Health Point 审查

没有人会等待一个多小时的约会，没有特殊的停车位供有特殊需求的人在入口前使用，停车后裔只能上车，而没有人不动车
医院对有特殊需要的人没有优先考虑，我们在2017年
我希望改变

我碰巧在这家医院，是由另一家诊所的医生推荐的。所以我想他们有很好的声誉。他们有一位出色的儿科医生Maurice Khoury博士。它们以运动医学和脊柱相关问题而闻名。
医院井井有条，干净整洁，宽敞。 Healthpoint不是一个繁忙的地方，但是很难立即预约。

不幸的是，他们从不帮助患者，我是患者。我减掉了250公斤的重症监护病房，因医院迟到了。医生的名单是什么，他拒绝看我！谢谢你因为你而浪费我的时间和我的一天

准备好等待很长时间
不要只是等待，当他们忘记了您时，请继续烦他们。您将无缘无故等待。

最纯净的形式的“无知”。

三年后，我回来了，但我的评分仍然是零星

Healthpoint似乎不希望他们进行交流。他们的年龄想联系一个人，所以他们首先有了一个呼叫中心！他们喝得更好！在过去的3年中，他没有一次接听我的电话，这确实令人怀疑！

谁能告诉我们人们如何预约？！！

愿上帝保佑我们，感谢我们对医院治疗的需求，我们知道如果没有他们，我们会关心我们的健康，但是有一天，您有一位需要护理的老人，他被迫接受物理治疗，因此他必须尽管国家提供了所有先进的资源和精力，但这些人仍然与我打交道，但是他们缺乏与经销商打交道的最简单技巧。

在这个时代到处都是，我们被无数人预订，以电子方式学习和交流，这确实是一件非常黑的事情。100％甚至连一个人都需要交流，但是在今天，上帝愿意，其中一位官员读了这些话，首先通过问责制采取纠正措施，然后更换。当前主管部门负责任命部门。

真的很腥！

一切都很好，包容。除了超声检查的时间表。医生说，超声波检查是在晚上8点之前完成的，但是超声波接收一直坚持到下午4点为止。这意味着我们无法在这家医院进行超声检查，因为我们从上午8点到下午5:30进行工作。我希望他们将超声检查的时间延长到8p。

精英医院
---------------------
---------------------
---------------------
---------------------
它给你健康
---------------------
---------------------
---------------------
---------------------
---------------------
---------------------
---------------------
---------------------
---------------------

1-阿联酋最痛苦的疼痛管理部门！
2-即使我在约会之前也要等我约会时间到了
3-关于博士3 complans。 Hisham-疼痛诊所-他们告诉他们会打电话给他们，但他们没有，他们没有提供投诉ID号码，所以我无法将投诉提交给当局
4-没有急诊科！
5-4部电梯全部忙碌，其中两部用于公共场所，两部用于员工
6-如果您有麻醉性止痛药处方，您将需要有人陪同您进入P2，因为它不允许公众下垂
7-医生和员工对病人不微笑
阿联酋8-最糟糕的医院

在阿联酋的另一家医院中找不到治疗得很好，医生和药物都很好的非常好的医院，但是管理却一点也不好。
第一次，他们让我等了一个多星期半的时间才拿到药，这花了很多时间，医院里没人没人帮我，他们让我多次打电话给医生要求药物，他们一直都怪罪于我。他们没有批准的保险，这完全不是真的，因为药物被批准了，但是他们没有给我们打电话。我虽然这就像一次发行！
但是这次又是10天，他们在面对几天的等待时间后才再次提出保险问题，这只是正常问题可以在其他医院几个小时内解决。
他们根本不想提供帮助的员工所遇到的问题，这并不是要提供帮助，这是人们的工作，他们至少会告知您您需要更新保险，或者这种药物未经他们从未批准的保险致电或通知我们。
他们真的不在乎他们所做的一切只是无缘无故地责备他人，他们首先回答说，他们完全拒绝了他的谎言，甚至谎称他根本没有看过确保我批准了保险的问题的系统。我为什么打来的所有电话都问我什么时候应该去医院收集药物。
我疯了，我打电话给保险公司，看看他们说没有医院的任何要求的原因，他们没有拒绝我再次打电话给他的东西。他说没有医生没有下达命令，我打电话给医生，她说我已经下达命令了，制作打印屏幕并将其发送给您，让我相信我花了好几天时间才解决问题。
当您问为什么这么长的时间唯一的答案是保险不批准时，您坐在那里待了几个小时，直到他们给您打个电话，并收集了2-3个小时的药。我们去其他医院的同一保险最多需要15分钟的批准时间，这非常缓慢。病人的数量并不是那么多，它们使人们长时间等待着什么。
药房关闭4点。许多政府医院会根据患者的个人时间随时开放药房24小时收集药物。
我需要休假一天，然后待在旅馆里取药！！！真是疯了。

