Hennessy Ford Stores 审查

轻微的服务。换油后，汽车未抽真空。 Jiffy Lube在N. Decatur的路上提供了更好的服务和关注。收到收据在手。我前面的绅士在黑色文件夹中收到收据。等候区的价格讨论很棘手，您对我来说也是。沃尔玛，当地技工在互动中感觉更好。

我在轩尼诗福特的经历很棒！我的推销员Myles Payne非常耐心和友善，回答了我所有的问题。迈尔斯（Myles）带领我完成了每一步。我在网上找到了我的车，并预约了去看车。迈尔斯（Myles）一到那便遇到了我，我在汽车经销店的时间非常快。谢谢迈尔斯！

尚特·弗莱，
约翰娜·钱伯斯＆
德安德烈·休斯顿
给了我比5个月更好的体验。前。
我真的很感激。
非常感谢你

我几个月来一直在寻找毕业礼物。我等了一段时间才找到合适的车。我过去飞过的每一个经销店都是一场彻底的灾难。当我尝试与销售员交谈时，总会遇到问题。他们将永远无视我，也不会把我当回事。我可以理解它们的来源。您为什么要尝试向可能甚至没有购车资金的随机孩子出售汽车？这个问题发生在我参加过的三个不同的经销店中。当我进入一家经销商时，这个问题就消失了。轩尼诗·福特（Hennessy Ford）与众不同，因为他们非常专心并且易于使用。
首先，当我到达经销商处时，新车经理卡洛斯·瓦伦西亚向我致意。我告诉他，我打算购买一辆新车。他指示我去凯文·斯温德尔。凯文非常友善，乐于助人和专心。我们谈论汽车有一段时间了，然后我们直接从事生意。他问我心中有什么车，还是我正在选择一辆车。我告诉他我倾向于购买野马。因为我一无所知，他向我介绍了这辆车。后来我们去看看他们的库存。我已经想到了一辆对我来说很突出的汽车。前一天晚上，我在他们的网站上查看了一些有趣的汽车。凯文（Kevin）找到了我想起的汽车，他把它们带了过来，以便我能看见它们。他还让我试驾他们，以便我能感觉到汽车。
我试驾了汽车之后，我们去了他的办公桌，看看我们能得到什么优惠。我们谈论了一段时间的车辆价格。我们不得不谈论汽车的包装以及许多其他选择。这是体验中最糟糕的部分，因为我们无法以很高的价格来购买。我知道，由于我很小的年纪，要达成很多协议将很困难。我们谈判了几个小时，他终于提出了很多建议。这让我感到惊讶，因为其他所有经销商都会说价格太高了。我终于同意了一笔交易，我等待所有文书工作准备就绪。文书工作在晚上9:30左右完成。当一切都完成后，时间是10:30，所有人都走了。这也使经销商感到惊讶，因为经销商在下午8点关闭。凯文（Kevin）迟到来帮助我完成交易这一事实使我似乎很高兴。他们表现得非常友好，他们一直陪着我直到一切都完成。凯文甚至为我提供了咖啡。当汽车准备好出发时，凯文向我展示了有关汽车及其所有功能的所有信息。几个月前，我终于从轩尼诗福特（Hennessy Ford）离开了一辆全新的2017福特野马。
总之，我在轩尼诗福特的经历是我一生中最好的经历之一。我受到尊重，工作人员很容易与他人合作。与其他经销商不同，我感到员工的赞赏。凯文非常专心，内容丰富。我有一个非常平静的购物体验，并且没有买车的压力。我担心要被迫购买我不想要的汽车。我对Hennessy Ford的服务感到非常满意，因此，我强烈建议任何人前来与Kevin Swindall见面。

