Griffin Ford 审查

谢谢格里芬的皮特。购买了很棒的新Fusion时，经验非常丰富。热爱汽车，很高兴我去了格里芬。再高兴不过了。

我辛苦地寻找F150。我打电话给格里芬·福特（Griffin Ford），一个叫马特·桑伯格（Matt Thornburg）的推销员接了电话，我对正在查看的F150有很多疑问，马特能够立即回答我的所有问题，而不必像其他经销商一样给我回电。我来参加试驾时，马特把卡车清理干净，准备就绪。他不必去拿它或在后面找到它，它就被拉到了前面，准备出发了！ Matt太棒了，他不是您的典型推销员，您可以清楚地看出他关心客户的体验，而不仅仅是想出售产品，他根本没有向我们推销。 Matt很棒，我对新的F150感到不满意！如果您打算看二手卡车，请致电并询问Matt Thornburg，他是您想要的推销员，因为他在这里为客户服务，而不仅仅是销售！！！

今年6月，我购买了2019年的福特猛禽，这是福特最昂贵的车辆之一。当我到达接载卡车时，我注意到窗户上的窗户贴纸上都残留着灰尘，仪表板上还有一块尘土飞扬的踏板，地板上的泥泞脚印以及顶部的脚垫试图将其隐藏起来。当我走进去询问为什么卡车处于这种状态时，我被告知他们没有时间详细说明卡车的情况，因为业主的汽车已经被详细介绍了，而美容工作人员则要离开这一天。
4个月后和3k英里处，前轮间歇性地开始打磨。我将其带回格里芬，以发现4WD系统中的单向阀损坏。在调查了问题之后，车轮致动器正在磨削，发生了20多次。我要求服务经理杰夫（Jeff）请更换每张30美元的两个IWE。他的回答是，它正处于保修期内，请等到它们完全失效为止。这不是在3k英里的80k卡车上应该给出的答案。
很明显，格里芬·福特只不过是数量而不是质量。

有预定的appt。接我电话的那个女孩从来没有跟上服务部门的工作。因此，我不得不重新安排时间，开车45分钟后不高兴。到那里。

我从格里芬（Griffin）购买了一辆二手车，很幸运有艾莎（Aisha）作为我的销售人员。我一生中最好的购车经验之一。我一定会从格里芬购买任何未来的车辆

快速，友好的服务。
会推荐

我们在Griffin Ford方面拥有丰富的经验。我们的销售代表Matt Thornburg非常容易合作。他非常乐于助人，乐于探索各种选择。我们从未感到过压力。他对我们的态度是找到我们所要的东西。非常感谢。他非常了解库存，因此为我们提供了一些不错的选择。销售过程非常简单，整个团队都非常乐于助人。我们绝对会推荐格里芬·福特给我们的朋友和家人。

没有比我们在销售部门的Bill和金融部门的Milissa更好的购车体验了！他们花了1.5小时的时间去购买福特Flex值得，不值得！
我们绝对喜欢我们的Ford Flex Limited！这是一款出色的车辆，具有平稳的行驶，出色的功能，而ecoboost使得它行驶起来非常有趣！

我们在格里芬（Griffin）拥有很好的二手车购买经验。我们的推销员韦恩很友善，有幽默感。他保持联系，向我们提供了我们正在考虑的车辆的最新信息。与韦恩（Wayne）和经理洛伦（Loren）进行的谈判非常快捷，直接，我们觉得我们以公平的价格被交易。

我最近从格里芬·福特（Griffin Ford）购买了一辆汽车，直到购买一个月后一切都进展顺利。

在炎热的日子里开车回家时，空调刚刚停止工作。我立即打电话给格里芬，希望AC纳入他们的保修计划内，但事实并非如此。我是一大早带过来的，所以他们可以检查一下。他们从未打电话给我...我不得不在工作日晚些时候打电话给他们，以查看我的汽车出了什么问题。他们说，空调单元有泄漏，因此必须将汽车整夜维修。给我和我的家人带来极大的不便以及一张400美元的钞票。

在此修复之后的两周内，AC再次停止工作！我一遍又一遍地打电话给汽车。他们发现另一个漏气，他们以某种方式第一次错过了空调。这次的账单是500美元！我付了钱，希望再也见不到他们。

在此修复之后的两周内，AC再次中断！我再打一次电话，向服务中心的经理解释这种情况，他们甚至都无法给我回电。他还有人打电话给我。他们当然建议我再把汽车带进去，以便他们可以看看它是什么地方。我告诉他们，除非他们给我在车上进行的“维修”给我全额退款，或者他们付了大部分修理费，否则我不会带上我的车。他们耸了耸肩，然后再次告诉我再带上我的车，以便他们可以看一下。我想做的最后一件事是第三次将我的车带到格里芬，再花500美元让他们“修理”我的空调，然后在几周内又无法使用。

