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K
3 几年前

我收到了召回通知,并打电话预约。我很想知道有人在检查零件是否可用后必须给我回电。一周没有打电话后,我...

我收到了召回通知,并打电话预约。我很想知道有人在检查零件是否可用后必须给我回电。一周没有打电话后,我回了电话,约定了约会的日期和时间,并告知我到达时要问杰森。在我预定的时间到达时,我发现了杰森,他说我不在时间表上,但他可以带我进去。

这项服务很快,但是预约召回应该不是那么困难,而且完全不按时完成我的工作真的很不专业。

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s
3 几年前

我必须说这家经销店的各个方面都很不愉快。在过去的5年中,我购买了3辆汽车,这是最令人难以置信的(痛苦...

我必须说这家经销店的各个方面都很不愉快。在过去的5年中,我购买了3辆汽车,这是最令人难以置信的(痛苦的)经历。是的,也许福特经销商不应该销售梅赛德斯。从销售人员到服务区域,再到前台,通讯故障都很明显!右手不知道左手在做什么。我可以从头到尾仔细研究每一个细节,但是我真的不想重提梦the。我也不是撰写评论的人,但是当一家公司在各个方面都严重失败时,公众应该知道。

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G
3 几年前

这是我购买的第12辆新车,到目前为止是最差的。

这是我购买的第12辆新车,到目前为止是最差的。

销售人员要求我们进行他们不遵守的约会。该网站列出了车辆信息不正确或经销店实际上没有的车辆。我们的主要销售人员最多是有礼貌的,但他只是我们所处理的许多人员中的一个。其余的人充其量是不友好的,并且通常是粗鲁和不专业的。在长达5小时的整个谈判过程中,我们从未受到欢迎或赞赏。我们与之合作的财务经理是一个衣着过度,说话迅速的青春期小丑,他谦逊而又不耐烦。我们最终购买的车辆迟到了,但通过电话与我们交谈的六个人中没有一个能告诉我们原因。花了10个小时和多次电话才发现车辆在哪里或何时交付。接待员的电话礼节很糟糕,建议她实际上可能更适合监护工作。

DFW地区有足够的福特经销店,因此不必为此苦苦挣扎。不要让Grapevine Ford成为您的业务。

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I
3 几年前

两个星期前,我在福特格雷普韦恩(Fortvine)福特汽车公司的位置上乘卡车维修,因为发动机灯亮并且...

两个星期前,我在福特格雷普韦恩(Fortvine)福特汽车公司的位置上乘卡车维修,因为发动机灯亮并且在保修期内,福特F150 2018,客户服务水平非常差,您必须寻找人来帮助您,似乎每个人都心情不好,三天后他们打电话给我说我已经准备好了,我去找她,一个星期后出于同样的原因打开了引擎灯,我把她带到了汽车区他们告诉我代码是相同的代码,是同样的问题,告诉我他们什么都没有解决,然后他们一直在做什么,我再次打电话给他们,他们告诉我他们没有时间来维修我的卡车,两天前他们要打电话给我看看是否有空间,福特让我着迷,但是通过这项服务,不值得回到这个地方,我真的不推荐它

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M
3 几年前

我买二手卡车很轻松。 Shawn和我通过电话进行了谈判,因为他知道我是一个认真的买家,这减少了我在经...

我买二手卡车很轻松。 Shawn和我通过电话进行了谈判,因为他知道我是一个认真的买家,这减少了我在经销商处花费的时间!亚历山大很容易使用,他向我展示了我的新“二手”卡车上的所有技术功能。我走开了,知道自己有很多,我被当作人对待了!

真正感谢我的经验!

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J
3 几年前

我今天在这家经销店受到的待遇很差。我想看两辆车,一匹野马和一个探险家。在我来经销商之前。我记下了两个...

