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H
3 几年前

开车去那里换机油,轮胎旋转。我对四星级的评价是从等待2个小时开始。他们不接受约会,因此您的等待基于先...

开车去那里换机油,轮胎旋转。我对四星级的评价是从等待2个小时开始。他们不接受约会,因此您的等待基于先到先得的原则。似乎并不忙,但要等两个小时才能换油,轮胎旋转有点过分。关于工作。看来表现还不错。他们确实有一个带电视的干净休息区。还提供免费的水壶和咖啡。

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M
3 几年前

在frsit上,我的经历很友善,那些很棒的人非常乐于助人,直到今天,经验越来越差。在第一天结束时,我...

在frsit上,我的经历很友善,那些很棒的人非常乐于助人,直到今天,经验越来越差。在第一天结束时,我被告知要修理汽车第一天的东西,到第二天下午就可以准备好了,但是当我到达时,似乎没有任何工作要做,更不用说看了。然后我被告知他们将在两天内与我联系以安排维修日期。接下来的4天没有尝试与之联系。我把手伸向他们,以找出他们甚至从未计划要修复它。经过一番交谈后,我被告知要进来,以便他们可以查看以得到批准。这辆车的维修很棒,但是在病房之后,我试图谈论一些与此有关的问题,所以不得不等待近5个小时才能与某人交谈。问题之一是我被告知已经在汽车上安装了倒车摄像头,而我最初被告知第二汽油里程是40加仑,但只有32-34,而就倒车摄像头而言,它从来没有。当问到这个问题时,我被告知该模型不附带一个。第二周,交流电和加热器在询问我被告知他们不愿意看时开始破裂……所以我开始更仔细地检查它,发现这辆车被拆散了,并把很多车放回原处。缺少固定汽车外壳的销钉,或者不是全部都完全插入汽车中以固定保险杠。
对我来说,这是浪费时间和错误,他们骗我卖车。我知道这是一辆二手车,但有人告诉我它将被修复,并且所有事物都处于完美的工作状态。唯一的好处是销售人员。很有礼貌和友善,这可能是在汽车周围。我再也不会进入这座建筑。也不会提出任何建议。我给这个地方1星的唯一原因是没有负星。

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H
3 几年前

非常非常高兴的客户。从另一位福特经销商那里购买了我的保养包,他们敬重我的包。他们无论如何都应该。但是...

非常非常高兴的客户。从另一位福特经销商那里购买了我的保养包,他们敬重我的包。他们无论如何都应该。但是很多人可能不会很高兴没有预先获得这笔钱。因为我不得不等,所以他们甚至都开车送我去购物中心。
总体而言,感觉很棒,他们似乎很值得信任,我对他们所做的工作印象深刻。我会回来的。希望我的反馈能够告诉其他人他们有良好的声誉,而这在如今是罕见的。
我曾经听到一个大约80岁的男人,他认为他的电池坏了,他们对其进行了测试,并告诉他事实是好的。其他印象深刻的人可能会给他卖新电池,但他们告诉他他还好。诚实

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S
3 几年前

非常阴暗的经销店。

非常阴暗的经销店。
从他们那里购买二手车,他们给贷方的价格与他们亲自给我的价格不同
#2即使汽车按原样出售,他们对于100%状况的汽车也做出了巨大的贡献。离开经销商3英里之内,检查引擎灯是否亮起,未解决。

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S
3 几年前

客户服务没问题,我将继续将汽车停在那里去换油/保养。但是,我对我的野马GT的保修工作所提供的服务感到...

