Gett 审查

首次在以色列使用Gett应用程序的体验非常差。连续有两个驾驶员接受我们的乘车，并开始充电而没有接我们。之后没有任何取消的方法。客户服务未接听电话。将立即删除此应用。

这项服务太糟糕了。这些不是独立司机，而是出租车司机。他们以游客为食，并像找不到他们一样行事，所以您将被取消并收取费用。它实际上是在叫标准出租车。服务绝对是垃圾，当您尝试联系客户服务时，他们的行为就像他们只会讲希伯来语。

第一次也是最后一次使用此应用程序。
至少在特拉维夫
1）驾驶员确认在实际出发前15分钟就接了我们。所以这次旅行正在进行中，而我想知道为什么...以及他是否真的会出现

2）我因从未乘坐过的快车道而被收取额外的20us $（50isl）。当您想到以色列的出租车司机时，诚实并不是想到的第一个功能。但是，我希望像Gett这样的应用程序能够带来更高的透明度

3）驾驶员将我们送往错误的机场航站楼。

请勿使用该应用！我几乎是在特拉维夫的一个驾驶员小径上受到殴打/殴打，原因是该公司/驾驶员制造了一个错误，并收取了五十张专用板的费用。

显然，司机在上车后不久就“取消”了我的预订（在街区附近经过了快速的操纵以使我在屋外等了几分钟并抬高了票价……之后），而且我不会说英语。因此，虽然应该始终通过Gett应用程序跟踪票价，但事实并非如此。同时，驾驶员采取了所有可能的额外转弯和慢/坏路，可能会把我的车费抬高到尽可能高的10分钟路程的咖啡馆，然后几乎到了，决定打电话给Gett AT MY EXPENSE-仪表仍在运行。至少销售代表Deen会说英语，但他非常不肯告诉我太多姓氏或客户ID号码的名字，因此我几乎无法记录通话记录。这位“客户服务代表”没有为这种情况道歉或试图做出赔偿，而是尝试着怀疑地责怪我这种情况，因为我现在发现自己在国外没有钱，而愤怒，好战的出租车司机只是留着他的钱。仪表运行时，我发现自己拼命四处寻找我绝对不认识的位置。出租车司机一再试图未经我允许就从我手中抢走我的手机。

最后，他大声喊着，以至于我绝对不舒服并试图走出去。他猛冲我，将我的手臂向他的身体倾斜，试图从我的手指中抓住我的手机，几乎把我戴在脸上。感谢上帝，这是一位当地说英语的艺术系学生的介入，他能够让这位驾驶员冷静下来并在我们之间进行翻译。盖特的公司代表没有帮助，完全拒绝对此情况承担责任，无法使驾驶员放心，也无法提供任何形式的退款或其他形式的建设性干预。尽管有我的信用卡详细信息备案，他们甚至不能保证向这位司机付款。

该驾驶员本应因未遂袭击/轻度实际袭击以及对乘客的极端身体恐吓和骚扰而受到警察指控，以作为从他们那里获取金钱的手段。而且像Gett这样的公司不应该在任何地方开展业务。

我真的希望Uber有一天在以色列有第二次机会。在旅行期间，我将在任何地方走动，并且不会使用GETT。我去过90个国家，很长一段时间以来，我对出租车司机或出租车公司没有这么生气。

避免吉特。至少如果您珍惜自己的生命或金钱...

令人震惊的经历。有些司机根本没有资格驾驶。最后一位开车开车威胁我的司机，除了坚持不开柜台外，还威胁着我，违反了卫生部的规定。

在Costumer支持服务方面的经验非常差，一直试图弄清为什么我的抄送不被接受。保留超过30分钟，什么也没有

您不希望使用具有隐藏费用的服务，并允许驾驶员向您收取总额以上的费用（当然，这是“合法的”并写在合同中）。
去仰光-至少他们是诚实的，并在乘车前向您显示真实价格

真正糟糕的客户服务-不对过度收费的司机负责。
不试图帮助或保留客户。
使用gett几年后，我终于受够了，永远不会再使用它们了！！

请勿从TLV机场使用它们-特拉维夫市中心的NIS 160固定费率是虚张声势。我也不知道这怎么合法。加上隐性费用，它的价格为175新谢克尔，比当地的机场出租车提供商多35新谢克尔。不要使用Gett。

