Gold Medal Service 审查

很棒的经验。工作是在承诺的时间内以专业的方式完成的。克里斯（Chris），管道技术人员非常专业和礼貌！

这些家伙安装了一个新的交流单元和热水器。民间安装的单位做得很好。他们没有为我提供新的AC单位的全部利息。我拿了。 3个月后，他们寄给我帐单，但未提供任何付款方式。作为跟进，我给他们打了电话，他们说他们会有人找我。没有人回来。不幸的是，我又把另一个热水器弄坏了，打电话给他们看看他们是否能帮上忙。在我付款之前，他们不想和我说话。会计人员之所以对我挂电话，是因为让他们知道不跟我跟进是他们的错。非常差的客户服务。我真的准备全额付款并给他们更多业务。现在，我觉得它们真的很粗鲁，对客户没有任何价值。我现在正在考虑取消与他们的5年服务合同。非常差的客户服务。

最糟糕的羽绒公司，我每个人都见过一只真正的狗马戏。 8寸PVC管4块钱。还有5分钟。 505美元的工作可笑。我应该知道技术人员问的第一句话是什么时候有优惠券。给了他35美元。他没有零钱。让他尽快离开。
不要走路！跑。

我们有一个出口着火了，他们的电话号码被一个真实的人立即专业地回答了。预约是在我要求的时间（第二天早上：在8:30打电话）进行的，电工是准时的。他显然已经完成了所有工作，并耐心地回答了我们的问题。估算是明确的，并进行了解释。该技术非常出色，工作整洁，并且耐心等待。我们将再次使用它们。

完全没有星星。他们的指控太过分了。上周我打电话给他们，因为我的暖气不工作。当我与他们交谈时，他们告诉我他们的服务合同听起来不错（3年533美元-他们每年收入4倍）。军人出来了，我被告知我需要一个新的电容器。他通过打开我的暖气并去车库（总共2分钟）立即诊断出了这一点。他回来时收取了400.00美元的记账费用，我什么都不知道，需要我的帮助。当他离开时，我用谷歌搜索了要更换的零件-介于$ 25.00和$ 60.00之间。他在这里呆了30-45分钟。我打电话给两个出售零件的地方，他们告诉我同样的事情-我被骗了。第二天，我给金牌打了电话，想解释一下他们从未付给我的费用。他们不断告诉我，我为他们的服务付费，他们的军人都穿着制服，开着漂亮的卡车。我告诉他们立即取消我的合同，他们说他们将减少69美元的服务电话和优惠券。现在我的$ 400费用是$ 550.00的$ 30.00零件。我尚未收到退款。请勿使用它们。如果有办法将他们带到小额钱债法庭滥收费用，我肯定会这样做。

丹做得很出色。在我第一次打电话的一个小时内，他就在现场，解释了问题，给了我合理的价格，并在不到他说的时间内完成了工作。非常专业和愉快的对待！

他们来了，迅速完成工作，清理工作，解释了一切并回答了我所有的问题。我使用金牌已有多年了，他们一直都是礼貌，高效和知识渊博的。他们不会对女性说话，也不会像您无法理解的那样表现。我强烈推荐他们。

淋浴器的关闭旋钮泄漏严重。我有几家公司，运气不好。他们说无法修复，唯一要做的就是更换整个装置，价格在800至1400美元之间！金牌服务处的德怀特（Dwight）参观并把阀门拆开了。他说他从未见过像这样的墨盒。他拍了照片，说要去一家他认识的水暖店看看他们是否知道那是什么，是否能买到。德怀特（Dwight）在更换后的二十分钟内返回。他安装了它，瞧，它是固定的！优质的服务！德怀特是一位出色的服务专家。它的成本比可能要少数百美元。感谢德怀特和金牌服务！

金牌服务非常好。我们的热水炉出现问题，他们马上就出来了。由于我们刚搬到家中，因此我们不知道保修情况。有人指出，金牌是我们在保修期内，从而为我们节省了很多钱和挫败感。他们在三个不同的场合带着合适的零件返回并进行了特殊订购，直到他们把工作做好之后，他们才停下来。我会向所有寻求熟练，诚实的水暖公司的人推荐金牌。