我今天在这家经销店受到的待遇很差。我想看两辆车,一匹野马和一个探险家。在我来经销商之前。我记下了两个车辆的库存编号,以便销售人员能够更轻松地找到它们。根据他的名片,我被交给了库存经理库特·托马斯(Curt Thomas)。他把我带到办公桌上,然后走开以寻找经销商是否仍然有这两辆车有问题。我独自在他的办公桌旁等待了10/15分钟。没有人来检查我,或者我是否需要帮助,最终建筑物的那部分空无一人。我离开时,似乎其他客户毫无目的地在四处寻找,而没有任何员工帮助他们。自从我10年前从他们那里购买了我目前的汽车以来,福特的服务确实走下坡路。下一次,如果有下一次。我一定会给他们画一张我要找的照片。

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j
3 几年前

大。

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A
3 几年前

我买了2017年的F450。试驾卡车时,我发现导航不起作用,后排乘客车门锁坏了。推销员科迪·奥斯汀(...

我买了2017年的F450。试驾卡车时,我发现导航不起作用,后排乘客车门锁坏了。推销员科迪·奥斯汀(Cody Austin)说,他们会解决这些问题的。因此,我同意购买卡车,他们将修理所有东西。等了四个小时后,他们把卡车带回来了,什么也没做。卡车没有洗净,导航仍然无法正常工作,门锁没有固定,他们也没有为这辆卡车付我595美元的费用。经销商此时已经关闭,我们正站在推销员的外面,向我道歉,并向我保证他会做对的。他告诉我,他会从价格中扣除595美元,然后去购买钥匙扣,然后他会偿还我的款项。一个月后,我正试图让他们退还全部595美元,他们患有失忆症,推销员也是如此,因此拒绝这样做。我没有要求他们这样做,推销员向我提供了这个。我为什么要弥补这一点。如果您从这些人那里买东西,他们告诉您,您最好确保他们以书面形式提出,因为我可以保证您不会接受他们的言论。他们还会自动为二手车的销售增加595美元,并说进行交易的客户没有交出第二把钥匙。钥匙扣他们向我收取595美元,因为我实际上以347美元的价格买了它,所以他们对我收取了过多费用。同样,当他们试图找到第二只钥匙链给我时,他们拿出两盒装满的钥匙链,因此客户没有打开钥匙链的事情是他们为了逃避而重新运行的骗局多出的$ 595不会让您失望,因为这告诉他们您不想为第二把密钥卡支付595的费用,如果您想让第二把密钥卡去另一家经销商,则可以半价购买一个。或去他们的服务部门以400美元的价格购买。我打电话询问价格。我再也不会在那买东西了。为了钱,他们把我弄糟了,他们得到了不好的评价并失去了客户。希望对他们来说值得。

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J
3 几年前

通常我是丰田人,但是我想要比我的Tundra更好的行驶里程。我和迈克尔一起工作,他非常专业,而且不是...

通常我是丰田人,但是我想要比我的Tundra更好的行驶里程。我和迈克尔一起工作,他非常专业,而且不是我惯用的高压推销员。二手F150有了很多,总体上让他们感到满意。尽管我计划从新卡车上卸下轮子,但将来我会再次与他们做生意。

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B
3 几年前

这是一个好地方,他们专业且有耐心。他们与她合作获得了她想要的汽车,并且没有试图让她陷入其他困境。即使...

这是一个好地方,他们专业且有耐心。他们与她合作获得了她想要的汽车,并且没有试图让她陷入其他困境。即使我们出门看另一辆车,也为我们提供了免费饮料。没有压力,总的来说这是一次很棒的经历。车辆的价值很好。我将其与KBB和CarFax等其他来源进行了比较,其价值是正确的,他们售出的汽车远低于零售价。好地方,友好和诚实。我会推荐这个地方给新的和有经验的购车者。

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N
3 几年前

查理很擅长与我交流有关我想要约会之前要约会的车辆的信息。他给我发送了多辆汽车的视频和图片,以便我做出...

查理很擅长与我交流有关我想要约会之前要约会的车辆的信息。他给我发送了多辆汽车的视频和图片,以便我做出明智的决定。当我到达经销商处时,他已将汽车准备好进行试驾。在试驾期间,查理非常博学,并自信地回答了我所有的问题。由于查理的缘故,我带着自己选择的汽车走出了格雷普韦恩福特。非常专业,详尽,快捷!

