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B
4 几年前

我确定希望我们在峰会上的第二次经历像我们的第一次经历一样,但可惜的是还没有结束。我们在11月初入住了...

我确定希望我们在峰会上的第二次经历像我们的第一次经历一样,但可惜的是还没有结束。我们在11月初入住了Grand Summit,因此前台服务人员证实,旺季还没有到来,酒店也不算满。
接待人员迎来了我生日快乐的日子,我非常感激,因为我们正在庆祝我们的25周年结婚纪念日,所以,对我们来说,这很重要,我们非常希望能度过一个愉快的假期。我一直期待着一个能欣赏山景的很棒的酒店房间(记住房子还没有满),但是我又一次感到失望,因为我们被困在房子里最糟糕的房间里,一楼的房间可以欣赏到美丽的风景。车道。
想象一下如何进入房间,让外面的每个人都可以观看您的一举一动……真不是一件有趣的事,所以我们关上百叶窗,看着房间变黑了。
我们还注意到房间出现了一些问题,卧房中的灯泡丢失,浴室的灯泡烧坏,内门锁上的塑料坏了,所以我提醒了一位管家,她说她会提醒维护和维护人员。解决问题,但从未发生过。壁炉也没有工作,浴室天花板上的检修门(为维护二楼的浴室排水口提供的检修门)保持打开状态。
但是,我们确实喜欢浴室里很棒的淋浴;它有一个可以坐的长凳,两个淋浴喷头和一个漂亮的滑动玻璃门。淋浴间的内部空间足够大,可以让两个人同时淋浴,但同样,这也是令人失望的。再次看起来非常具有欺骗性。有趣的是,花洒头的调整不大,因此它们都喷在花洒的中间,因此大花洒变得很小,因为你们俩都必须站在花洒的中间。更糟糕的是,淋浴间的角度将水喷出淋浴间门,并完全浸没在地板上。没关系,我们有毛巾。等一下,不,我们没有。我们俩只有两个浴巾,没有其他任何东西。再次,大时间失败了!
然而,令我发疯的一件事是我们在淋浴时发现的头发,我们在淋浴时注意到了。这让我想知道淋浴是否从以前的客人那里清洗过了??总的!
当我结帐时,除了淋浴间的头发外,我还提到了前台服务员的问题,她只说对不起,希望您能再给我们一次机会。我们来看一下,我花了200.00美元买了房间,我们得到的真是太烂了,您回信了。
可以肯定我们不会再回来了。

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S
4 几年前

在大山顶上住了4晚.....总体而言,我不得不说这还可以.....对于我所付的$$$$($ 2000...

在大山顶上住了4晚.....总体而言,我不得不说这还可以.....对于我所付的$$$$($ 2000+),我本来希望更多.... ..进入我的房间时,我意识到它缺少一些基本的东西(房间本应配备一个设备齐全的厨房)......在这里我要说的是,就其本身而言,项目清单并不大如果只是一件事或两件事的话.....但是清单很长​​...电视不工作,淋浴间没有浴帘,床头灯没有灯泡,其中一盏灯在操作中,没有衣架,没有煎锅,没有承诺的浴袍....最重要的是,我预定并预付的房间应该有两张大床....不是一种床单和拉出式床教练...值得称赞的是,员工们确实尽力解决了大多数问题,但我本来就不必问....没有提供补偿或表示善意的提议...。 Tontje斜坡的位置很棒,到公园城市的班车很方便,即使有一天他们没有露面,也没有让您知道..热水浴缸,桑拿浴室和蒸汽浴室也非常令人愉快...但总体来说我还是有点尽管热情友好的工作人员还是很失望的。

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B
4 几年前

我们住在二楼。车库位置优越。当我们到达房间时,我们意识到电视很糟糕..它没有高清,也不是很大。他们提...

我们住在二楼。车库位置优越。当我们到达房间时,我们意识到电视很糟糕..它没有高清,也不是很大。他们提供DVD,但没有可供租借的视频,这很酷,很方便。房间本身舒适漂亮。我们点了早餐,发现他们提供的东西非常昂贵。

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K
4 几年前

我不敢相信酒店的评论是真实的-关于这家酒店唯一真正令人惊奇的事情是它的位置。真的是!否则,如果您是美...

