French Embassy, London 审查

周一下午提供热线电话。我等了不到10分钟才能接听电话。 Maxime回答了我有关签证和结婚证书转录要求的所有问题。我很惊喜！谢谢。

营业时间无法到达护照服务！也不能预约在线续签护照。简而言之，您必须要有耐心，不需要任何紧急事情。会有大量紧急请求吗？

真糟糕，我跟他说话的那个人根本没有礼貌
可耻

粗鲁的员工。签证被拒，我问原因。她回答我不必给你任何理由。花一整天的等待时间，为这种糟糕的服务付费，却一无所获。曾尝试过德国和荷兰大使馆，他们都在公平和礼貌地对待人民。法国政府将解雇这些人。

自8月13日以来，我的服务水平一直很差，我一直打电话到9月13日，没人接电话。我不知道是否有人在使馆工作，一位女士说他们会尽快与我联系。一个月以上的电子邮件，没有人回复我的电子邮件，

欢迎来到该网站的网站，电话或网站，没有答案，您不存在于他们...
紧急电话不应答。护照失窃或身份证件怎么办？不能接受

电话服务是具有自动挂断功能的黑客。带有自动回复的电子邮件基本上说他们不会回复，因为肯定网站可以回答。完全没用。

弗朗索瓦·奥朗德（Francoise Hollande）请告诉喀麦隆总统比亚（Biya），停止杀死喀麦隆南部（英语喀麦隆人）的人民，并向他们表示希望。适可而止

为什么不接电话！？
看到人们对这些服务的糟糕程度令我感到震惊，因为您从未接听电话！你们中的任何人都看过这些评论并认为它们很重要吗？这也在我眼前。切勿接听电话。

垃圾，工作人员一点也不友好，我上次从东安格利亚旅行后到那儿的时候，有人告诉我，即使我以前使用过领事馆的领事车，国籍，家庭书和出生证明和我的护照复印件，我无法做法国身份证，也无法更新我的女儿护照，后来这位女士开始向我的同事抱怨说，她今天没有时间进行此类辩论。她应该闭嘴，因为那是她的工作。对我来说，如果她不愿意这样做，她可以待在家里。没有礼貌，没有微笑，没有任何垃圾！我是法国人，我知道法国人以不被他们无法打扰的任何事情打扰而闻名，我讨厌它！
我开始，因为我不得不这样做，否则不值得

非常有效，可以续签并在6天内领取我的护照！
只要您拥有所有必要的文件以及准时的约会，一切都将快速，简单，轻松自如，并且工作人员都非常友好！
（JM2016）

在个人事务上未经事先通知就被召唤，正如人们所期望的那样，法国人受到了最大的“礼貌”和尊重。非常友好和乐于助人的员工，安全专业但礼貌，接待效率高且包容大方，通过保安以最小的麻烦来邀请他们，并由总理康米尔（Premier Conseiller）亲切打招呼-未经事先任命-并得到了迅速而友好的处理。一个非常积极的经验。 Merci beaucoup et获奖！

只需一个字USELESS /只需一个字USELESS。

不回复电子邮件，甚至不回复电话。
不接听邮件，如果接听电话，这是一个奇迹。

太令人沮丧了……我这里的情况非常紧急，每个电话号码永远都不会让我和“ REAL PERSON”交谈。它始终是自动回复。为什么签证使馆在地球上没有呼叫中心？这是我讨厌技术的时候...

打电话，等待了很长时间才有人终于拿起电话：另一端的人一无所知，只是让我知道她确实有必要的信息，对此一无所知... ..只是浪费时间。

从我的iPhone发送

从我的iPhone发送

如果我们可以放下我的话，我会说真的很差劲的服务，不可能通过电子邮件预约，在电话上无法联系到，当我们下山时，我们不受欢迎，限制您为什么搬家？应该将他所有无能为力的人开除

最坏的情况是，连续拨打电话4个小时仍然无法接听电话。与法国驻旧金山大使馆相比，这真令人尴尬。在那儿，我丢失了我的护照，他们在几个小时内就把护照找了回去，第二天被发现时，我就把它拿到了手中。我希望可以选择0星。

如果我给不到一颗星，我会的。
我的妈妈原本打算去法国的时候去了那儿，第一次去那儿（从苏格兰一直到那儿）后，由于生物识别功能不起作用，她被告知要回去。然后，她不得不花更多的钱来第二次破产。她去法国旅行的日子越来越近了，她的签证仍然没有通过-尽管他们知道她要旅行的日期。打电话给他们后，他们无济于事。然后，我妈妈不得不在她旅行的那一天去那里（因为她正从伦敦离开），只是发现她的签证还没有准备好，直到她打算旅行两天后才准备好。她只打算呆在那里四天。由于无用的人无法正确地完成工作，所以这就是她所有的钱（包括去伦敦旅行三次，加上往返机票，加上旅馆等）。我妈妈并没有去法国，对失去的旅行以及浪费的时间和金钱感到非常沮丧。

无论我们拿着什么护照，我们都是人。我对因种族或背景而受到不同待遇的人们感到非常厌倦。令人恶心。

我会跟进此案，因为我认为发生这种情况绝对是荒谬的。

菲利普·科特雷尔（Philip Cottrell）西班牙最近参加了在伦敦骑士桥的法国大使馆。他的女友来自巴黎，在滑铁卢车站的火车上失去了护照。大使馆团队最乐于助人，并立即让她休息。我要感谢他们所有人的支持。