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D
3 几年前

买了2019 F250套索...我通常是通用汽车的家伙。我一生中已经购买了许多汽车,摩托车和旅行拖车...

买了2019 F250套索...我通常是通用汽车的家伙。我一生中已经购买了许多汽车,摩托车和旅行拖车,Grapevine Ford是我有史以来最好的购买经历之一。销售员Devin竭尽全力为我提供了我想要的交易,财务方面的Gary在没有压力的情况下解释了所有选择(阅读附加组件)。 Ty和Michael的售后也很有帮助。每次我走进来时,都会有多位员工向我打招呼,并确保有人照顾我,这在如今似乎很少见。我不知道我走了多少批次,不得不乞求别人拿走我的钱。我将与Grapevine Ford做更多的生意,并介绍我的朋友和家人。

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D
3 几年前

一开始我的整体经历很棒。。。我看着他们身上有一辆丰田苔原,并且真的在考虑购买。詹姆斯,我的销售代表很...

一开始我的整体经历很棒。。。我看着他们身上有一辆丰田苔原,并且真的在考虑购买。詹姆斯,我的销售代表很棒,直到我们开始与财务代表“奥兰”开始筹集资金为止……我和詹姆斯之间有些沟通不畅,奥兰叫他进来,并像他3岁时讲他的话……从未在我的生活中,我曾在专业环境中见过这种行为……你们需要在您的财务部门加强客户服务……如果詹姆斯与奥兰(Olan)这样的财务代表打交道,他需要加薪。 ..詹姆斯,您真棒!

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D
3 几年前

我在星期四晚上(5/2)的最后一刻打电话给下午6:50,最终我安排了个约会来解决我2016年福特Fu...

我在星期四晚上(5/2)的最后一刻打电话给下午6:50,最终我安排了个约会来解决我2016年福特Fusion的两次召回事件。我被告知服务顾问将在第二天与我联系。
现在是星期天(5/5),我还有待接到回电以安排约会来解决这些问题。
最重要的是,我过去曾尝试更换这些召回的零件,但由于该经销商拒绝向我借用1-2天内的租赁车辆,所以我仍然可以将其借给和从工作。
我强烈建议您避免由于糟糕的客户服务(而不是服务)而使用此位置,并且建议您整体上使用其他位置,或者整体上使用其他品牌的汽车/卡车,因为这个小组不会照顾您您需要的休闲时间,更不用说最糟糕的了。

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c
3 几年前

我们觉得与我们一起工作的每个人,尤其是Josh,都竭尽所能使我们的体验尽可能愉快。我们的变速器遇到问...

我们觉得与我们一起工作的每个人,尤其是Josh,都竭尽所能使我们的体验尽可能愉快。我们的变速器遇到问题,他们需要的零件被退回订单。因此,他们确保我们拥有可以为家人服务的租车。他们经常检查,以确保我们仍在享用他们借给我们的汽车。总体而言,他们使不太理想的情况变得无缝。

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C
3 几年前

这是我第一次在格雷普韦恩福特(Grapevine Ford)购买汽车,而整个体验超出了我以前购买汽车...

这是我第一次在格雷普韦恩福特(Grapevine Ford)购买汽车,而整个体验超出了我以前购买汽车的经验。员工在抵达时向我们致意,非常礼貌,乐于助人,向我们介绍了销售代表Reid Harmon。里德(Reid)以客户为中心,并听取了我对挑选重要的新Fusion的重要信息!财务部的Derek Trammell以购买汽车时经历的最高客户满意度结束了我们的购买。我建议从Grapevine Ford购买。

