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M
3 几年前

在您进入之前请致电以检查它们是否实际上已为您准备就绪!

在您进入之前请致电以检查它们是否实际上已为您准备就绪!

您可能无法想象的最差的服务。一个人告诉你一件事,然后另一个工作人员告诉你另一件事。他们没有人管理这个地方,所以他们不会互相讲话或互相检查。确保在预约之前致电,以确保他们没有遗失任何文件并拥有所需的一切,因为他们没有给您打电话并告诉您文书工作尚未准备就绪!你只是进去,浪费你的一天,然后他们会生你的气,不会听你说什么!如此固执,无能,不可靠,简直是一团糟!有时真可笑!!!

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S
3 几年前

有史以来最糟糕的服务和经验!我在5月申请了我的申请,并在7月底致电询问何时准备就绪。当时还没有准备好...

有史以来最糟糕的服务和经验!我在5月申请了我的申请,并在7月底致电询问何时准备就绪。当时还没有准备好。他们从未打电话给我,以告知我护照已经准备好了,我必须继续打电话。我在10月和11月再次致电。在十一月,我被告知要在圣诞节前来取货,否则会被退回。今天(12月12日),我进去取货,并被告知我需要我的旧希腊护照来取货,并说,如果我不于星期五回来,它将被寄回-生气!他们没有一次打电话给a)告知已准备就绪或b)告诉您您需要携带什么。然后,我要回去我的办公室,他们打电话给我,通知我它已被退回!严重!!!较差的服务。不要在这些人身上浪费时间。他们只是在开玩笑。
我再也没有要更新我的希腊护照了。

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A
3 几年前

前一周,我的经历非常好-领事馆为我提供了帮助。我进来时没有经过预约就去找一些表格,最初是由一个非常热...

前一周,我的经历非常好-领事馆为我提供了帮助。我进来时没有经过预约就去找一些表格,最初是由一个非常热情的乔治遇到的-他迅速将我引向我需要与之交谈的人(也称为乔治)。如前所述,这位绅士超越了一切。那是星期五,领事馆在下午2点关闭,他一直待到下午4点,协助我解决自己的需求。他不必这样做,但是他做到了。尝试在其他任何地方进行。我认为有些差的收视率并不是特别公平,据我观察,当时我每个人都进来的时候,没有一个人生气,悲伤或未解决。首先通过将内容放到这里来-来到VicRoads,您可以确保花费30分钟到1小时以上的时间,这是相当小的请求。人们进入领事馆通常提出更重要的要求。如果您不能静静地坐在沙发上(我可能会特别柔软)等待15分钟,那么您和下一个人(可能还记得曾走进来要求他们的整个大家庭领取护照和一个麻袋)之间,坐了15分钟脚趾),那么生活将会非常令人失望和艰难。

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U
3 几年前

FFS!我遇到过的最糟糕的组织!没有在线预订,电话无人接听,电子邮件从未得到回应。我不得不抽出时间来...

FFS!我遇到过的最糟糕的组织!没有在线预订,电话无人接听,电子邮件从未得到回应。我不得不抽出时间来亲自做所有事情,甚至与他们预约时间。接待员是绝望的,没有帮助!仅仅因为这种组织没有竞争,所以人们为什么要去那里!我永远都不想再与他们打交道!

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A
3 几年前

员工乐于助人,但效率不高。一项工作花了1个小时才能在15分钟内完成。为什么必须将邮票保存在其他房间?...

员工乐于助人,但效率不高。一项工作花了1个小时才能在15分钟内完成。为什么必须将邮票保存在其他房间?授权是例行授权书程序的一部分。为什么在客户服务时间内研究互联网。应该在此之前或之后进行。...现在我知道为什么我等了5个月了!

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A
3 几年前

在签证方面,我在过去几年中使用了3次,我不得不说每次都非常有帮助,很有礼貌。但是非常慢。其余所有服务...