我叫计程车“ Gett”，它必须在2时到达，在地图上我看到计程车没有朝我的方向行驶，时间到了5时。
我打电话给他，他冷冷地回答我：不，我不来，再找辆出租车。的士司机甚至都没有去取消盖特的比赛。
没有严肃，没有Gett热线提出索赔。

司机在不合适的时候取消了预定的行程，我下令在行程前一天晚上乘车。接送时间设定为上午7:15，七点钟，五分钟后，我收到一条消息，提示驾驶员正在路上，系统告诉我该行程已取消，没有其他驾驶员。他们在两个小时内没有出租车和飞机就把我困住了。不要订购它们！

她在唱歌。驾驶员发现另一趟旅程，只是没有到达。将您转移给其他人并在2分钟内写信，该男子在12分钟后到达。累计未达到17分钟的等待时间

离婚离婚是一家锡公司，对商业客户完全不感兴趣。他们的客户服务受到所有批评，也不回复电子邮件，也不合作聊天。让客户在聊天中等待3-4个小时，甚至无济于事。拒绝在Facebook上提供联系电话。轻蔑地使他们的客户难堪，根本不推荐。

实际上，没有任何警告或解释，我后来收到一封电子邮件，告知价格涨至150新谢克尔-驾驶员给自己增加了小费，还有不清楚的附加物品，例如第三位乘客（6号女儿），17新谢克尔，手提箱等。如果要去本古里安机场旅行-服务不可靠-请避免。

我喜欢这种出租车服务，但是.....很多时候该应用程序告诉我找不到我。司机在倾盆大雨中停了半个路口，拒绝后退。我在德国殖民地时，一位司机去了旧城。今天，我尝试使用他们的应用程序来要求他们调查丢失的物品。我填写了表格。立即向您表示感谢，他们将进行调查。十分钟后，您可以通过电子邮件请求更多信息。在填写时，我收到了另一封电子邮件。一位知情人士说，此案已经结案，但我可以返回之前的电子邮件并发送更多信息。当我这样做时，我收到了另一封电子邮件，说他们不再接受电子邮件，并下载其新应用程序，以便我可以通过文本与他们交流。

一流的出租车服务（不知道为什么会有很多不好的评语）。我经常使用该应用程序（在以色列），无论我在哪里或在其他所有出租车都被占用的情况下，预订出租车都非常容易，并且可以方便地使用信用卡付款。

我只是被骗了。在以色列的罗德市，他用现金支付了这次旅行的费用，然后他发现他们已经从签证中取出了相同的金额。

糟糕的公司；他们对司机试图通过阻塞计价器和撒谎的总费用来从他人身上偷钱的行为不承担任何责任。
还有另一家公司比Gett更值得信赖。

我已经使用过@gett很多次了，除了最后一次出租车经历是一次可怕的经历，没有任何问题。我输入了我的地址和目的地。驾驶员正在跟踪gett gps，我们最终在Tzfat迷路附近开车。我最终付出了两倍的车费，却错过了公共汽车。我从未经历过如此不专业的旅程，尤其是在Tzfat这样的小地方和中央巴士站等主要地标上，从5分钟的车程变成了20分钟。此外，客户服务完全没有帮助。他们声称即使我遵循gett GPS指示，我也应该知道去中央巴士站的路并指示驾驶员！令我震惊的是，公司公司会以如此糟糕的客户服务和欺骗来经营他们的公司。在美国，我一直都在陪同乘车，当我在应用程序中输入地址时，我总是会到达目的地。我的疑虑总是立即得到解决。这就是公司破产的方式，这与谁首先进入市场或有多少用户无关，而与保留用户和超越竞争对手的能力有关。 #Getttaxi @getttaxi