客户服务没问题,我将继续将汽车停在那里去换油/保养。但是,我对我的野马GT的保修工作所提供的服务感到非常失望。从变速箱中的某个问题中取出后,又引入了一个新问题,因为第二天早上我发现我无法将其反向。在我将汽车从车道上退回并送回维修区后,整个经历发生了变化,我受到了不尊重的对待。从那里拿起汽车进行维修时,我发现我的排气管漏气并且完全未对准。我不得不付钱给另一位机械师来解决这个问题,这也是在维修服务之前汽车没有的一个问题。我只是不相信进行任何大修的服务质量。编辑,变速箱上的输出轴密封件甚至没有从他们的商店泄漏100英里。

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L
3 几年前

二手车卖给我的是柠檬。直到我们尝试同时使用这两个功能时,才发现喇叭和巡航控制功能不起作用。然后我们发...

二手车卖给我的是柠檬。直到我们尝试同时使用这两个功能时,才发现喇叭和巡航控制功能不起作用。然后我们发现它需要一个新的交流发电机。二手车用了不到一个月的时间,现在不得不花很多钱修理。这家公司非常失望

更新:3/13/19

汽车在商店里呆了两个多月。被告知是固定的。它工作了3天...现在又坏了。所以我仍在用这个柠檬付款。试图联系经理,但没有回应。我永远不会再给他们我的生意

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M
3 几年前

我们从Ryan Woods(伍迪)那里购买了F250

我们从Ryan Woods(伍迪)那里购买了F250
并拥有最好和最简单的销售经验
我曾经在任何经销商那里买过。伍兹先生
布兰森先生使整个经历很棒。
我会毫不犹豫地购买另一辆车
在黑格斯敦福特。

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N
3 几年前

很好的经验。我和我的妻子现在住在纽约,但是喜欢以前的购买和租赁的经销权。我们是在圣诞节前夕参加的,尽...

很好的经验。我和我的妻子现在住在纽约,但是喜欢以前的购买和租赁的经销权。我们是在圣诞节前夕参加的,尽管他们在技术上已经关闭,但他们对我们有所帮助。

我们的租约即将到期(在黑格斯敦福特(Hagerstown Ford)达成了租赁交易),我们正在寻找购买该租约或购买新的Explorer的方法。在试驾了一辆2017年的探险者并进行了价格谈判之后,他们继续前进,以确保我们不必在圣诞节前夕从纽约回来。我们很高兴他们留下来。是的,他们正在尝试进行销售,但是仍然愿意花几个小时把它卖出去。

总体而言,经销商中的优秀人才很可能会再次回来。

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S
3 几年前

10月22日在服务中心停下来,预约更换我正在保修期内的后门上的电击,并于10月28日上午10点预约了...

10月22日在服务中心停下来,预约更换我正在保修期内的后门上的电击,并于10月28日上午10点预约了该服务。所以我下了车,去休息室等候,1小时40分钟后,他们叫我名字,他说,很抱歉,我们没有库存。谢谢你浪费我的假期。我永远不会从这个经销商那里购买另一辆车。
在这里,换油1/3/20上午9点约好9:50,我的卡车仍在这个地方外摆放,这是最糟糕的,这是我最后一次免费换油,我很高兴我不必处理再次经销!!!

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K
3 几年前

网站上的信息不是销售人员告诉您的。与网上发布的内容和可用的内容保持一致的难度有多大??他们还说,他们...

网站上的信息不是销售人员告诉您的。与网上发布的内容和可用的内容保持一致的难度有多大??他们还说,他们会给您回电,但不会与您联系。我多次联系,销售人员莫妮卡的举动似乎让她不太在意帮助潜在客户。

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M
3 几年前

Hagerstown Ford非常棒,Claudia为我的妻子和我以及我的企业带来了8种不同的车辆供...

Hagerstown Ford非常棒,Claudia为我的妻子和我以及我的企业带来了8种不同的车辆供我们试用。我们最终购买了F350、2-F-150和Titanium Escape。切勿踏入经销店。这是一个很好的经验。我会推荐Eric Carper和Claudia以及那里的工作人员下次购买。
非常感谢Shade Family

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S
3 几年前

我与一位叫Ryan Wood的销售代表一起工作。我告诉他我想要什么,他给我看了几辆卡车解释了所有细节...

