30多年前，我还是十几岁的少年时就开始在Fountain Valley矫形与假肢（FVOP）医院接受治疗，当时我是FVOP的创始人尼克·沃克（Nick Walker）先生，也是我的原始执业医生，从那以后他就留下了专业精神，同情心和关怀。昨天，我很幸运在FVOP的一名年轻医生Mark中再次发现了这样的属性，因为他花了很多时间来修理我的断腿支架，没有它，我不能走超过2英尺，特别是当我什至没有约会的时候。马克非常有礼貌，并且非常热心地对待我，我永远感激不已。非常感谢您的好意！ ！Muchas gracias！谢谢！ Grazie Mille！凸轮对老鼠nhieu！
已翻译从我走进那一刻起，我就非常有礼貌和乐于助人。特别感谢CPO的艾米·金斯堡（Amy Ginsburg），因为它使安装正确的右腿支架变得如此快捷，容易。 12年后，您将能够再次行走而无痛苦，也不必担心失去平衡。永远感激。
已翻译去过那里几次。员工还可以，没有什么出色或令人兴奋的。他们足够了解，但当他们将您搁置时，他们通常会忘记您。到目前为止，由三人看过的艾米（Amy）很棒，但营业额似乎很多。鞋子选择不错，所以我留下的唯一理由。至今。
已翻译来这里之前，请先与您的保险核对以确保涵盖范围。他们试图通过使我父亲觉得他的设备没有被掩盖来欺骗我。我父亲通常会在他带保险去新的地方之前进行检查，以确保他不会被骗。他的保险说有保险，但是我们到达时，一位妇女说可能没有。然后，经过10分钟的辩论，他的保险涵盖了她，然后她说没有承保。您将如何设定一个期望，即它可能不包括在内，但您说肯定的话。好像他们知道他们将无视您的保险并向您收费。又过了几个星期，他们给他回了电话，仍然说没有盖。他打电话给他的保险公司，我们将去遵守规则的其他地方。如果这家公司读到了这句话，希望您失去与Medicare的合同以及其他滥用患者账单的提供商合同。可耻。
已翻译前台工作人员非常粗鲁和不专业。她很脾气，从不听。如果您在说话，她每次都会打扰。如果是第一时间联系，前台将不愉快，这并不会让参观愉快。
我真的不喜欢和接听电话的人约会并为我的孩子约会。由于单亲父母必须与您的孩子一起处理任何问题，这已经足够困难了，但是如果您最初与之接触的人很粗鲁并且不听话，这并不会使事情变得容易。
尼克为我的腿撑了20多年，他是确保一切舒适和持久的人。没有其他地方可以做得更好。伟大的人和可靠的治疗场所
已翻译根本没有帮助！我定于11/6或11/8为妈妈订购一些东西，今天是12/18/2018，还没有收到他们的信..我给他们打电话了4次。妈妈是癌症患者，她不需要这种治疗，尤其是在一个本应为病人提供帮助的地方。我可以理解延迟，假期和忙碌，但已经过去了一个多月，这太荒谬了！
已翻译总体来说很专业。我有一个医疗转诊来这里购买糖尿病鞋。我提出要测量一下我的脚，订购鞋垫并为我订购合适的糖尿病鞋。我的新鞋垫和鞋子可以在30天内准备好。从那时起，我又拿了一个appt来接他们，一直是一个快乐的定制鞋类客户。我每年重复这个过程。
已翻译父母，请远离！
当我们最初注意到这个问题时，我们一开始就信任的我们的矫形师乔纳森·奥赫（Jonathan Oh）却对我们的担忧不屑一顾。
请不要给公司这个糟糕的借口，特别是不要让他们靠近您的孩子！
前台的埃德加（Edgar）对我非常耐心，回答了我很多问题。他对我非常专业，向我解释了当我感到困惑时这些政策是如何运作的。他很好地代表了公司。
已翻译他们提供好的产品，但是他们的服务却很糟糕，尤其是在计费方面。前台工作人员和接听电话的任何人（可能是同一个人）都是粗鲁无助的。他们要求提前全额付款，他们（经常错误地）认为您的保险将不支付任何费用。我的孩子有各种各样的医疗问题，所以我看到很多医疗服务提供者，这些人给我的麻烦总是比我去过的任何地方都要多。
已翻译员工似乎都感到沮丧和/或生气。他们拒绝打电话给专家以解决简单的问题，他们有时会很友好，但他们的客户服务和沟通却很糟糕。这次在前面的那个女孩很好，但是上一次她很粗鲁。
亚历克斯非常友好，乐于助人，请给他加薪和/或晋升。洛伦也真的很好。
橙色的位置。
我不讨厌有人会讨厌他的狗/猫/金鱼/那些拥有它的人。这些人似乎不知道，他们的患者（包括我本人）被当作罪犯或卑鄙/哭泣的小孩对待，从而使自己的高薪工作成为可能。他们的态度态度是虚幻的！我希望他们遇到可怕的事故，被卡车撞到，或者从高高的建筑物上掉下来，然后必须回到自己的办公室来体验自己的无礼和无能。
*太慷慨了
阅读评论。给您带来疑问的好处。反正试过你。罢工。您打电话给我，告诉我我欠糖尿病鞋和鞋垫，当我知道我已达到本年度的保险免赔额时。你给我回电话，告诉我我是对的。我欠0。打击两次。您说当鞋子和鞋垫进来时您会打电话给我。也许两个星期。我打电话给6/16星期五，因为我需要在6/17开会的会议上插页。您告诉我，哦，是的，他们进来了。我们不知道为什么没人给您打电话。我问我是否可以在同一天来接他们。没有。我可以在6/19星期一来。这是我的保险给您500。罢工三。您告诉我谁会看到我在后面跑10分钟。预约时间为930。现在是950，仍在等待中。甚至没有博士来。买家当心。将您的业务放在他们重视您的地方。
已翻译在这里工作的人不在乎，也不会以适当的方式来帮助客户。我已经尝试了3个月才能得到处方的鞋子和插入物。今天...最后一根稻草...开始在4:45呼唤状态...应该在八月底到达的鞋子。电话打断了几次，因为没人愿意再告诉我...他们还没有准备好。方便...转移到毫无礼貌的接听服务！等待5分钟，如果我想留言，请再次等待。你生意怎么样？我猜您认为老年患者将不知道如何与Medicare和其他组织联系以辩护他们的病因。足够了……我希望车主能大声而清晰地阅读。
已翻译
fountainop.com