绝对是最糟糕的地方。我给零件服务部门打电话（和一个叫里克的人讲话）。我告诉他我需要一个新的节气门体。他向我保证，零件将进来，并将我转送服务进行预约。服务顾问弗雷德（Fred）进行了任命，并向我保证，我的汽车将在3个小时内准备就绪。
三个小时过去了。我给弗雷德打了个电话，问我汽车的状态。他告诉我，这项技术才刚刚开始研究。现在我的约会是10:00。我在9:45下车了。现在是凌晨3:30，您刚才正看着我的车。他说一旦报价，他会给我回电。超过2小时，仍然没有通话。所以我妈妈叫弗雷德。他非常不敬和不耐烦。他告诉妈妈，我的护理要到星期一才能准备好。输入此内容时，我刚接到一个电话，说我的车要到星期二才准备好。
沟通不善，说谎和不敬。

我进来参加试驾，实际上是一对夫妇，JP遇见了我。他知识渊博，并轻松回答了我所有的问题。我通常不喜欢去汽车经销店，因为这些家伙一直想给您带来便利，但是JP恢复了我的信念！我一定会很快从他那里买的。

有了很棒的经验，这是我第一次买车，JR在整个过程中非常了解和乐于助人！谢谢你们！终于找到了我找了这么久的车。

请求并为我的2016 F150的全合成服务提供全套服务。
仅更换机油并旋转轮胎。
没有检查刹车
没有检查灯
没有检查液体
未检查轮胎
加油后未检查油位，因此低了1/2 qt。
机油寿命计未重置为100％。
没有现成的全合成油，又花了30分钟才能找到油。
全部在检查记录中指示，但未完成。
当我问服务经理蒂姆（Tim）为什么还没完成时，他撒谎成为好战分子，并说是这样。不幸的是，我观看了整个服务，但并没有发生。
当我支付账单时，得到了Fusion的检查记录，他们不得不去查找我的F150检查记录。
不要让新的闪亮建筑物蒙骗您，它们不专业，没有提供他们同意的价格，您需要付费，当您知道真相时，它们就会对您说谎。无法信任！
向主服务经理发送了电子邮件，甚至没有得到回复。
这家公司全是烟和镜子。不管，打赌如果轩尼诗先生读了这个，他会关心的。

我的推销员是沃尔特·桑德斯。放松，低调的方法。经验很棒。回答了我所有的问题。没有试图将车辆推向我。听了我的要求，为我展示了适合我预算的工具。当我准备买另一辆车时，我会回去问沃尔特。

非常有礼貌的员工和丰富的选择。但是他们花了我5倍的信誉，在流程结束时我仍然和我的信用合作社一起去。当然，这是我第一次买车，他们需要适当的文档来完成所有工作，但是我想保持良好的状态赢得了我的功劳（现在也是我的好车）。他们在进行大量交易时应尽量牢记客户的每个方面。

非常生气，像修理我的野马ecoboost汽车，点＃1，2周使我的汽车退回。＃2我的汽车令人恶心，并且像大便一样被动物的大便刮擦，＃3，机械师做得不好，我发现螺丝松动夹子，松散的电缆

去结帐时有买车的打算。瑞奇（Ricky）具有出色的客户服务技能，使我感到轻松自在。他回答了我所有的问题。感谢您有出色的销售代表。

我在5/30星期六将汽车送去维修，当我来接车时，我发现汽车上有新的划痕。我从照顾我的希瑟（Heather）和服务经理克里斯·戴维斯（Chris Davis）那里获得的服务过去是而且非常差。今天是6/2，星期二晚上，我仍然没有收到克里斯的消息，让我知道我的车什么时候修好。克里斯在星期六向我保证他会跟进，但没有跟进。我确实接到了另一位经理Tim的电话，他想了解我的问题，并表示会跟进。不幸的是，我不得不跟蒂姆跟进，蒂姆告诉我他仍然不确定如何修理我的汽车。

我不明白为什么我必须追逐轩尼诗的工作人员，才能将我的汽车从造成的损坏中修复。这是我处理过的第一家经销商，服务如此差，行为也不专业。他们似乎所要做的就是不采取任何行动就道歉