服务很棒。技术人员专业，知识渊博，提供了各种选择，并确保我能够紧跟他迈出的每一步。如果需要，我绝对会使用他们的服务。

更像是一枚铜牌。他们报价99美元，并提供了所需工作的具体细节。惊讶的是，他们到达并告诉我，涉及垃圾处理的费用为150美元，木c根本就不在水槽里！比报价高150％，这是最糟糕的情况。

Lou Polese很棒！
他在一个很棒的星期天来到我家，向我解释了他所做的一切，以及我为挽救我的供暖设备而采取的选择！如果/当我再次需要我的加热装置帮助时，他将是我将来会打电话的人！谢谢楼！

约翰·穆伦（John Mullen）来做我的工作的技术专家非常有礼貌并且对我的取暖问题很有帮助。他能够迅速解决我的问题。我不能要求更好的服务！

我们地下室的主要下水道管道堵塞了。技术人员来了，并在十分钟内将其清除。他很干净，很快而且很有礼貌。我们会向其他人推荐金牌。

我遇到了一个管道问题，当我们尝试冲洗时，我的水已经倒流了。我打电话给金牌，并能够快速安排约会以进行修复。 Eian我的服务技术很棒！他能够迅速解决我的问题，并回答我所有的父亲问题和疑虑。我们一定会再次将它们用于将来的任何管道需求！

我写信的目的是要注意安装新AC系统期间发生的问题。我想从工作人员来安装时开始说，他们说我们系统中的铜线无法更改。但是，因为这是在星期六，所以我们被告知我们必须等到星期一才能用适当的零件更换系统。这次访问之后，我们还发现在阁楼上修理该装置的工作人员在我们的天花板上开了一个洞。我们确信在过渡期间，我们将获得足够的窗户单元进行冷却（特别是因为这是在热浪中）。我们反复提到，我们的主卧房需要一个大的窗户单元或一个以上的单元，当他们与窗户单元一起返回时，这是一个很小的单间，根本无法冷却主卧房。我们尝试在周日与销售人员联系，以告诉他们窗户没有为房间降温。我们打了几次电话都没有回应。几小时后，他终于做出了回应，并说他正在向我们发送房间的更换部件，直到今天我们都没有收到他的回音，也没有收到更换窗户的部件。星期一，我们给办公室打电话，被告知我们可能要花一个星期的时间才能有人打回我们的电话，然后调度经理那天下午打电话给我们，让我们知道他们将解决机组人员在天花板上打孔的问题。在阁楼上，他们更换了我们的部队。我们天花板上的孔尚未固定。我还要指出，第一个更换该设备的团队没有遵循CDC指南。我们不得不要求机组人员戴口罩。此外，当他们进入我们的地下室与锅炉一起工作时，他们拔出了我们冰箱的电源，并拔掉了电源。我们发现冰箱和冰柜中的所有食物现在都被毁了。

与罗恩（Ron）合作获得了我的热水器的报价，他给出了非常具有竞争力的价格并发送了热水器的完整信息。 Issac Ventura是要安装的服务专家，他非常专业和知识渊博。他解释了安装过程中的内容。整个安装过程轻而易举，他以最大的满足感完成了工作。当然，我会推荐Ron＆Issac满足我们的未来需求。

我的熔炉的安装人员再礼貌又体贴。他们显然很博学，克里斯托弗（Christopher）确保我们在他离开之前了解一切。对您的服务再满意不过了！

克里斯·卡夫（Chris Kraft）今天来我家安装热水器。哇！我有一个很棒的经验。他是如此有礼貌，有礼貌，专业并且是工作中的专家！我向所有人强烈推荐他。

您可以依靠金牌。他们的员工受过良好的培训，并且易于处理。我刚刚进行了有史以来最彻底的加热检查，甚至学到了很多有用的信息。

自来水厂拯救了我们的生活。响应时间是即时的。 Lindsay是专业人士，负责处理我们的求助电话。吉姆在晚上7:00保持整洁礼貌的同时，疏通了我们的厨房水池。我们将毫不犹豫地进行介绍。此外，费用约为我们预计下班后支付的费用的1/2。这是一家伟大的公司。