他们还告诉我，交流电是这些难以修复和诊断的问题之一。好吧，他们的“训练有素的服务人员”是2比0，他们不会退还我的钱。

因此，现在在3个月前购买了我的汽车，两次去了格里芬服务中心之后，又花了900美元，之后我的AC仍然坏了。

我从不写评论，但我不得不写这篇评论，以希望阻止其他人使用Griffin做任何事情。我从来没有像现在这样被一家公司感到沮丧，愤怒和虐待。

每个人都对我很好。我的购买经历轻松自如，一切顺利。我和妻子都推荐这家经销商。他们对我们俩都有帮助。他们甚至为我的妻子订购了新的业主手册。

我对沃克夏（Waukesha）的格里芬·福特（Griffin Ford）的访问感到非常满意，我的销售人员扎克（Zach）和财务团队为我提供了极大帮助。会再做生意！爱我的新福特！

Kirby直率，乐于助人且诚实，可以帮助我为我选择合适的车辆并定价。这是我们从他那里购买的第二辆车。他们带来了一车从什么时候想选择不上他们的很多其他经销商。我有一个福特员工的定价证书，所以没有任何价格谈判。他们唯一的缺点是他们没有戴口罩。

比尔·詹纳罗（Bill Jennaro）始终是最好的交谈对象，他对格里芬·福特（Griffin Ford）的奉献真是太好了。甜甜圈和咖啡总是很美味

我们的销售人员Tom非常了解我们，并耐心等待。我们在关闭前一个小时到达，但他并没有让我们感到仓促或做出任何决定。在接下来的工作日，他与我们联系并给予了很大帮助。很高兴与您合作。

我在北上行驶很长一段路之前就把卡车换了油并换了轮胎...拿起卡车后，我听到卡车后部传来非常微弱的隆隆声，以为那是因为轮胎刚旋转。在从北上回家的路上，卡车后部传来一阵巨大的隆隆声-在那个周末，隆隆声变得越来越响亮，变得越来越稳定，开始摇晃和可怕地行驶，所以我把它带给朋友看它。原来，所有5个凸耳螺母都没有拧紧在一个车轮上，而我已经扣紧了车轮螺栓，车轮就准备好了。幸运的是，在高速公路上轮胎没有脱落！我把卡车拖到格里芬，他们非常抱歉，并免费解决了这个问题。新的轮圈，轮毂，车轮轴承和其他各种后端零件，加上几天的租车费用。服务编写者史蒂夫（Steve）与进度保持联系。他们真的加紧努力，纠正了一种非常不愉快和危险的情况-格里芬走的路！我是否会返回常规服务仍有待观察，但这对我这样做有很大帮助。

我们已于6个月前从该地点购买了一辆二手车。该协议是由经销商更换顶篷。在购买日期无法完成此操作，因为他们必须订购。当它进来时，我们得到了一辆租车，他们花了一个多星期来更换它。当我拿起它（并在等候区等待了20分钟以上，即使他们知道我在路上）时，车顶内衬的侧面和顶部控制台处也松动，而且周围都沾有脏污的指纹的边缘。我让他们意识到这一点，再次在等候区等候，他们说他们可以给我另外一辆租车，他们可以“看看他们能做什么”。这时，我有了刚出生的儿子，无法第二次轻松转乘租车。他们说他们在此期间订购了一部分。我去开车去了，那里没有东西，也没人知道。沮丧的是，我日后返回以再次更换租车。又过了一个星期，我去接车。顶棚在控制台和侧面上仍然松动。助理经理向我泛滥成灾，并说他会给我们一个“工程”包装，并订购正确的零件。再一次，我们需要返回以处理此问题。请注意，每次访问此位置时，我都会联系助理经理杰夫（Jeff），以确保一切均已安排，安排好并准备就绪，这样就不会出现意外的延误。每当情况得到处理时，他都会向我保证。我的丈夫回去换了机油，并修理了车顶衬里件，我们被告知一遍又一遍，这将需要“五分钟的时间来更换那部分”。从字面上引用unquote。他在那里呆了三个小时。上班迟到。当他在一个半小时的时间问时，助理杰夫（Jeff）。 mgr说：“我不知道我们今天要修理所有松动的车顶内衬部件。”他还第三次为我们提供了租车服务。虚幻。我本周两次给杰夫打电话，以重申访问时需要完成的工作。他清楚地明白。这些旅行不是我们喜欢的事情-将我们的时间花在陪伴家人，开车一小时左右。最糟糕的部分是认为情况已得到处理，然后继续发生，没有人负责。我们曾经或曾经经历过的最糟糕的客户服务，我们坐在这里。等候。我不建议任何人从该经销店购买新车或二手车。总经理John Griffin甚至都不会与我联系...

