没有病人可以和他们打交道了。
我目前唯一的行动方法是去医院，与他们讨论这家公司的合作状况有多糟，他们应该重新考虑与First Choice Medical的联盟或本周使用的任何名称。
我呼吁所有人写这些评论，打电话给您的医院并向他们投诉。
避免一切费用。
我从一开始就被告知，我的每月付款为每月40美元，首付款为200美元。我的初始付款约为400美元，然后平均每月付款约为70美元，并且整个月都随机付款。然后，我的最后一笔账单让我失望了，当时是377.00美元，他们向他们解释说，这笔钱只不过是保险金额。我打电话并抱怨，他们的回答是40美元是估计值。我要求他们告诉我，我总共欠了这台机器10个月的欠款。我说那不是一个数目。他们拒绝告诉我我欠了多少。我叫他们去买机器
我现在已经从这家2年的公司那里获得氧气供应。由于工作原因，我下令订购氧气罐，要在下午5点后交付，由于我的工作时间，氧气罐已经可以容纳了。好吧，我在2/10/21打电话订购了我的第二天正常供应的物品。当那个家伙来送我的订单时，大小不对。他告诉我，我必须打电话给正确的电话并重新排序。好吧，第二天我打电话给正确的坦克并重新订购，给出正确的尺寸编号，这位小姐下了第二天要下的订单。好吧，那个家伙在我的订购单上指示的时间之前送来了，但大小仍然不正确，然后他在我公寓楼的走廊里留下了12个巨大的水箱供我搬进我的公寓。我认为氧气罐不在家时不应在他人家门口放置数小时，任何人都可以过来拿走其中一个或全部。我打电话给下班后的接线员，她说她会将我的信息转发给下班后的技术人员。技术人员回了电话，因为我很沮丧，并要求有人过来拿走走廊上剩下的坦克。她生气了，挂了电话给我，当我回电话时，他们将我搁置了20分钟。然后我从另一部电话打来电话，有人帮助了我，然后因为他们离开了一天而对没有下班后可用的技术撒谎。有人告诉我明天再打来重新订购。非常不满意的客户，当我找到另一家公司时，我会改变。
已翻译我来到了奎格利大道（Quigley Blvd）的地方...让我们说这不是一个很好的经历。进入该位置后，我可以听到一位女士，她很粗鲁，并通过电话向顾客屈尊。然后，我被要求等待，因为同一个女人黛安会有所帮助。黛安以同样的精力和肢体语言向我走来。与我交谈和被对待的方式是我一生中最糟糕的经历。她告诉我，不要浪费我的时间，因为我们不在这里处理！然后，我要求与其他人谈论她的治疗情况，并被告知她是负责人负责人！！！！
已翻译到目前为止，他们卖给我的所有东西我都可以在其他地方以不到一半的价格找到，而且报价不一定是您最终要支付的价格...我被告知要付97美元，还有一个月又一个一半后，我又收到了另外10美元的账单...发给我错误的东西，然后我必须付钱将其退回...根本不再处理它们，而不再提供所有其他选择
已翻译我只是打个电话，然后把电话从一个部门发送到另一个部门。从开票到双点一下再到氧气代表。保持20分钟以上将被切成两半。一遍又一遍地打回电话，然后到正确的部门进行重新编码，说它们不可用。完美，因为我星期一需要氧气罐。自从我第一次开始与第一选择打交道以来，我从未喜欢与他们打交道。
已翻译几年来，First Choice一直没有问题，然后当covid启动时，他们就开始下坡了，他们切换到呼叫中心。糟糕的客户服务，包括不断挂断，订单未通过，系统中根本没有订单显示以及总是存在某种“保险”问题。不要因为您的cpap或氧气需求而去这里。
已翻译我应该知道1星级。手术后，我在周四开了一张我需要的处方药。他们向我保证，他们将从我的博士办公室获得所需的信息，并准备将其取走。星期一我打电话询问，他们从没给我回电话。下午我再次打来电话，他们刚到我的医生办公室。我最终买了自己需要的250美元产品。极差的服务。不打扰！我还将告诉我的外科医生将他们从他们的联系清单中删除！
已翻译我通常不会写评论，但是这家公司的客户服务是我所处理过的最差的。他们所关心的只是机器的初始销售和转售耗材（成本远高于其他任何地方）。当我与“首选”（现在是“适应健康”）打交道时，我除了沮丧之外什么都没有。
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