Hampton Roads Military Relocation Team 审查

甚至在提供此评论之前，由于我对客户提供的其他评论的研究，我已经知道该公司将如何处理它。我知道可能会有诉讼威胁，但我提供此评论并不是要诽谤公司，而是提供建设性的批评，并向潜在的未来客户告知我们与该公司有关的问题，并基于许多其他评论，他们也可能会遇到的问题。我感到很糟糕，因为我一开始就推荐这家公司进行物业管理以及买卖给如此多的人，我想到所有像我们一样经历过可怕经历的人。我也感到奇怪的是，他们的评论隐藏在其Facebook页面上，但是我检查过的每个其他在线网站（Google，BBB，Yelp）都具有翔实且准确的负面评论，请您进行研究！
我们在自己拥有的房子中有2个不同家庭的2个租约，这是由该公司管理的财产。在我们彼此交谈之前，我们与这家公司都有完全相同的问题。因此，这并不是试图与该公司结盟的大佐证。我们的家人和两个租户都经历过非常负面的经历。
问题1是沟通，他们有48个工作小时的周转响应时间，但我可能一方面可以指望在此时间内我们对问题做出了多少次响应。在租户/所有者门户上，很难有人及时响应您。无论是对于我们还是对于租户，只要他们有任何问题或维护维修要求，他们就会发现。有很多次消息完全无法回答。他们也不愿意通过电话与您通话。在大约2到3个月的时间内，我们的房子发生了一些非常重大的问题。我们每个月都要从房客的房租中拿出账单，而没有说明正在解决的问题。吹过篱笆，屋顶漏水，天花板漏水，浴室墙壁因浴缸漏水而发软，发霉，软水器问题，压力罐坏了等等。我们收到了数百美元的账单，我们不得不支付，但没有被告知他们是干什么的。自然，这是我们关心的问题，当我们无法在租户门户上得到任何答复，无法回答所有问题或提供损坏图片时，我每天都会打电话给办公室。在我打过大约20次电话后，他们再也没有回答过。他们最终通过消息做出回应，指出必须通过门户网站发送所有消息，以便有书面记录，并且他们不会通过电话与我们交谈。当我们显然有太多问题并且花很多钱进行维修并有很多问题时，这对我们来说是荒谬的。原来，住在我们家的第一位房客有许多未得到答复的维护要求，因此，当新房客搬进来时，他们似乎在争先恐后地修理东西，因为他当时在抱怨并要求维修。
事实证明，我们的第一租户报告了许多从未得到答复或处理的维护请求。这是我们再次证明的事情，而不是我刚刚在做的事情。
我们会见了一名JAG律师，以寻求有关如何处理这种情况的建议，因为有了我们的书面投诉以及以前租户的书面投诉，我们很可能能够及早终止与PM的合同，而不会因此而受到罚款我们财产的疏忽，但是，我们是军事力量，驻扎在州外，并不想对此进行处理。我们确实付出了很多钱，以解雇他们并提早终止合同，因为我们的房屋根本没有得到照顾。

如果您需要更多信息，可以与我联系，但这仅是要旨。

这个地方不是军事或其他友好的地方。您无法让任何人接听电话。物业经理永远不在办公室。前台的女士们什么都不知道。与某人联系的唯一方法是告诉他们您将向他们举报。在有人出来之前，我用了3个星期没有热水。当我搬进来时，没有人会等着我拿起我的钥匙，而我过去常常出城居住（20分钟）。所以我必须花额外的钱。发电者没有帮助。我建议您继续寻找。他们希望您支付不以您的名义支付的水电费账单，当您索要发票时，他们告诉您付款后会给您发票。当您说首先需要发票时，他们说您根本没有发票。缺乏专业的只是悲伤，至少可以说。

对于这个群体来说，一颗星星真的太多了。迄今为止，我遇到过的最糟糕的公司，作为一个军人家庭，我们对搬家和租赁并不陌生。

我们从HRMRT租了一个4BR房屋，将近3年，当我们交出钥匙时，我们在租借的最后*天第一次遇到了他们办公室的人。他们从未进行过检查，也从未出来进行过重大维修（包括新的屋顶和游泳池表面重修等）。

