我从未受到过任何类型的业务的如此恶劣的对待,更不用说这个机构的所有者了。
我从未受到过任何类型的业务的如此恶劣的对待,更不用说这个机构的所有者了。
我们已经预订了从3 pm-4:45pm举行生日派对的设施。我妻子那周留下了一条消息以确认所有内容,但没有收到回电。在您的网站上,它显示您在星期六上课,所以我们在2:30到达,带上食物,一些气球等来进行适度的装饰。没有人在体育馆里,所以我们打来电话,留下了几条消息,看看什么时候可以进去。在2:45 pm,我们开始慌张,因为那里没有人,也没有人来接。电话。我的妻子甚至给当地的社区中心打了个电话,看看我们是否可以在最后一分钟到达那里使用房间。
最后,苏(Sue)下午2:50到达,让我们进去。我说我们希望能够在预定的时间之前进入,然后带着刺耳的口吻回到学校,“孩子们将在体育馆里在最初的一个小时内,您将有很多时间进行设置”。我们的对话来来回回,正如我提到的那样,我们想在门口附近放个气球,以便孩子们知道他们正在参加生日派对,这在本质上使其特别。我得到的是“无论如何”,她转身走开了。坦率地说,作为您的客户以及将来的客户,我对此感到非常震惊,许多可能的客户都参加了聚会。
我不知道那天Sue是否心情不好,或者早上是否有事发生。我知道我们所有人都过得很糟糕,但是对于任何人,更不用说客户,这种行为至少可以说是不可原谅的。如果我看到了那件事,我会当场解雇我的员工。
我们没有收到任何道歉,甚至没有收到我们发送过3次的电子邮件的回复。
避免在这个地方举办孩子的生日聚会或任何形式的活动……不值得。