GLS General Logistics Systems Romania SRL 审查

当司机到达我的住所拒绝走楼梯时，此刻我还不在家，向司机解释说，这只是我姐姐，她怀孕了8个月，有一个1岁半的孩子，但司机仍然拒绝。我对服务质量和员工缺乏专业精神感到非常失望，他们至少没有一个对不起。

我最后的订单总是有点“过时”，从那时起，我一直特别注意到达的箱子。我不相信通过GLS发出的订单，我的盒子总是打开的！这是不可接受的。

GLS甚至没有尝试交付包裹，而是将包裹退回了中心而没有到达实际地址。当遇到问题时，他们将皇家邮政归咎于没有提供电话号码。这是一个直截了当的谎言，因为我已经亲自将其写下来。显然他们只是不在乎...

他们本来打算今天送手表。我屏息等待着接到电话。没有什么。检查了跟踪页面，它说他们需要有关我的地址的更多信息，您可以在Google Maps上轻松找到这些信息，因此我看不到他们可能需要什么进一步的信息。从来没有接到一个电话。

我的包裹是通过GLS到达的，应该在1-3个工作日内到达。当然，它到达了最后一个。

我发现既有趣又不敬的是，我在快递员带着包裹到达的前一天更改了地址。快递员到达时，他去了旧地址。我通过电话告诉他应该去新地址，然后我问他为什么不去。然后他告诉我，他必须提供的地址是旧地址，尽管他不知道新地址就知道了新地址（他引用了该地址）。然后，当我问他如何知道新地址时，他试图回溯，说我告诉过他，尽管从未提及。基本上，他在撒谎，他可能想通过在旧地址送达来节省一些时间。尽管新地址距旧地址最多1英里之内，他仍拒绝在新地址交货。

因此，每次您尝试g一次给我寄送包裹时，我都不会原则上将其取走，而是从其他地方订购，以便另一个送货服务将其取走。您很容易成为我曾与之互动过的最糟糕的送货服务，并且因阴暗的战术和说谎的员工而应破产。

不专业！上个月我从英国收到了2个包裹，但都没有一个。 GLS声称他们与我联系，但我没有回答。这些天来，很容易验证您的电话或邮件。我没有得到退款（卖家让GLS声称我不在乎），所以我最终损失了约70欧元。干得好，GLS！我不会很快要求您的服务！

不要相信他们
客户为此服务付费
物品从箱子中被盗约15公斤

优质的客户服务，总是回覆我的电子邮件，他们甚至帮助我追踪了不在他们系统中但通过波斯塔·罗马纳（Posta Romana）发送的包裹。