我不敢相信酒店的评论是真实的-关于这家酒店唯一真正令人惊奇的事情是它的位置。真的是!否则,如果您是美食家,请带上自己的食物,如果您要使用水疗中心,则不要理会礼宾人员,也不要带拖鞋。酒店不会花10美分为您提供这些。

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N
4 几年前

不。

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L
4 几年前

优越的地理位置!我们住在一个有11人的三居室阁楼中。我们的团队有不同水平的滑雪者,房间与天空区域的距...

优越的地理位置!我们住在一个有11人的三居室阁楼中。我们的团队有不同水平的滑雪者,房间与天空区域的距离非常舒适。工作人员非常友好。天空的进出通道也非常好。
它也非常靠近机场(40分钟)。而且,如果我们需要去Park City Mountain Village,那么Uber的司机就很容易得到。

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B
4 几年前

我们得到的国王“套房”比我们预期的要小。在网上,它显示了通往一间连通室的门,现在我们意识到这已不属于...

我们得到的国王“套房”比我们预期的要小。在网上,它显示了通往一间连通室的门,现在我们意识到这已不属于我们的一部分。好的设计,漂亮的淋浴,漂亮的景色,美丽的建筑和位置。
我们无法使电视正常工作,而且我还没准备好在我的叔叔午夜时分寻求帮助。都没有壁炉(虽然我们9月来了,也许他们在夏天关了门),那真是太好了。
我知道我很俗气,但是微波炉和冰箱会很好。我花了130美元在隔壁吃晚饭,我想吃剩下的饭!
还提到如果鹿谷的Chateux可以给我提供美味的早餐,为什么不能登顶?
他们拿走了我的信用卡,但实际上是要支付他们的度假费。我想用我的另一张卡,但是她没有告诉我那是她要做的。
最后但并非最不重要的一点:我们来到这里是为了获得一些私密性,但是一到达我们,我们便开始听到声音,听起来好像有人正在进入我们的房间。然后,我们意识到连通门不会阻挡太多声音,您甚至可以在另一个房间里摇晃键。啊。

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C
4 几年前

住在这家酒店不是我所期望的。美丽的外部和内部,这就是结束的地方。我待在这里参加会议,外面在90度,房...

住在这家酒店不是我所期望的。美丽的外部和内部,这就是结束的地方。我待在这里参加会议,外面在90度,房间没有交流电。从上午7:30 -9:30pm与前台分别进行8次和5次发言,今天他们什么也做不了。我要求风扇或其他东西。没有提供任何东西,甚至没有后悔。哇,我真的很失望。我通常不写评论,但是这种经历太糟糕了。

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M
4 几年前

我们在这里住了一周年纪念日,希望更长的时间!工作人员非常友善,乐于助人,周到!知道了我们的庆祝活动后...

我们在这里住了一周年纪念日,希望更长的时间!工作人员非常友善,乐于助人,周到!知道了我们的庆祝活动后,他们用香槟和巧克力覆盖的草莓使我们感到惊讶。床很可爱,游泳池很大而且很干净,我们一定会回来的!

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B
4 几年前

惊险

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A
4 几年前

我和我的家人星期六晚上在这里住了。说我们很失望是轻描淡写。我们到前台登机办理登机手续,衣衫不整,疲惫...