我有一份3年的HVAC和供暖合同。他们取消了2个HVAC约会，等待了一个半月。他们现在拥有的最早约会是从现在开始的一个月。届时夏季将完成。他们正在利用新业务和收入。对于已经付款的客户不公平....我不建议...！

买家当心。当炉子放出时，我使用这项服务购买了据称最先进的Lennox HVAC替代品。加热器工作。 AC已熄灭四次。每次，金牌专家都会出现在我家中，向最后一位专家提出截然相反的意见：减轻我的系统负担；我家的接线有问题，整个房子都需要更换接线；最后一位技术人员将装置接线错误（嗯，那是金牌技术人员？）；温控器不起作用；该系统非常先进，如果由于天气原因导致电力短缺，可以关闭...这些借口还在继续。一位主要技术人员使用我的软管解冻了外部设备，然后淹没了我的地下室，然后又忘记将其关闭。并尝试通过电话联系经理或保修专家。突然，他们需要48小时通知才能打回电话，然后再不拨。的确，这家公司的电工没有任何想法。别被骗了。这是一家业余时间的欺诈性公司，负责骗取您的钱，打电话给他，但无法安装，修复或维修其销售给您的系统。向我学习并在其他任何地方购买。

刚在我们家中坐了第三间厕所。德怀特·R（Dwight R.）彬彬有礼，高效且专业。金牌奖仍然是我们进行家庭维修的首选。我们从未失望过。谢谢德怀特＆金牌！让我感到高兴的是，金牌奖杯每次在线评论都向某些非营利组织捐款！

安德鲁很愉快，很早，很有礼貌并且非常专业。他给了我解决厕所问题的六个选择。他既敏捷又敏捷，这在我的经历中是难得的。除了金金属，我再也不会使用其他管道服务。非常感谢。我将在朋友和家人中传播这个词。

很快打电话给别人。埃德（Ed）和拉蒙（Ramon）很棒！让我知道问题出在哪里，他们将如何解决。提出建议。合理的价格。专业的。很棒的经历，我的灯现在开始工作！

在与另一位水管工有不好的经历之后，我尝试了这家公司-就像他们进来并想卖给我所有东西一样-我不推荐这家公司。

我最近在家里遇到水暖问题！我的技术人员Victor处理了这个问题以及我与他交谈过的两个专业高效的问题！我对结果感到非常高兴和极为满意！以及非常愉快的个性！谢谢！

詹姆斯·海耶（James Haye）是一位出色的军人。他博学多才，尊重他人，总体上很有帮助。肯定会推荐他和金牌服务！

我有几家公司报价，到目前为止，金牌是最专业的公司。他们解释说，everinging和Shane和Dillion将我的锅炉从石油转化为天然气的过程非常出色，而且非常专业。他们解释了每个步骤，并做了出色的工作。他们的知识和努力使我印象深刻。他们在这里待了两天，并确保一切都完美。我会高度推荐Dillion和Shane在金牌。他们是如此努力。拥有他们是一种荣幸。伟大的团队。

我们安装了大约27年后，就安装了空气和供暖系统，我们的空气在达到90度时死亡。我们给Gold Metal打了电话，他们找人来检查我们所有人都希望能解决的空气单元，但是我们需要更换，所以我们决定把两者都做完。昨天他们大约在上午8点到来，并整日完成所有工作。我丈夫在家，他们把所有东西都整理好，然后收拾干净。非常愉快，向我丈夫展示了他们所做的一切以及如何使用新的恒温器。让他们为我们做其他工作，但这对我们来说是一项重大投资，我和丈夫对结果感到非常满意。我会随时推荐他们。谢谢金金属