更新：发布此评论后，我获得了20谢克尔积分。虽然这不是我想要的分辨率。我希望退款而不是信用，以便在他们的平台上花更多的钱。也不应付出太多的努力来获得荣誉。

这是一家负责管理客户盗窃和欺诈行为的公司，我一次又一次发现这是不成比例的指控，没有按照指示进行，没有监督，司机在雨中等待10分钟后取消，这是公司唯一的回应-不是他们的问题。
特别推荐搬到Uber

很多不错的，体面的司机-但是，如果您确实有不愉快的经历或沟通不畅，不要指望Gett代表客户服务或信誉。乘客几乎总是有过错，他们不希望为客户提供服务。今天，我在距离酒店5分钟路程的地方预订了Gett，由于在搜索中保存了行程，所以我忘记了仔细检查预订时弹出的地址。我不小心选择了同一条街道，但在另一座城市。我所使用的驾驶员总是和我一起仔细检查位置-由于我们之间的有机玻璃防护罩（用于电晕），我并没有看到他的呆滞或听见他说话或听到他的声音很好。问他要去哪里-他说我不知道​​，无论您插入了什么！他有一阵子不能下高速公路，当他开车时，他如此狂躁，我差点呕吐在我小孩旁边的后座上。盖特说这是我的错误，他应该跟我一起解决。他花了我全程旅行的半价（80 nis），但我错过了约会。我认为与乘客再次核对是合乎逻辑的，特别是如果距离城市中的同一条街只有几分钟的路程。大多数乘客都不愿在数小时之外的地方随便预定出租车。他不会说英语，我几乎听不到他的声音，也看不到前面发生的任何事情。我不怪他花了这笔钱，因为那是他的时间-但是会发生错误，Gett需要向美国学习如何正确对待忠实客户。

由于1个agurat错误，我被禁止使用Gett-他们是向我的帐户收取费用的人
和人说话是不可能的!!!!!!!!!!!!!!!!

该应用程序没有知道行程价格的选项，事实证明，在城际道路上故意以60-70公里的速度像乌龟一样驾驶那里的旅客柜台没有固定价格！如果驾驶员不愿意离开莫娜，我将支付一半的价格，不要与他同行！

昂贵的，大多数时间驾驶员不会说英语，也不会读希伯来语的其他文字。客户服务不提供服务。请在特拉维夫乘其他出租车。

应用范围大，但客户服务差。作为商业客户，我没有从他们那里得到服务。我尝试通过电话与他们交谈，但他们只向我发送电子邮件，并说没有商务中心！

一位司机取消了卡车，剃光了我为其预订出租车的顾客。从我这里下载（注册我没有到达）。
搬到仰光

以色列特拉维夫的Gett出租车服务是可耻的。与Uber相比，该应用程序非常基础，而且出租车的质量通常较低（一辆出租车实际上充满了垃圾/杂物）。最糟糕的是，出租车司机两次将我们骗走了，因为他们将最终票价手动输入到Gett应用程序中，不会自动计算得出，因此您还必须确保在出租车结束后拿走纸质收据。此外，Gett客户服务聊天的过程缓慢且有错误，而且效率低下……我的一位同事忘记了打车的电话，将其取回绝对是一场噩梦，整整花了整整一天的时间。

从现在开始，我将仅使用Uber，因为该应用程序更高级，至少您可以适当地依靠收到的电子邮件收据。我真的很讨厌在特拉维夫使用这个应用程序，并且会告诉我所有的朋友和业务同事不要同时使用它。

我订了一辆出租车到野外得不到许可证，是否准时打车
您的客户服务未得到答复。如果我没有收到答复，请取消旅行

当我尝试通过客户服务解决问题时，就向我收取了我从未乘车的费用，并拒绝回答我。完全没有反应。它只有10美元，但这是原则。对这些家伙要非常小心，他们确实降低了他们的标准并不断搞砸