当我们搬进来时，房屋状况很差，许多问题显然应该根据租户周转率完成。值得称赞的是，捷运公司最终解决了这些问题。不幸的是，我们糟糕的第一印象被证明是准确的。我们在租赁期间提交了47个工作订单，其中许多是由于项目经理忽略或推迟了维护。尽管频繁的维修已经够糟糕的了，但其中许多维修还是发生了争执，需要数周甚至数月才能完成。还有一些被忽略或未解决，包括一些关键的安全项目（电气问题，其中之一）。一个正在执行名为HRMRT的重要项目的供应商在辱骂他们，并且拒绝在项目进行中与他们合作，他们只会通过我们的所有者，即租户。捷运还拥有一个子公司杂工（根据Sgueglia女士的执照/注册的业务），他们将其描述为独立承包商。他的工作很伪劣，从来没有打电话或跟进，整个语音信箱非常适合这个小组。

使维护/修理工作更加头痛的是，Sgueglia女士和她的团队几乎是无法达到的。所有电话都转到语音邮件，并且永远不会返回；租户将使用在线门户，尽管有时会在3个工作日之内做出答复，但通常一次会忽略几天或几周。仅联系JAG /律师的威胁就足以使这些人有时动起来。反应通常是非常不专业或讽刺的。我们有大约70页的文档，包括来自租户门户网站和电子邮件的所有内容，以证实这些声明。
该公司的名字似乎暗示着与军事团体的密切关系，但实际上，我认为他们利用了缺席的军事地主以及军事租户将迁出该地区并且无法为自己辩护的事实。根据他们对美国商业改善局（Better Business Bureau）的评级和社交媒体评论，我们并不是第一个受到这种方式对待的家庭，但我希望这次评论能帮助其他人避免与该公司打交道的挫败感和头痛。

这是我经历过的最不专业的公司。我从他们那里租了一处房产，而房屋中确实有一件又一件的问题。这不是家庭出现问题的事实，而是物业管理公司对我们作为房客而言缺乏紧迫感和关怀。他们有时会尝试将其归咎于我们，好像这是我们对所做的事情的错，而不是对正在发生的事情表示同情。您永远无法在电话上找到它们，但它们要求您仅通过租户门户发送电子邮件。他们很专业，从来没有派出代表到家中亲眼目睹损失。我们没有暖气三个月了，房子里也发生了严重的漏水现象。我们所有的物品都在家里被毁了，他们从不关心和看财产，而只是发送有关即将出来的承包商的电子邮件。无论您做什么，都不会做房主或租户，因为他们不关心您，而是更多，所以只要收支票并从您身上赚钱就可以了。我坚信优质的客户服务，并且理解事情会发生，但是他们如何处理业务完全是不专业的，这简直就是抢钱的抢劫。我还相信，他们会雇用自己的私人朋友和家人，使他们像雇员一样行事，以便他们可以赚更多的钱并节省开支。每当您问他们一个问题时，他们都非常无礼，好像您没有付钱给他们一样，您应该帮他们一个忙。无论您不与这家公司有生意往来，我都无法承受足够的压力。您可能会看到几个好的评论，但请相信我，我相信这是来自他们自己的私人朋友，他们会掩盖所有不好的评论，并给出几个好的评论。高度不推荐

糟糕的连队，他们应该以自己的名义为军事而感到羞耻。他们拒绝亲自与您交谈，而是强迫您访问在线门户，并且不提供任何解决方案。他们拒绝对问题负责，而是将责任归咎于他们使用的第三方公司。请勿从该公司租借！！！您已被警告。

首先，哇所有真正不好的评论
不要从他们那里租房或让他们管理您的财产...他们可以不在乎房客或业主的感觉...。
我很想与我通过这家糟糕的公司租来的联排别墅的业主取得联系....这么多问题，他们根本不在乎...
这是我处理过的最不专业的公司！
你们所有人都能省钱...如果您想保持理智，请不要与这家公司做生意...
我相信因果报应

