Flanigan's enterprises, inc. 审查

商业大道位置离我最近。除了一流的食物和他们每位员工的礼貌关注之外，我从来没有收到过任何东西。总是有一条线等待就座，这表明大多数客户都有同感。

现在就坐在餐厅里。我儿子和我期待着 JMD，他有全机架，我有半机架。我们订购了马苏里拉奶酪棒作为应用程序，但它们还没有出来。我们有我们的食物。我儿子几乎吃完了整排排骨。期待一顿美餐并为如此可怕的经历付出代价真是太糟糕了。

如果我可以提供一个 0 我会，不幸的是，我经常去过弗拉尼根的 330 南大道，我在附近长大。然而今晚现在改变了我支持 Flanagan 的愿望，当他们重新工作时，特别是他们的经理对客户服务一无所知。我的家人和朋友是 8 人的聚会，他们收到了我们的短信，说我们要在 21 年 7 月 18 日星期日晚上 7 点 12 分左右就座。我们被告知我们的等待时间应该在 20 分钟左右。大约 7:50 大约 40 分钟，我们想知道我们是否被遗忘了，尽管我们坐在他们的等候区。我们问发生了什么，因为我们没有听到任何消息，我们被告知他们只是在等待一张桌子可用，但应该很快。我们继续等待，注意到大约 8 点左右，一个大约 15 人的大型聚会进来并要一张桌子。女主人告诉我们，我们应该很快就坐下来，他们正在清理我们的桌子。尽管我们现在已经等了 50 分钟而他们刚刚到达，但另一方 15 人随后护送进入 Flanagan 坐下。
我们被告知已经等了 20 分钟，但后来这个更大的派对出现了，不必等 5 分钟他们就坐下，请注意，我们看着他们走进去，而我们还在等待，这怎么公平？就座。又过了 5 分钟的混乱后，他们终于开始护送我们进去，我丈夫问女主人为什么我们被跳过参加这个更大的派对，另一位金发女主人没有被无意中听到，并以明显的态度管道，她会得到经理。然后我们走进去，经理詹妮弗走近我丈夫，而金发女郎则指出那是他，脸上带着假笑，甚至没有试图隐藏她的态度。然后我的丈夫向经理解释了我们一直在等待的故事，并且在等了将近一个小时后我们被跳过是错误的，经理回答说他对工作人员好战，他非常不和我们中还有 7 个人可以证明他在解释一切时很沮丧但从不粗鲁。他解释说我们被跳过是不对的，她说较大的聚会先坐，因为他们是一个较大的聚会，他们的桌子先被清理，这显然没有意义。如果一个 8 人的聚会正在等待，为什么要跳过他们参加 15v 的聚会 因为他继续说她不理解他的故事并要求她站在他的立场上，她补充说他居高临下并且不尊重。他问她他做了什么不尊重的事情，她能告诉他他做了什么让我们居高临下的行为，她告诉他她将不得不要求我们离开。然后她走近我们的桌子，我试着解释我们没有沟通，我们已经等了一个小时。然后我丈夫问桌子他是否不尊重我们都回答说完全没有，然后我丈夫说如果他不尊重他会毫无问题地道歉但我们都只是同意他不粗鲁她只是说不，他很粗鲁，并说我们没有做我们的工作，这是一个公然的谎言，因为我丈夫从未说过这话。然后她告诉我们她不能为我们服务，我们必须离开。在我们等了一个小时，看着另一个派对坐在我们面前，她说祝你有美好的一天后，我丈夫仍然试着和她推理，问她是否真的把我们赶出去了。所以他然后问谁在她之上他可以和她交谈，她回答说接受公司，因为他仍然继续试图与她推理她在她走开时重复祝你有美好的一天，好像在说祝你有美好的一天是任何形式的决议，不仅是等待，被跳过，而且还因为公然指责他不尊重，然后被要求在没有正当理由的情况下离开。
这是彻头彻尾的不专业，也是我在任何机构中遇到的最糟糕的服务，对我们受到的对待感到震惊

