Heath Village Retirement Community 审查

我和我的家人对希思村卫生保健中心的出色表现还不能说足够。我们父亲在那儿的一楼护理室居住了3年多，在这段时间里，他得到了最特殊的照顾。包括护士辅助人员在内的护理人员对需要​​养育的人们有足够的关怀和同情心。我们在这里花费了足够的时间来真正了解这些有爱心的人，或者我们应该说“天使”如何互动并关心居民。他们是真正的神奇和善良的人。谢谢希思村！

我祖母过世之前在这里住了多年。我总是很高兴发现她在如此高档的环境中得到了很好的照顾。工人看起来很高兴和乐于助人，并且与成员之间有良好的关系。那里的每个人似乎都很高兴，甚至那些比其他人更残障的人也有愉快的心情。我在其他地方看到了相反的情况。设施很整洁，从起居室到操作，一切似乎都井井有条。

我父亲一生的最后几个月都是在希思村的康复中心度过的，他们为他和他的家人带来了更加美好的生活。丹妮尔（Danielle），那里的社会服务工作者对我极有帮助，我建议与她打交道。她令人愉快，博学多才，并帮助我度过了一段艰难的时光。再次感谢丹妮尔！

在过去的三个月中，我的母亲两次被送进康复中心。每次住宿完全无关。关于员工我不能说太多！他们是最棒的。每个。一。的。他们。特别向一楼的治疗人员大喊……你们摇滚！！！

绝对可怕。我不会给他们星星。康复设施完全疏忽大意。我的母亲被这个设施虐待了。她大吼大叫，没有喝水或喝很少的水，没有变，没有洗过澡，还吃了冷食。导致她被送往医院。

但是，希思村和职员不仅要为疏忽负责，而且还要为痛苦和苦难负责！

他们将被报告给国家，并将产生进一步的后果。没有人像那样对待我所爱的人，然后就摆脱它！

不要在这里发送您所爱的人。由于疗养院无法接待来访者，因此他们受到的虐待更加严重。缺乏管理，缺乏熟练的护理和缺乏同情心来做好工作！！！

尽管医疗大楼中的许多员工都很有能力，也很友善（包括大多数助手），但有几位并未对照顾我的中风后要康复的母亲做彻底或细致的工作。当同一位年轻女子没有及时赶到房间帮助她上厕所时，他彻底拒绝打扫她时，这位助手被训斥，并告诉她不要再与我的母亲交往。我想知道为什么她没有被解雇，并担心她应该照顾的人可能无法为自己的权利大声疾呼。

此外，他们提供的食物都是学校食堂统一的食物，有时包含“神秘的肉”，除了偶尔扔出的绿色蔬菜以外，没有任何新鲜的蔬菜或水果。

当我的母亲被释放时，几乎没有关于家庭护理的信息和说明。实际上，他们将她留在医疗大楼内，直到她的医疗保险范围用尽，并且一旦他们无法负担她的费用，似乎就失去了全部兴趣，包括告诉我们如何管理她的胰岛素水平或与他们一起发送的foley导管家。她坐在轮椅上，等待我们来接她，一个多月后她离开时，他们几乎没注意到。

尽管这个地方很美，但它的确很漂亮，主要公寓楼（不是医疗楼，这是标准的现代美国疗养院）中有修剪整齐的风景和古董家具，我觉得病人对实体只有一个重要的意义整体而言，以美元价值计。这是非常令人失望的。

我父亲在这里居住了10个月，从事护理工作。我认为这是一个良好的信誉的设施。当我们进入COVId时，访问是困难且前后矛盾的。除非您要求特定的内容，否则与员工的互动不会太多。没有计划呼叫或更新呼叫。我不知道我父亲的健康状况正在下降。我接到一个电话，问我是否要把他送到医院，或者让他在希思（Heath）感到舒服。我没有发生任何事情的想法！我住在一个小时的路程。立即离开，与我长大的儿子一起到达，并在父亲离开之前与父亲共度了一个小时。他长得瘦弱，外表虚弱。他没有反应。他去世时，他们想立即知道我要他们对身体做什么。 （我不知道！）他们还想知道我离开时是否要带他的东西。我感到震惊的是，他又通过了另一个问题，这些问题只不过是兽皮让这个房间转了一件事。我们每个月要支付$ 15,000.00的现金才能把他留在这里。不是保险。现金。 5天前他去了那里。我们从来没有收到任何人的来信。没有慰问。没有花没什么。而且我们仍然不知道为什么他如此突然死亡，以及为什么我们不知道他的健康状况如此下降。他的死与COVId无关。