在签证方面,我在过去几年中使用了3次,我不得不说每次都非常有帮助,很有礼貌。但是非常慢。其余所有服务(例如授权或验证文件的真实性)均不可接受。错误的信息是一种文化。为了避免上次他们的糟糕服务,我宁愿一路只到希腊旅行一个星期,以快速,轻松地完成我的文书工作。请改善您的服务,提供正确的信息,并将您的工作时间延长至正常时间,而不仅仅是每周25小时。大多数约会需要4个月以上!

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T
3 几年前

积极的经验!与所有负面评论相反,我在晚上11:50打电话给我,然后才播放录制的消息。我也被及时告知要...

积极的经验!与所有负面评论相反,我在晚上11:50打电话给我,然后才播放录制的消息。我也被及时告知要求与之交谈的人。这位女士非常友好,并回答了我所有的问题。
在其他情况下,我尝试在上午10点之前打电话,即使他们宣称是开放的,但我认为他们不是,所以最好在上午10点之后打电话。另一个不利因素是,约会可能需要很长时间才能完成。我们原本希望在7月接受任命,但是我们将在8月中旬接受任命。迟到总比不到好。

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F
3 几年前

这是我有过的最糟糕的使馆之一。效率极低。签证申请当天我等待了一个半小时。而且只有三类申请人。真是笑话...

这是我有过的最糟糕的使馆之一。效率极低。签证申请当天我等待了一个半小时。而且只有三类申请人。真是笑话。一周后,我来拿签证了。我是在9:00到达的,但被告知直到10:00我都无法到达。我在10:30再次询问,但被告知我要等到中午才捡起来!天哪。去年申请日本签证时,提交签证所需的时间不到五分钟,而一周后又不到三分钟。我真诚地想问我在希腊大使馆的朋友们,你不明白自己的效率低下吗?难怪你的国家破产了!

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A
3 几年前

从什么时候开始是希腊领事馆为工作人员孩子们开设的日托中心。为了获得信息,她让两个女孩在办公室里乱丢垃...

从什么时候开始是希腊领事馆为工作人员孩子们开设的日托中心。为了获得信息,她让两个女孩在办公室里乱丢垃圾,更不用说她对某个特定问题的要求一无所知了。
无论希腊人在哪里工作,他们的态度都不会改变。他们永远不会前进的原因。
粗鲁而傲慢的态度。
希腊领事馆墨尔本是一个....

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A
3 几年前

在这里工作的人是绝对的死搏,他们是可耻的。

在这里工作的人是绝对的死搏,他们是可耻的。
首先,您在电话上等待了很长时间才自动挂断电话,然后经过5到6次尝试直到您终于通过电话时,您会被真正的工作所打招呼,看起来似乎对生活感到厌倦,没有任何帮助,粗鲁,急于挂断你。他们是可悲的,应该为自己感到羞耻。在我等待的同时,我目睹了一个进来领取护照的人,他被拒之门外,而另一名正在申请第四次护照的人则因为他们找对了护照,而另一名却丢失了申请,不得不重新开始。他们可以是笨蛋还是笨蛋?他们所知道的怎么做都是粗鲁和可悲的。

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p
4 几年前

我不想对服务进行评分,因为没有服务。那个护照旁的女人是如此粗鲁和傲慢,以至于没有言语可以形容她的态度...

我不想对服务进行评分,因为没有服务。那个护照旁的女人是如此粗鲁和傲慢,以至于没有言语可以形容她的态度,甚至告诉我要离开,再也不会像我在她家一样回来。当人们相信他们拥有某种力量和权威时,这真是可悲。在现实生活中绝对没有的地方..

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A
4 几年前

领事馆的环境令人沮丧。空间的装饰让人想起70年代。照明很低,组织很低。这次,该地区的员工更加礼貌,但...