如果我能给他们打零的话，我会的。军事搬迁队伍更糟。他们花了几个月的时间来修复某些东西，而且他们没有及时回复。到目前为止，我的经历更糟。再次，我不推荐。

您实际上从未与物业经理交谈，仅与他们的员工交谈。我从未见过我的。

一颗星给这家公司太多的荣誉。一个可靠的消息来源告诉我，他们在向承包商付款时遇到了问题。如果我的财产有任何问题，他们会试着对我感到内trip，使这看起来像我的错。在收取租金方面，他们完全不灵活。他们坚持要通过DFAS进行分配。对于在海岸警卫队中的我来说，这不是一个选择，而且海岸警卫队的系统不允许分配给房东。当我试图与他们联系以提出问题的解决方案时，我的担忧被沉默了。他们似乎没有问题，在一年半的时间里每个月兑现我的支票以及我不得不加的25美元便利费。到今天为止，我不得不回答问题，并处理来自他们的持续的敌对和非专业主义。我搬出屋子将近五个星期。如果您要搬到军方的汉普顿路弗吉尼亚州地区，请勿使用该公司。

如果有可能给予负面评价，我会。

首先，这是我见过的最不专业的一群人。他们居高临下，无礼，只有在绕过时才做出回应，只有采取行动时才会采取行动。出现的任何问题都会推迟到租户处处理。我们的A / C机在8月熄灭，距离他们的回复还不到2个星期，然后他们建议我们购买一个窗单元（在我们的租约中严格禁止），并指出85-90度并非不适宜，只是不舒服。我们必须请一名律师并发出一封正式信件才能让他们对此做任何事情。猜猜我们为这所房子临时住宿给了我们多少补偿或考虑，您猜对了，没有。

当我们第一次搬进来时，在房屋中发现了老鼠的证据，我们给他们发了消息，并被告知，当法律和我们的租约明确规定老鼠是地主的责任时，害虫防治是房客的责任。

我们只允许通过租户门户网站与他们打交道，除非他们可以从您那里获得更多收益，否则他们不会接听电话或回电话。当他们被要求雇用一个方便的人或贸易专业人士时，他们所雇用的就是我的老板的侄子，因为从质量上讲，他们始终是最底层的。

如果您正在寻找出租的地方，请去别的地方。不要做任何让这些人管理您财产的事情，除非您打算亏钱。

有史以来最糟糕的经历！我什至无法说出压力和焦虑的程度。影响使我在感情上和财务上都受到了影响。请阅读评论！我希望我有！

如果您喜欢头痛和不专业的行为，那么这就是您的公司！远离这些人！该名称可能会误导您，几乎是因为它们隶属于官方的军事房屋代表。我几乎和那些发表评论的人都有相同的经历，所有这些都是负面的！我希望我在与他们联系之前已经看过这些评论。帮个忙，阅读其他评论网站上的糟糕评论，以及我对BBB的投诉！

他们扬言要对我发表负面评论，以起诉我！

我将对话的带时间戳记的抄本提交给了BBB，这样您就可以看到他们答复的时间太长，以及我不得不反复发送的请求才能从他们那里得到答案。一旦BBB发布了所有信息，我将更新此评论，以便您阅读。您将能够亲自看到证据，证明它们是多么不专业和不可靠。希望我能给他们负面的5星！

读过此书的任何人都不必相信我的话。只需在互联网上进行彻底搜索以查看该公司的评论，您就会发现他们的不良职业经历和不称职记录很差。

房主要当心。我正在寻找租金，对房屋真的很感兴趣。多次联系该公司。他们回答了一次，获取了我的信息，但从未与我联系过有关查看房屋的信息。我们是信誉良好的双重收入。这些家伙正在向我感兴趣的房屋的所有者提供糟糕的服务。