我们有25年历史的家用熔炉/空调系统需要更换。 2013年5月，我们考虑了金牌奖章和另外两家公司。金牌代表对房屋进行了全面检查，包括阁楼中的隔热材料。其他公司严格研究了当前系统，并评估了同等的替代产品。收到建议后，金牌的建议是最彻底，最昂贵的。金牌专家对各种退税计划所必需的身体要求相结合具有丰富的知识。结果，在他们的律师的陪同下，我们有资格获得折扣，该折扣为我们提供了更有效的系统，并且折扣调整后的价格与其他两个建议相当。我们选择金牌。在安装阶段，我们遇到了一些非常令人讨厌的设备故障。在每种情况下，我都与销售代表Mike S联系。尽管他是金牌的雇员，但他还是我的倡导者，专心听取我的意见。参与任何项目，总有可能出错。这是一项业务的衡量标准，当出现问题时，该如何处理。在每种情况下，迈克都不是防御性的，也不是指责某人或其他事情，而是在寻找一种令我们满意的解决方案。我们的最后一个问题是电气问题，通过Mike的行动，电工Matt被送去解决该问题。他在我们的主面板中发现一根松散的接地线，这与金牌的工作完全没有关系。尽管如此，Matt还是解决了这个问题，并告诉我该服务电话是免费的。
我强烈推荐金牌，因为它的知识，服务和专业精神。

我在星期五给这些家伙打了电话，他们在星期天在那里修理了非紧急的水龙头水龙头维修。它放在完全用瓷砖封闭的浴缸中，特别困难，因为无法通向管道。我们的技术人员Shawn Rannels对情况进行了专业评估，并能够在对瓷砖造成最小损坏的情况下进行维修

买家当心！我80岁的父亲联系了他们，因为他的空调没有冷。技术人员出来后，立即试图向他出售一个新的单元，由于该单元很旧，他们可以融资超过1万美元。他甚至在上面记录了我们需要打电话索取的文件，因为他们在提供服务时没有给您提供服务发票的复印件……客户无法负担新的医疗费用。技术人员告诉我父亲说，用“ R1”制冷剂和“ 22磅”制冷剂“充了电”是“非法冷却剂”。向他收取483美元的1磅制冷剂，他从来没有向父亲出示发票，只是拿了信用卡，并告诉他，父亲很难理解如何在平板电脑上签名和在他的书上伪造姓名缩写，这太复杂了。电子平板电脑，该账单将通过电子邮件发送给他。直到他打电话索要账单的副本，这封信才被寄出。三个星期后，交流电源无法打开，所以我给爸爸打电话给当地的一家HVAC公司。他们马上就出来了，因为制冷剂被过度充电并炸毁了电容器，所以不得不去除制冷剂。说这是本书中最古老的招数，是由可疑的承包商提供的。最终它将“炸毁设备”，我为冷却剂支付了3倍于现行价格的费用。致电我们的律师，新泽西州消费者事务部，州供暖，通风，空调和制冷（HVACR）承包商审查委员会以及各种媒体，以揭露这些骗子。利用老年人和价格欺诈手段无法开展业务。我不建议任何人与他们做生意。

更新……请与将要与经理交谈的“客户服务代表”讲话。向BBB投诉。将根据公司的反应进行更新。

我们需要壁挂式壁炉专用线。技术员蒂姆（Tim）在给我们估算的那天就准备好完成工作。我们需要推迟工作，直到壁炉到达。蒂姆衣着整洁，风度翩翩，对他的领域知识渊博。他尊重我们的家，完全按照我们希望的那样完成了工作。该公司非常注意我们的日程安排需求。

