HCTC 审查

有史以来最好的客户服务。 WiFi出现问题了，他们很快就到了。
我爱HCTC

HCTC一直提供快速流媒体和不间断的服务。如有疑问，我们可以打电话或去办公室。 HCTC的每个人都非常友善和乐于助人。
A级以上

我们在Kerrville的办公室中拥有HCTC光纤。非常合理的价格点。每当出现问题时，他们都会立即做出回应。服务比我们在圣安东尼奥的Spectrum所能提供的要高得多。

对他们的互联网服务感兴趣，并就设置某些内容与他们联系。我所在的位置，他们说他们“可以”与我联系，但不确定。首先，我必须填写一个应用程序并支付80美元的费用，然后他们才能给我一个直接的答案。如果他们无法支付这些费用，那么为什么我会申请并支付他们甚至不知道他们可以为我提供的服务？他们一定不要非常想要新客户

**更新**离开本评论仅几个小时后，我收到了HCTC的电话。他们打电话给我提高互联网速度的帮助，并提供了有用的建议。我无法直接与他们交谈，但是我收到了非常详细的虚拟机，希望可以帮助解决我的问题。明天我会回电。谢谢大家的迅速反应和提供帮助的意愿。您的客户服务无与伦比。

每天的速度越来越慢。如果不每隔3分钟缓冲一次，我就无法观看Netflix。我花了最高的速度购买了Center Point配备的设备，却几乎不能得到我所付钱的一半。不断地需要重置路由器。如果您在国外，绝对不值得。目前正在为我所在的地区探索更好的选择。

我们的邻居最近在这里（山上）带了光纤，我对更快的互联网和更低的价格感到很满意。技术人员安装了我们的主房屋，为我的家庭办公室添加了扩展器，并对旅馆进行了重新编程，以接收新服务。超级专业，友好，并确保一切在他们离开之前都能正常工作。最近一次上次暴风雨来临时，我们的电话/光纤线路上还挂着一个树枝，他们用铲车将其砍倒并在其附近的其他死肢在几个小时内就在那里。实际的树在neighbours属性上，但挂在电话线所在位置的右边。我对HCTC感到很高兴。另外，几个月前我给办公室打电话时，他们非常礼貌和友好，回答了我的问题，并确保我们得到了照顾。很棒的客户服务。极高的纤维速度。

首先，我们的服务存在问题。出门在茫茫荒野中，在更旧的家中……这是可以预料的。当公司意识到我们的处境时，他们超越了一切，做出正确的决定。

我已经成为Hill Country的客户已有4年了。
我有他们的安全服务。
最近我和马里奥（Mario）交谈，告诉他我想在我的系统上使用无线网络。他告诉我我要付一百美元多一点。我告诉他我会考虑的。安装完成后，我停止了Windstream的固定电话。
昨天我从希尔乡村电话公司收到了一笔431.00美元的账单，不用说我感到十分震惊。
我将在2016年3月21日星期一与他们联系，并尝试解决此问题。
如果我失败了，我会提前写这篇评论，如果我能兑现我的承诺，我会撤回它。
真挚地
杰里·雅阁（Jerry Acord）16-3-19

我们办公室里的高纤维...加到我的家里，这有点麻烦... Bart和HCTC不断地寻找正在发生的事情...几次失误之后...现在一切都很好！谢谢你们！

优秀且超级友好的人，您可以从任何地方任何地方访问Internet。
但是，如果您面带微笑地寻求服务，请过来
他们知道您的名字永远是一壶咖啡，安迪（Andy）做得如此出色，当您走进来时，您会觉得自己像来访的家庭
他们现在有这个了不起的计划

更改我的评论以更新服务方面的一些改进。我不再遇到本地电话问题，国际电话也更好，但是偶尔会遇到麻烦。互联网仍然经历着残酷的阶段，尤其是考虑到这项服务的价格。我仍然没有留下深刻的印象。当我2015年搬到这里时，有人告诉我他们有光纤。还在等。