我和我的家人星期六晚上在这里住了。说我们很失望是轻描淡写。我们到前台登机办理登机手续,衣衫不整,疲惫不堪,背着我们所有的书包和两个小孩(11个月大,一个4岁)。我们问那位女士检查我们是否有房间升级(我们愿意支付差额)。如果可以的话,我们想要一间套房或房间,该房间有两个房间,而不是一个带有两张大号床的房间。这样,我们可以让我们的宝宝在一个房间里睡觉,而我们其余的人可以在另一房间里睡觉,并且可能在我们的宝宝睡觉时出去玩。她最初的反应是完全冷漠。她显然不希望或不想进行任何住宿或使我们感到幸福。因此,她随后找来了经理(我猜-他叫斯科特)。他的反应甚至更糟。当我们要求升级房间并告诉他我们很乐意付清差价时,他看着我们,就像我们要他的右臂一样。每个人都可以清楚地看出,我们在试图要求升级房间的同时,试图用我们的所有行李管理两个孩子,感到精疲力尽和疲惫(一位在我们后面等着的女人甚至说“我以前去过那里”)。除酒店员工外,其他人显然都是如此。他首先居高临下地问:“你们预定了这个房间,对吗?”显然,我们是预订此房间的白痴,意识到在办理入住手续时需要升级。在看了大约3秒钟的电脑后,他说:“如果您要升级房间,则必须通过西南航空进行预订(因为那是在那里我们已经预订了原来的房间。唯一可以升级房间的方法是致电西南航空并与他们一起使用。”因此,两个有能力的员工在看计算机上的可用房间时,不能简单地看到那里有什么空缺并给我们扔骨头?我们告诉他我们要为升级支付费用,所以他不愿意帮助我们并没有告诉我们我们唯一的选择是致电西南航空,这是零感觉。抱着一个哭泣的婴儿和一个四分五裂的小孩子,人们在我们后面等着我们,说了算了,我们就拿走我们拥有的一切。当我们的两个孩子在大厅里混乱时,我们不会尝试与西南航空打20分钟的电话。即使是我们不得不通过西南部预订的情况(我不相信这是一秒钟),他们至少也可能会有同情心,或者假装关心住宿。但是,相反,我们得到了一个屈尊的语气和完全的冷漠。因此,由于他非常不愿意为我们提供帮助,我们不得不在半夜收拾行李离开我们的酒店房间,因为如果婴儿看到我们和她一起在房间里玩耍,我们就不会睡在一个背包里。我永远不会再住在这家酒店。

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J
4 几年前

我们最初在日光浴平台上预订了一个房间,但他们又预订了一遍,然后把我们带到了盛大的首脑会议上,看起来还...

我们最初在日光浴平台上预订了一个房间,但他们又预订了一遍,然后把我们带到了盛大的首脑会议上,看起来还不错,但是他们把我们放在没有阳台的5楼没有折扣,这有点不方便,我们错过了很多那天晚上正在播放的音乐会大约是过去20分钟。即使我们可以看到他们至少一个半小时。 y到处乱窜,登记入住,离会场最远的房间让我非常不高兴,我们买了东西在房间里做饭是一件好事,因为一切都关闭得太早了。对于所有其他问题。在我看来,不如日光浴好。

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B
4 几年前

前台不友好。您会认为,作为度假村的“面孔”,他们将必须是最互动和联系最紧密的,在这种情况下,并非如此...

前台不友好。您会认为,作为度假村的“面孔”,他们将必须是最互动和联系最紧密的,在这种情况下,并非如此。房间:百叶窗被打破了(下半部分被撕下了,您认为客房服务会在确定之前将其修复),必须致电维护人员对其进行修复。没有冰箱!真的?! “友好的”前台说,他们只有少数几个可以在紧急情况下使用。如果发生紧急情况,我们可能不应该在那里滑雪。更换百叶窗的维护工作带来的垃圾和杂物被遗忘了,即使第二天的客房服务也没有清理干净。唯一的亮点是代客服务,友善而紧迫。我会给他们五颗星。

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J
4 几年前

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R
4 几年前

酒店和周围的度假胜地很漂亮。它具有非常舒适和温暖的感觉,非常受欢迎。房间很现代,但与山峰般的氛围保持...

酒店和周围的度假胜地很漂亮。它具有非常舒适和温暖的感觉,非常受欢迎。房间很现代,但与山峰般的氛围保持一致。房间里有巨大的电视,宽敞的浴室和优质的家具。对我来说床很柔软,但枕头却很完美。总的来说,这是一次很棒的经历,提供了非常乐于助人的员工和不错的住宿。

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B
4 几年前

这个评价与房间有关,而与工作人员或装饰无关。首先,我们可以听到一切。到达那里后,我便是一个沉睡的人,...