从最初的维修电话到完整的HVAC安装后的恒温器编程，每个人都很高兴见到。所有人都做得很好。
吉姆

我的厕所漏了。我怀疑是蜡环。当我打电话给金
勋章到达服务人员，并确认这是蜡环。他引用
我以721美元的价格进行更改。他声称这是高端厕所
（这不是美国标准学员），因为那是一个
连体厕所非常沉重（不正确，它是两件式厕所）。我告诉他了
太多了，但我们随后将价格协商为500美元。（这很荒谬
但我需要完成它，但我不想自己做）。一个小时后，他来了
下来告诉我，其中一颗坚果太烂了，以至于他无法摘下它
如果他拉上厕所可能会摔坏。他还告诉我，如果
我同意我必须同意以1200美元的价格从他们那里购买新的马桶。
那时我告诉他我会考虑的，他可以在两天内给我打电话。
他离开时，我拿了一把Dremel工具，将螺母切开，然后取下
我能够轻松抬起水箱（PS：我今年70岁），卸下
蜡环，刮去残留的蜡，更换环，更换碗，
并重新安装坦克。整个过程（不包括我到家得宝的旅程）
拿到一个3.99美元的蜡环）花了我一个小时。我不确定效果如何
他们的技术人员是，我只是不确定他们的道德。

我们的修理工Joe W.是个很棒的人-友好而且非常专业。当我们发现的问题比原先认为的要大时，他便可以安排第二天的预约以完成维修（因为在他完成之前，我们必须获得更换的水槽和水龙头）。他很细心，高效且知识渊博。一切都保持整洁-他甚至把垃圾带走了！我已经多次使用过Gold Metal，并且总是对他们服务的热情印象深刻。

当我们发现我们的出风口部分融化后，我的丈夫打电话给Gold Metal。使用微波炉时，我们闻到了塑料燃烧的气味。埃文（Evan）来了，更换了插座并重新接线，插座内部严重融化。自维修以来，我们再次使用了微波炉，不再有燃烧的气味。埃文（Evan）似乎已经准确诊断并治疗了我们的电气问题。他的服务也很有效率，举止得体。

金牌服务技术人员马特·科比（Matt Corby）今天在停热水和停水4天后出来了，因为我们的油炉在严寒中跳了出来，不会重启。他立即诊断出问题，并在15分钟内重新启动了熔炉，我们得到了热水和热水。对于他的专业水平，知识和对优质客户服务的承诺，我无法说清楚。简单地说-他太棒了。

Ed vas非常专业和乐于助人。他解释了线规对于匹配断路器和设备电流消耗的重要性。工作做得很好，我对公司和所提供的服务水平都很满意

董是最好的技术。他们准时整洁，干净，解释了所有内容，然后继续工作了大约8个小时。这项工作是完美无缺的。

我有个人出来报价来修理煤气阀。我收到了2600美元的报价，他们甚至不能在同一天完成报价。我只是又有一家水暖公司出来了，当天报价500美元。省钱并获得其他报价！

花费了一些时间解决，但GMS使用我们的迷你拆分系统照顾了保修项目。鉴于不再制造模型，他们最终将两个单元都更换了以确保我们被覆盖。很高兴。

伊格尼特（Igniter）在强制空气煤气炉上摔坏了，他们只想为此支付385美元并清洁火焰传感器。大概应该是一份5分钟的工作+ $ 40的零件。但他认为，还会有其他问题（只是风扇保护开关脏了），要多花400美元以上！我决定不与他们合作，但仍然要收取$ 70以上的费用！我建议找到其他服务。

我在上午10:30打电话给Gold Metal，一名技术员到中午就到了。 Mike S.及时有效地更换了保修期内的厨房垃圾。迈克表演了
及时清洁工作。强烈建议使用金金属。谢谢迈克

我今天有个约会。假设是10-12。收到短信以确认时间。 12点没出现，所以我打电话。然后被告知时间应该是10-2。在2:00被称为从未显示过的技术。然后被告知，技术人员还需要再打几个电话，他们不知道他什么时候会到。然后被告知我明天可以第一次约会。我问什么时候
他们说8-12。我说不是第一次约会8:00？他们说，他们不能保证明天什么时候到那里。可以说，我说不，谢谢，我将换另一位水管工来修理我的水槽。这是我第一次尝试金金属。对待初次客户的好方法

