Grande Rockies Resort 审查

我们在2016年12月住过这里，然后在2017年5月再次住过。这次我对12月的最初印象完全被毁了。首先，交流电有一个大问题，它会在夜间自动切换到30度，这使我们睡不着觉。第二，马桶堵塞了，我们要求修理的尝试被忽略了。冰箱是如此的响亮，您可以透过墙壁听到它的声音。绝对不值250加元的套房。

最终，这家餐厅..​​我们花了将近200加元，这真是一场噩梦。我们不仅在等待儿童餐和“开胃奶酪盘”上超过45分钟的时间，并要求他们选择我们的主菜“去”（我们的孩子已经很累了），但他们甚至都不知道Expedia金牌会员。我们不得不回到房间并打印该证书。这是在前台小姐告诉我们餐厅应该知道折扣之后的。他们还忘记了把一瓶葡萄酒包括在账单中。我注意到了这一点，并要求给我带来账单的缺失部分（我很高兴）。我最终又等了20分钟，以支​​付他们忘了向我收取的费用。最终，在1小时10分钟的时间里，我们用一瓶奶酪完成了一瓶葡萄酒，孩子们又累又生气，没有主菜。坏的经验。我认为那家餐厅的整个团队在2017年发生了变化，甚至还没有达到以前的水平。我强烈不建议在那个地方吃晚饭。

前台工作人员非常友好和乐于助人。办理入住手续时，建筑很干净，我们的套房也很干净。远足一天后，热水浴缸​​非常完美。我们厨房的设备质量比我预期的要高，因此准备饭菜很容易。总的来说，非常好的价值和丰富的经验。我会再次入住，但可能预订不在主楼层的房间。

美丽的位置。游泳池对于带儿童和成人滑梯的家庭来说实在是太棒了。布置精美的房间。可能是我见过的最好的淋浴。服务只能从前台确定。

他们对毛巾的供应非常保守。我们不得不要求两次才能使我们的团队获得足够的收入，以至于人们不得不在被困在泳池区或不得不回到潮湿的房间之间进行选择。

这个还行吧。没什么可写的。我们在周末租了一间公寓。当我们到达那里时，电视不工作，早餐不烤面包机，当我们做晚饭时烧烤手柄坏了。淋浴的一半选项无法正常工作，但有一张舒适的床。工作人员很友好。

我对房间打扫的方式不是很满意。在第一个晚上，我发现床单和头发上的沙子都不是我的。他们来了，第二天晚上换掉了毛巾，但是即使我们打电话到前台要求打扫房间时，第三天也没有出现。他们的蒸汽淋浴还可以，只是门没有关好，所以地板弄湿了。此外，有关如何使用淋浴的说明均错了，并且使用了不同类型的蒸汽淋浴。我不认为我会再呆在那里。

漂亮的房间，靠近该地区所有主要景点。泳池区非常适合所有年龄段的孩子（从浅水池到滑水道），并设有适合成人的室内/室外热水浴池。

我们有一个很棒的顶层公寓。足够的房间，干净，和所有设施。酒店很干净。
考虑到艾伯塔省的每个人都有一辆皮卡车并吞下1.5个停车位，因此地下的停车位有点麻烦。
使用Covid，您必须预订泳池时间，因为它们会限制泳池在任何给定时间的人数。泳池开放时，您只能和服务员预约泳池时间，非常不便。总体而言，推荐这个地方。

和我的家人一起到这里旅行，并从一个网站上获得了很多优惠。孩子们的设施很棒，有一个婴儿游泳池和滑水道。房间宽敞，总的来说物有所值。我的房间需要一些装修，因为它已经有些老了，但是没什么大不了的。它很干净。