我知道会发生错误，但是轩尼诗应采取积极主动和负责任的态度来解决问题。我不必追逐他们来修理我的汽车，因此，我正在写我的第一篇负面评论。

亚特兰大还有其他福特经销商，我建议您避免轩尼诗，然后去另一家经销商。

我的推销员Walter Sanders是最好的！全体员工很棒。 Jeff，Scott和Dale Browning以及Carlos Ramirez一起摇滚。你们都摇滚！

当心诱饵并切换。在线卡车不在那儿。他们为我提供了一种相同的颜色，带有一个较小的引擎，但要多花2000美元。

可怕。不诚实。在这里买了一辆卡车，并答应了两个钥匙。和一个人回家，因为找不到另一个。回去了两次，他们仍然找不到钥匙。他们答应再给我一个机会，但再次失败。我大概打了四遍电话和发短信。他们一直说要安排另一个约会，但是我什么也没听到。

轩尼诗（Hennessy）提出不好的评论时，不要上当。我的名字就在我的职位上方。他们掌握了我的信息，可以与我联系以实现这项权利。

回复我的评论后，我确实给了他们另一个机会。放下我的卡车去换油和钥匙。带着优步回家。接到了卖给我卡车的那个人的电话，说他们没有人开车把卡车拖到街上一个街区来接我钥匙。他让我急忙到那边说我要进出。我说我不相信那是因为我以前很不方便，所以我才下车。等待1小时20分钟后，我离开了。仍然没有钥匙。

Terrance使这项交易非常顺利。他们为我的交易比其他任何经销商提供了数千美元。财务部门很棒，给我带来了可观的收益。

所有工作人员都很乐于助人和友好。麻烦的一件事是，我最初被告知福特Escape SE确实只有Escape Titanium才有前停车辅助系统。我还被告知Titanium具有CarPlay，它确实可以，但是需要插入我的手机，尽管我们几次询问，因为我们认为不太可能，但这并不是销售员的想法。我建议销售人员对不同型号的可用选项更加熟悉。我真的很喜欢这辆车，很满意

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我在轩尼诗福特的经历非常棒。 Lee Newton对我感兴趣的汽车非常了解。我会向任何人推荐Hennessy Ford。我还告诉我的朋友，如果他们正在寻找在Hennessy Ford打电话给Lee Newton的汽车。

大约3年前，我从轩尼诗福特（Hennessy Ford）那里购买了一辆2003年的日产探路者（Nissan Pathfinder）。我与Walter Sanders合作进行了采购，他很棒。我倾向于将我的汽车保存很长时间，但下次需要时，我一定会去轩尼诗，并要求沃尔特！我的探路者身体状况很好，没有给我造成任何问题！

每次我打电话到服务部门安排约会时，都会告诉我“无法联系到此人”，并且我断开了连接。因此，我尝试与销售代表通话，他们将我转移到服务部门，我收到相同的消息，然后再次断开连接。令人难以置信的令人沮丧。

电话问题过后，我设法在网上预约了。我认为一切都很好，并在周六早上停了下来，只是被告知要备份直到周三的工作，而我预约的事实是无关紧要的。我想保持清楚，所以我问：“要得到诊断，我必须把车留在这里直到周三？”他们说“是”。我不明白，如果他们知道自己有备份，为什么还要预约。我真的需要完成这项工作，因为我有很多中暑，所以我一直无法开车去上班。

早在周三我预约的时候我就知道他们无法完成工作，这确实使我陷入了困境。

机组人员很清楚，乐于助人和友善。尽可能避免了原本有压力的经历。感谢Charles，CB和所有在我的福特卡车上工作的人！

在害怕必须与经销商打交道一个月的事实后，我硬着头皮打电话给轩尼诗·福特（Hennessy Ford），以解决融资问题。我与艾默生交谈，然后我很快意识到这实际上非常容易且无痛苦。在整个融资过程中，艾默生是我所能提供的最佳帮助，并且对我所有的非理想情况都做出了不懈的努力。

一天结束时，我将从Hennessy Ford购买汽车，并将向任何人推荐Emerson和DJ。

一直以来都在这家经销店拥有出色的经验。我开始在线交易并亲自完成。一切进展顺利，没有学士学位或隐性费用。绝对推荐这个地方。

我没有购买商品，但业务员Terrance Lundy却非常有帮助。我希望购买一辆有肌肉的汽车，并尽力进行研究。如果我决定选择野马，我将把生意交给这家经销店，并与伦迪先生打交道。