我与一位叫Ryan Wood的销售代表一起工作。我告诉他我想要什么,他给我看了几辆卡车解释了所有细节。我们进了一些工作,然后离开了我一直想要的卡车。这是我从黑格斯敦(Hagerstown)福特的第一笔交易,只要瑞安·伍德(Ryan Wood)是我的销售代表,我将继续与他们开展业务。

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Z
3 几年前

柯蒂斯是一位杰出的专业推销员。我强烈建议他满足您购买汽车或卡车的任何需求。他勤奋工作,为我找到了适合...

柯蒂斯是一位杰出的专业推销员。我强烈建议他满足您购买汽车或卡车的任何需求。他勤奋工作,为我找到了适合我需求的合适卡车,并为我提供了最好的交易。销售经理克里斯·布莱克(Chris Black)也非常乐意与您开展业务。他做了很多工作。我本来希望有更好的购买体验。谢谢!

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C
3 几年前

在来到黑格斯敦福特之前,我拜访了另外五个经销商。从最初的接触到车辆的最终交付,一切都以如此专业和专业...

在来到黑格斯敦福特之前,我拜访了另外五个经销商。从最初的接触到车辆的最终交付,一切都以如此专业和专业的精神来处理,我希望这是我的第一站而不是我的第五站。

我的销售人员Becca对福特汽车非常了解,这与其他销售人员虽然不多,但是“会回过头来”有很大的不同。 Becca不仅无需查找或回复我就可以回答我的问题,而且她还想到了我从未想过要问的事情!

财务专家科林(Colin)的工作也很出色,并与我孜孜不倦地合作,找到了我可以负担得起的解决方案。

我现在是Hagerstown Ford的忠实拥护者,如果我在他们的服务部门的经验与在销售部门的经验一样出色,那么我可能会坚持使用他们的车辆以及我的孩子的车辆。

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l
3 几年前

一个月前买一辆新车并不很高兴,发现很多事情需要完成,为什么我不知道,因为这应该是一辆新车,为什么你必...

一个月前买一辆新车并不很高兴,发现很多事情需要完成,为什么我不知道,因为这应该是一辆新车,为什么你必须要在它上面做一些工作,他们说如果我想要另一辆我可能会损失1万美元,现在告诉我,这是很好的生意,因此,如果您去黑格斯敦福特检查汽车,因为如果您开车走了很多,如果把它带回来,将会损失很多钱。

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A
3 几年前

我将开始说我一直与黑格斯敦福特保持着良好的关系,但是最后的互动使我感到非常失望。我去寻找二手车。我通...

我将开始说我一直与黑格斯敦福特保持着良好的关系,但是最后的互动使我感到非常失望。我去寻找二手车。我通常不买东西。我将为您保留一个很长的故事,仅说明您已被告知许多从未发生过的事情,并感觉自己完全被误导了。关于这个过程,没有任何事情是简单或轻松的。我可能永远也不会回去。

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A
3 几年前

那里的每个人都很友善,没有压力,很高兴与新购车者进行首次交谈。但是,他们根据标价(我的价格为1.83...

那里的每个人都很友善,没有压力,很高兴与新购车者进行首次交谈。但是,他们根据标价(我的价格为1.83万)得出了一些有关利率的表。然后被告知他们告诉我的是发票价格为1.77k,因此他们自然不得不重新打印利息单计算纸以获得新的议定价格。

不用说,那天我最终签署了所有文件,我自己的错是没有仔细检查,但最终我付出了1.83万。因此,即使与新车的整体成本相比,600美元并不是什么大问题。像这样利用首次购车者的明显威胁是不喜欢黑格斯敦福特汽车的正当理由。如果不是因为他们友好而有趣的交谈,我会讨厌它。但是,这不会改变我永远不会向任何人认可该经销权的事实,同时又要教别人不要通过不仔细阅读我正在签署的文书上的数字来犯我的错误。