真正的很棒的经验。韦恩（Wayne）和菲尔（Phil）很棒，可以购买我的新F150。当我妻子要买新车的时候，格里芬·福特是我们第一个去的地方。谢谢格里芬·福特！

我在格里芬福特（Griffin Ford）拿起了丰田RAV4。伟大的SUV！但是，我的经销经验非常令人失望。我距离经销商有两个小时的路程。要持有汽车，他们需要用我的信用卡支付500美元。在给他们信用卡之前，我问他们是否有金属钥匙标签来订购替换钥匙。是的，他们说我们没问题。然后我说我可以信任我注册这辆车吗？是没有问题。我给了他们我的信用卡来持车。两天后，我开车两个小时去接车。首先，我说过替换钥匙的金属钥匙标签在哪里-哦，我们还没有它。如先前确认的那样，我想以我信任的方式命名这款SUV。他们说：“如果没有我的信任，我们将无法做到”。在我离开家之前没有提及它是必需的。然后，他们给了我一张比约定价格高出500.00美元的帐单。我说过它高了500美元。他们说，他们决定不收取我的信用卡费用，而我现在需要额外支付$ 500.00。真？我今年61岁，这是我所处理过的最差的交易商。将您的业务转移到其他地方！

最好的经销商周围！这是从格里芬福特购买的第五辆车！托尼·米勒（Tony Miller）出色地帮助我决定了正确的车辆。我担心福特EcoSport可能太小，因为我已经习惯于逃生。经过试驾，我被卖了！我从交易中获得了最高收益，而金融方面的梅利莎·约翰逊（Melissa Johnson）获得了比自己的信用合作社更好的利率！来自新车销售的John向我展示了他的来龙去脉，因为他似乎是EcoSport的专家。这真是一个很棒的体验！我于下午4:30抵达，并于晚上7:30乘车参加了我全新的2018 EcoSport！如此顺利，轻松地交易，我将不胜感激！

我于2016年5月购买了2013年福特Escape。从坐车后的第二天起，我不再去拜访这位经销商。我的汽车在前排乘客侧车门上有一个重要的油漆修复（由一些当地的油漆修复工完成，表面处理效果很差），但未在Carfax中反映出来。我下雨后（傍晚）第一次看车，有水了就看不见了，第二天阳光普照。第二天，我上了车，要求进行整修，他们拒绝了我的顾虑，并把我带到同一家当地的商店，用我的小包里的钱花钱。 1.作为授权经销商，他们不会在carfax报告中跟踪此类修复。2.作为授权经销商，他们应在其服务范围内（福特本身）解决所有此类问题。 3.出售汽车后，他们将不接受客户的关注。因此，请在注册您的汽车之前验证所有内容。

Collision中心很棒，Chris Marquardt非常专业，知道他在做什么。会毫不犹豫地将我的车辆带回这里。谢谢克里斯！

我在格里芬·福特的经历真是太恐怖了。我第一次去经销店时，曾要求我修理破碎的密钥卡。其中一位员工说，他会给我砍一个新钥匙，但是我收到账单时却忽略了将近175美元。付完钱后，他告诉我，钥匙要另外编程80美元，钥匙仍然无法使用。这让我更加困惑，因为他继续告诉我那天他甚至无法编写程序。他将不得不让我约两个星期的约会。因为我有两次召回，需要换油并且现在需要编程新的钥匙，所以我接受了任命。我在经销店的第二次经历比第一次经历最糟糕，因为在将汽车放下去预约后，一个小时后，我接到一个电话，说我的汽车引擎盖无法打开。他们说他们试图打开它，但是没有用。因为他们无法打开它，所以我被告知除了修复其中一个召回事件外，我将无法进行换油。在开车将近8个小时之后，我接到了电话，我可以来接车。与几位员工交谈，然后与服务经理交谈后，我们走到我的车上，我明白了为什么打破了使引擎盖弹出的杠杆。我很失望，因为我不仅只花了整整一天的工作，只完成了50％的工作。由于我的插销发生了这种事，我被工作人员的服务骗了。除了整日被经销商接送，我还没有安全的驾驶车辆。取而代之的是，我不得不将自己的汽车带到另一个汽车修理厂，他们会尝试以合理的价格修理我的汽车。我现在不用整天固定汽车，而是要整整一周不开车。

我在格里芬福特公司的整个经历非常出色。在初次造访，试驾或最终购买期间，我感到很受欢迎，从未感到压力。皮特热情友好，对我的询问反应敏锐，乐于助人。从事金融业的菲尔（Phil）完成了这一经历，我不后悔决定离开自己的舒适区并考虑福特。