“为提高服务质量和可用性，自2018年5月1日起，公司的预订费用政策将得到更新，以便使用我们服务的驾驶员在通过该应用预订的每次私人旅行中可能会收取4.8新谢克尔的费用-24/7，按照监管命令，“最近在特拉维夫和拉马特甘（Ramat Gan）用您的应用程序打车也很困难。因此，现在您需要我另外支付5谢克尔“服务费”才能通过该应用程序进行订购。我为什么要在您的产品上订购出租车？延迟兑现现金或在大街上挥动手指？首先改善司机的服务和雇用条件。也许他们会同意在稍微忙碌的时间内通过您的应用程序在特拉维夫附近旅行。延误，不能接受。每次出租车最少要开12象棋，现在每个订单要另外加5 NIS，这意味着每个订单最少要17 NIS，这是出租车开始行驶之前的价格。不能接受且无礼。您的产品似乎已从我的设备中删除，并鼓励我周围的人采取类似的行动。

糟糕的是，我仅在以色列遇到过这种令人作呕的服务。傲慢的司机！我工作的公司叫出租车工作人员，这是第一夜的开始。一位司机拒绝开车去我们等他的地方，并解释说，将三个人带到三个不同的地址对他来说是没有好处的。最后，他将订单转移给了另一个司机。第二个司机根本没有来，说他没有看到订单已经交给他，然后拒绝取消订单，所以另一个司机会送给我们！我们在外面等了45分钟，等待出租车，最后不得不再次订购！希望我们公司拒绝与Gett出租车合作！

您定了明天7:30前往机场的订单。这次旅行会在您的未来旅程中显示。 Gett建议他们将在早上发送消息。
什么都没到达，我在7:30之前15分钟进入了未来的行程，意识到该应用程序什么也没做，并在接下来的15分钟内搜索了出租车，但均未成功。通过Get，忘记我的生意。您最需要时失败了一次。

无法获得服务，因此请在此处写明他们知道要小心。
他们收了我十舍客勒，让我没有去旅行！找不到出租车，于是我取消了申请，转而去另一家公司。然后我看到他们即使取消了出租车也向我收取取消旅行的费用。
两天前，我打车，我在雨中和一个1岁半的男孩出去等她，她取消了我的旅行！我没有得到任何补偿！
行为不公平，没有人可以交谈。真的沸腾

服务在脸上！快递员接受订单，取消订单并且不通知。没有人工回应的客户服务-仅聊天。尝试输入应用程序的信用号时，它不一定有效。节省时间和心痛，不要使用！

位智，（）110“ 160”。
*，得到50“。

骑出租车的经历很糟糕，我不得不将行李箱装满行李箱，里面装满了垃圾，更糟糕的是，试图向他们的客户支持部门解释说这不行

Tuxi办事处位于Sholir Shammam办事处下的Ramat Hahayal，这是一个很棒的地方，并且有一个出色的工作人员前往全国各地

他们第六次向我收费并阻止了该应用。突然，应用程序以我的名字叫了辆出租车...有趣的..当我完全睡着了，而手机在梳妆台上时...然后，我发现当我完全睡着时，我要为旅行付费！！！抢劫！！！丢人！
和客户服务。令人震惊...没有人可以交谈...电话上没有答案..这只是可耻！
删除应用程序！

尽管我在搜索引擎上输入了正确的地址，但他们还是把我带到了错误的地址。司机试图与我确认地址，而地址全在希伯来语中。我告诉他我旅馆和城市Ramat Gan的名称，他一直在希伯来语中说些别的话。我告诉他我在应用程序中输入的任何地址就是我需要去的地方，他说好吧我的电话已经死了，我无法告诉他。我试图让他把它放在手机上，但是他的手机全部用希伯来语编程。毕竟，他们说了算，他们最终向我收取了两次游乐设施的费用NIS 267，每25分钟一趟，约为74美元。司机花了整整一个小时的时间将我带回了我原来的目的地，但告诉我必须加倍收费。这不是我的错，而是应用程序的错，他们拒绝退还我一次旅行。他们不想听我的解释。我为他们的服务差给他们0星。

当一家公司提供如此糟糕的服务时。没有电话回答，有简洁的回答和自动回答，难怪她的使者会按照自己的意愿去做。

糟糕的客户服务！不要靠近！

我们保证首次出行可享受NIS 20的折扣，
在眼中工作，事实证明这是“服从法规”的，必须计划自己一个人去。
美味的。