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S
3 几年前

如果您必须在这里购物,那么白天最好不要去深夜。。。工作人员和氛围绝对不同。

如果您必须在这里购物,那么白天最好不要去深夜。。。工作人员和氛围绝对不同。
如果您需要新的东西,可在林肯市找到桑迪,但如果您想将二手林肯去另一家经销店……他们不提供二手林肯的经验。
(终身福特所有者,以及许多大型福特和林肯经销店的客户)
最后更新:他们将糟糕的经历变成了可以的经历。 (就其价值而言,我发给多位经理的电子邮件从未被退回,其中包括胡安·克鲁兹(Juan Cruz)在下面回复了我的原始评论。没有任何经理曾打电话给我,甚至没有回信给我,他们只是在财务电话中有人我一次)

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K
3 几年前

总体服务非常好!从我停下来的那一刻起,我就受到欢迎,他们开始在我的卡车上工作。我需要换油,轮胎旋转,...

总体服务非常好!从我停下来的那一刻起,我就受到欢迎,他们开始在我的卡车上工作。我需要换油,轮胎旋转,并且他们提供了补充清洗(我知道每个经销商都这样做,但我仍然喜欢免费清洗)。我进进出出大约一个小时。

但是,有两个可以使用改进的小实例/机会:

1.我的驾驶员的外侧门把手回来了,缺少一小片油漆。我不愿意说,当我自己以外的其他人来搬运我的卡车时,这应该是一种期望,但是事实确实如此。再次,很小的叮当声,但显然会不喜欢它。

2.我确保锁定中控台,以保护我的物品和卡车上工作的人员的安全。卡车退回后,我发现它出于任何原因都已解锁。就我所知,他们本来可以解锁它的,以查看它是否需要清洁,但我还是作了假设。我的偏好是保持锁定状态。

5星,因为那是我的真实感受!我讨厌提到这两个痛点,但我觉得它们很容易解决!

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A
3 几年前

始终在这里维修我的福特F-150,除了安德鲁外别无其他。从头到尾,这个年轻人都是专业而透彻的!当他打...

始终在这里维修我的福特F-150,除了安德鲁外别无其他。从头到尾,这个年轻人都是专业而透彻的!当他打开引擎盖向我展示我的体液时,他非常细心,戴着橡胶手套。一流的员工和服务体验的代表人物!每次他告诉我需要尽快做些什么以及在我下次访问之前可以等待什么。我不会要求别人或与别人合作。

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L
3 几年前

她的车祸全死后,我和一个朋友去买了辆车。从推销员Blane购买了Ford Escape,他真了不起!...

她的车祸全死后,我和一个朋友去买了辆车。从推销员Blane购买了Ford Escape,他真了不起!所有的工作人员都非常好,我相信我们绝对会在新车上得到最好的价格。他们像对待家人一样对待我们,并给他们平常的压力经历带来了轻松和有趣。一定要更换卡车时,我一定会回去给他们我的事!

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M
3 几年前

这个地方太可怕了!

这个地方太可怕了!
-糟糕的客户服务(他们不回电话)。
-他们记录您的对话。
-工作质量差。 (必须将车辆带回去进行多次维修)

这个地方是一场噩梦!我建议去别的地方。

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T
3 几年前

上周六,我们在格雷普韦恩·福特(Grapevine Ford)停下来只是为了看看这辆车上的2013年...

上周六,我们在格雷普韦恩·福特(Grapevine Ford)停下来只是为了看看这辆车上的2013年汽车,而我妻子恰巧发现了一辆漂亮的红色2013 Fusion SE,而她必须紧紧抓住那秒钟。柯蒂斯·哈维(Curtis Harvey)迎接我们,我们带我们进行了试驾。他非常博学,回答了我们所有的问题。我们也很高兴与丹尼斯·史密斯(?)会面,后者帮助我们进行了所有谈判,他让我们对我们的选择和定价感到非常满意。进入财务领域后,我们会见了本先生,他本人知识渊博,能够回答我们遇到的任何问题。一天结束时,我妻子带着她所必须拥有的汽车走开了,而我的钱包并没有超出其承受能力。谢谢Grapevine Ford,继续努力!!!