去另一个经销商。
糟糕的客户服务。

Nick Odom及其员工提供了出色的客户服务。在整个等待过程中，他使我们了解了最新进展。这是我们第一次访问Hennessey的新地点，但我很喜欢。在设计阶段，他们没有办法知道即将爆发大流行，但我喜欢经销商前面的额外安静空间。它使我们有机会在自己舒适的豆荚/太空区中等待。安全，豪华，轻松的环境。

瑞奇·麦克艾辛（Ricky McEachin）是一位了不起的家伙，对您的经销店来说是一笔财富。他礼貌，友善，一点也不急躁。我非常感谢他的经营方式。

支付车辆所有现金。已经过了1个月多了，还没有收到我的标题或标签。留下无数讯息，没有回应或答案。极差的客户服务！

凯文·斯温德尔（Kevin Swindall）使购买新福特汽车带来轻松愉快的体验。我觉得这家经销店能以合理的价格提供优质的客户服务。

提供汽车服务的新版本既现代又与众不同。即使我不认识来车服务的人，但是客户服务仍然很棒，友善且值得信赖。

我在经销商方面有丰富的经验。他们有竞争性的交易，并且对我的维护和租赁选择非常透明。他们分解了税收，主要成本，交付方式和付款方式。在整个过程中，我的销售人员非常沟通友好。我也很喜欢和财务经理一起工作，财务经理及时回答了我所有的问题，并提出了一些很棒的建议，以使我的购买过程更加顺畅和轻松。

哇，这个经销商给我留下了深刻的印象。他们专业，高效，不会强迫您获得不需要的东西，但要礼貌地告诉您有关您的汽车可以改进的地方。莱西·希德（Lacey Heard）一直照顾着我，他一直都很友好和专业。我将根据需要返回。

克里斯·米姆斯（Chris Mims）是看到的人。我拿起了我的第四林肯；上周一辆漂亮的2019年新款鹦鹉螺，这是我有史以来最简单，最流畅的购车体验。在我在线提交试驾请求，设置后续约会，在我访问之前发送适当的提醒，找到了我想要的汽车并协调了出色的购买和交付体验之后，克里斯立即与我联系。明年我一定会再来参加2021飞行员。克里斯（Chris）和轩尼诗（Hennessy）团队全体成员！

我们的销售代表Bill Platcher，财务部门的Justin和管理部门的Cedric在购买我美丽的2018年野马时都非常有帮助且易于处理！再次感谢！

糟糕的服务部门。我有一个全新的2016 Escape，从轩尼诗购买。我知道我想要的东西，轩尼诗有了它，这就是我最终来到这里的唯一原因。销售很容易。财务人员很进取，但这是可以预期的。由于相同的问题，我已经将汽车带了四次。经过所有这些来回操作，未解决任何问题。他们想归咎于我的蓝牙冻结，汽车开着，没有蓝牙以及手机上的一般蓝牙问题。作为参考，我的Note 5，iPhone 6和银河S5都发生了这种情况。我知道手机的移动速度比汽车快。但是，我所有的电话都在批准的列表中。

通常，我对向我解释“问题”的方式以及他们在寻找问题方面的努力不足感到失望。显然，我的蓝牙已打开，但我必须强制其连接。尝试了，但是还可以。同步不支持图片，这导致了问题。我可以理解，但是为什么不每次使用电话？他们不确定。为什么它越来越频繁地发生？他们不确定。我的手机与打开汽车时蓝牙未打开有什么关系？我们没有调查。你让我的车呆了36个小时，真棒。

在这一点上，我只想要我的钥匙。顺便说一句，服务主管向我解释了这一点，就像我必须了解它具有处理器一样，有时您必须控制Alt删除Excel。他试图用他认为我会理解的术语来形容它，但它遇到了侮辱。到处都是非常糟糕的经历，但是解释和缺乏兴趣使情况变得更糟。