和朋友度过了一个很棒的周末。美好时光，在4楼租了一个热水浴缸套房。不错的工作人员，方便前往镇上，会推荐。

可爱的度假胜地，是旅行时快速坠毁的绝佳去处。床超级舒服！唯一的抱怨是浴室有点脏，我们的门上到处都是旧的鸭胶带残留物，把手坏了。除了那个很棒的地方。

来到这个度假胜地举行婚礼，真是太好了。工作人员超级友好，房间很干净而且非常漂亮。这是一个非常愉快的入住和退房体验，我建议任何人如果住在坎莫尔或班夫都待在这里。

我和我的家人真的很喜欢这个度假胜地。孩子们特别喜欢滑水道，室内/室外热水浴池和儿童游泳池。

我真的很喜欢附带的地下停车场。

如果我可以留下负面评论，我会的。不要在这个地方浪费你的钱。老实说，我的SUV会睡得更好。床铺坚硬如岩石，冲水时马桶发出尖叫声，冰箱通宵达旦地响起喀嗒声，当我们到达那里时，冰箱里的食物杂乱无章，发现咖啡壶中有老咖啡在早上。再加上一个事实，就是前台说他们不能动我们（即使这个地方根本没有装满人），也不能派维修直到早上（我们住了一晚）……然后在这方面增加了绝对荒谬的侮辱。我们目前正在设法逃逸的伤害获得退款（要求赔偿50％，我们认为这是公平的，因为我们俩都熬夜了，因为我们俩都累了要在旅途中保持安全，这就是为什么我们预订了首当当酒店）。当一个地方收取每晚200美元以上的费用时...最好是一个不错的睡眠和清洁场所...不推荐5分（满分5分）。

去吃早餐和咖啡。。。没有失望！忙，但对我们来说很舒服。一些侍应生似乎感到压力和奔波，但其他人则很镇定，非常友好。肯定会推荐。美味的土豆。

房间里有我们需要的一切，但是边缘有些粗糙。地板抬起，柜子上的缺口，床架破裂等。
图片比面对面要好得多。游泳池人满为患，地下停车场非常拥挤。如果您有一辆全尺寸的卡车，祝您好运。

我们住在附楼的一个房间里。虽然主楼很好...但是我们在停车场对面的房间太糟糕了。地毯上沾满了污渍。床上用品虽然干净，但散发着强烈的漂白味。整个晚上都令人难以置信的嘈杂，人们来回走动–墙壁和天花板都没有隔音层。虽然这是一间非吸烟房，但是却散发出浓郁的香烟烟雾味……很可能来自其他房间的其他客人。

让我们从我们被抢劫的事实开始。我们于2月15日签到。我们已经通过Groupon进行了预订。大错误...（我们稍后再讨论）

当我们到达我们的房间时，一开始我们大部分都感到满意。实际上，我唯一遇到的问题是床上的羽绒被上有血迹，而存放在壁橱中的备用羽绒被上却有血迹。房间不是最干净，但是并不可怕。

我和丈夫都在一间卧室。我于2月16日早上醒来，厨房区域传来声音。我迷失了方向，陷入困境。声音似乎在笑和聊天。当我进入厨房时，他们是三个人（我现在知道的管家）站在那儿。他们看到我感到震惊。我以为他们以为我们在房间外面。当我问他们在做什么时，他们说“您要家务”吗？我没有要求做家务。他们着急离开。当他们离开时，我注意到其中一个正站在旁边的我的钱包被拉开了拉链。空的。他们偷了我们的钱，一直到零钱包！我叫醒了我的丈夫，我们打电话给前台。我们被告知经理将与员工进行“交谈”。当我等待经理回到我身边时..是的，我还是个白痴！我为该机构更彻底地检查了评论。我发现令人震惊。在过去的两个月内，另外两个人对他们的财产被盗进行了审查。那是我们打电话给警察的时候。接下来的4个小时，我们与警察和我一生中所处理过的最粗鲁的酒店经理打交道。在我们错过政变的那段时间里，我们也错过了这次聚会。我只想说佛得角沙龙的女士非常感谢我们取消。

我们想要退款。我们的住宿还没有结束，但是我们要离开了。酒店经理拒绝我们退款，说我们已经购买了groupon，必须从他们那里退款。我理应感到沮丧和哭泣……这时经理说如果我们不离开他会报警给我们。我们刚刚被他的员工抢了！！！！

我们离开酒店后，我立即联系了Groupon。经过许多（8）电话和6封电子邮件，他们最初要做的最好的事情是退还我一半的钱在Groupon雄鹿...额外的$ 40的Groupon雄鹿为我们的“麻烦”。在再发送6封电子邮件后..他们同意退还一半（1

我们柜子里的酒杯坏了，浴缸塞子上的黑模子出现了，粗鲁的客户服务出现了问题，在办理入住手续时一团糟，试图在退房时向我收取“免费”酒瓶的费用。

这是一个非常好的住宿，我个人会再呆在那里。我没有给它5星的唯一原因是因为我们缺水的时间比第二天没喝水的时间还要长。

位置相当靠近班夫和高速公路。维护良好的财产。停车有点麻烦，没有洗衣设施。他们有一个游泳池，并且看起来像是一个小型水上乐园。

好的套房，有所有必要的东西。床垫太软，不是很舒服。停车是这里的噩梦。初学者，准备迷路。甚至接待处的工作人员也没有很好的指导。优点之一是DT的中间部分，因此您可以轻松访问所有良好的食物接头。