我们的销售人员Kirby非常出色。他超越了我过去从不同经销商那里购买的经验。爱我新的2018年逃生。谢谢格里芬·福特。

我以旅行为生，并在全国各地购买了汽车。令我惊讶的是，有多少公司不理解这个看似简单的概念，即人们越容易从您那里购买产品，他们这样做的可能性就越大。幸运的是，格里芬·福特不是其中一家公司。他们明白了。它们使体验变得流畅和无缝。我衷心感谢互联网经理Jordyn Magpoc对我的询问迅速做出回应，我的销售顾问史蒂夫·皮皮托（Steve Pipito）轻松地处理了来自六个州的交易，而无论比尔·格里芬（Bill Griffin）向F＆I支付Isabel Rojas的费用，他需要加倍。即使我本人也有疑问，她还是能够达成协议。没有人会急躁，没有压力，没有不明智的战术，只有全方位的专业精神和能力，可悲的是，这两者都变得稀有。

大家辛苦了，继续做自己在做的事，我相信您会看到更多的成功。到目前为止，一直爱卡车，而卡车又爱回到佛罗里达！

您可能需要的唯一车辆去的唯一地方！ Kip，Tony和Wayne不仅乐于助人，而且友善。我和未婚夫都回家，对我们想要的车辆感到满意，而且预算不超出预算！

尼克很棒！在整个过程中保持联系，及时做出反应并保持参与！关于Sam，我能说些什么，她非常了不起，并竭尽所能使此过程在财务上尽可能顺利。他们都超越了。令我印象深刻的是，一周后，我和妻子以她目前的SUV换购了F-150，以至于她也绝对喜欢！

非常快速的服务。工作人员很友好，可以回答所有问题。换油和检查是一种舒适，令人放心和令人满意的体验-比您在任何地方等待时都快，而且设施一流！

到现在为止还挺好！现在我们的二手车已经行驶了12个小时，而且一切都如预期的那样。他们很容易，Brian以公平和尊重的方式与我们进行了谈判，并且迅速，愉快且专业。与我们达成交易并审查了服务计划的Samm同样高兴。快速，简单，透明，我们使用符合我们标准和需求的车辆，加上一些东西，对交易感到满意。

格里芬·福特（Griffin Ford）照顾我的车。最近轮胎气压低灯亮了，我在那个地区，所以我被格里芬·福特拦下了，服务经理立刻看了一下轮胎，发现其中一个轮胎有6英寸的钉子，因此原因是轮胎低胎压灯。他们马上修好了，花了30分钟道歉（当我没有预约的时候），我在路上。我很高兴我停下来了，否则这可能是一个结果较差的问题，因为我第二天要进行长途（驾车）商务旅行。

我在carguru上找到了2007年雪佛兰Cobalt，并通知了经销商。韦恩·皮普克（Wayne Pipke）很快与我联系，他非常善于与他打交道，因此会再次向他购买。与他一起工作非常简单且低调，没有任何压力。我开车花了一个小时来看看这辆车，并没有失望。这是广告，超级干净。韦恩（Wayne）确保我在等待我的妻子和女儿来之前感到很舒服，以便我们可以回家购买。我不确定当天是否会买车，而且绝对不认为那天会带回家。感谢韦恩（Wayne）出色的购买经历，并没有让我到那里，只是让您向我展示我不感兴趣的其他汽车。如果我认识汽车市场上的任何人，我都将毫无疑问地将它们发送给您。

优质的服务。从塞维尔维尔田纳西州的电话上买了一辆卡车，当我们到达那里完成交易时，他们已经准备好，并且运转良好。

我们很快需要一辆车。在线快速搜索将我们带到了格里芬（Griffin），马特（Matt）在这里帮助我找到了两辆符合我的标准的汽车：便宜，保养良好和值得信赖。与Matt和Griffin的财务人员的进一步合作帮助达成了交易，并且我们得到了一辆福特汽车，对购买我们的汽车没有太多麻烦和信心。在过去的十年中，我已经通过其他3个经销商进行了购买，但是当需要寻找另一辆车时，我将首先返回格里芬。

可怕的经销权。我见过最差的客户服务。违背诺言和谎言。我要归还我购买的卡车。
更新：在尝试联系John几周后，Anton伸出手，非常专业，能够立即解决问题。完成后，我将再次更新。

知道我需要骑车，我为约会感到着急。一切顺利，司机们先生们。马特（Matt in servi）超级友善，友善且乐于助人。

从Cory Byrnes那里购买了很多新的2018 Ford Explorer Sport，对我的新款SUV感到很高兴，如果您正在寻找Ford，一定会推荐Griffin经销商！

2/14/2020
我已经从格里芬购买了我的第二辆车，即新的2020 Escape Titanium Hybrid。这辆车太棒了，格里芬的员工在整个过程中再次变得很棒。非常感谢Pete Tagtow，他是伟大的推销员！