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S
4 几年前

爱我的新福特Escape Titanium

爱我的新福特Escape Titanium

走进去进行试驾,然后开了一辆新的福特Escape。我已经完成了作业,并试驾了其他几辆车,但黑格斯敦福特(Hagerstown Ford)的亲戚给了我一个我无法拒绝的提议。每个人都很友好,友善且知识渊博。没有更好的客户服务。我住在巴尔的摩,但在黑格斯敦(Hagerstown)买了车,下次我打算在新车市场上再次买车。
我对购买新车感到非常紧张,但是每个人都让我放心,使它成为一种愉快的体验。不能要求更好的体验,我强烈推荐Hagerstown Ford。协助我进行资格预审程序的Marcia Jefferies真是个宝石,不可能要求一个好人,Tex的推销员很棒,而财务总监Chris超级友好,使文书工作变得轻松。谢谢你们!
苏泽特

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K
4 几年前

这是购买二手车的可怕地方。从我设置自己的App进行试驾的那一天起,我就得到了关于车辆的不良信息,然后...

这是购买二手车的可怕地方。从我设置自己的App进行试驾的那一天起,我就得到了关于车辆的不良信息,然后是推销员,然后是我的贷款融资,他们弄乱了我的车辆注册申请,所以我不能开车。而且没有人会给我回电话或让我与主管讨论如何修复它。

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J
4 几年前

我提前打电话来确保他们让我开车了一个小时到达那里,但他们没有我的赛车,所以他们命令第二天开车又开车一...

我提前打电话来确保他们让我开车了一个小时到达那里,但他们没有我的赛车,所以他们命令第二天开车又开车一个小时来让我赛车,他们给了我我车的错误零件,所以是的,我不会回去...至于店主留下的答复,我试图打电话给她,她说她会给您留言给我回电。

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A
4 几年前

我第一次去黑格斯敦福特(Hagerstown Ford)时喜欢这个地方,我非常坚定地去那里评估我的车...

我第一次去黑格斯敦福特(Hagerstown Ford)时喜欢这个地方,我非常坚定地去那里评估我的车。我们遇到了卖方汤姆,我告诉了他我想要和期望的事情,并保证他会尽我所能为我完成任务。长话短说,汤姆(Tom)实现了员工的成就,而我留下了很多免费津贴和回扣,如果您想获得最好的体验,请哈格斯敦(Hagerstown)福特

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T
4 几年前

服务代表向我通报了维修进度。他们非常有帮助。进行了快速,正确的维修。快速服务就是这样。即使他们很忙,...

服务代表向我通报了维修进度。他们非常有帮助。进行了快速,正确的维修。快速服务就是这样。即使他们很忙,我也要在一个小时内收到换油,轮胎旋转和预定服务的通知。在服务完成之前,我几乎没有时间放松和享受免费的一杯咖啡。

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D
4 几年前

从费城驾车180英里前往黑格斯敦,购买2010 F150。经销店说,这辆车没有生锈,从没有发生过事故...

从费城驾车180英里前往黑格斯敦,购买2010 F150。经销店说,这辆车没有生锈,从没有发生过事故,也没有已知的车身工作原理。此外,该卡车已100%正常运行并准备通过检查。

下车后,我发现前端有点变形。在进一步检查后,我发现前挡泥板,前保险杠,保险杠安装件,引擎盖和保险杠唇已被更换,并重新涂上了较差的油漆。烤架,烤架唇和挡泥板唇也仍然断裂。车身的多个部位都有锈蚀(可能是较旧的卡车所期望的,但经销商没有透露)。后部板簧断裂,并有大量排气泄漏,该泄漏通过机舱滤清器被拉入汽车。

