Frost-arnett company 审查

他们不断给我 14 岁的孩子打电话，但从不留言。我给他们回电，他们希望你在他们与你讨论他们打电话的具体原因之前向他们提供个人信息。

在过去的 15 年里，我一直致力于医疗保健合规和隐私方面的工作。如果他们确实打电话要求支付医疗保健相关服务的费用，HIPAA (45 CFR 164.506) 提供了一个例外，他们可以向您提供必要的最少信息来验证他们是谁、他们代表哪个提供商打电话、欠款，服务日期、患者姓名等，以努力获得付款并且不违反 HIPAA 隐私规则。一些组织不会向您提供此信息，因为他们要么不了解 HIPAA，要么担心患者会致电民权办公室并提出有关 HIPAA 的投诉。但是，如果他们不愿意确定他们是谁以及他们试图收集的债务的具体细节，那么您没有义务分享您的所有个人信息以帮助他们尝试完成他们的工作。

最后，我不得不说，如果你想作为一家合法的企业经营，并且你确信你所做的事情不是阴暗的，那么你不应该欺骗你拨打的号码，你也应该有名字当你打电话给别人时，你的组织会出现（连同一个主电话号码）。如果你在给他们打电话时坦诚相待，并且不阴暗，你会得到人们更积极的回应。谁知道呢，你甚至可以收一些钱！

与他们合作很艰难。事实证明，保险公司已经向债权人支付了账单，但由于某种原因，他们的情况并非如此。巧合？我想不是。隐藏你的孩子，隐藏你的妻子。他们来找你了。

所以我多次打电话给安排付款，但在平安夜没有人接听电话，大声笑。自动化系统想要向我收取 5 美元来处理付款。没有发生。不要在星期一打电话给我，表现得非常愤怒，就像我没有试图付款一样。

经理注意：

我打了两次电话，代表我父亲付款；我提供了他的姓名/账单金额/账单来源，并没有要求向我透露他的个人信息，只是自愿联系支付了金额。
我被拒绝了！！！两次，员工都拒绝接受付款。
这是第一个，也可能是唯一一个拒绝收款的收款机构。
此外，你的员工挂断了我——那个打电话给你自愿付钱的人！！！
根据我的理解，收款机构赚钱的方式是收集和接受付款 - 请评估您员工的工作，因为他们显然伤害了您的公司。

我不断接到来自这个地方的电话！当我问他们是谁时，他们只会说 Frost Arnett。但要我提供诸如 ss# 地址和生日之类的信息。我向那位女士解释说，有很多骗局，她需要先验证自己。她说除非我给她信息，否则她不能再进一步了。我告诉她祝你有美好的一天，我不透露我的个人信息。她挂了

打电话问我他们是不是在和我说话。是的。然后让我验证我的地址或 SSN 的最后 4 个。我告诉那个人我不会那样做，直到他们告诉我他们从哪家公司打来电话。提供弗罗斯特阿内特。我问 Frost Arnett 是做什么的。她说他们是一家金融公司。我问什么样的金融公司，因为那什么也没告诉我，你是贷款公司，你是讨债公司，然后我试着说银行，她打断了我，说祝我有美好的一天，然后挂断了电话.这与诈骗电话的行为类型相同。如果你想要结果，改变你的过程。现在，我将其视为诈骗电话。

绝对可怕的客户服务。艾米丽非常粗鲁。提高她对我的声音，想知道我在哪里工作。完全不专业，并询问与她无关的信息。我欠纳什维尔范德比尔特的 175 美元医疗账单。所以我继续付了钱，只是为了让这个口齿不清、不道德的女孩再次联系我。当她读回我的地址时，她的声音是她可以将我的家庭地址输入她的 GPS 并跟踪我，因为他们的办公室离我们家很近。艾米丽，如果我看到你在我家附近跟踪我，我就会对你发出限制令。我已经向纳什维尔的 BBB 报告了这项业务。

几个月前开始与 Frost Arnett 合作。从我们最初的电话咨询、入职到上线，一切都是一次愉快的经历。他们知识渊博，随时待命且迅速。我很高兴我的组织与 Frost Arnett 合作，我强烈推荐他们。