Herb Chambers Lexus of Hingham 审查

我和我的合伙人最近在销售顾问Marcus Karam的帮助下从Hingham的Herb Chambers Lexus购买了2019年的Lexus NX 300。这是我们在购买车辆时尚未获得的最愉快的体验。我正要结束宝马租约，想购买雷克萨斯，这就是发生的一切！

Marcus在使用NX进行试驾时不仅仅具有灵活性，而且在各个方面都知识渊博。我们对我们的价格感到非常满意，他使谈判过程轻松自如。我们对他交付的汽车交付的时间期望是完美的，而且我再也不需要跟进他了，因为他会让我保持每次更新的最新消息。他对细节和知识水平的关注非常引人注目和令人印象深刻。如果您想获得出色的体验，则应该在下次购买雷克萨斯时寻找他，顺其自然。另外，由于要记住的是12月，他确保当我们走进去接受送货时，红色的大蝴蝶结在车顶等着我们，这绝对是完美的。

这是我们在新的Hingham经销商中的第一次，而且非常棒。它对我们来说非常方便，在我的工作场所和我的家所能要求的范围之内。我们打算与该经销商一起为汽车提供服务，因为在每个里程间隔内提供的服务细节令人印象深刻。

从我进入大楼直到我将它赶走的一切，没有什么比这更好的了。我接触的每个人都很友好，乐于助人，彬彬有礼。我的销售人员埃迪·拉帕努斯（Eddie Lapanus）非常适合我的100个问题。我不能要求有更好的人来对付我。我再也不会在其他地方买车了！！！我还要提及销售经理George和财务主管Donna也很擅长与我打交道，我不容易与他人打交道，请问我的妻子。

我对雷克萨斯感到非常满意，发现了我在寻找的所有方式，他们能够帮助您应对压力，使我的旅途值得一试，我的推销员埃里克·巴尔博萨（Eric Barboza）一直在帮助我，并与我保持联系。

我安排了一个约会约会，以试驾一辆二手车，该车已得到Internet Manager的确认，并得到了General Sales Manager的支持。当我准时到达约会地点时，我遇到了一个完全不同的人。我被迅速告知，我原定要试驾的车辆是在一个非本地的车身修理厂。即使在Herbs Chambers网站上以及其他互联网门户上的Herb Chambers展厅里有20多张车辆的照片，也没有看到车辆-更不用说试驾了。

自从我将近一周的访问以来，多次询问车辆的下落之后，我收到的唯一答复是对计划行程的自动电子邮件评估。

钱伯斯先生应该为他花费在广告上的数百万美元而感到羞愧，以找出他的“专业职员”甚至还不诚实。我起诉这辆车被卖掉了，我被吸引进了他们步履蹒跚的陈列室，这是第一次，也是最后一次。

在Hingham的Herb Chambers Lexus中，它们非常好。我购买了二手雷克萨斯ES。我的推销员是Evison Tili，他找到了我要搜索的汽车。他认真倾听我的话和寻找的东西，并回答了我所有的问题。与乔尔·迪利洛（Joel Dilillo）见面时，他也很友善，他还解释了所有选择。谢谢您在欣厄姆草房凌志的东西。

很棒的经验！
威廉非常乐于助人和专业。
他提供了有关雷克萨斯和我的新雷克萨斯的出色信息！
太棒了!!

我们在这家经销店拥有绝对最佳的体验！多年来，我已经购买了许多汽车，这是迄今为止我最愉快，最轻松的购买。埃里克·巴博萨（Eric Barbosa）是我的推销员，他非常了不起！他非常耐心，知识渊博，并且知道我所有问题的答案。他兑现了所有诺言。他很高兴与他打交道。由于Eric，我肯定会在这家经销商处购买另一辆车。他很诚实也很开朗。谢谢Eric我爱我的GX 460！

如果您想买雷克萨斯的车，乔尔·迪利略和马克·弗朗索瓦，而不是马萨诸塞州欣厄姆的赫伯·钱伯斯，是你们，他们很棒。

今天从马库斯那里买了我的第一辆雷克萨斯。他和Herb Chambers的全体员工都是一流的销售代表。我在布伦特里（Braintree）的赫伯·钱伯斯·福特（Herb Chambers Ford）买了我的最后一辆车，没有像您到其他地方一样的博洛尼亚。预先考虑价格，与贸易价格公平，没有压力。 Marcus对我们正在看的东西非常了解，确保我们所有的问题都得到了解答，并且超越了整个过程。

首先，我要说乔（销售），维托尔（金融）和乔治（通用汽车）的表现很好。如果您决定从该经销商处购买汽车，请咨询Joseph Sullivan（销售顾问）。

我购买了2010 RX 350，并将其带回家两天后才发现轮胎漏气。无法获得维修服务，因此我们将车辆带到了沙龙的雷克萨斯（Lexus of Sharon），后者立即对其进行了维修。但是，从经销商那里开车回家时，我们遇到了被替换轮胎围绕在道路上的塑料拖曳。

我们联系了Hingham的Lexus，当我最终与销售经理Kevin Kwan取得联系时，他指责我自己损坏了这辆车，并要求我支付400多美元修理该车。我告诉他，我什么都没打，也不会付款，他主动提出与我分担费用。我拒绝了，并告诉他车辆还有其他问题，例如立体声系统，仅在调高至30分贝时才产生声音，而在后部则无法工作。交流电也断断续续地工作，当调高时，风扇鸣笛。凯文（Kevin）告诉我，没有错，我也不知道该如何操作车辆。至少可以这样说是无礼的。

我最终选择了一辆2013 RX 350进行交易，一开始财务状况有点像噩梦，但是当我们与总经理乔治交谈时，他在解决我们遇到的问题上做得很出色。总体而言，我对现在拥有的车辆感到满意，但必须说，这总体上是一个压力很大的过程。