我知道，对于候诊室里那个被告知警告灯不够用的家伙，我理解。

我给它一颗星是因为系统不会让我少给它一颗。我们有两辆福特汽车，看来亚特兰大北部的福特服务中心根本不关心客户服务。我们最近的一期涉及一整套租赁汽车，只有在我们要求我们给一辆，因为由于保修问题我们的汽车要在商店里“租一个星期”之后，我们才给我们一辆。在放下我们的2017年款Explorer之后的近5周后，三辆借车（其中两辆没有​​空调）……我们终于把车还了。我们做了什么？引擎盖上的疼痛逐渐破裂，他们更换了引擎盖。是的，要更换引擎盖将近5周。当我们在4周后致电检查时，他们花了两天时间才弄清车辆的状况。从头到尾完全没有客户关心。可怕。如果这个地方的总经理有同样的经历，我相信他会开除自己的。

服务部门很糟糕。买了一辆3万美元的卡车和保修。不能支付服务部的费用来收听正常的噪音。经理直接报价。我前端发出的嘶哑的声音使我的邻居走出他的屋子，看看骚动是什么。观看我录制的视频的管理员说，这是“正常”现象。

携带2012 f150进行保修工作，并让他们进行对中，变速器服务和30k换油服务。当我将方向盘插入时，方向盘向右翘起，这就是我想要纠正的问题，因此方向指示灯会在右转时取消。他们没有将任何金属固定在金属的叮当声中，并向我收取了服务费用，只是我不得不再次回来调直方向盘。

一个接一个地跑。徒劳无功，问题仍然存在。

去别的地方！

这是经销商提供的最不专业的服务，而对于公司而言则是最糟糕的经验，旨在保证客户的满意度和安全性。意识到。
这是我在Hennessys Ford经销商处的最新经历。我在4个月前购买了一辆汽车，几天后就失效了。 （下面的经验）。上次访问时有人告诉我，这个问题很简单，以后再也不会发生。三个星期前，发生了同样的问题，该经销商拒绝对此承担责任。
报告此问题几天后，我接到一位销售经理的电话，该经理提供了拒绝后半个小时才提供的所有服务，例如开车，检查并修理汽车。我花了整整一周的时间试图通过福特公司来解决轩尼诗福特的问题，即使我在保修期内，他们还是试图通过电话解决问题并拒绝开车。
我的另一个建议是将汽车改成类似的汽车，这样他们就可以解决这辆车的问题并克服这个问题。他们以要约交易回到我身边。他们想购买与我少购买5,000美元的汽车相同的汽车。换句话说，由于我不负责任的问题，我将在这次交易中失败。他们甚至试图向我解释这很划算。
我可以花一整天时间写所有细节，但是结论是针对所有客户的。警惕..不要相信，并且要对经销商的汽车和责任进行调查。一旦他们卖给您，或者至少卖给了这家经销商，您就应对一切负责。我之所以这样说，是因为这辆车本来应该没有发生事故，所以我对这辆车进行了评估，以使其在另一家经销商处进行交易，他们发现这辆车发生了事故。
最后，除非您退还了我所有的钱，否则请不要试图与我联系或与我联系。我正在尝试自行解决此问题，不需要该经销商的任何伪建议。

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在互联网上漫游了几个月之后，我发现了轩尼诗在寻找的福特游骑兵风格中最优惠的价格。在我与经销商初次接触后，轩尼诗的团队礼貌地回答了我的问题。

试驾顺利。融资进行得很顺利。我已经提前通知我将使用信用卡支付预付款（现金返还和奖励）。当我出示该卡时，财务代表说，轩尼诗已于2个月前停止允许信用卡支付预付款。我当时想放弃交易。在寻找合适价格的几个月后，我以合理的利率为整个价格提供了资金，将通过我的信用合作社进行再融资。我只是不想花那么多钱。他们的无卡政策可能是事实，但感觉更像是一个陷阱。这就是为什么我只给3星。

