Flores & associates, llc 审查

我不知道我是如何评价弗洛雷斯作为一家餐厅的，但我实际上将它们用于 fSA，它们非常有帮助，而且当我打电话给他们时，我总能找到一个人。从来没有电话树，这是值得的黄金。抱歉搞混了。

没有问题的答案。
说我们会在邮件中收到一些东西

弗洛雷斯多年来一直为我的雇主制定计划。一周前我会说他们很好，但一周前我从来不需要和他们打交道来解决问题。他们不仅失败了，给我带来了头痛和费用，而且还提供了我多年来遇到的最令人恼火的客户服务。我参加了 QTE 计划，允许我用税前美元支付停车费。弗洛雷斯没有为我或我的同事将这笔余额转至 2021 年，导致我的停车费被拒绝。我公司的人力资源代表告诉我，弗洛雷斯有一个“问题”，将在当天下午（1 月 4 日）得到纠正。停车公司正在评估延迟/拒绝费用。弗洛雷斯基本上是通过我的人力资源代表告诉我这不是他们的问题。我打电话给他们的办公室直接与客户经理交谈，但她已经离开了一天，问题尚未解决。我被交给了卢克（如果我没记错的话），他告诉我钱现在已经转入我的账户，但我的卡上还没有可用，所以我不应该告诉停车公司再次运行它。滞纳金？不是他们关心的。当我指出我因他们的错误而招致罚款时，他告诉我，他们没有法律义务为付款汇票及时滚动付款，并且他们不关心任何滞纳金。我失去了它。我不是一个要卸载客户服务代表的人，但这个孩子的态度超出了我的承受能力。我不明白他们怎么不知道（因为这是他们的事）在汇票出现之前需要将资金展期。他们这样丢球后的态度令人震惊。我被我雇主的 b/c 困住了，他们知道这一点。错误时有发生，但我遇到的态度肯定表明他们的企业文化存在根深蒂固的问题。

更新：正如您所看到的，他们回复以使其看起来他们会努力解决它。不要被愚弄。他们什么也没做——即使我雇主的人力资源总监亲自联系了他们。我看到他们有很多积极的评论，但请注意，没有一个积极的评论引用了他们为评论者解决问题的例子。

镇上最好的 HSA 提供商！
也是为黑豹队比赛停车的好地方

我对弗洛雷斯提供的优质服务感到非常满意。他们反应灵敏、高效且专业。我很感激以真正礼貌的方式受到最高的尊重。

难以置信，确保你阅读了细则。该卡仅适用于您受雇于您工作的公司的时间。我离开了我的公司找了一份新工作，但卡上的钱不再可供我使用。我从来没有看到它只在受雇于该公司时可用的细则，并且直到年底才好。所以他们只保留我剩下的钱。告诉我这不是一些 BS。