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J
3 几年前

我停下来看看在互联网上找到的一辆新福特卡车。销售人员打来电话,问我什么时候可以停下来,我告诉他们53...

我停下来看看在互联网上找到的一辆新福特卡车。销售人员打来电话,问我什么时候可以停下来,我告诉他们530-545。我到达540,等了10分钟或更长时间,有人找我约会。他们把卡车拉了过来,我们看了一眼,他们坚持要我开车。我以前已经开车了,但真的不想,因为我刚下班高峰时间,但是我很幽默。我们去了营业员柜台,他拿了我的执照去复印。他走了大约15分钟。为什么要花这么长时间?推销员带回了在互联网上准确标价的销售单。我解释说,当我打电话给我时,他们给他们的价格要低得多,他们的举止似乎可以做些什么。这是事情真的很严重的时候,推销员变得非常好战。他的头衔是互联网销售经理,但是显然他没有价格,因为他不得不和别人聊天。至此我已经完成,并告诉他了。他想在我离开之前得到他的经理和他的证件。我留下来告诉他的经理,事情进展如何,但他只是拿出一张新的销售单,再减了3000美元,说这就是我们所能做的。我不在乎,因为我在这家经销店做完了。节省时间,在其他地方找到。我之前曾被警告过这个地方。我应该听的

编辑:所以我得到了与格雷普韦恩·福特谈话的回应,但事实证明上周那个人被经销商解雇了。我想忠诚度总监的职位在那里很残酷。

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G
3 几年前

最近为我的女儿从Grapevine购买了一辆汽车。她的汽车残疾了,我们需要快速可靠的更换。葡萄推销员...

最近为我的女儿从Grapevine购买了一辆汽车。她的汽车残疾了,我们需要快速可靠的更换。葡萄推销员安德鲁·波阿斯(Andrew Boaz)上班正确,没有任何麻烦,我们有一辆很棒的汽车和很多东西。我强烈推荐格雷普韦恩福特和安德鲁。

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D
3 几年前

我不知道什么对客户服务重要,但这可能是我通过他们购买的最后一辆车。我有一辆2015年的福特Edge刚...

我不知道什么对客户服务重要,但这可能是我通过他们购买的最后一辆车。我有一辆2015年的福特Edge刚要瓦解(后舱盖不会打开,同步卡问题,从空调通风口冒出的鸡蛋臭味,等等)。我已经致电安排服务,并且至少有3个未回复的电话。因此,我开始致电其他非常有用的经销商服务部门。我回电话给Grapevine Ford确认我的延长保修期,甚至还向两个不同的人提到我要在另一家经销商处使用它,因为他们无法返回简单的电话。而且您认为他们甚至试图让我重新考虑吗?不。基本上只是给我我的保修信息,相当于“祝您好运”。因此,我会将自己的业务转移到其他经销商,因为我宁愿开车25分钟才能获得实际服务。

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T
3 几年前

我和我的妻子从Grapevine Ford Lincoln租赁了一辆新的Lincoln SUV。从卡...

我和我的妻子从Grapevine Ford Lincoln租赁了一辆新的Lincoln SUV。从卡森(Carson)的销售经验到戴夫(Dave)的F&I经验,流程的每个部分都是一流的。我们向希望租赁或购买福特或林肯汽车的任何人推荐该经销商。这可能是我们经历过的最愉快的购车经历。知识渊博的员工和低压销售方法。

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M
3 几年前

每次维修车辆时,都需要花费很长时间。约一个小时要预约换机油,如果您想要补充洗车,很容易又要花一个小时...

每次维修车辆时,都需要花费很长时间。约一个小时要预约换机油,如果您想要补充洗车,很容易又要花一个小时。节省您的时间和金钱,然后转到其他地方。附带说明,不要购买延保。他们没有太多荣誉,而且漏洞太多。

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K
3 几年前

我的销售代表很棒,有很多库存可供选择。对我的购买感到非常满意。由于财务人员的原因,我不喜欢它,有点急...