领事馆的环境令人沮丧。空间的装饰让人想起70年代。照明很低,组织很低。这次,该地区的员工更加礼貌,但在电话中他们以单数说话。
1护照在希腊需要3天更新,整个过程耗时4个月。
2最初的约会(两个月后)无故延长了电话。
3我应该随身携带现金,因为他们不接受信用卡,这在我们居住的地方不太可能。我必须支付的数字也有小数,当然它们没有变化。 135.05
收据是手写的!
4我被告知,当新护照来自希腊时,他们会打电话给我,这将在6至8周内完成,可能会接近6周。在第10周,我打电话给他们,他们告诉我不能打电话,因为有350多人在等,六个星期后我应该打电话给我。但是朋友告诉我,他们被叫来接他们。
5为了领取护照,我必须随身携带在存款期间寄给我的收据。这是写在文件证明上的,与付款证明一样,没有提到我应该随身携带旧护照的地方。但是我有它,只有最后被问到。
6我签署了一份手稿,是一本厚实的,被滥用的大书,用手指在另一端紧贴着我的拼写错误的名字。这样的书在上世纪中叶用于登记处。
7旧护照被残酷无意地破坏,折弯并刺穿后归还。

在整个希腊公众中遇到的希腊混乱,混乱和中东人的谎言和嘲弄心态在这里同样存在。
您感觉自己在您所在地区的IKA中。
耻辱!

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d
4 几年前

如果有一颗负星,我会选择它。我从来没有设法通过电话联系到他们,当我到达那里(两次)时,只有很长一段时...

如果有一颗负星,我会选择它。我从来没有设法通过电话联系到他们,当我到达那里(两次)时,只有很长一段时间。有些人根本什么也没做,只是聊天和鬼混(),而另一些人则以这种慢动作为人服务。当我进入领事馆时,我感到自己在希腊……别开玩笑。

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I
4 几年前

优质的服务和环境!

优质的服务和环境!
工作人员非常友好,耐心和敬业。优质的服务!

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A
4 几年前

竟然以为您证明了您的真正兄弟是欧洲公民,以免除即使您向他们证明了证据后他们仍然不相信的签证费,这真是...

竟然以为您证明了您的真正兄弟是欧洲公民,以免除即使您向他们证明了证据后他们仍然不相信的签证费,这真是骇人听闻。如果您说您想去10天,他们只会再给您10天的签证,那么大多数国家会给您3个月的服务,效果非常差

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S
4 几年前

如果您无法避免,那么至少要做好以下准备:

如果您无法避免,那么至少要做好以下准备:

-准备现金!他们仍然停留在史前时代,不知道eftpos机器已经发明。

-当您走进去时,它散发出烟味,绝对不是游客,而是整个肮脏的空间,下班后他们可能会亮起来。

-如果您不是希腊文,请学习希腊文中的数字,因为它们会用希腊语喊出来。

-粗鲁和态度甚至无法涵盖您将获得的经验,因此请大括号。

-不要期望任何人的帮助。您必须坚持不懈地坚持自己的业务。

这是迄今为止我访问过的最不专业的官方机构。您想知道为什么希腊遇到麻烦了,走进这里,您会得到答案。为我服务的那个女人几次检查了她的电话,根本就不被打扰。但是,她坚决要求我必须以现金支付,如果我不去取现金,我将不会得到文件。

他们也知道如何充电。需盖章的两个文件-$ 96。再说一次,这和我们自己的政府一样荒谬,后者仅为Apostille邮票收取60美元的费用。

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K
4 几年前

最糟糕的服务!

最糟糕的服务!

我渴望这些人代表我的国家!

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J
4 几年前

我于2018年为家人两次向法国申请签证,但从未有过任何积极的经历。女签证官的态度就像她给了我的家人欧...

我于2018年为家人两次向法国申请签证,但从未有过任何积极的经历。女签证官的态度就像她给了我的家人欧洲特别通行证。不欢迎和官僚!如果您更改了航班,那么您的签证就会过期!我们只好喊一次,向她展示我们的感觉。为什么为什么为什么希腊领事馆和法国大使馆要向全世界提供这种服务?

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m
4 几年前

这个地方像墨尔本天气一样动人。我试图今天早上打电话给您,您所收到的只是一条录音信息,仅此而已。非常严...