这个评价与房间有关,而与工作人员或装饰无关。首先,我们可以听到一切。到达那里后,我便是一个沉睡的人,但我可以很轻松地听到邻居的来宾。他们根本没有大声说话,但是声音直接传到了我们的房间。其次,门没有空气带,因此大厅的光线直接进入房间。这使得在黑暗中睡觉非常困难。工作人员和清洁度我们真的很好。房间设施很棒。

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C
4 几年前

老实说,很可能我和我妻子睡过最烂的床。第一个晚上,我把疮痛归因于也许只是睡不好觉。但是当我们回家的那...

老实说,很可能我和我妻子睡过最烂的床。第一个晚上,我把疮痛归因于也许只是睡不好觉。但是当我们回家的那天醒来时,我什至无法站起来,我知道那是床垫!可怕!我们有一间特大号床豪华房,不确定这是什么豪华房?没有冰箱,没有桌子,照片在欺骗。对于我们支付的价格,我可以保证我不会再呆在这里。值得庆幸的是,工作人员在办理登机手续时很友善,在接下来的旅程中没有任何互动。但是他们需要变得更好。我知道我们在“泥浆季节”期间待过,但这很糟糕。再也不!至少景色很好。

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P
4 几年前

几个小时前,我和妻子来到这里,我们喜欢这个地方。自从上一职以来,他们一定已经更换了全体员工,因为他们...

几个小时前,我和妻子来到这里,我们喜欢这个地方。自从上一职以来,他们一定已经更换了全体员工,因为他们都很乐观并且提供了很多信息,包括行李员杰森(Jason),前台的露西(Lucy),女服务员,商店的家伙以及水疗中心的接待员。迫不及待想明天走出门撞上山坡!

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K
4 几年前

这是周末度假的好地方。办理入住手续非常简单快捷。自助停车场是地下且简单。有代客泊车服务,但我们没有使...

这是周末度假的好地方。办理入住手续非常简单快捷。自助停车场是地下且简单。有代客泊车服务,但我们没有使用它们。房间很漂亮,有一张特大号床,大型双人淋浴,电视和阳台。我们没有被告知,从酒店后面出来,向南走,那里有几家商店和饭店。我们在入住后第二天发现了这些东西。有些工作人员不是很有礼貌,似乎更烦您问他们问题。这个地方到帕克市历史大街约10分钟车程。总体而言,这是一个愉快的周末。

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R
4 几年前

尽管显然无法控制水管故障,但工作人员并没有完全解决该故障。他们没有警告说酒店的每个人都在经历不起作用...

尽管显然无法控制水管故障,但工作人员并没有完全解决该故障。他们没有警告说酒店的每个人都在经历不起作用的棕色水淋浴,起初要求他们甚至不能保证可以进入酒店的其他泳池。

在这种灾难性的情况下,应该按照免费早餐,客房折扣的方式采取各种自动补救措施,直到容量达到极限为止,才可以搬迁。所有这些都不会对现金流量产生近期的积极影响,但是会随着人们在社交媒体上的评论而遭到大规模的报复。

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S
4 几年前

我们在这里住了很多时间,我们喜欢这里的员工和服务。但是,我不确定每次到达时都发生了什么。头几次,我们...

我们在这里住了很多时间,我们喜欢这里的员工和服务。但是,我不确定每次到达时都发生了什么。头几次,我们套房的厨房很脏。地板没有被擦拭或擦拭,厨房的柜台上仍然有面包屑以及粘满了东西的东西,这些东西洒满了并变干了。冰箱里仍然有食物,客人以前还把东西洒了进去。当我们到达标准房间时,咖啡壶脏了,底部有水坑,咖啡杯周围仍然有咖啡环。看起来好像只是被冲洗掉了,因为我用手指在上面擦过,很容易擦掉。玻璃瓶装的水中也漂浮着一些东西。除了持续的清洁问题外,我们喜欢住在这里。

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Grand Summit Hotel

Grand Summit Hotel

4.3