技术人员是早期，专业，体贴和知识渊博的人。设备正常工作，看起来很棒。他们花了整整一天的时间来确保我离开时有热水和热量，尽管还有一天要完成工作。我对这次体验感到非常满意。下水道堵塞的维修技术员正在按计划的维修时段准时（在我致电几个小时内）。他也是专业，体贴和知识渊博的人。即使我没有要求他也可以减轻我的水龙头重量。解决了这个问题，大概花了15分钟。我非常开心。

我们有E. Brunswick的Mike and Nick水暖服务公司来我们家。他们非常有知识，并且在不同区域替换了我们的两个加热管。他们还指出了是否需要修复的问题。我们对这个团队感到非常满意。我们极力推荐金牌。谢谢Mike和Nick金牌的优秀员工。

请勿使用该公司。截止阀周围有少量气体泄漏。天然气公司关闭了所有天然气，因此需要修复该天然气。我不在家，老婆在那里。我的通话后3小时确实有人出现。他们最初报价超过571美元来完成这项工作。在争论了作品的最小化之后，他们将其降低到了全价446美元。所有要做的工作都是在墙壁上的裸露管子总长约4英尺，高约3英尺，位于一个易于移动的独立干燥机后面。我们对工作进行了计时，从断开旧管道的连接到完成的时间为23分钟。我将这些零件的零售价定为25.85美元（含税）。而且，假定的446美元的全价不包括税款，这是最终账单上的另外36.17美元。
您会发现：零件成本可能少于25美元，并且需要23分钟的小工。我确实了解（1）有必要来这所房子（没有免费估计，服务电话本来是$ 29，但使用它们时将免收），以及（2）10分钟查看和评估此事，并且（ 3）几分钟去卡车上取一些零件。我很清楚，一个合理的费用应该在250美元或以下，但是我被困在妻子的家中，因为我的妻子需要汽油，而且我自己不在城里做，这是临近周末的傍晚。所做的工作确实通过了煤气公司的检查，但又涉及了少量工作。

在决定选择金牌之前，我们与多家HVAC公司一起购物。我们聘请他们安装2座熔炉和2座空调装置。在安装过程中以及安装之后，团队中的每个成员都超越了自己，对所有内容进行了微调。我们对他们的服务感到非常满意，并强烈推荐他们进行任何类型的工作。我们甚至还给他们回去进行水暖工作并安装新的污水泵。他们是我们在家中任何事物的追求者！

中央空调以及所有主要设备的电源均已丢失。技术人员到了，并说我的整个巡回小组都需要更换。我发现这很奇怪，因为其他所有方法都起作用。他说我是基本工人，但要给我$ 3,000减$ 500，但现在必须做。他说，打折一天后将不再适用。他试图通过留下一部分断路器开关来诱饵和切换，他说他已将其拆除，但不是我的。拒绝报价，并支付39美元的服务费。我丈夫打电话给另一位朋友时，他们说只是240伏保险丝熄了。猜猜断路器箱中所有零件都在哪里，那么他的支柱是哪里呢？ Pd $ 200，就那样，所有这些又恢复了。金牌确实退还了我的钱，但是要当心与这家公司的快速判断。 3,000美元起的巨大差价

Ziad很棒！他很有帮助，向他们解释了情况，并与我们合作以确保能够加热并帮助我们预约新设备的估计费用。他超越了自己，试图修复一个注定要失败的设备，使我们度过了几天，直到我们可以替换！他是您团队的财富！迄今为止，您所有的员工都知识渊博，渴望取悦！我强烈推荐您（并向您购买了新系统）！

我很高兴我们因水暖需求而被称为金牌。他们非常彻底，并确保我们所有的问题都得到了回答。我们在水槽上安装了整个家用软水器和反渗透过滤器，以获取干净的饮用水。水管工确保我们知道整个过程的每一步都在发生什么，并将一切保持在理想状态。