这个地方像墨尔本天气一样动人。我试图今天早上打电话给您,您所收到的只是一条录音信息,仅此而已。非常严重且非常专业的问题是因为它属于希腊的禁区,您不能在墨尔本打电话给任何人来表达您的担忧,因此您基本上还是在黑暗中徘徊。我过去曾与他们打过交道,但可以,但是到任何地方都需要准备好所有文件,否则您将一劳永逸。他们确实有帮助!

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M
4 几年前

我实际上是去签证使馆两年(从法国入境),真是太糟糕了,以至于我突然想到检查这些评论,看看别人在那儿经...

我实际上是去签证使馆两年(从法国入境),真是太糟糕了,以至于我突然想到检查这些评论,看看别人在那儿经历了什么。
避免与祖母共鸣的女士和(臭)
在我的一生中,我从未在服务部门受到过如此低调的对待。她非常无礼,无法解释任何事情。整个地方看起来非常不协调。如果您可以选择去另一个大使馆(即使在另一个城市),我也建议您这样做。

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F
4 几年前

我可以理解为什么这个领事馆受到了不好的评价,但是让我告诉你他们已经得到了很大的改善。给我任命的年轻女...

我可以理解为什么这个领事馆受到了不好的评价,但是让我告诉你他们已经得到了很大的改善。给我任命的年轻女士非常体贴和包容。 Dimitri的领事服务非常出色,他非常友好和乐于助人。我在同一天的3小时内完成了签证!!!谢谢迪米特里!过去通常要花几周的时间,我不得不去那里两次,一次是送出文件,几周后又回来拿起签证。我再开心不过了! PS:脾气暴躁,流鼻涕的女士无处可见!!

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T
4 几年前

第一次写评论,只有在我可以留下负面评价的情况下!!!希望我能在同样情况下为人们提供帮助。我正在持有澳...

第一次写评论,只有在我可以留下负面评价的情况下!!!希望我能在同样情况下为人们提供帮助。我正在持有澳大利亚的PR,并试图申请法国申根签证。不幸的是,希腊领事馆在VIC代表法国。在希腊网站上,它清楚地表明:“我何时申请?-建议您在旅行前1-2个月,最好至少在出发前15天与我们联系以进行预约。”我51岁离我计划的出发日期还有几天的时间。我今天早上去那里,被告知下一次约会是9月8日。那个女孩告诉我“接受还是离开”。我试图通过询问取消来获得第二次机会,希望有空的时候我可以等着看是否有人失败。你猜怎么着?他们把我赶出去了(真的很粗鲁)。因此,如果您想前往法国或希腊,建议您至少提前4个月致电。不确定他们是否接听电话。

更新:对于这个签证,我最终通过电子邮件与法国驻悉尼领事馆联系,他们帮助我安排了在悉尼的约会(多次入境,为期90天)。
次年,我不得不再次获得法国签证。大约3个月前致电希腊领事馆,并得到了任命。单次入境签证刚够我旅行的日子。当我在希腊领事馆时,看到一个家庭要在一周内旅行并且无法预约。

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C
4 几年前

与所有负面评论相反,我最近在墨尔本希腊领事馆遇到的服务给我留下了深刻的印象

与所有负面评论相反,我最近在墨尔本希腊领事馆遇到的服务给我留下了深刻的印象
工作人员非常乐于助人和专业,他们真的不遗余力地找到可用的日期,并在我的下一次约会中“忙忙碌碌”。
对于所有不耐烦的希腊领事馆仇恨者和“”或“”,请注意以下几点:
1.呼叫时,电话负责人还会协助到达的人,因此并不总是能够立即接听电话。
就个人而言,我每天早上9点至10点之间打电话2周,直到我终于通过(唯一的负面评论)预约为止
2.前往您的约会已准备
3.世界上没有任何政府部门是完美的。
4.是的,希腊领事馆资源不足,是的(就像当今许多其他企业一样,以效率和生产力为名),但如果希腊政府不分配更多资源,这不是员工的错
5.要有耐心,有礼貌,不要仅仅因为自己就是你而拥有自己的地方,也不要为自己欠债。
6.我与领事馆中的任何人都没有关系,我也不是希腊政府的雇员
7.对于希腊领事馆的工作人员,谢谢并“