这是一个非常好的住宿，我个人会再呆在那里。我没有给它5星的唯一原因是因为我们缺水的时间比第二天没喝水的时间还要长。

我们预定了一间双人床房，但没有意识到这将位于主要度假建筑的一栋不相邻的老建筑中。我们被从主要大厅和其他便利设施中分离出来，不得不在两座建筑之间走动。使用游泳池时，这尤其不便。泳池也没有毛巾，这与典型情况完全相反。只有洗手间，而不是更衣室或适当的更衣室。

我们的房间很陈旧。空调是一个翻新工程，它在一个已经很小的房间里伸出墙了约两英尺，而且非常嘈杂。
浴室门锁不起作用。
我们在那里时，必须修理淋浴旋钮，因为它无法正确转动以提供热水。
整个房间没有一面镜子（浴室里只有一面镜子）。我从未在任何酒店房间体验过。
互联网上建筑物的图片具有误导性，因为它仅显示主要建筑物，而没有任何相邻建筑物（这是现实），给人的印象是这个地方是分类或隐蔽的，不是。

该公寓很大，非常舒适，能为我们一家人带来完美的工作，并提供各种便利。他们甚至还为了阳台在露台上提供了烧烤！即使我们没有适当的山景，但在我们的阳台上，风景仍然很美。卧室很大，配备火箭的浴室配有高科技淋浴，淋浴/水疗组合。我唯一要说的是，我无法根据自己的喜好将温度调低到足够低的水平。随着时间的流逝，您可能希望通过在各处涂上深色木质装饰物来增亮酒店的色彩-这将使它真正清新和现代化。游泳池是儿童的天堂，配有大型游乐设施。但是，考虑到使用儿童的水量，可以使水保持清洁。此外，工作人员虽然彬彬有礼，但并未受到过良好的培训或乐于助人，尤其是在前台。还有一些行李手推车会派上用场

房间是正确的非常宽敞，虽然我们不得不去告诉他们给我们做沙发床，因为我们没有在到达时就把它铺好，而且他们在3天之内没有打扫房间，我们需要休息毛巾，他们也没有改变它们。清理摘要是一场灾难，令人非常失望。

他们下午4点入住，仍然让我们等了一个多小时才进入套房。这位不友好的前台工作人员说：“您知道这是套房，需要一些时间才能打扫”，然后sc之以鼻。我们为套房付了很多钱，其他人也付了，应该得到更好的回报。周围有更好的地方不要留在这里。

这家酒店是在坎莫尔过夜的好地方。我很幸运地留在了新近装修过的一面（没有与主要度假胜地实际相连）。对于那些住在较新一侧的人，停车是在户外。装修很有品味，浴室真正类似于水疗中心。这家酒店分崩离析的地方实际上是消耗品。毛巾很划伤，质量也很差。洗剂，肥皂和洗发水也不是最好的，但淋浴非常好。

家庭聚会的好地方。优秀的员工和服务。单元中有一些问题，例如漏水的洗碗机无法修理。停车场的布局被弄乱了，因为有些是私人的，度假村只有几个景点可用。不在我需要的电梯附近。

在那工作的人很有帮助
非常好的地方，留着很棒的游泳池
轻松步行即可看到雪雕
天气真好，你以为是春天

很棒的员工，一个淋浴而不是一个功能，在几天之间我们的房间没有被完全打扫。但是总体的良好经验，会回来的。

房间还可以。地毯被窗户弄湿了，玻璃也变脏了，这使得外面的山景很难看清。住在附楼。走廊的灯光昏暗，很像地牢。如果您想使用游泳池，则必须走在街对面。停车场也很小。

您毁了我们的感恩节周末！当我预订房间时，我打电话来确保游泳池是开放的。有人告诉我，当天必须预订游泳池。入住当天，我为早上8:05设置了闹钟，以打电话给游泳池并进行预订。工作人员告诉我，游泳池已经整天预订满了，而前几天已经被预订了。我还被告知，我无法与预订人员交谈，必须等到我们亲自与他们交谈时再说。我们在这家酒店预订的全部原因是为了游泳池，所以取消了周末计划。我和我的孩子们一直非常期待在山上度过一个周末。没有留下深刻印象！

