Gem city home care 审查

宝石城的工作人员很棒。我母亲有一个洗澡的家庭健康助手，一个伤口护理的护士和一个物理治疗师。三名员工都很专业，善良和有爱心。我对我们母亲得到的照顾感到兴奋。这是我们第三次使用他们的服务，每次的护理水平都是一样的。迄今为止，保险已经涵盖了我们所有的服务。谢谢琳达、梅尔和贝卡！

宝石城已经有一段时间没有照顾我父亲了。我希望我能记住照顾他的出色RN的名字。他已经去世了，但他一直期待着她的到来。
她的同情心、关怀和与他的良好沟通技巧是如此特别。对于所有医务人员来说，他是一个很难突破的人。
哈罗德·贾勒特/玛吉·威廉姆斯

在他们说 UMR 不支付我的治疗费用后，他们放弃了我。他们说我必须打电话给保险公司，看看他们为什么不付款。打电话给保险公司，他们说 Gem City 必须打电话给保险公司并提交有关该问题的文件，但他们没有！我的医生办公室打电话给他们并留言，他们没有回电。我给宝石城打了电话，转了三遍，留言没回。然后他们第二天打电话给我说我们要让你和你的 SOL 出院！不要去这家公司他们是个笑话。

宝石城是一家很棒的公司。我们的经历绝对令人惊叹，员工显然热爱自己的工作，也喜欢与人共事。他们善良、体贴、专业且有效。我不能要求更好的一群人来帮助我妈妈。感谢 Gem City 聘请了如此杰出的人才，我印象非常深刻。

这个地方已经不一样了，完全不称职的护士你也可以去医院，因为那是你最终要对付他们的地方。总体来说简直就是一场灾难。

艾米是我接触过的最不专业的个案经理。医院传真了文件，说明需要哪些服务，gen city 接受了这份工作。当宝石城提供服务时，我们被告知他们没有足够的员工来处理医生的订单。我们不得不打电话给他们甚至找出答案。她粗鲁无礼。关键是我作为病人已经和他们在一起大约一年了，我们的护士很棒，我们对她很满意，她就像家人一样。因此，由于她的个案经理而失去她的悉心照顾是很糟糕的。她甚至提出这样做​​，艾米告诉她不，这不会发生。所以艾米绝对不关心病人或他们的护理。如果你想得到同情，我会建议找另一个家庭医疗保健，因为艾米绝对没有。

出现提供护理的护士善良而专业。主要问题是主要办公室、护理人员和患者之间严重缺乏沟通。

我们有固定的日子，每周一、周三和周五。时间和即将到来的人不断变化。除非我们反复致电办公室了解情况，否则我们不会被告知谁来或何时来。通常，对于家庭健康，您已经设置了人员，并设定了谁来以及什么时间来的时间表。不是猜测，希望他们每天都出现。

Alpha 非常善于与我们沟通，他将到达并提前 40 分钟通知我们，还告诉我们他是否会在下一个预定的日子到来以及他到达的大致时间框架。我们不得不打电话给总办公室的其他人，看看谁来了，然后要求办公室联系他们给我们打电话，让我们知道他们什么时候到达。通常我们会收到 15 分钟的通知，如果有通知的话。

非常低效的调度和沟通。我们之前合作过的其他公司会提前 24 小时通知谁来以及什么时候来。如果我们需要联系他们，他们还提供了护士的联系信息。这种类型的交流非常受欢迎，因为它使我们能够解决其他预约和治疗计划。由于严重缺乏沟通，宝石​​城一直难以合作。

一名护士错误地放置了伤口真空吸尘器，导致伤口受损并留下水泡和皮肤损伤。

我们也缺乏护理所需的用品，我们告诉他们，他们说他们会向我们订购所需的用品。那从来没有发生过，我们什么也没收到，也从来没有下过任何订单。

试图确保我所爱的人得到照顾的挫败感已经很多，再加上必须反复跟进家庭健康以确保他们做好自己的工作是一种不必要的压力，这不是患者或其家人的责任。

护理人员很棒。办公室工作人员没用。

我是一名雇员。我因为被欺负离开了一个职位，来到一家小公司，希望能有所不同。不是。不同的规则适用于不同的人，这取决于你是否是老板的宠儿。绝对没有团队合作什么的，我的团队中有欺负人，人们互相指责。如果您需要预约医生，或有假期的家庭计划，这不是适合您的公司。你争取休息时间，这是基于响度。如果你要求更多的工作，大多数雇主都欢迎，他们会告诉你不。在我从事健康信息管理的 6 年中，我从未见过如此混乱、功能失调的公司。员工待遇也不是很好。除非你真的非常渴望工作，否则在申请时要三思。

Gem City Home Care 非常照顾我的母亲。她接受了静脉注射抗生素治疗，护士来到她家，与我们就安排的就诊进行了沟通，她准时、友好且善解人意。优秀的护理！