游侠是一辆很棒的卡车！固体！

经验很差。保修期为2017年的F-150，在此经销商处购买，为期12天，用于软件发行，原因是蓝牙功能和触摸屏停止运行。在过去的12天中，服务技术人员很少进行更新。

要求借贷者或演示车辆，但被告知否。不得不租车12天。在寻求租金成本方面的帮助时，服务经理告诉他，他会打电话给福特，看看他们怎么说，然后找我。没有。

此外，我还与服务部门的某人留言以分享我的经验（返回未接来电和她的询问）。她没有回电来解决问题。

总结：2017年车辆处于保修，软件问题..... 12天....没有租借车辆或福特或该服务中心提供的租赁车辆费用帮助

花了大约一个星期的时间寻找一辆新车，从“诱饵和转换”到销售人员没有通过电话给我提供任何信息之后，我终于找到了轩尼诗福特。当我在网站上召集新的节日时，我遇到了凯文（Kevin），从最初的电话开始，他提供的帮助远远超过了。在我把钱浪费在那里去试车之前，我们甚至可以弄清楚细节。当我到达时，他已经准备好了汽车，即使已经过去了几个小时，他也从来没有让我感到仓促，甚至在我离开之前花了一些时间将手机与汽车配对。感谢您一直以来对我的诚实与坦诚！我在全新的节日上获得了很多优惠和优质的服务，并强烈推荐给市场中的任何人。

谈判是公正，迅速的，我感到双方对最终结果感到满意。所有问题和疑虑都得到了充分的解释和解决。准备下次购买时，我会毫不犹豫地再次购买它们。

迄今为止，这是他最糟糕的福特林肯经销店。汽车被带进来进行燃油泵诊断。汽车开着，电池很旧，但不需要跳动就可以工作。在暴涨的价格和加价之后，也许这就是问题所在，但是直到您付给我们$ 1700.00才能知道是否还有其他问题之前，我们不知道。我决定把车拖到别处。但是后来我发现电池没电了。因此突然之间，电池很容易就没电了，当然他们现在想为此充电。客户服务太糟糕了，由于我的无知，对我不屑一顾。然后他们犹豫将其他人移开，以便拖车可以接走。这是我对您的警告。请自担风险。

Rodney，Emerson和Tre是梦想中的团队！！
作为第一次买主，我不知道会发生什么，他们使体验变得非常了不起，非常感谢！！！

里奇·麦卡钦（Ricky McEachin）在销售汽车时非常专业。他给我看了几辆车，当我准备购买时，瑞奇就是其中之一。

很棒的销售部门..Crista很棒..只是为我的新车提供了资金..对我在轩尼诗福特的经历感到非常满意..买新车的好地方

每个人都非常乐于助人和友好。我觉得我在购车方面获得了一笔划算的交易。克里斯蒂娜（Christina）知识渊博，精力充沛。一个很好的经验。

比尔很粗鲁。没有病人
他没有关注我和那36,900美元
我进行的现金购买。
他撒谎说他说林肯是一个保留区，但最终成为一个选择。
我要求降低价格$ 900.-最终他没有应付款
我再也不会和你做生意

沃尔特·桑德斯（Walter Sanders）和特伦斯·埃斯特（Terrence Estell）非常专业，公平。我很欣赏他们的两个时间。如果您与他们打交道，您将不会失望。

良好的客户服务，Tre总是超越一切，这就是为什么我将朋友和家人送给他。他谨慎处理，并提供切合实际的期望。您也不会整天花很多时间。

如果您需要租车，请去亚特兰大的轩尼诗福特！我的推销员Dakota太棒了！他使整个过程变得快速，简单和高效！如果我需要另一辆车，这就是我要返回的地方！

在Marietta的经销店获得了一些无法接受的服务经历后，我转到了轩尼诗林肯。我不敢相信我没有早做更改。我遇到的每个人都很乐于助人，礼貌而愉快。虽然轩尼诗对我来说是一个进一步的驱动器，但值得花额外的时间，我将继续在这里使用服务部门，并从他们那里购买我的下一辆车。