我的销售代表很棒,有很多库存可供选择。对我的购买感到非常满意。由于财务人员的原因,我不喜欢它,有点急于求成,但我对他们如何继续为我提供保修感到失望,甚至还没有福特ESP。如果是另一个向您收取100美元费用的计划。如果您不去购买的福特经销商处就可抵扣。大多数福特经销店都提供福特ESP,无论您去哪家福特经销商,都不必支付自付额。总的来说,我在德克萨斯州的格雷普韦恩福特公司(Ford of Grapevine Texas)经历了积极的经历

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A
3 几年前

销售过程进行得很顺利,但随后我经历了两次痛苦的经历。

销售过程进行得很顺利,但随后我经历了两次痛苦的经历。

首先,他们答应给我第二把钥匙,然后我必须进行3次旅行(每次都要预约)以获取钥匙,每次他们让我等待1-2小时,然后不带我送我回家,说我必须来背部。我即将进行第四次尝试。仍然没有第二把钥匙。

第二,在被告知他们不需要我的头衔之后,销售人员被告知在我带来头衔之前,她将不会获得佣金。这导致她在我上班时反复打电话给我并且非常积极地给我发短信。当我没有立即答复时,她粗鲁地指责我回避她的文字。高度不专业。

这些事件是不幸的,特别是考虑到我的初步评论,我将其留在下面...

很好的设施。每个人都很友好和专心。试乘路线不错,没有施工区域。我们的销售人员凯瑟琳非常愉快。一点也不急躁,只是一个渴望帮助的好女人。我会向市场上的任何人推荐她和格雷普韦恩·福特购买新车或二手车。

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M
3 几年前

我买了一辆2015年的流氓车,但我感到非常失望,与销售人员的沟通很糟糕,还有很多其他事情,我再也不会...

我买了一辆2015年的流氓车,但我感到非常失望,与销售人员的沟通很糟糕,还有很多其他事情,我再也不会在那个地方买另一辆车。财务离开的人在签字之前没有检查任何内容,他回答了我的问题,并且一直保持打字保持沉默。

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M
3 几年前

我们刚刚购买了二手本田奥德赛,整个过程非常简单。我们距离经销店5个小时,但这次旅行值得。克里斯·穆雷...

我们刚刚购买了二手本田奥德赛,整个过程非常简单。我们距离经销店5个小时,但这次旅行值得。克里斯·穆雷(Cris Murray)在线帮助我们,并在旅行之前回答了有关车辆的所有问题。 Fofee Marvie是我们经销店的销售员,他非常渴望回答所有问题,并且在销售过程中没有对您施加压力,这使这辆车的购买体验非常美好。杰夫·耶茨(Jeff Yates)在交易的财务部门工作,他知识渊博,交谈愉快,这使整个过程轻松自如。我会推荐这个经销商给任何人。

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A
3 几年前

买车可能是不利的经历,但是格雷普韦恩·福特使体验无压力。他们为我的交易提供了很好的价格,为我所购买的...

买车可能是不利的经历,但是格雷普韦恩·福特使体验无压力。他们为我的交易提供了很好的价格,为我所购买的车辆提供了很高的价格,并且在此过程中的任何时候都没有给我施加压力。我的推销员安德鲁很棒。他听了我说的和我想要的所有内容,其中财务部分非常流畅,客户服务也很棒。我将回到经销商那里再买一辆福特汽车。

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J
3 几年前

他们非常照顾我的Fusion,更换了机油,并旋转了轮胎。我注意到轮胎气压低,他们找了我一下。我感谢他...

他们非常照顾我的Fusion,更换了机油,并旋转了轮胎。我注意到轮胎气压低,他们找了我一下。我感谢他们提供优质的客户服务,最重要的是,我感谢他们让我将咖喱伴侣带到我身边。他们对狗的爱是无价的!谢谢大家的愉快经历。

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T
3 几年前

总体而言,这是一次很棒的经历。顶尖。我不相信我可以在其他任何地方获得更好的服务。就像在任何谈判中一样...

