Gray Tools Canada Inc. 审查

与客户服务交谈时，您与真实的人交谈。运送速度非常快。他们的网站确实有一些小问题，但是所有的经验都很棒！

尼克和诺亚真的看起来像那些西装的顶尖商人。开个玩笑我喜欢灰色的工具，价格昂贵但质量好，是的，保修也很好

欺诈性公司的劣质工具

我刚开始做学徒时，最近我买了各种各样的灰色工具。起初，我对购买感到兴奋和满意，但这是短暂的。乍一看，这些工具看上去很难而且很难折断，仅需几次使用就很容易证明是错误的。在第四次使用我的Gray Tools冲击六角钻头套件时，定位螺丝在六角钻头和冲击起子套筒之间折断了一半。我将插座放在1/2冲击枪上，然后开始卸下螺栓。因为我不想让螺栓固定的部分掉落，所以我留下了一些固定螺栓的螺纹，然后将冲击力从螺栓上拉下来。这是当冲击起子套筒中的固定螺钉断裂时，我感到有些不适。 Gray制造的该工具是冲击枪上的冲击工具，无法承受将其从螺栓上卸下所需的轻微力。这仅仅是开始，接下来是过长的保修过程。根据灰色工具网站上的保修政策，我将工具带到零售商，开始保修过程。然后，他们联系灰色工具通知他们损坏的工具，并要求查看它。然后整整两个星期后，他们做出了决定。灰色工具决定他们将不保修，因为它没有包括在内。他们说这是他们少数值得保证的工具之一，并在其网站上对该工具进行了说明。但是，在仔细检查了Gray Tools网站之后，没有任何地方说此工具不在保修范围内。接下来，我决定在灰色工具网站的底部仔细查看保修政策，其中明确指出...

我们支持产品的质量。万一我们的产品出现故障，只要工具用于预期的应用，将迅速而无条件地授予保修。不当使用的工具或维护不正确的工具将不被视为保修。

如果初步检查表明该工具已经达到下列条件，则不能考虑保修：
锤打
加热的
与任何设备一起使用可创造更多杠杆
以任何方式加工或修改
用于除设计目的以外的目的
压力过大或扭矩过大
棘轮，伸缩手柄，拉拔器，万向节和活动扳手等产品需要定期维护和修理。当工具由于正常磨损而需要维修时，维修费用由客户承担。
具有有限保修的产品：一年保修
工具箱
扭矩扳手和倍增器
精密量具
提升机
非保修项目：由于产品的性质，不对以下项目进行保修：
异径接头：4216、4206、4299、4213，PA4-2A，PA5-4A，PA6-4和PA8-7
冲击万向节：P2-140A，P4-140A，P6-140A和P7-140A
线程恢复器和提取器
Gray Tools Canada Inc.出售的Ingersoll-Rand和Test Products International产品由制造商保证。请参阅产品随附的保修文件。

从根本上讲，它们不会落后于工具的质量，如果工具使用不当，即使无法正确使用，其失败的可能性也取决于问题。最重要的是，由于工具质量低劣而无法工作后，保修将被缓慢拒绝。显然，在阅读他们的工具政策时，只需将其读作与它所说的相反，并且可以发现。我不确定公司兑现保修政策时可能会冒更多的欺诈行为。我使用该工具的目的是正确使用，但只有第4次使用时，我才感到失望。如果您认为我购买了Gray Tools，则强烈建议您不要使用它。如果您已经有了Gray Tools，请立即购买其替代品，因为明天将需要它们。不必费心将灰色工具寄给您以获得保修，只需将它们丢入废纸bin即可，节省一些时间。

我有一套公制的Grey Canada扳手。它们坚不可摧，非常适合用于螺母和螺栓。对Gray工具的任何投诉都必须来自海外假冒产品。在佛罗里达很难找到。