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P
4 几年前

我正在使用这个宽带。它运作良好,但有问题时。很抱歉为它提供服务,这是我曾经有过的糟糕经历之一。您不会...

我正在使用这个宽带。它运作良好,但有问题时。很抱歉为它提供服务,这是我曾经有过的糟糕经历之一。您不会从客户服务处得到答复。当您询问解决问题所需的最长时间时。我得到的回答是“不知道我们不能说什么”。所以我提前支付了这个答案。这是愚蠢的。

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P
4 几年前

我这辈子最差的服务 在进入 GTPL 宽带连接之前,我给出个人建议,请去检查另一家公司的服务,不要购...

我这辈子最差的服务 在进入 GTPL 宽带连接之前,我给出个人建议,请去检查另一家公司的服务,不要购买 GTPL 宽带连接。

Gtpl 服务非常非常非常糟糕。
在连接时,您的主管有能力解决所有问题,但是当我遇到连接问题时,没有人可以看到我的电话并且不回复我的税款和 whatsapp 消息。

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B
4 几年前

我对 GTPL 的体验非常糟糕。获得一年的宽带连接后,没有一周没有连接问题。在向 GTPL 客户服务...

我对 GTPL 的体验非常糟糕。获得一年的宽带连接后,没有一周没有连接问题。在向 GTPL 客户服务部门提出投诉后也没有服务支持,即使没有机构愿意从客户那里获得他们的投诉是否已解决的反馈。每次投诉的进一步停机时间约为 4-6 小时,特别是夜间超过 8 小时。客户如何在家或海外工作?如果可能的话,我想给 0 分。也是 GTPL 提供的 3 级客户服务和路由器。

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H
4 几年前

永不接受GTPL宽带连接服务非常非常差。没有来自办公室和呼叫中心以外的任何人的正确回应

永不接受GTPL宽带连接服务非常非常差。没有来自办公室和呼叫中心以外的任何人的正确回应
那里的行政人员的行为非常粗鲁,就像他们免费做我们的工作一样。
他们甚至在没有任何解决方案的情况下关闭了票并生成新票,最糟糕的恶心服务
它的评级应该是负星

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a
4 几年前

GTPL 客户服务是最糟糕的。

GTPL 客户服务是最糟糕的。
请用机器人代替您的客户服务人员。因为机器人和客户服务主管之间没有区别。两者都播放相同的卡带。
问题在 24 小时内解决。
问题在 24 小时内解决。
在24小时内解决问题。
问题在 24 小时内解决。

我不知道你的24小时什么时候结束。

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