经销商打了个哑巴,说“我们不知道”,尽管他们在列出车辆之前进行了全面检查,而在以前的车主以旧换新时进行了更好的检查。

我与销售经理Mike和销售代表Jared交流。

经销商的可怜借口。

-约翰

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d
4 几年前

去寻找一辆二手卡车上班。结识了一个好人,名字叫Mike Reid。

去寻找一辆二手卡车上班。结识了一个好人,名字叫Mike Reid。
向我询问一些关于卡车的需求以及寻找的价格范围的问题。他找到了我需要的双重功能的新型2016 F-350 Super Duty。
我以11游侠的价格可以交易。我对卡车的销售融资感到非常满意。我绝对喜欢这辆卡车。
非常感谢Mike Reid和Hagerstown Ford的工作人员为我提供了丰厚的融资,利率以及出色的服务。

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4 几年前

好吧,在经历了一个混乱的一周之后,黑格斯敦福特无疑改变了我们对他们开展业务的方式的最初看法。他们做了...

好吧,在经历了一个混乱的一周之后,黑格斯敦福特无疑改变了我们对他们开展业务的方式的最初看法。他们做了所有必须做的事情,超越了一切,将F-150放在我们的车道上。非常感谢Stephen Peiffer(好莱坞),Greg Tyler,Charlie Benson和总经理帮助实现这一目标!

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J
4 几年前

我从黑格斯敦福特公司购买了所有车辆,自从搬到马里兰州黑格斯敦地区以来,我一直这样做。我也在那里做所有...

我从黑格斯敦福特公司购买了所有车辆,自从搬到马里兰州黑格斯敦地区以来,我一直这样做。我也在那里做所有的服务。我可以相信他们能够正确完成工作,并为我最大的利益而努力。我有一个很棒的推销员,杰克·哈里斯(Jack Harris)。他非常博学,可以在我准备购买新车时帮助我实现自己的目标。如果有兴趣向可以信赖的经销店(销售人员)购买新车的人,我将推荐杰克·哈里斯(Jack Harris)和黑格斯敦(Hagerstown Ford)。迈克·布兰森(Mike Branson)在确保我得到我想要的额外保护方面也非常有帮助(但以为我目前负担不起)。我将继续为黑格斯敦福特(Hagerstown Ford)提供我的业务,​​因为它们是我信任的经销商。

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N
4 几年前

我对在这家经销店工作的每个人都不满意。从商业销售经理Mike Reid到财务经理,再到那些放弃我的E...

我对在这家经销店工作的每个人都不满意。从商业销售经理Mike Reid到财务经理,再到那些放弃我的Explorer ST的人,整个体验再好不过了。

迈克和他的团队对我的车很细心,乐于助人且知识渊博。我已经将车队推荐给了我的几个朋友,当我的妻子要买新车的时候,一定会与他们联系。

感谢您出色的购车经验!

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A
4 几年前

我星期六去买车。我进行了路测,一切准备就绪。当推销员给我发票时,价格高于我告诉他的在线价格,因此,他...

我星期六去买车。我进行了路测,一切准备就绪。当推销员给我发票时,价格高于我告诉他的在线价格,因此,他去修理了。之后,他离开了,其他人照顾了我。我们正在谈论价格过高。我认为我们在390时已经72个月了。我告诉他,如果他下降到370,我会得到这辆车。他离开了,并带着375回来了75个月。我当时在想什么,它甚至更贵。我很生气,因为他试图欺骗我。我的数字很好,但我什至还注意到他改变了月份。当我告诉他那件事时,他生气了,给了我一张好脸,无论您接受它还是离开它。我告诉他给我我想离开的钥匙。那是当另一个家伙来的时候,当我向他解释发生了什么事时。他就去了,只差5美元。首先,这不是重点。第二,您不告诉客户,仅此而已。即使是美元差额,也许对你来说都不是什么,但对某人来说却是什么。另外,如果仅仅是,为什么不把它摘下来。
我没有开车就走了,因在那儿浪费时间而生气。当我回到家,那时候我真的很生气。税率是多少?我有3张不同的发票,第一个是6.8,第二个是6.95,最后一个是7.05 ..那怎么可能?
人们总是与他们核对您的电话号码,他们试图欺骗人们。他们给了您大量的回扣,并以许多不同的方式添加了回扣。我什至不知道我是否想回去找另一个推销员或开车去弗雷德里克(Frederic)取我的车

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R
4 几年前

克里斯·里德诺(Chris Ridenour)和勒西·赖斯(Lexi Rice)对您来说是很棒的员工...

