First Class Vacations 审查

两次我和她一起预订游轮，First Class Vacations的Sheri一直是很棒的预订代理。她一直专业，友善，有风度和耐心。其他员工（主要是销售团队）也非常擅长工作，这意味着他们非常执着，使假期套餐听起来太好了，难以置信！有我两次！要记住的是那笔交易！听起来不错，但是您必须充分利用并利用所有特权，才能使其具有成本效益。如果您只想乘坐游轮而已，那么您最好以其他方式预订游轮，因为“空运打包”初始游轮比直接通过邮轮预定游轮更昂贵。额外的费用等等。如果您想在旺季去，或者有其他任何偏离，那将会有一些额外的花费。我已经看过两次了。我们发现，我们没有时间和金钱去旅行，只是为了利用套餐优惠的额外奖金，所以将来我将避免购买它们。但是，如果您经常旅行并且有足够的资源这样做，那么头等舱度假套餐优惠可能是您的理想选择。这不一定是负面的评论，因为我们在头等舱度假方面的经历一直是积极的……除了像其他人提到的那样可能使我们感到惊讶的一些费用以外，可能是因为我对所有的可能性，我会想念销售团队提到他们。只是了解您正在进入的警告。

最初，我们在联系我们制定付款计划时遇到了延迟，这导致我们的每月付款高于首选付款。一旦付款完成，一切都像发条和讨论的那样发生了。 Alyson在聆听对我们重要的内容并修改我们的软件包以使其个性化以满足我们的需求方面做得非常出色。她让我们了解航班的变化和重新安排的协调服务。她的帮助和更新在确保没有忽略任何细节方面非常宝贵。我们都为我们的旅行做好了准备，并兴奋地期待它的开始。

这是我们第一次体验头等舱。我们很幸运，因为特雷西（Tracy）被一位朋友推荐给我们，他曾与头等舱一起进行了几次巡游。翠西（Tracy）接听了我们的电话，知识渊博且友好。和她打交道是一种乐趣。我将在更新过程中对此进行更新，并对完整的体验进行评分。

18/12/12我说我会随着我们去更新。这些人一切都很好。他们在受到询问时会迅速做出回应，而且非常开放和友好。将于2019年2月再次更新

不要使用这家公司，很多承诺，没有实际旅行。如果您不立即使用包裹，他们会每年收取更多费用以使您的包裹保持最新状态。这是一个大错误，甚至更大！

真是个骗人的公司。他们故意拿走客户的钱，绝对无意履行他们的任何承诺。从他们的强硬销售代理史蒂夫 B. 到他们的预订总监 Elisse 他们有一个意图......拿你的钱，用他们的借口和空洞的承诺把你拖上几个月。那就是如果你得到回电。我相信大多数人只是放弃并走开。我们承诺在 2020 年 5 月去意大利度假，他们有超过 25,000 美元的钱。我们不会走开。关闭这些人是我的人生使命。我代表我的 15 名家庭成员。他们中的大多数是老年人，非常信任。这似乎是 First class Vacations 的目标。考虑到他们的过往记录，我很确信欺诈并不难证明。他们不仅不会受到民事指控，而且还会受到刑事指控。我期待着我在法庭上的一天。

通过这家公司的游轮安排只是一件令人头疼的事。销售部门的斯蒂芬布拉德利不信守诺言。一旦我们支付了费用并试图预订，他就不会重新打电话解释为什么我们无法得到他承诺的住宿。现在，与我们联系的预订员不再在公司任职，现在我们没有联系来尝试完成预订。简而言之，我们为魁北克市两天酒店客房的新英格兰游轮7天游支付了超过$ 5000，没有一等舱假期的人会打来电话。简而言之，避开。这家公司不道德。

Elisse 预订了我前往阿拉斯加的游轮，计划于 2019 年 9 月离开。 Tracey Purcell 打电话给 6/2019 说船东带着公司信用卡走了，他们需要向游轮公司付款。她声称由于情况，她向其他人提出了同样的要求：使用个人信用卡付款，或重新安排游轮日期。她向我保证，房主回来后我将得到还款。

愚蠢的是，我在要求全部以书面形式表示后同意了，但我从未得到过。我确实得到了还款的承诺……日期一直在变。他们告诉 BBB，一切都是为了重组。显然，他们重组了他们的银行账户。

我唯一知道的是，我为一次游轮支付了两次，我继续了一次游轮，但我只去了一次并支付了两次，尽管我多次打电话和发电子邮件要求报销。他们只是停止响应，即使是 BBB。

我再也不会使用头等舱假期了。我负担不起。

我支付了超过 5,000 美元的游轮费用。在他们收到最后一笔付款后，就预订了游轮。我们预订了短途旅行，但后来在 2017 年 12 月收到通知，我们正在退还我们的短途旅行付款，我们的游轮因未付款而被取消。在几个无人接听的电话之后，我们终于找到了某人，并被告知将预订新的游轮。从来没有发生过。我们多次试图取回我们的钱，但都没有运气。即使我们被指派了一名代表，我们仍然无法预订游轮或取回我们的钱。尝试从他们那里得到回应已经有两年了。这些人应该以盗窃罪被起诉。不要从他们那里买任何东西。

两年来一直试图要回我的钱。因此，我改签了他们的书，但由于covid而被取消了。我得到了很多关于我将如何获得资金的故事，但还没有发生，现在他们正在躲避我。他们欠我 1540 美元，但说他们欠我 1100.00 美元。没关系，因为他们无论如何都不会给。我知道，因为我两年前和他们一起经历过。他们撒谎可怕，想出最好的故事，当然这只是一种威慑，让你认为他们会做点什么。我现在要回电话给BBB和Attourney Genersls办公室，看看我能做什么。我今年 65 岁，是一名前辈，我相信他们只会因为欺骗前辈而惹上更多麻烦！当人们从他们的社会保障检查中骗取辛勤工作的人或穷人/弱势群体时，非常难过！当心这家公司的人！

正面评价必须来自他们花钱请人审查的人。这是地球上最差的旅行公司。当希望你给他们钱时，他们很好。但是，如果您开始提出问题，它们就会变得无礼。他们不关心你的旅行。他们所关心的只是他们能从你那里得到多少钱。他们打电话给我尝试加售我，然后才意识到我已经乘坐了我的游艇。他们挂在我身上。旅行者当心！！！