总体而言,这是一次很棒的经历。顶尖。我不相信我可以在其他任何地方获得更好的服务。就像在任何谈判中一样,个人使用一些词语和术语来表示将要处理的事情,这可能意味着有些不同,例如。它将得到照顾,但是,您将为此服务付费。

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H
3 几年前

克里斯·艾尔斯沃思(MR CHRIS AYLESWORTH)先生是一位非常优秀的推销员,非常喜欢GR...

克里斯·艾尔斯沃思(MR CHRIS AYLESWORTH)先生是一位非常优秀的推销员,非常喜欢GRAPEVINE FORD TX的初次体验。销售团队是诚实的,没有浪费我们的时间。CHRIS先生是个很棒的人,可以照顾我们所有的需求。财务很快,一切准备就绪。谢谢GRAPEVINE FORD TX期待下次购买。

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S
3 几年前

我们去过福特葡萄酒公司,并且在2018年7月之前,每周进行了2辆二手车-Toyota RAVA4车型...

我们去过福特葡萄酒公司,并且在2018年7月之前,每周进行了2辆二手车-Toyota RAVA4车型2015的交易,里程数分别为84000和61000。我们在签订金融合同时被告知,我们已经获得了3年36000英里的保修范围(无论使用什么技术术语),并告知在进行财务交易时会记录每次交谈。

根据财务经理的信任和措辞,我签署了2辆二手车的交易。他们告诉第二天取车和文件。第二天我们来的时候,他们没有移交文件,而是告诉会计部门。我们将通过电子邮件发送给您。但是你选车。

我们采用了一家大型GRAPEWINE FORD大型经销商的话,并交付了1辆丰田RAV4 XLE汽车-84000英里。当我们对文档进行跟踪时,他们一直徘徊。他们告诉您,下次您要送另一辆车时,我们会给您两辆车的所有文件。

我们有一个疑问,然后我们下周去检查文件,即在2018年7月13日,我们被告知文件正在扫描中,什么都没有,但是无论他们签署了什么文件,我们都没有得到文件或合同。

当我们有一个争论点,为什么他们不给他们他们已经签署的文件时,他们打印了文件,并且当我们告诉我们这辆车的1保修为2时,我们发现财务经理骗了我们并被抓住。年和24000英里,但正如他所说的是3年和36000英里。

财务经理开始撒谎,然后道歉。直到今天,我们还没有收到经理的任何回复,他们只是在拖延案件,让我们四处走走。

是福特经销商开始作弊客户,还是他们没有销售福特汽车,因此他们欺骗了客户,并通过作弊和欺诈手段将汽车出售给客户。

我已经多次致电销售人员,而他现在正忙于其他客户。我尚未选择交付第二辆汽车,并要求他们尽早解决此问题,但他们一直在挥之不去。

我不知道财务经理的意图是在他以欺诈方式让我们签名的那辆车上。我需要解决这个问题,Grapewine的FORD经销商管理人员应认真研究此事,并在经销商以欺诈方式出售汽车而搞砸之前,保存经销商的形象。

如果您信任他们的销售和财务经理,我不建议任何客户去FORD葡萄藤酿酒,那里有很多机会遭受欺诈。

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G
3 几年前

这是一个艰难的过程,因为我所使用的推销员非常出色,我会强烈推荐他。

这是一个艰难的过程,因为我所使用的推销员非常出色,我会强烈推荐他。

但是,我刚发现,那位财务人员将我的预先批准转交给了完全相同的贷款机构,并使我的利率提高了1%。我100%确信这是故意的,因为我给了他名片,并要求了十二次采购订单,并告诉他至少两次,他需要在EECU与Michael交谈,并且他坚持要由他们来处理。不幸的是,我接到了迈克尔的电话,询问我是否仍在购买,我告诉他我确实通过他进行了购买和融资,他告诉我他们做了什么,他们如何提高我的利率(可以说回扣)并规避了他,所以他甚至都没有得到荣誉。我只能说黑幕。超级阴暗。

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Grapevine Ford and Lincoln

Grapevine Ford and Lincoln

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