我们的技术人员非常友好而且知识渊博。他遍历了我们所有的HVAC，并花了一些时间分别向每个人讲话。

优质的服务，干净专业的结果。

谢谢！

待修房屋建于50年代，仍然有用于排废的钢管。我最近发现了一些泄漏。我知道这是我不想作为房主解决的工作。给金牌的一个电话带了一位水管工（Mike），他对问题进行了评估，并详细解释了泄漏的性质以及随着年龄的增长所涉及的脆性管道。 HJe今天带着一名助手返回，顺利完成了工作，并在此过程中保存了最近翻新的浴室墙壁。我会推荐这家公司给我的朋友和亲戚做任何水暖工作。

我太高兴啦。 Johnny和Zach完成了我的安装，它尽可能地没有压力。他们向我解释了每一步的一切，他们友好而有礼貌，并且彻底清理了。我们甚至笑了几声。浴室看起来很棒又新鲜！

金牌取代了我们破损的热水器。他们的价格是最好的，我们有4个估计，他们的工作很棒。他们远远地使我们高兴。我认为他们是新泽西州最好的水管工
如果金牌在听，请只有维克多给我打电话。
谢谢，
一片地。

他们说他们会在那里很高兴来到。提前致电。来找工作。给价。并当场修复。到现在为止还挺好。水管工非常好，知识渊博。做得很好。

我不能说我们刚从金牌获得了良好的开端。我们的2.5吨载带系统死了，我们给系统充了染棒。不幸的是，它有泄漏，所以充电并没有持续很长时间。后来进行了三次服务访问，一个人来给我一个估计。首先，他坚持要更换整个系统，而不是更换蒸发器盘管，或更糟糕的是更换空气处理机。系统已使用12年，但冷凝器状况良好。完整系统更换的报价在10,000-15,000美元之间，远高于全国和当地的平均水平。然后，我要求报价以更换线圈，但他拒绝给我。他告诉我要与技术人员进行交谈，我已经完成了这项工作，并把我推荐给了销售人员。好，所以我问到更换空气处理器的问题。经过一番谈判，我把钱降到了4000美元左右，大约是全国平均成本的两倍。当售货员注意到还有另一家公司在推动我的房产报价时，他实际上去找他们并开始与他们交谈。显然，他告诉他们“我很便宜，和我说话毫无意义”。显然是试图让他们不要和我说话。高度不专业。很明显，他真的不希望我得到其他报价。我很快就知道了原因：我可以用他报价给我的价格的一半安装一个类似的空气处理机（开利）。当我们在谈话中明显地试图使自己停顿并希望阻止我获得更多报价时，他也非常缓慢地离开我的房子。真的，伙计们，“把脚踩进门”推销技术的时代在几十年前就结束了！

给公司的建议：不要试图向客户收费。查找当今世界的价格非常容易。通过尝试从我身上榨取一些额外的钱，您创建了一个脾气暴躁的客户，他可能不会续签他的服务合同。而且不要给我“但我们的零件要好得多”的歌舞。著名供应商为我提供了同类设备的报价，并且所有设备均具有10年出厂保修。

编辑：只是为了好玩，让我们做数学。一个体面的制造商（不是便宜的品牌）生产的2.5-3吨空气处理器的价格似乎在700-1000美元之间。让我们慷慨地允许$ 1000。但是您无需支付零售价，因此可以说是700美元（您可能会更便宜）。暖通空调技术的平均工资为每小时20美元。再加上一些津贴，我们有30美元。安装过程大约需要4个小时，因此您的人工成本为120美元。您将需要约6磅的Puron，价格约为$ 50 /磅（您可能会更便宜，因为您购买了大量）。增加$ 100的螺丝，管道位，连接器和各种硬件津贴。那就是700 + 120 + 300 + 100 = 1220。那是你的费用。但是您想赚一点钱并支付车辆等的运行成本。我会很慷慨，允许您100％的加价。那是2440美元，刚好与我得到的其他报价一致。您要添加300％的标记。有点过分吧？

约翰仔细听了我们想做的事情，并提出了积极的建议以实现我们的愿景。他的解释很透彻，新洗衣机和干衣机的安装以及洗衣槽的拆除均及时，整洁地完成了。我们对专业水平感到非常满意。

