Great Basin Internet Services 审查

与他们在一起13年。当他们切换到AT＆T设备时，我感到很高兴，因为他们遇到了许多停电和设备故障的问题。更改后，它们似乎更可靠，但在过去的三周中，它们一直处于故障状态，发送和接收的速度慢得多。我依靠我的电子邮件为客户服务，如果这种情况持续下去，我将考虑更换供应商，这对我来说将是一个巨大的麻烦，因为我不仅将电子邮件用于客户，而且将州政府用于客户税

我已经在GBIS工作了20年。是的，二十岁始终保持一流，就在球上，本地化，高度熟练。但是最近没有那么多。不再像以前那样与客户进行快速而著名的交互。他们甚至不维护自己的网站（提到的最后一个问题是一年前的）。我不知道发生什么事了我想比现在的20、15、10或5年甚至一年前，会有一整套全新的员工​​，但这是非常可悲的。

将我先前的评论从1星修改为4。通讯故障，它总是一样的（Led Zep）。经过一番痛苦，GBIS解决了我的担忧。现在下载速度是以前的两倍，其费用比以前便宜了43％，所以被告知“坐得很紧”是值得的！唯一的小问题就是订购了错误的公寓号；当他到达这里时必须说服那个人犯错（顺便说一下，准时！）。如果不是为了订购错误的公寓号码，我给5星。

优质的服务，正常运行时间和可靠性。作为经验丰富的网络管理员，他们的客户服务以及对问题的快速反应给我留下了深刻的印象。它们为IPV6的全面支持做好了准备。我向所有提出要求的ISP推荐该ISP，甚至向没有提出要求的人推荐该ISP。

我在GBIS服务超过16年。我已经有了他们的拨号，DSL和网络托管服务，并且一直很高兴。但是在过去的一年中，GBIS屡屡受挫。我更换了DSL提供商，并且也倾向于将我的网站托管业务也转移到其他地方。

在过去的一个月中，它们至少变暗了两次，据我所知。没有电子邮件，没有网站，什么都没有。他们的支持线甚至没有响。上一次这可能持续了一个小时。到目前为止，天黑了三个多小时。而且我什至无法通过电话与他们联系！

由于他们离我的工作地点不远，所以我开车去问他们发生了什么事。我得到了“哦，我们正在重新启动PBX服务器。”当我说他们的所有服务都已中断并且似乎比应该发生的更多时，我与之交谈的人说：“是的，我不知道任何重大问题。”我离开了。

一旦做出其他安排，我将立即进行切换。

更新12/4（第二天）：问题发生后大约8个小时，注意到GBIS的Facebook页面发布了一个帖子（仍未解决）。问题涉及来自其上游提供商的多个路由器。我所有这些最大的问题是缺乏沟通。当他们的站点关闭时，他们的电话系统在无法访问和无法使用之间切换，无法获得任何形式的支持，为什么要花这么长时间在他们唯一的出口上发布一些东西？

我很失望。

大盆地互联网以合理的价格为我提供了仅互联网服务。相信我，自从成为有线用户以来，我一直持怀疑态度。但是，GBIS的Jeff向我保证。我将获得流媒体，Netflix，笔记本电脑，平板电脑，手机所需的一切。他是对的。非常感谢。致电Jeff Ext。 208提供优质的服务。