要处理的公司很糟糕，特别是芭芭拉·斯奎利亚（Barbara Sguiglia），他们告诉我使用一家新成立的公司进行清洁，在我使用它们后，他们从我的保证金中收取了250美元，并在我已经付款并搬家后再次使用了同一家公司的房屋进行清洁出去，房子很干净
他们撒谎，操纵和不尊重他人，从不对您做出回应，

在军队中，我在物业管理公司拥有丰富的经验。这是公司（更不用说物业管理公司）最不专业，最体贴，最不专心，反应迟钝，粗鲁和可耻的借口了。

在与这家公司打交道之前，我从未真正感到过不安全。我希望诉讼将随着我们的离职而告终，因为它们不仅是一家糟糕的公司，而且在管理上还犯有刑事疏忽。

值得注意的一种经验是：为了让任何人来这家，我们不得不以法律行动威胁该公司，并开始将我们的租金置于托管状态，直到问题被裁定为止。在我能够让第三个承包商来看房子的安全问题之后（自前两个承包商退出以来，等待了两个月以上），承包商通知我们（没有提示）他计划尽快退出因为他在这家公司经历了如此糟糕的经历，所以他完成了我们的房子。他说，他在领取工资方面遇到了问题，并且看到了许多他与汉普顿路的军事安置小组一起被忽视的财产。

第二次经验：搬进这所房子时，不仅财产令人恶心（厕所里有粪便），而且我们所讨论的一切都没有做过（重新粉刷，打扫房子，除尘，将垃圾从垃圾桶中取出）。房子等）。我们在入住72小时内提交了7页的差异和正式投诉。

如果您在这里工作，您应该感到羞愧，无法在简历中使用它；如果您在简历上雇用某人，那只会让人头疼。如果您从这家公司租房，请找律师。

我希望我能给它零星。一个对他们来说太好了。我通过一个看着我们家的人遇到了贝基·施耐德。我很感激她给我一点通知，他们在他们想见我家的前一天晚上给我打电话，但是当我那天晚上给她发短信时，没有任何回信...甚至连一个都没关系。当她告诉我说他们在滑冰，而她的弟弟摔倒并伤了自己时，我才明白，因为我刚刚有一个哥哥去世了。我让它过去了，但是当我试图给她发短信的那一天，他们来看看房子时，直到我难过之前没有任何反应。她说，在周日下午有严格的规定，禁止带电话……您从事的工作需要始终与手机通话。不喜欢吗？没有需要它的工作。连续两天？根本没有得到回应？我要用我自己的钱付给你几千美元吗？我什至无法抓住你？我试图找到一个好的房地产经纪人，我可以依靠它卖掉我们的房子（这肯定是我要花掉的数千美元），而我并没有把钱花给她。当我得到的全部不是借口不回答我的文字时，并不是这样。这些好的评论中的某些必须是幸运的，但是从所有其他评论中，听起来它们很难与其他许多问题并存。我可能会很痛苦地把自己的房子卖给她的客户，但那真是太糟了。无论何时何地都要专业。我想要优质的服务，以支付高昂的金钱。

这是汉普顿路地区最努力的房地产团队！最努力，最贴心！在我们的房屋坐了6年后，他们才得以出售！他们能够与一家运作异常的银行合作，并完成了工作！！我们感谢他们，胜于言语！！他们真正致力于我们的军队。

对我来说，在军队中度过疯狂的日程安排是非常重要的，因为找到一位物业经理，他实际上会等待我对租房者的需求感兴趣。芭芭拉（Barbara）就是这样，她非常了解当地情况和各种租金趋势。

她对我们在房子里的外观提供了好（坏）反馈。一次又一次地打来电话，她能够回答我遇到的每个问题，如果她不知道正确的答案，那么他会发现并及时通知我。

一旦他们找到合适的房客，她便会根据当地房地产的租金进行谈判，并帮助我使房屋达到理想的价格范围。

很棒的客户服务和出色的公司！我会向汉普顿路地区的任何人推荐它们。

附言（租客刚辞职3年）;-)