我上次访问的更新-一个月几乎是我的第一次约会-而且评论仍然是积极的...
早一点到达,等了一会儿-有趣的是我闻不到有人抱怨的香烟烟雾-我被第一次帮助我的那个礼貌的女士打来。
她准确,及时,高效地完成了所有文书工作。
由于需要注册的数量-婚礼,分娩,洗礼和授权书-确实花费了几个小时,但我已经准备好了,下午可以自由活动。

大约一周后,我回去并收到了我的孩子获得希腊国籍和护照所需的所有文件

辛苦了,谢谢卡特琳娜,路加和领事馆的所有人​​!

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T
4 几年前

绝对厌恶为我儿子的军队问题服务过我们的特工之一。她是位年长的女士,看起来像对工作厌倦了(看起来像奶奶...

绝对厌恶为我儿子的军队问题服务过我们的特工之一。她是位年长的女士,看起来像对工作厌倦了(看起来像奶奶)。
我只是问我们的儿子什么时候准备好文件(她说如果我们在外面等她可以处理)
当我们走出她的办公室时,我很好地问她:“您认为这需要多长时间?”
她以高声回答“ Sas parakalo kyria mou,kathiste kato kai tha sas fonaxoume”
她可以说的是专业人士的所有信息:“不确定,可能需要一个小时左右的时间,请坐一下”
她对我的丈夫说:“我今天只处理您的文件,因为您安静,因为您的妻子很粗鲁”
我对我们的希腊大使馆如何在我们国家工作的粗鲁,自负,令人讨厌的人感到震惊。

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K
4 几年前

那是真正的希腊公共服务。

那是真正的希腊公共服务。
完全无能,粗鲁和充实。他们的开放时间是9:00,第一个约会时间是9:30,但请您半小时前到达! 9:45,店员甚至不在大楼里。当被问及为什么会有延误时,问讯处的答复是,我们怎么知道,也许是交通问题,请稍等,最终他们会在那里

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D
4 几年前

这是我曾经处理过的效率最低的部门。他们让我在电话上等待20分钟,然后挂断了我。如果您无法处理大量电话...

这是我曾经处理过的效率最低的部门。他们让我在电话上等待20分钟,然后挂断了我。如果您无法处理大量电话,则您有责任向人们提供建议,以使他们不会永远等待。这样,人们会更加了解您的情况。请登录并准确告诉他们您的感受。

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J
4 几年前

今天什么时候去那里登记死亡并将其通过电子邮件发送给希腊的希腊领事馆,我们不会这样做,我们也不会通过电...

今天什么时候去那里登记死亡并将其通过电子邮件发送给希腊的希腊领事馆,我们不会这样做,我们也不会通过电子邮件发送给我们。在那里,我们还告诉您,星期三您无需预约,就可以再聊一次接待时她不会让我说话,她告诉我不要大喊,那不是我,她不想听我说的,然后我说要离开,所以当我刺激与他们交谈时,他们为下一个顾客提供服务,他们基本上不想听我的声音并将其踢出大楼,如果我不离开,他们会打电话报警,另一名工作人员在电话上与客户交谈的方式是另一回事,她不仅在谈论他但也对他大喊大叫,所有还在等待的顾客可能会来这里,最后她基本上告诉他去预约,然后挂断他

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A
4 几年前

再次感到羞耻,羞耻和耻辱!这位护照续签的女士只是希腊驻墨尔本领事馆的耻辱。我们不接受这种程序的纬线和...

再次感到羞耻,羞耻和耻辱!这位护照续签的女士只是希腊驻墨尔本领事馆的耻辱。我们不接受这种程序的纬线和连续答案简直是无法接受的。太可惜了,因为离家两年后,由于危机受伤,离我们领事馆很远,我们的经历使我们想起了为什么事情在我们希腊这样变成。令人感到遗憾的是,墨尔本的希腊社区,以其动态和团结为特征,不得不以我的拙见来处理这个问题。我不想详细说明为什么那些去大使馆或95%的人相信我的观点。

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R
4 几年前

我一直在给他们打电话三天。在电话上等待了5分钟并显示了希腊自动消息,5分钟后出现了英语语音消息,解释...