从好的方面来说，工作人员非常乐于助人和彬彬有礼。感激不尽。如果您致电，您将获得优质的服务，而且他们在Facebook上的反应也非常好。那只会给他们多两颗星。

但是，如果我还有其他选择，我仍然会转到其他提供商。使用Time Warner Cable时，我有更好的服务，选项和价格（而且我只有TWC拥有电话和互联网-因此，不是电视会有所不同。）我有50MB的线路，无限制地与TWC通话每月$ 50，可以拨打国际电话，一分钟一分钱。

如果情况有所改变，无论好坏，我都将确保更新我的评论。

HCTC的光纤互联网可以挽救生命。在过去的三个月中，我和许多人一样一直在家里工作，互联网连接一直可靠，没有任何中断。我最近还将光纤从50mbps升级到100mbps，客户服务非常好，并且升级是无缝的。

我们已经为他们提供了大约三年的互联网服务。在这段时间里，我们在缓冲方面遇到了长期的问题。我们重置了提供的Wifi /路由器HCTC，但这是创可贴。我们已经将下载速度提高到50 kb / s，却发现它仍然是20 kb / s。在过去的几个月中，他们两次派遣技术人员，但问题仍然存在。如果我还有其他选择，我会心跳加速。

重新连接您的互联网时，绝对是垃圾，一天一次错过了我的付款，早上支付了第一笔款项，下午几乎是5点，仍然没有互联网。如果我可以在其他任何地方上网。

新的速度不错，但是非常昂贵，没有便宜的选择。我与之交谈的客户服务是一个笑话。有人在网上闲逛了3个月，客户服务告诉我“这是不可能的”，这简直是可笑的，而且我们有一个静态IP，所以我无法重置IP地址。 3个月（240美元）无法使用的互联网，因为它们非常容易修复。最终，他们更换了我们的调制解调器（这会更改您的IP地址），并且阻止了攻击。

编辑：我是。感谢您的回复。

我别无选择，只能使用HCTC，因为我所在的地区没有其他服务。我从一开始就经历过糟糕的经历。我每月要为SWTC的互联网支付60美元。当我搬家时，我不得不改用HCTC。他们强迫您捆绑，所以我有电话+互联网，我每月要支付$ 120- $ 150。我从11月中旬开始服务。我打电话给12月中旬以查看我的帐单多少，并被告知尚未制定帐单，我将在一月份收到帐单。我从HCTC收到的第一笔帐单是《终止通知》和两个月的服务期。三百我对此表示不满，并由两名不同的员工给予了相同的解释。第一张帐单通常总是两个月，所以我错过了11月和12月的帐单周期。我被告知我必须在2月4日之前支付账单的1/2才能继续服务，所以我今天打电话给他们是为了告诉我我必须在2/11之前付清余款。我永远不会将这项服务推荐给任何人，只能拥有它，因为我别无选择。我有Spectrum多年了。我有康卡斯特。我从来没有遇到过这样的事情。我只给1星，因为至少互联网可以使用。

更新的评论：
最初，我因购买不必要的设备而脱颖而出，但HCTC认为我们提供了一个月的服务，该服务比我们购买的设备贵，因此我加了一颗星。真的不能要求更多。
我们拥有他们的光纤互联网，第一年的服务并不是最好的。他们与我们合作优化了无线路由器的位置，甚至向我们发送了Comtrend Powerline适配器，该适配器解决了所有问题，并有可能在整个家庭和后院获得强大的Wifi信号。我们与之交谈的人奥斯汀·哈迪（Austin Hardy）确实来到了我们的屋子，整理了一切。我扣掉星星的唯一原因是因为他们的技术支持部门的另一个人建议使用一种设备来解决我们的问题，结果证明它与HCTC的技术支持服务不兼容。对于每个信号强度有问题的人，只要购买Comtrend电力线适配器，您将不会感到失望。