祝您在坎莫尔过得愉快。重复入住两居室套房。四年前，这是我最喜欢的家庭住宿之一。不幸的是，这套特殊的套房破败不堪，许多东西损坏了，洗衣机，高科技浴缸，淋浴间等很多问题坏了，没有维修。房间闲置时断电会重新启动卫星，这使我的孩子屡屡发疯。我花了一个半小时才能连接到无线网络，这也令人感到沮丧。价格比我预期高的房间看上去有些破旧。当我结账时，我站在一个抱怨的男子身后，得到一晚的补偿，他说他住了两晚，要求两人免费，他得到了补偿。让我不想再回来了。抱怨的人的类型得到奖励。我本来会更乐意花更少的钱去买不到满意的房间

不能说房间很特别，但是对于我们所付的价格来说，这是相当不错的。但是游泳池很棒，前台的工作人员非常友善和专业！我会建议一个有孩子的家庭使用室内游泳池，室内/室外热水浴池:)

我真的很喜欢这个房间的一切，配备2张特大床的舒适淋浴间，超赞的房间，带花洒淋浴，没有浴缸，但我从不使用。您必须以便宜的价格入住其他建筑物，但是还可以，室内/室外热水浴缸很棒，带滑水道的游泳池但没有使用，老公做了很多孩子，没有在豪华餐厅吃饭，但是看上去不错，大厅友善，快捷，友善的服务。肯定会再次入住。

令人困惑的淋浴。烧焦的锅。地板不平。

你要电吗将房间卡插入插槽。

狭窄的大厅。奇怪的气味。无限的enui。

功能失调的未来会扭曲酒店概念。

标准酒店房间不是在光线不足的地方工作的理想选择。
但是最大的失望是浴室地板。我要求将其清洁，但他们没有可用的清洁剂。所以他们让我要么搬到一个更丑陋的房间，要么退钱去别的地方。已经是晚上9点了，所以我只留下了，再也没有回去了。

位置非常好。就在市中心，可以步行到周围的大多数地方。我们是在covid期间来的，因此度假胜地的程序有所不同。我们很晚才到达第一夜，所以我们安顿下来并睡得很早。第二天，我们注意到他们给我们的毯子上有一块巨大的污渍。当时真是令人震惊，因为那天他们为我们换了毯子。您将所有垃圾和用过的毯子放在袋子里，放在门外，它们会将新的垃圾放在袋子里。他们的游泳池是开放的，但您必须保留一个不错的位置，但是游泳池面积不大，我建议您早点去，因为即使客人数量有限（我相信15位客人），也会感到拥挤和不安全。您必须在前台索要泳池毛巾。风景很美！确保在夏季带上驱蚊剂！

我们定期去坎莫尔，每次都住不同的住所。这是我最不喜欢的。淋浴器-绝对发霉和发霉，如果您个子很高，您将很难适应其中，并且淋浴器的大多数功能都无法正常工作。热水浴池-我喜欢坐在热水浴池中放松身心，欣赏山景，但您一无所获....热水浴池被房间围绕着，因此您看不到任何风景，接下来就去到儿童游泳池，除非您喜欢在滑水道上听尖叫的孩子的声音，否则根本不会感到放松。

好地方。洁净室。但是，两个单独的建筑物有些不便。特别是在尝试访问池时。此外，更衣室将是一个很好的补充。伟大的价格。

附楼的停车位非常狭窄，不是不可能将卡车装进去，而是几乎可以容纳。当您预订时，即使这两个房间的选项一起出现在他们的网站上，请注意该附属建筑比新的盛大地点还要旧。否则，如果您提前预订，这些客房对于坎莫尔的价格来说非常不错。

我在这里举行婚礼彩排，大多数婚礼客人都住在这里。我和我丈夫预订了价值800美元的新婚套房，这是一个错误。当我们凌晨2点到达房间时，整个房间的每个窗户都是敞开的。恒温器显示房间内温度为6度。那是10月20日-秋天的寒冷时期。因此，在这里，我们从坐出租车回到酒店，一直到冷冻室。好吧，让我们前往按摩浴缸进行热身吗？太可惜了，按摩浴缸有点热，它在MAX上。就像我们要在我们的婚礼当天凌晨3点打电话给某人进行修复一样。好的，让我们进入浴室的桑拿浴室进行热身吗？糟糕，无法做到，它已经坏了。再次，不要在这个夜晚的时间打电话。因此，我们在被窝里冰冷的四肢爬行，试图为我们的身体除冰。 45分钟后，我们的体温可能恢复正常。
有什么浪漫的方式度过新婚之夜？