呼叫中心非常糟糕，他们只是尽力去打出他们拒绝让您联系主管部门的电话，因为这违反了政策？！
仅进行投诉并发送至投诉部门的电子邮件，并且在他们停止接听我的电话后，不允许将其转接给医院中的任何人，因为它已在系统中注册，所以我使用了另一部电话与医院进行了相同的联系他们开始停止接听我的电话。

非常令人失望，不专业的医院，非常糟糕的经验。我的电子邮件被忽略。工作人员没有像团队一样互相交流。Healthpoin..不用了，谢谢。

我是来参加紧急情况的，没有预约去看医生，但是他们告诉我我们第二天不能，好吗？他们说对不起，也许我们可以在接下来的两天内给您起个名字，我宁愿去其他医院，而不是恳求他们继续约会，这与人性的可能性无关

他们在客户服务方面尤其是对孩子们来说非常糟糕。尽管他们已获得保险批准且没有任何回应，但要求预约理疗超过两个星期。许多电话徒劳无功之后，我提出了申诉，但一无所获。

我建议任何人都避免使用它们。

我五个多月前就被困在这里，我的经验总结是这是一家杰出的模范医院，除药房外，其所有部门均出色
今天我回来了，情况没有改变。人们在某些鱼类市场之上，而最重要的柜台（第5位）则把最差的人放在生意上。
他们过去常常给您免费药物，对这个人不利，却不看您，也不像您是国家元首而不是药剂师那样与您交谈
不幸的是，医院管理部门没有留意患者和药房访客的注意事项
只是看到重复的评论，这是（很抱歉您发生了什么事，请继续沟通。。。），系统始终处于故障状态！

一流的医院，那里有诊所，一流的医生我家人很少有人在那里做过膝盖手术，而且一切都很好。他们有X射线，CT和MRI扫描仪

所以我丢失了身份证，并且我很确定自己在医院（生理科）忘记了身份证...那里的女士（玛丽安，夫人穆尼拉和为我注册的女士非常支持和专业，也是一位来自医院的女士）。病人护理办公室，她与病人交谈的方式非常优雅，非常有帮助，她甚至为我检查了相机，显然我拿回了我的ID ..非常感谢整个团队和ASHMA医生：）
对于那些抱怨等待时间长的人，请耐心等待，以获得比快速治疗更好的效果，并且没有任何改善。

其实这是我第一次在医院里打扫卫生，护士很友好，普通医生也很友好。不幸的是，我在星期六做了X射线，很痛苦，医生告诉我，第二天星期天X射线的结果还不能准备好，所以我带着药物回家回家等待结果。第二天，我等到中午，然后打电话发现没有结果发送给医生，电话中的那个人建议我晚些时候再打一次电话；当我打了6个小时后，电话中的那个人再次告诉我没有结果发送出去但是他们第二天会打电话给我，因为医生在5点结束了班次。
我可以接受结果可能需要时间，但是很难理解的是如何让病人离开病人而不必对发生的任何事情作任何解释。 X射线检查结果通常需要多少时间？

阿联酋最好的骨科诊所
全国最好的骨科诊所

等待最糟糕的地方。您已预约，他们让您花费大量时间。不尊重病人。它是世界上最糟糕的医院。不尊重病人，我们在网上毁了你。

医院非常好，服务也很棒，除了药房，它的工作人员，接受药物的方式和花费的时间
药房是失败的，有很多抱怨，没有任何变化
从坏到坏
9月14日凌晨，接待员5号柜台非常不礼貌和礼貌
仅由于药房服务不佳而对星级加注了星标

非常好的医院，有各种科室和住院部
通常，他们总是准时和及时地提供他们所能提供的最佳护理

在黎明方面，药房的等待时间令人头疼，而且处方药的区域不明确，总是令人困惑

如果只有他们能为药房做些事情，包括等候座位

看到Willam博士为我的膝盖花了15分钟，然后在药房里不得不等待1小时30分钟，以便为已经出现骨科问题的患者提供糟糕的医疗经历

我的评论仅与药房的等待时间有关。
等待58分钟服药！！
11个柜台，其中6个无人值守，其中2个有人在忙着做其他事情...