我一直在给他们打电话三天。在电话上等待了5分钟并显示了希腊自动消息,5分钟后出现了英语语音消息,解释了我的期望,然后告诉我是否要预约签证,我应该拿着电话等待连接语音留言。每次我等待15分钟或更长时间,根本无法通过。在11:30到12:30左右,我无法再连接到他们了。之后电话一直很忙,直到他们的办公室在下午2点关闭。该办公室只有一部电话吗?我可以预约签证申请的唯一方法是打电话给他们,而且我连续几天都无法办理。

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J
4 几年前

是的,他们从不这样做!

是的,他们从不这样做!
我已经打电话了一个多小时,但没人接电话。
典型的希腊公共部门...

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c
4 几年前

我有一个上午11点的约会,猜猜我上午11点曾得到什么服务。对在领事馆工作的个人赞不绝口。过去的一半时...

我有一个上午11点的约会,猜猜我上午11点曾得到什么服务。对在领事馆工作的个人赞不绝口。过去的一半时间都不会被打扰,因为他们在聆听接待时需要做些什么,以及何时反复问同样的问题。
没有任何服务是完美的,但我从未在领事馆有过糟糕的经历。为我服务的每个人都是礼貌,尊重和专业的人。对于那些想抱怨的人,排队时可以喝杯希腊咖啡。

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P
4 几年前

我18岁时就开始努力争取双重国籍。随着时间的流逝,我一直在领事馆追寻。很长一段时间后,我继续保持好奇...

我18岁时就开始努力争取双重国籍。随着时间的流逝,我一直在领事馆追寻。很长一段时间后,我继续保持好奇心,在希腊的亲朋好友的协助下收集了文件等等。最终我明白了,但是花了我22年的时间!我仍然记得在基尔基斯(Kilkis)的军事基地坐了六个小时,喝着冰沙来签名。他们弄错了我的名字,并且不回复电子邮件-甚至没有其他领事的电子邮件。这种情况如何持续下去是荒谬的。

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Y
4 几年前

可怕

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Z
4 几年前

领事馆的人员不想帮助您。他们在处理我的姐姐和我的文件时犯了两个错误,然后他们告诉我,因为这些错误,我...

领事馆的人员不想帮助您。他们在处理我的姐姐和我的文件时犯了两个错误,然后他们告诉我,因为这些错误,我不得不偿还800美元才能重新开始整个过程​​。当我试图与他们讨论这个问题时,他们大喊大叫我说这不是他们的问题,并拒绝与我们交谈。

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A
4 几年前

我只想说上帝帮助您与这些希腊官僚打交道,而我从未在墨尔本市与如此一群粗鲁,自负,懒惰,无助的人打交道...

我只想说上帝帮助您与这些希腊官僚打交道,而我从未在墨尔本市与如此一群粗鲁,自负,懒惰,无助的人打交道。一个简单的状态dec程序通常需要在本地化学家处花费5分钟,这使我在2天内花了3.5个小时才能完成。只有在我的挫败感使我变得更好之后,我才被迫面对他们,因为这位无资格的男秘书缺乏服务,而他却不断地向他的同事求助于他不存在的工作量,他们全都没有了。就像被噪音吵醒的行政区一样。对于面对完全缺乏服务的真相感到不满,让我感到很不舒服,然后他们决定处理我的要求,只是被告知办公室现已关闭如果我需要进一步的帮助,则需要在第二天回来。不幸的是,这些人反映了更广泛的希腊官僚文化,这种文化是从希腊国土政府那里传下来的,将需要几代人的时间来改变。我唯一的建议就是准备好漫长的等待时间,并确保将车辆停放在全天候的停车场中,以免被预订。
哦,他们在2:00 pm关在那里
祝好运!

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Greek Consulate of Melbourne

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