2020 年 7 月 10 日更新 .. 当我终于找到某人时，他没有收到任何公司员工的消息，他冲我挂断电话并向我承诺礼品卡，但我还没有收到......如果公司以这种方式对待他们的客户 难怪吉尔没有问题以这种方式对待我们以及她的员工和她所在位置的任何其他客户。

这家公司在我的书中获得了 10 颗星！！！我在访问时忘记拿贴纸，所以我给他们发了消息，他们毫不犹豫地拿走了我的信息，几天后我就把贴纸添加到了我的收藏中。我对他们很满意，我等不及要回去了！

对弗拉尼根的完全失望。我知道该公司仍在努力以负责任的方式度过 Covid，但在酒吧的 3 张桌子上只提供 6 个座位，并且在欢乐时光中每张桌子只有 1 人，这是一件可怕的事情。只有 3....3 位客人收到了欢乐时光价格，因为没有其他人可以坐在那里，并且您的管理团队不允许做出决定照顾他们的客户，因为他们只有您没有享受欢乐时光价格有 6 个座位（3 个，因为每张桌子上都有一个人）。为你和你的公司感到羞耻。如果 Flanigan 家族仍然拥有这些餐厅，他们会允许他们的管理层做正确的事情，并允许整个餐厅的 HH 价格，或者至少，酒吧旁边的桌子。糟糕的客户服务......弗拉尼根的工作很棒......幸运的是，还有很多其他餐厅将为他们的客户提供超越......特别是因为如果他们愿意的话，他们可以满负荷运转。大多数人都负有责任，但为了他们的服务器、调酒师和商店在这个困难时期赚钱而做他们需要做的事情……耻辱。

Big Daddy's 就在我们家的拐角处。我们自 1996 年以来一直在去，但不会再访问了。就像发条一样，我们每周六点一份外卖；我坐在吧台边等菜。太多次，食物准备好并带到酒吧，却被留在柜台后面。调酒师很忙，他们甚至没有注意到，直到我要求点餐。我已经离开了多次冷食（与实际就餐客户相比，份量很小）。为什么当有人在酒吧点餐时，他们会直接从准备站拿来食物，而在酒吧点餐的人却被区别对待？我们已经把我们的业务带到了 Bonefish Mac，虽然它有点驱动，但我并没有对食物或服务感到失望。不，我不会写信给客户服务，所以你可以隐藏这个问题。顺便说一句，我的邻居也停止从弗拉尼根订购。

我于 2020 年 9 月 12 日的一个下雨天来到戴维的位置。我们 8 岁。我们被告知需要 30 到 40 分钟的等待时间。我们等待，没问题，等了 1 小时 20 分钟后，Sara 商店的经理非常粗鲁，没有任何客户服务，出来告诉我们由于时间是晚上 10 点 20 分，他们不会为我们服务。但是......让我告诉你这个......他们跟在我们后面的10人聚会，（甚至应用程序显示我作为下一个在线）他们照顾了他们。哦！！顺便说一下，我们有 2 个孩子。我问为什么当我问了 3 次而不是 2 次等待时间时我没有得到通知？？！！她的回答态度……“我不打算回答那个”。在我的生活中，我永远不会回到这家餐厅！ ！ ！粗鲁的员工，零客户服务和管理不善！！！您能否向我解释一下，在晚上 10:20 与 2 个孩子在雨中等了一个多小时后，您是如何告诉客户的，因为厨房晚上 11 点关门，所以您不能为他们服务？到时候连麦当劳都关门了！！
显然这个“经理Sara”没有这个职位的任何技能，显然她没有正确地训练她的员工如何处理坐姿。可怕的经历，第一次也是最后一次！！！再也不

在路边订购了 5.00 美元的特价肋骨，肋骨首当其冲。打电话给经理克里斯，他居高临下且粗鲁，他告诉我厨房关闭不是他的错。我问我是否退回食物并拍照，我可以在下一个工作日退款，因为我必须从其他地方订购，他说不。哪里的客户服务我不是一个快乐的客户。永远不要点你的食物，他们永远不会做对。