克里斯·里德诺(Chris Ridenour)和勒西·赖斯(Lexi Rice)对您来说是很棒的员工。我和我的妻子在马丁斯堡被国王汽车公司拦下。他们不仅超越了她,使她加入了她的新旅程,而且在帮助其他三个客户的同时做到了这一点。仅靠teo员工工作,我只能想象一个完整的团队会做什么。这两个很棒!!!我一定会成为回头客,我是一个非常满意的客户。谢谢克里斯和勒西,你们真是太棒了!

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T
4 几年前

我的推销员市长鲍勃,我不能对他说太多好话。.他与我合作,以确保我有合适的卡车来满足我的价格和选择需求...

我的推销员市长鲍勃,我不能对他说太多好话。.他与我合作,以确保我有合适的卡车来满足我的价格和选择需求。确保他能使所有情况都得到解决。。他对我的信任比我更大。同样,他总是确保我们得到了照顾。。。再次,我不能对我们的购买经历说太多好话了。。。

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K
4 几年前

真正的好人以及与我们互动的人都表现出极大的幽默感。我们真的很喜欢我们的互动。再加上我的母亲的健康状况...

真正的好人以及与我们互动的人都表现出极大的幽默感。我们真的很喜欢我们的互动。再加上我的母亲的健康状况并不是那么好,因此,我们不是整日待在那儿,而是在乘车工作的同时给了我们一个回程,并确保让我们从WVa带我们回到黑格斯敦。 。要得到我们的汽车,那确实是他们要做的一种。

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Q
4 几年前

我的经历是我有史以来最好的。一切都很简单,很容易。黑格斯敦离我家大约一个小时,我无法到达那里拿我的车...

我的经历是我有史以来最好的。一切都很简单,很容易。黑格斯敦离我家大约一个小时,我无法到达那里拿我的车,所以他们把它带到了我家,那就是爱。我真的很感激。航行顺利。我签了字,坐在家里的餐桌上。我的经销商对我来说是个完美的人,他一直与我保持联系,回答了我所有的问题,并以他的专业身份完成了工作。非常感谢。我爱我的车

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R
4 几年前

这是一个针对二手经销商的评论。。。。因为他们有一些不错的二手车而仅获得2星。。。。坐在那里对车辆感兴...

这是一个针对二手经销商的评论。。。。因为他们有一些不错的二手车而仅获得2星。。。。坐在那里对车辆感兴趣。我的评估花了大约40分钟,这太荒谬了。当我告诉他们不时,他们甚至没有试图让我在那里进行谈判或其他任何事情。真是笑话

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J
4 几年前

我的销售人员知识渊博,友善,我进出经销商很快。我遇到的每个人都很友好和乐于助人,当我进入财务办公室时...

我的销售人员知识渊博,友善,我进出经销商很快。我遇到的每个人都很友好和乐于助人,当我进入财务办公室时,所有事情都向我进行了解释,这样我就可以了解我到底要买什么,条款是什么,还可以教一些我不知道的东西。非常满意!

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4 几年前

本周刚买了一辆2016年福特福克斯,我的推销员Jimmy F.绝对是最好的,克里斯B也是如此。我肯定...

本周刚买了一辆2016年福特福克斯,我的推销员Jimmy F.绝对是最好的,克里斯B也是如此。我肯定会再从他们那里购买另一辆车。如果您在市场上正在寻找汽车,则一定要请吉米和克里斯,他们会正确对待您的。谢谢吉米和克里斯的辛勤工作!

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