BBB S.F的四星级评论更新---> 12/14/18
BBB S.F的四星级评论更新---> 12/14/18
我在18/12/12收到了塔希拉(Tahira Al)发出的语音邮件和后续电子邮件,内容是我对Yelp的真正担忧!和他们不道德的商业策略。(请参见下面的照片!试图通过聘请我的长期客户对自己的做法进行诽谤5星级评价)她没有做出任何保证,但对他们可以做的事情表示尊重,礼貌和丰富。
“我们的主要职能是作为一个开放的平台来鼓励消费者与企业之间的对话。我们没有执行能力,不能保证向我们提交文件时的解决方案。” “我们是一家非营利性报告机构,在36个月的报告期内报告投诉。我们还是推荐机构,这意味着如果我们无法解决您满意的投诉,我们将推荐给另一家机构,能够为您提供帮助。”
这是我写给BBB的信,内容涉及我对Yelp!的非常真实和可怕的问题,这家公司多年来一直值得信赖,直到我付给他们10年10月10日的广告费用,而他们却拒绝了我的合法5星评价并继续这样做:
我非常乐意在这里和现在告诉您Yelp的情况!出于他们的原因,特别是针对我的小型企业,尽管他们出于何种理由而对AI系统使用借口。请停止通话! MAFIA保留小企业主声誉。
我有照片(请参阅随附的文件)证明我对Yelp拥有合法的5星级评价!在与他们开始广告活动之前的几年时间里,我在与他们进行广告之前在18/10/10进行了128次合法的5星评价。从10/10/18起,每天都在通话!自从我付钱给他们做广告以来,就一直并且继续每天系统地删除我的客户的5星评价。支付Yelp的目的不是!帮助我吸引新客户并给我带来更多的5星级评价?不要让他们删除我的合法客户评论???我糊涂了。你不是吗?
即使在我于10/29/18停止支付广告费用后,Yelp!继续从Yelp每天删除合法的5星级客户评论!我只能猜到的是“破坏我的小企业”的业务页面。
如果您不相信我,请查看我过去一个月左右在黑莓手机上拍摄的照片。您会发现寻找我服务的用户对我的评论继续处于隐藏状态。
如果您不相信我,请花些时间查看示例照片,并花点时间来监视我的声音!每天(甚至仅一周)的业务页面。您会看到YELP!我怀疑是在企图诽谤我的做法和我在建立自己的小企业近14年以来的良好声誉,这在做些奇怪的事情,甚至可能是违法的。
感谢您重新打开此案例并将其升级为可以帮助STOP YELP的必要人员!来自欺凌我和我的实践。
最初是1星级评论
我在10/29/18上向奥克兰的BBB投诉了Yelp!在我付了钱以后,每天都会主动删除我的5星级评论,从而对我的小型企业进行负面和系统的定位!与他们进行广告。直到我在Yelp的业务页面上发布带有日期和时间戳的实际照片!这样做并向BBB的硅谷分支机构发出警报,是无能为力的人处理了我的投诉,终于在一个月后的11/30/18发出了自动答复。如果您遇到这种情况,请确保在此东湾BBB地点获得该人的姓名,并向VA Blinging的ABB办事处投诉。也许他们实际上会在后端开火,以使他们做好工作。此无用组织的一星级审查。