Globalhealth, inc. 审查

打电话时我永远无法获得任何优质的客户服务..我不断地被过滤回该网站..该网站已过时并且没有医生的当前电话号码。电话里的代表只是催促你离开，试图让你做所有事情，但为了清楚起见，请与他们交谈。基本上是公然无视你的健康和你的担忧。
我只是想知道他们是否意识到如果我没有需要注意的医疗问题，我将永远不会打电话……等不及要更换保险公司了！

如果您有任何其他医疗保健选择，请避免这一选择！我从未对保险如此沮丧！如果他们可以避免为某事付费，他们就会这样做。每件小事都需要推荐，你必须跳过箍才能获得批准！我丈夫的腿骨折需要手术，手术花了 6 周的时间才获得批准。现在他们不想为他的止痛药付钱。我很沮丧我可以哭

不惜一切代价避免。即使经过事先授权，并与 Global Health 的客户服务代表交谈以确保一切正常，我仍然经常收到他们拒绝支付的账单或共付额账单，他们自己的代表向我保证，引用覆盖手册中的页面，我不必支付。最重要的是，他们支付他们所承保的费用的速度很慢，所以我经常会收到他们尚未处理的邮件中的账单，并且必须处理医生和医院的账单，同时还必须与 Global 打交道健康。

我真的很惊讶所有的负面评论。我参加 Global Health 已经两年了，我没有遇到任何问题，实际上我印象非常深刻。我只是确保我总是去我的初级保健医生那里将我转诊给专科医生，一旦我得到转诊，我唯一的自付费用就是专科医生的共付额。我有 0 美元的共付额看我的 PCP，还有 35 美元的专科医生共付额。但是，是的，我假设如果您没有得到推荐，那么您将自付费用，他们非常清楚这一点。我不认为我需要等待超过几天的转诊时间，除了转诊我无法在当地药房买到的特殊药物（大约需要一个星期）。我绝对不会忽视其他人的投诉，但到目前为止我的体验非常好，我只是想我会发表评论。今年我有几个健康问题，包括手术，没有任何不适。我有全球卫生联邦。

Global Health 在支付供应商索赔方面绝对糟糕。您必须对每个“不利决定通知”提出上诉。我终于在服务日期后 15 个月从网络外提供者那里收到了医院账单，但从未收到 Global Health 对福利的解释。他们的客户服务很糟糕。他们会告诉你他们会修复它然后他们不会。
我不得不对几项索赔提出上诉。但我发现有趣的是，实际上只有一个经过独立来源审计以推翻坏账。我认为 Global Health 只向他们发送了一封邮件，以了解他们的决定，因此他们不会看到提出的所有上诉。 Global Health 随后立即向其他人付款。
说它们阴暗是轻描淡写的。

我的家人在 GlobalHealth 上，我们喜欢它。很高兴有本地服务，他们对细节的关注对我们很重要。如果我们需要任何东西，我们会打电话或使用他们的门户。有时他们会主动联系我们，这真的很好。我们的提供商习惯于无法接触其他保险公司，但对于 Global，他们可以。我们一直向朋友和家人推荐它。