贾马尔·格林（Jamal Green）是一位很好的推销员！他使我的经历如此愉快和舒适。我建议任何准备买车去见他的人。他会为您争取最好的交易！

我把我的福特福特嘉年华2011年在轩尼诗福特服务，他们修理了我的车，车队很棒，轩尼诗福特的蒂姆顾问非常乐于助人和友好。非常感谢

我等了一个多小时，然后去咨询服务顾问，才得知他甚至还没有接我的保修公司，只需拿起电话给他们打电话就可以了。我和几十个人被带入候诊室，从未发生任何事。我敢肯定，如果我没有出去检查的话，我会整天待在那儿。我只需要一张导航SD卡和一块电池即可。要让我回来并给该服务部门另一个业务机会，我需要花很多时间，这很可惜，因为它是我家中最方便的福特经销商。

我最近刚从这家经销商那里买到了2016年全黑的野马V6，我必须说，总体而言，这是一次了不起的体验。销售员Lee非常乐于助人，非常真诚，可以帮助我达成一笔好交易，而Amber确保我得到了一笔合理的交易。老实说，我对经销商感到高兴，对我做出正确的决定充满信心。谢谢轩尼诗·福特（Hennessey Ford），自从上周末我开车以来，我一直很开心！

我对Nic Odom先生和他的工作人员所提供的出色服务感到非常满意。这些家伙让我对离开车辆感到很自在，并在整个过程中保持更新。 def建议将您的汽车停放在这里进行维修！

我们在ALM Gwinnett购买了一辆汽车，后者将我们送往轩尼诗的服务部门与“他们的家伙”一起工作。我们有一个需要更换的后视镜，两次召回以及我们想检查的车轮轴承噪音。 ALM说，他们会给镜子上漆，然后打电话给那边的家伙，安排下车时间。

两次致电轩尼诗，让他掌握了这个特定的人，但没人知道他是谁。最终向ALM询问了他的直拨电话/手机，并能够安排时间下车。应该是那里的标志，但是我们不想为ALM首先应该修复的东西付钱，因此我们试图使其生效。他们在星期二下了车，他们说这将在一天结束之前完成。被告知将在第二天准备就绪的三天后，我们终于在星期五将其提货。

当我们拿起后视镜时，后视镜的颜色与另一后视镜的颜色不同。这可能是ALM的错，要么不给它上漆，要么不抬头看汽车，看原始镜的颜色是什么，但是Hennessy肯定应该抓住它并对其进行处理。他们还声称我们说车轮轴承问题是“方向盘”问题，开车时他们听不到任何声音。我不是机械师，但即使我知道那辆车开动时也不对。

轩尼诗缺乏沟通和专业素养，令我们感到非常失望和沮丧，以至于我们将其带到桑迪斯普林斯的纳利·福特，研究了车轮轴承问题。在保修期内更换了前轮轴承后，我们在Nalley花费了额外的$ 1，000更换了前轮（他们将其放下后一小时内打电话给我们，以告知我们产生噪音的原因以及需要采取的措施）并更换后保险杠，因为它们完全生锈了。纳利实际上在周六开车超过一个小时，为我们拿起另一个车轮，因为他们对库存的车轮不满意。他们当天完成了我们的车。

我们开车经过轩尼诗到达纳利，但将来我们只会去纳利·福特。

克雷格·辛普森（Kreg Simpson）是我们的推销员，我们再没有比这个更大的人了！！这个年轻人非常热衷于帮助我们为我的女儿买车，这表明了！他对自己的工作怀有极大的胸怀和态度。他非常满足客户的需求，甚至与我的女儿谈过作为年轻人和新父母的责任。我们非常感谢他的服务。非常感谢你！！

客户服务非常出色！！！我讨厌这个过程，但是这种经历既快速又容易！我一定会再给他们我的生意，德里克·巴茨（Derrick Butts）是一位出色的销售员！

超级细心和出色的数字系统。您会收到一封电子邮件，解释每个推荐的服务或部件。特别感谢Heather和她出色的客户服务！