各个方面都非常出色的医院，尤其是纳德·凯玛（Nader Qemma）博士在尊敬和品味上是最好的医院，而乔安妮（Joanne）是最好的护士之一，但是在所有诊所中任命的问题都非常遥远，一些任命的工作人员缺乏良好的处理和专业精神，缺乏足够的信息，尤其是牙科部门缺乏法规对于所示价格，皮革任命部门的任命工作人员缺乏专业精神，全部感谢并祝您成功

过去3天一直在尝试预约牙科医生...帮助热线永远无法连接到主接待区，他们一直在说我们已经紧急留言了，但没有人回电。 ...非常失望.....

我拜访了这位医学老师，在那里我受到了整形外科专家德国教授雷纳德（Renard）的检查，结果发现他是同等水平的医生，举世闻名，上帝愿我进行外科手术。还得益于出色的医生Iman Azza对心脏的检查，这要归功于其指导和准确的诊断，以便从硬化的动脉中恢复过来。她把我送到克利夫兰进行手术并感谢上帝的条件非常好。祝贺阿联酋的崛起和优越地位。

药房服务不良...在17/10/2019等待药物4小时。我希望在此类话题上能被官员看到。患者估计有4个小时的患者。谢谢

我去迪拜的一家诊所看脊椎医生，由于椎间盘退行性病变而导致严重的背痛，并被转诊至阿布扎比健康点急诊。 Thiqa批准了我在48天之内进行的10场会议，这是20天前，我一直在计划安排20天的会议，而呼叫中心承诺会给我回电。没有人回电。我已经把他们追了三个星期，没有运气。非常不专业。我去了其他地方接受治疗。

非常创新的医疗设施。我喜欢Healthpoint是因为我的妇科医生Susan Glew博士。我喜欢她的专业知识和床旁态度。她是一位知道如何与患者沟通并消除患者烦恼的医生。强烈推荐她！我心中没有其他妇科医生可以替代Susan Glew博士！

该诊所专注于业务而不是照顾患者。我对他们处理我的健康问题的程序不满意。我通过电话预约，但由于预约时间，他们的团队根本没有打电话给我。我抱怨他们的求助热线。终于，大约一个小时后，他们给我回了电话。当我独自面对痛苦时，我很沮丧地与他们的任命系统和医生交谈，我不再回来了。

我见过艾哈迈德医生患有颈椎炎，他说理疗中心的某人将要求在2至3天内开始治疗。 10天没有人打电话，当我回电时，我被告知我必须先进行理疗评估，然后只有他们才能决定是否需要进行理疗评估。直到那时我必须忍受痛苦... !!？建立五星级设施真是浪费金钱！

良好的基础设施，但协调性很差，任命团队完全是一场灾难。他们中有些甚至不知道他们在说什么。当您提出投诉时，他们会打回电话并说对不起，但我们目前无法做任何事情！药房等待时间是另一场灾难，五岁之后只有一名药剂师，我们等待一个多小时，而在我之前等待的患者人数仅为3！
不专业，令人难以置信。拥有如此庞大的基础架构，我不明白他们如何持续保持如此低的服务水平！

我不能评论医疗。

我有个约会，但由于酋长国身份证过期，并且只有我的护照的电子副本（当然还有访客签证），我无法通过接待区。由于没有我的实际护照，我被绝对拒绝照顾。当我打电话通知我的酋长国身份证已过期但未触发携带护照的请求时，我已经通知了预约职员。

