普遍认为,老式的客户服务早已不复存在。并非如此,Hardy拥有我多年来获得的最好的客户服务,他们有我...
普遍认为,老式的客户服务早已不复存在。并非如此,Hardy拥有我多年来获得的最好的客户服务,他们有我们第二天在这里订购的CLX模块(从加利福尼亚到华盛顿)。我一天内两次致电技术支持,该技术知识丰富且非常有帮助。 Tech Mike向我发送了一些我需要的信息。
感谢Hardy和Mike向我们展示了真正的客户服务仍然存在。
乍得摩斯
电工
IEP公司
普遍认为,老式的客户服务早已不复存在。并非如此,Hardy拥有我多年来获得的最好的客户服务,他们有我们第二天在这里订购的CLX模块(从加利福尼亚到华盛顿)。我一天内两次致电技术支持,该技术知识丰富且非常有帮助。 Tech Mike向我发送了一些我需要的信息。
感谢Hardy和Mike向我们展示了真正的客户服务仍然存在。
乍得摩斯
电工
IEP公司
凭借99年的经验,Hardy Process Solutions提供了拥有最低总成本的高性能称重解决方案。 Hardy在其所有称重传感器,磅秤和称重仪表中均采用了行业领先技术,使您轻松安装,集成和维护。易于使用的强大解决方案是我们的客户提高生产效率的原因。
已翻译我在2019年11月与Hardy员工一起在奶精罐秤项目上进行了合作。在该项目即将结束时,由于我们准备重新上线,因此损坏了秤显示器,使其无法正确安装。在感恩节之前的星期三下午2点,我与他们的客户支持人员联系,以尽快获得替换显示器。感恩节后的第二天,星期五上午10点,新的展示架就位了。谈论出色的客户服务!!我们立即安装了替换产品并按时启动。
谢谢哈迪!
我是罗克韦尔PLC集成商的很长一段时间。我曾经使用过其他品牌的称重传感器,磅秤和相关的称重处理器,但是我有一个选择,我更喜欢使用Hardy硬件与我的罗克韦尔PLC集成。
此外,Hardy的技术支持始终令人耳目一新,友好,知识渊博,并且会提出一些想法和建议。
我与Trask Instrumentation Inc.的分销商Mike Trask(北卡罗来纳州地区的销售和分销商)合作,经过两周的交流,我们终于站在同一页面上(第一个危险信号)。我收到了我的项目所需的产品报价,但未提交P.O。高级工程人员和工程副总裁希望对系统进行演示。 Trask先生似乎在回避,并想讨论该产品,以说服员工使用该功能而不进行演示。根据高级职员的唯一选择,我告诉Trask先生,如果无法观看演示,将会消除我们的兴趣和未来的业务。我正在处理的原型在我们公司的目录中被定为长期的多产品系列,其中目前有20台的初步订单。顺便说一句,我公司的一位高级工程师也曾在我互动之前几个月试图与Trask先生一起完成另一个项目,但没有任何解决方法。我真的很喜欢Hardy解决方案上的产品线(根据在线目录),但是由于Mike Trask是我所在地区的唯一经销商,因此我必须寻求对我的公司当前和将来的业务真正感兴趣的另一家公司。我已经有四个星期没有收到特拉斯克先生的来信了。我建议与Trask先生打交道的任何人都应逃之.。您将节省大量时间和精力。
安东尼·多齐尔
机械工程师(9年经验)
WDS Inc.
Hardy不仅在市场上拥有最好的产品选择....他们的服务和支持是首屈一指的....多年来,它们确实成为我们组织的资产....非常感谢Hardy和他们的团队... !!!
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