再次，请约瑟夫·沙利文（Joseph Sullivan）和维托尔（Vitor），如果您有任何问题，乔治都会在这里为您提供帮助！不惜一切代价避免凯文。

我从埃米尔塞勒姆（Emile Salem）购买了一辆汽车，得到了很多很好的对待，并喜欢这种体验。我推荐他很多

进入新国家并在3个月内购买汽车并非易事。值得庆幸的是，我们遇到了埃米尔·塞勒姆（Emil Salem），他明白我们在寻找什么，找到了完全符合我们需求且在预算范围内的东西。我们在美国逗留的伟大开端。

与Marcus Karem一起工作是一次很棒的经历。在与许多“鲨鱼”类型的销售人员打交道之后，很高兴有人知道我在寻找什么和我的处境。

克里斯·布罗德（Chris Brodeur）专业，有礼貌，并且照顾到我们的所有需求，我们会从他那里购买另一辆汽车。

我在诺威尔雷克萨斯的经历令我非常失望。我不会向任何正在寻找新雷克萨斯的人推荐该经销店。

我将重点介绍他们极具竞争力的以旧换新优惠。他们为一辆车给了我14,000美元，而另一位当地经销商给了我，最终给了我15,500美元。对于第二辆车，他们最初的报价是9,500美元，而另一家当地经销商的报价是15,500美元-惊人的40％的价差。 Herb Chambers Norwell最终将第二辆车的报价提高到$ 13,000。在经历了低价以旧换新的报价后，我对他们的交易失去了相当的信任。

我租了一辆LS轿车27个月。在我100英里的往返通勤中开车一次后，我很快发现座椅引起了急性背痛。在租车之前，我曾与推销员讨论过我的后背问题，他认为LS将是一个不错的选择，因为众所周知，该车具有非常平稳，舒适的乘坐体验。我对汽车座椅的反应与汽车无关（这是非常平稳的行驶），但是对于后背问题的人，某些座椅会引发剧烈的背部和腿部疼痛。可悲的是，在租车之前的15分钟试驾中无法检测到这一点。

我只开车了三天，时脉不足200英里，我问我是否可以因为困境而取消租约。有人告诉我这不是一种选择，但我可以向他们租用另一辆车。虽然这有所改善，但支付的前期费用（第一个月的付款等）中的$ 4,700 +不会应用于新租赁。

我发现上述报价不令人满意。他们为什么不能取消租约并转售300英里的汽车？我很难理解这一点，因为他们试图向我出售600英里的LS作为“新”汽车。

在通过客户满意度调查提交了令人flat媚的反馈后，他们提出要购买我的LS租赁（尽管我仍然租用了4,700美元以上的前期成本），如果我购买了新车。虽然这最初看起来是一个有前途的选择，但考虑到LS租赁带来的$ 4,700 +的损失以及他们无竞争力的以旧换新报价，我拒绝购买这辆车。

总而言之，我发现经销商/雷克萨斯在处理客户关系方面非常不灵活，而且近视。 Norwell的Herb Chambers Lexus处理我的情况的方式与试图建立长期客户忠诚度的明智业务相对。此外，非竞争性的以旧换新使人们感到被利用并最终质疑经销商的真实性。

我可以肯定地说我已经从Norwell的Herb Chambers Lexus购买了我的最后一辆车。

我们对在欣厄姆（Hingham）的Herb Chambers的经验感到非常高兴。我们的销售人员Eric很容易打交道，我们能够很快达成协议。互联网团队的Lauren也提供了出色的服务，并帮助我们安排了赴约旅行之前的约会和回答问题。会推荐给我们的朋友。

这家经销店离我的办公室很近，并且平易近人。我没有预约就走进去，这似乎不是问题。我最终购买了一辆经过认证的二手车，而该经销商很快又有效，没有任何高压销售策略。当与融资办公室坐下来时，他们同样高效，并且没有卖掉我不需要的东西。工作人员不粗鲁。会再次从他们那里购买。

我从对IS 300感兴趣的雷克萨斯的雷伯斯（Herb Chambers）进行了车辆搜索。我参观了马萨诸塞州和里约热内卢的其他地区，但是，在欣厄姆所在地的埃维森（Evison）发现了一辆漂亮的汽车，不仅满足了我的期望，而且，超过了他们！我有一个专业，无忧的体验，我对我的新车感到非常满意！谢谢你，Evison！

我从埃米尔（Emile）购买了雷克萨斯（Lexus）ES 350，他对待我和我的孩子们像家人一样，给了我们很多东西，我们当天就离开了汽车。
多么伟大的推销员和多么的经销商。管理人员很棒，没有压力，服务令人难以置信。你感觉像国王还是皇后。
我会回来并向所有人介绍Emile。

我有一个很棒的经历，强烈推荐Hingham的Herb Chambers Lexus。在与当地的销售经理Jano Letaif通话后，我开车从北新罕布什尔州到欣厄姆，因为她非常乐于助人且知识渊博。她充满爱心，聪明，周到并乐于与之合作。销售和租赁顾问Marcus Karam也提供了不可思议的帮助。在他们对回答我的所有问题都非常满意之后，我购买了GX460。您不会失望的！！再次感谢，贾诺！

我强烈推荐该经销商和销售员Greg Melanson先生。我和我的丈夫在感恩节前夕购买了我们的第一台雷克萨斯GX 460，并觉得从头到尾整个过程都是超级，无缝的！

无压力。出色的推销技巧。告诉我的销售人员，我需要通宵考虑一下。他没有跟着我走，也没有电话。他们对自己的建议充满信心，没有BS。第二天买车没有麻烦。荣誉！