我不是对服务发表意见或建议，只是说我如何被接受和对待。

等待配药不少于一个小时
请找到解决方案

我去看普通医生是因为对虫咬的反应，他不能让我说我应该去看皮肤科医生，他们说皮肤科医生将要离开并且不会见任何人，我向他们解释说我有肿胀，情况变得更糟，他们说他们不能帮我，我解释说我不是阿布扎比的人，因为工作我在那儿，如果他们什么都不做，我就必须带着他一直去迪拜。肿胀变得越来越严重，他们什么也没做！一生中最糟糕的医院经历！

我对这家非专业医院感到失望和惊讶，
我已经与Khadija博士约好了2个星期，而现在有位女士给我打电话，对不起Dr，请了3周的年假，而与她或与任何Dr的最近一次约会是3周后，Do你要我为你预订吗？

认真，认真，认真哦，我的上帝，
您没有为博士计划的年假？

哦，天哪，我不推荐，我再也不会考虑再叫这家非专业医院

这是一个错误，我从中学到了

BR
法特玛·阿哈吉（Fatema AlHajri）

感谢您为UPPER LIMB（骨科和运动医学）的接待女士提供的优质服务，特别感谢女士？！，？，？！？!!!!!! ,,,

无论如何，Daman批准与健康点系统更新之间存在差距。

这是一家Mubadala公司，他们尝试不重复可能在其其他设施之一中找到的服务。据我所知，Healthpoint不是一间真正的医院（配有急诊室和过夜床），而是一间设有急救设施，牙医，家庭医学，peds，整形外科，物理治疗，放射科，药学，美容服务的诊所大楼。

我在这里有我的常规医生，我喜欢他的护理。阿拉伯和西方医生混合在一起。一般来说，我可以在2天内预约，但具体时间因服务和时间表而异。我听说Healthpoint的设备可以产生良好的放射图像。

该设施较新且闪闪发光。停车场最近有建筑。还有代客停车和有限的地下自助停车场（以及许多地上停车场）。大堂最近进行了更新，设有一个出售小吃和饮料的咖啡架，而且药店规模很大。等候区免费提供水瓶和日期。客厅有指定的家庭和妇女区域。 Wi-Fi不是公开的（我发现）。

总体而言，如果您需要护理，则是个不错的去处。对于紧急情况，我会选择一个配备急诊室和24小时员工的设施。

非常非常非常糟糕的管理，他们不知道APPOINTMENT的含义。预约前1天，您将因为无法接受的借口而接到更改预约的电话，然后由于相同的原因而一次又一次地更改预约，您将永远不会去看医生。

首先，我的约会时间是上午11:30，必须等到中午12:30才能看神经外科医生Wael博士。这个家伙绝对不知道他在做什么！！！寻找另一个神经外科医生，真的浪费了我在这里的时间！

3周后，我得到了整形外科的预约，我来得较早，在预约时间之后等了一个小时，仍然没有打电话去看医生。我要走了

糟糕的客户服务，很差的约会系统经验，您要在30薄荷糖之前提前预约，仍然需要等待，很长时间才能预约，他们希望您总是付钱给同伴，因为他们给您下一个同伴经过长时间的约会，这意味着您将错过7天的免费同伴咨询，您无法与任何人直接通话，只需要与呼叫中心通话即可，除了向部门发送电子邮件，回复投诉或询问外，无其他事情非常贫穷和缓慢，有时不采取任何行动，一些医生的态度很差，如果你打他，他会打你，豪华的地方

在等了我一个月的约会后，他们给我打了3次电话，以确保我准时参加约会，所以我提前15分钟到达，只有在约会之后40分钟才被医生看过。博士甚至都没有告诉我药物的名称，而是直接带我去了药房，他们解释了我的需要...。

他们有沟通问题。示例如果您不致电询问保险公司是否批准了申请，它将无限期等待。如果您的医生要求进行手术或放射治疗，请自行进行随访，直到部门将报告发送给医生，以便您可以预约新的预约去看医生。总之，注意力很差

我没等我约会的三天前
但
它需要减少等待医生入院的时间，或者可以说安排约会，这样人们就不必等待超过10分钟的时间，只要我等待一个小时

即使您有约会，他们仍然会让您等待30-50分钟，让您进入

而且药房非常忙，您需要等待15-30分钟才能获得药物

约会系统不是很有效，非常糟糕，而且不必要很长。
他们不尊重约会时间（我总是至少等待1个小时）。