最近有两次使用金牌。一种更紧急的方法是在淋浴时修理破裂的管道。其次是对厕所水阀的预防性维护。迈克尔·西蒙（Michael Simon）来得早，更换了阀门，干得很好。尽管可能还多了一些钱，但每次都能得到高质量的工作。

金牌获得了惊人的体验。我的加热器没电了，他们进来了，一天之内就安装了新系统。销售人员和技术人员都很专业，都提供了很多帮助。价格可能有点高，但是考虑到我有紧急情况，我不能抱怨。现在等待查看维护程序并获得一些优惠

前一天，我们称此服务为一个堵塞的水槽，第二天早上他们就可以来了。他们守时而且非常专业。由于这是我们第一次来公司，我们对经验和优质的服务感到惊喜！

我最近在Gold Metal上遇到了糟糕的经历。但是，今天有两名来自Gold Metal的年轻人来纠正此问题。有马修·柯根（Matthew Colgan）和安东尼（Anthony）。他们的举止，尊敬给人留下了深刻的印象，决心要解决这个问题使我感到高兴。他们超越了我，露出了微笑。很高兴得知有这样的人，更不用说我以前的金牌经验了。戈德金属公司（Gold Metal）取走了失去光泽的名字，以使这两个博学多才，相互尊重的优秀青年相称。感谢金牌奖使糟糕的经历变成了美好的经历。这些人可以进入您的公司。因此，如果有人需要完成电，请索取MATTHEW COLGAN和ANTHONY。

金牌服务非常出色。他们在过去的4个月中，在我家中安装了熔炉和中央空调，完成了排水沟清洁，并分别进行了两次电气维修。在所有情况下，技术人员都是周到，耐心，专业的，并且工作质量是一流的。

迈克·麦凯布（Mike McCabe）来到屋外，真是太棒了。他很友好，有礼貌并且非常尊重我们的家。迈克迅速诊断出我们的管道问题，并解释了他在每一步中所做的事情。

像Mike McCabe这样的伟大人物会吸引客户回到像Gold Medal这样的公司！

我通常不审查业务，但是我们从该公司那里获得了如此糟糕的服务，不得不发表自己的经验。我们的地下室有管道漏水，所以我们称之为金牌。他们那天派人出去了。他们发送的人不是解决问题的人，而是看问题的人。这个人没有给我们任何估计或任何东西，只是安排了第二天的约会，并向我们收取了50美元的服务费。当被问到要花多少钱时，他说至少要花500美元，但是第二天来的那个家伙会给出更好的估计。管道已连接到我们的锅炉，因此我们无法在自己的房间里供热，而且外面的温度在十几岁左右。这个家伙第二天出现，再次看了看，给我们估计是$ 950。当被问到为什么这么贵时，他不愿意为我分解价格。他只是说：“这是一项艰巨的工作，我必须放下所有东西。”什么？他说如果他要去做这个工作，他需要去找另一个人来帮助他，而且必须去拿所有的物资。那我很困惑，前一天来的那个人的目的是什么？他应该已经评估了情况，给了我们一个估计，并传达了对工作的要求，所以我们不会坐在这里浪费更多的时间！然后，他从管道移到我们的锅炉，试图说服我们需要更换锅炉，这将花费8-10英镑。好像没什么大不了的。他告诉我们，我们也需要250,000 BTU锅炉（后来发现我们目前的锅炉为135,000 BTU）。所以我丈夫告诉我们修理管道太昂贵了，这个家伙甚至都不愿意谈判。而且，我们在家里的温度约为50度，而且我怀孕9个月了。但是我们知道我们被抢走了。因此，他没有打电话给老板，也没有进行谈判，只是一直试图向我们卖一万美元的锅炉，之后我们告诉他管道的价格太贵了。因此，从他那里继续前进，我们叫了另一位水管工，他来了，当天修理了管道，不收取任何“服务费”，并向我们收取了整笔500美元的费用。除非您想被剥夺，否则永远不要拨打金牌。

优质的服务！埃文和戴维准时到达并开始工作。他们超快完成了所有工作。他们知识渊博，专业，并且做得很好。我强烈推荐！