Guardian EMS 审查

服务太糟糕了我和一个病人一起出去工作，他们花了一个小时来接我们回家。司机很粗鲁，不专业，似乎对我特别不同，我的病人问候她而不是我，让她坐在前面，我坐在病人应该坐的后面，等等。然后他接了电话因为他开车说另一种语言，这让我很不舒服。我一生中从未感到如此愤怒

司机迟到了，要去接病人。永远不要给病人或家人起他的名字，更不用说迟到了。问博士工作人员会离开病人多长时间而没有留下任何联系信息便赶了上来。司机迟到了一个多小时才找病人。请勿使用该公司。沟通太糟糕了！

首次使用此服务从康复设施到医生办公室的往返。司机及时，专业，有礼貌，并且知道他的东西！他的名字是 Rashawn，他是我们双向的司机。医疗车和设备干净且保存完好。我强烈推荐这家公司。并且，不要忘记要求Rashawn！

我在这家公司担任 EMT。我对公司的运作方式有一些很好的了解。首先，作为一名受过纽约培训的 EMT，我在被聘用时给予了一些优惠待遇。有人告诉我，大多数 NJ EMT 都训练有素。当我意识到他们中的大多数未能通过入学考试时，我就证明了这一点。我在这方面得了 80% 的分数。令我感到尴尬的是，当时我在护理学校上学（FYI-护理人员与EMT之间的巨大差异，但这不是本文的重点）。我真的为收到这么低的分数而道歉。事实证明，我确实是大多数申请人的两倍。这点考虑一下吧。大多数“司机”，正如我经常被称为的（我认为这是非常粗鲁和不体贴的），据说在他们的入学考试中获得了 40% 的成绩，其中包括一般 EMT 知识。由于缺乏更合格的申请者，这些人被录用。举个例子，工作人员并不是最好的，但从某种程度上来说，您不能完全将责任归咎于Guardian，但是这些人会在您需要救护车时出现。

我的直接主管（雇用我的那个人）实际上很酷。我认为这主要是因为他认为我是最聪明的人之一，而且因为我们都是纽约急救队。他试图围绕我的学校时间表工作，这很好。他还每小时多给我一美元，因为我来自纽约。虽然其他所有主管都不是那么好。但这对于EMS公司来说是非常典型的。大多数负责人都非常愤世嫉俗，坦率地说不太聪明。他们基本上没有受过教育，甚至那些表现得好像没有的人。他们对员工的态度非常“比你好”。他们的举止更像是要帮助您而不是帮助您。很多随意的规则和命令。同样，这与一般的 EMS 公司相比，并不是直接针对 Guardian 的。

作为一名员工，我对自己的待遇并不太感到震惊，但有些事情确实很突出。我想当我在那里工作时，公司或多或少处于业务的最初几年。大多数救护车在 12 小时的旅行中只接到 2-3 个电话。当然，我碰巧在减肥救护车上工作，在12小时的旅行中接到了7-8个电话。像大多数 EMS 公司一样，懒惰是有回报的，如果你看起来像一个勤奋的人（我显然是），你就会得到更多工作的回报。他们告诉我要做很多阴暗的事情。在纽约绝对不会飞的东西。例如，由于调度员弄乱了日程安排，多次告诉我将其“点亮”到非紧急呼叫，例如进行透析。这在纽约绝对是非法的，但我认为新泽西州的 EMS 系统有缺陷，以至于像这样的事情被忽视了。话虽如此，他们会责怪我们说我们迟到了，从而让客户相信我们是迟到的人。让我澄清一下 - 工作人员没有任何电话的时间表或时间。我们被告知去哪里，什么时候去。如果您的接载时间是下午2点，而我们在下午4点出现，我保证的可能性更大，因为调度员告诉我们在345pm离开。我们是一家运输公司，但请不要相信 EMT 和救护车司机是同一个。我不知道当天的时间表，调度员知道。但是，当然，对于一家公司来说，将所有东西都丢给消耗性的步兵更容易。话虽如此，我主要被认为是一个白痴。在纽约，我们在医疗领域的食物链上绝对处于低端，但在新泽西州真的很糟糕。来自纽约，我知道我的东西。当我使用（正确的）医学术语向护士报告时，我会被取笑。有点像一个两岁的孩子，能说完整的句子，听起来很聪明，适合他们的年龄，被所有成年人称为可爱。有一次，我有一位护士将我误认为是另一种类型的医疗专业人员——这并不是说我有多棒，而是说 NJ EMS 有多么有缺陷。总而言之，我想避免这家公司同时吸引潜在的员工和客户，但是我想您在这个特定领域没有太多选择。

这家公司给了我学习的机会，这里 95% 的人都很棒。只是想让 Guardian 的每个人都知道我感谢你们所有人。

不推荐此服务。他们一直提供迟到和糟糕的服务。我们不得不取消监护人。一些司机还不错，但大多数似乎都不知道如何做他们的工作。

不要忍受这种糟糕的服务。他们迟到又懒惰。他们不会在您年迈的父母看病时等待，然后花一个小时回来。接电话的女人很讨厌。新泽西州哈肯萨克的 Garden State Ambulance 是一项更好的服务，可以等待并以友善和专业精神对待您年迈的父母。我不明白为什么蒂内克疗养院坚持使用不合标准的救护车公司。

这里的每个人都很客气！解决我们所有的设施问题。始终按时提示。司机总是穿着整齐，穿着制服。亚历克斯（Alex）和朱莉安娜（Juliana）都非常有帮助！我没有对这家运输公司的投诉:)