Franke Kindred Canada Limited 审查

更新2021年1月5日收到一条消息，要求给Franke Kindred的Marc打电话给他，再次致电我的投诉，那天（2个月前）给他打电话，给他留下了一条消息，直到今天我还没有收到回电...

从家得宝那里买了一个1-1 / 2碗的Kindred水槽，这是我做过的最糟糕的购买！轮圈的右侧边缘粗糙且锋利（我已经在上面割伤了手指），它与柜台的位置不齐平，稍有碰触就会留下划痕，而且碗不仅有恒定的水渍，但正在开发看起来像锈斑的东西。...商店说他们会退还我的，但是我必须支付水管工断开和重新连接水槽的费用...此外，我还看了比较贵的东西Kindred的型号，它们在水槽的右边缘都有相同的缺陷...对于加拿大制造的产品，我希望质量更好。.我的忠告您，不要买那种水槽...如果我可以开始0次，那我就可以...

双厨房水槽具有螺钉和塑料支撑，可以压碎台面水槽。但是问题在于，该系统太荒谬了，而且效果不佳，导致间隙为1/8到1/4。20年前制造商使用的系统是带有螺钉和压缩垫圈的全金属系统，应该是所有制造此产品的公司的标准。我们付款，我们必须收到优质的产品

客户服务和SS水槽质量很差。我购买了一个落入式31色20号SS单槽水槽来替换我的旧2槽水槽，付给水管工一吨钱来安装它，并且在安装和使用水槽后2周内（不是在开玩笑）我注意到里面有凹痕。我没有用过任何铸铁锅或笨重的锅碗瓢盆，但是在使用两周后，这个水槽却被弄坏了。

我和Kindred的客户支持人员通了电话，他们完全没有帮助，有点粗鲁。然后，我按照要求通过电子邮件将照片发送给他们，然后他们通过电子邮件回信说必须删除某些内容，这是我的全部错，然后甚至没有理会我的第二封电子邮件回复。

我拥有各种水槽已有20多年了，而且从未有过这样的水槽容易凹陷和划伤，尤其是在安装后的两周内。该水槽的价值似乎是镜面抛光，而不是水槽的材料质量或强度似乎很容易凹陷。

我什至会花钱升级到更高的18号水槽，但他们什至不理会回复我的第二封电子邮件。

远离种种麻烦，它们很便宜，客户服务粗鲁又不客气！！

法兰克·金德雷德（Franke Kindred）加拿大设定了客户服务的标准。我们为橱柜尺寸选择了错误的水槽，结果导致装配性很差（我们的错，是从零售商那里购买的）。弗兰克的客户服务非常出色，可以帮助我们解决该问题并提供其他接收器选项。而且，它们的水槽质量很高，外观也很棒。我强烈推荐。