我正在转向Comfort，希望在Falling Water细分中找到价格合理的Internet服务。研究表明，这些选择非常有限。与HTCT人员联系是一个很好的经验。但是，他们要求您购买捆绑包，包括不需要合同的电话。合理的互联网速度，费用不应超过$ 100 /月。

由于我可以通过T-Mobile接收信号，因此我将使用自己的数据计划采用该路由，并通过无线通过LTE频段进行传输。已经有了服务，不妨充分利用我的T-Mobile数据包。

大约2-3个月前，HCTC安装了绑定调制解调器，以帮助改善我们的互联网服务。太恐怖了！在过去的4天里，我们的互联网只工作了大约一半的时间，而到了那时候，它的速度还不够快，无法流式传输任何内容，而且搜索互联网的过程也令人头疼。我们位于亨特（Hunt）的农村地区，如果我在其他地方有更好的服务选择，我一定会接受！我们5英里范围内的每个人都拥有光纤，他们还没有在这里运行它。不知道这是怎么回事。我所知道的是，更换调制解调器的麻烦是不值得的。

我完全得到了所付的钱，下载速度为100 MB /秒，上传速度为100 MB /秒。我还能问什么？光纤电缆安装技术人员非常高效且最专业。我的电子账单准时到了。到目前为止，太好了。极力推荐。

我以前工作的办公室使用HCTC，并且很喜欢它们。周围最好的本地高速Internet提供商！他们的员工超级友好，快速，并且一直在努力为得克萨斯州农村地区提供更多的高速光纤。极力推荐！

我和我的妻子刚搬到Leakey地区，需要互联网服务。建议使用HCTC。我与HCTC的初次接触非常好，安装非常迅速且非常专业。期待成为长期忠实的客户。谢谢。

可怜的质量差，我目前支付10 mbps，这是我所在地区最高的价格，我只能收到一半的兆字节，是的，您听到了我的声音。只有一半。安装程序告诉我我住的地方的路很旧，需要更换，我什至没有得到我要付费的服务，我问他什么时候会到，他告诉我这是最后的优先事项。我是一位付费客户，但绝对不是一个满意的客户，如果这家公司能解决我的问题而不是轻描淡写并说我的经历无关紧要，那么我将不胜感激。

HTCT是我有过的最糟糕的互联网提供商。已经打电话了很多次并抱怨了，但他们似乎从未解决过这个问题。如果不缓冲5分钟，就无法在Netflix上观看节目。真正让我生气的是，他们让您锁定了两年的合同。他们是否没有意识到这会给您带来酸味。这只会让您更讨厌他们。因此，我将告诉我所知道的每个人我的糟糕服务，以阻止他们甚至考虑使用它们。另外，如果他们认为由于愚蠢的合同而被迫使用它们的人会再次使用它们，那么他们就是白痴。一旦我脱离合同，即使他们是该地区唯一的互联网服务提供商，也将永远不会再使用它们。

我们处在DSL线的尽头，下载速度仅为18 mbps，只花了25英镑。买了一台需要更好速度的新电视，所以花了升级到45 mbps的钱。我们只有29岁。等不及BEC的光纤可用，我一定会切换的！！

服务很烂！我们每个月都有2周的优质网。我不想说我和谁聊天，但是我被告知他们有很多人为他们服务，他们无法跟上，因此他们降低了许多人的网络速度，并为客户提高了其他速度。最重要的是，这里有我们路由器的IP，可以接入无线网络。我在1年的时间里从他们那里得到了4台路由器，而且它们都已经过时了。当您甚至无法加载谷歌时，这真的很可悲。比他们告诉我，这是我的PC不存在服务的问题……真的，我有一台2300美元的游戏PC不能喂我这些废话。如果您可以与他人一起获得服务，那就可以节省一些时间和头痛