这不是豪华酒店，请勿上当。我真的希望在预订之前阅读更多评论，并告诉从世界各地飞来的婚礼客人留在这里。他们为我们提供的巨额折扣给了我们侮辱。

请，如果您想在这个美丽的小镇上享受一流的服务，请不要在这里预订。它只是一个光荣的公寓出租企业。我在酒店工作了多年，这绝对不是奢侈的想象。

我和我的妻子在我们度蜜月的前几个晚上住在这里，真是太棒了！阳台的景色令人难以置信，室内装潢非常好，工作人员非常乐于助人。我很高兴在最后一刻的蜜月旅行计划中偶然发现了这个地方！

房间很棒！前台的杰克很棒，很有趣。我们决定在最后一刻来到坎莫尔，他们能够为我们提供一间套房，视野开阔，而且没有通知，而且价格合理。我们一定会回来的！

公寓风格的房间保持非常干净，所有设施都很出色。总是非常友好和乐于助人的工作人员。该位置相对于班夫国家公园，大型餐厅和其他景点而言是完美的。

2015年7月上旬，我们在这个度假胜地的主人公寓里住了五个晚上。公寓本身很棒-宽敞，干净而且设备齐全-但是我们对度假村的运营和维护感到非常失望。我们的卧室墙壁的另一侧有一扇破碎的后门，整夜都在猛烈撞击。我们通知度假村工作人员两次，但工作人员似乎一无所知。前台的一位年轻女士说：“我会记录下来。”所以我问：“您能填写工作要求吗？”她看着我，好像从未听说过这样的事情。前台的一个年轻人第二天告诉我妻子，他会试图在门上放一些硬纸板，以防止它被撞（这是一扇通往室外的防盗门，尽管锁不起作用。反正）。经过五个晚上的睡眠中断，我们筋疲力尽。度假胜地的另一个问题：钥匙卡的使用时间不能超过一天，因此我们每天都不得不回到前台以重新充磁卡（最终，这些磁条磨损了-偶尔需要购买新卡） ！）。我也曾希望健身中心更好（那里有一些不错的哑铃和机器，但有长凳，垫子和一些质量较差的机器）。我们几年前住在索拉拉（Solara），在维护不良和质量低劣方面也有过类似的经历，但后来我才知道，同一家公司（Bellstar Resorts？）经营着这个度假胜地。

登记入住很好，但是一旦我们到达我们的房间，我们注意到窗帘被打碎了，因此您无法放下它们，然后我们注意到床的整个床垫上都有令人恶心的污渍，顶部的床垫垫上也有令人作呕的污渍。

我们要求换一个房间，但被告知他们只有一个带2张小床的​​房间，这对我们不起作用，而且这些床上也有污渍。他们最终告诉我们，他们有一间可以给我们住一晚的房间。这张床甚至更大的污渍。

我永远不会考虑再住在这里

他们以四星级的酒店广告，但实际上只有一部分。他们让我们入住的建筑物最多只有2星级。那是又旧又脏的床单，感觉就像是砂纸。在早上就酒店的状况与工作人员面对面之后，他们说主要酒店是一家四星级酒店，我们住的那栋楼将有一天要进行升级。我可以说我不是那天向她抱怨的第一个人。

我们还在淋浴中发现了干血。当我把这件事引起酒店工作人员的注意时，他们告诉我这是红色的清洁溶液。那是100％的鲜血，但此时我疲惫不堪地与酒店工作人员争吵不休，就走了。

喜欢他们的游泳池，工作人员真是太好了。房间是华丽的，大堂是美好而舒适的。地理位置优越，距市区约3分钟路程，靠近弓河谷步道（Bow Valley Trail）上的所有餐馆。
我强烈推荐这家酒店。我的法律已经多次在这里住过！！！！

这是一个不错的酒店。不幸的是，房间的图片看起来大得多，但确实有个微波炉很有用。工作人员很好，很包容。免费停车。到班夫（Banff）只需20分钟，这是一个价格合理的国家公园外的绝佳住宿，而且价格合理。

坎莫尔的好地方！设施齐全的厨房，设备齐全的公寓，带洗衣房。美妙的游泳池/热水浴缸。太可惜了，餐厅/酒吧在冬季关闭。

非常好。尼斯山景，宽敞的现代客房，漂亮的游泳池。如果我不得不指出负面的话，那将是令人不舒服的床单。会再次入住。

我和我的伴侣在这里住了两个晚上。我们有一天晚上从晚餐回来，很高兴见到艾米尔。他是绝对的高兴！他是门将，很高兴见到愿意为满足客人需求而超越的员工。使我们的经验成为五星级。谢谢！

附言：请确保此反馈使他感到满意