Hilton Garden Inn New York Chelsea 审查

这是我第一次入住切尔西希尔顿花园酒店。首先，我非常喜欢这里的位置，整洁和整个房间。我在住宿期间对酒店没有任何抱怨。只是在我的最后一天才出现一些问题，工作人员对我感到极大的不满。
退房时，我把行李托着，这样我就可以在城市里做一些工作了。 2月25日晚上7点左右，我回到酒店取行李。我刚和妈妈吃完饭，步行去酒店的时候我们意识到我们需要洗手间。我们认为酒店大堂可能有一个。当我们到达旅馆时，没有人向我们求助。因此，我们决定四处逛逛，试图独自寻找一个公共厕所。
这家酒店的餐厅提供早餐。进入餐厅有两种形式：通过公共侧门和靠近酒吧的窗帘。门是完全解锁的，窗帘是一块基本的织物。我们无辜地走进公共餐厅寻找洗手间。取而代之的是，我震惊地发现在餐桌旁的这间餐厅/厨房里，我所有的行李都没有固定：完全没有安全感。其他顾客的行李也以同样的方式散落在房间里。其中一个厨房锅里甚至还有一个背包！行李票散落在桌子和银器上。
我整日出门在外，以为我的行李被安全地存放在正确的带锁行李箱或员工室中，这让我感到震惊。他们将门解锁，窗帘对任何人自由走进来说都是一种无用的方式。在该区域附近，有一些楼梯可以直通大楼。这是不安全的，也没有受到注意。
发现这一点后，我们回到大厅仍在等待帮助。因为我的行李在公共场所，所以我决定简单地回到开锁的开放式房间，然后自己拿走我的行李。几分钟后，门卫终于回来了，他立即开始口头攻击我。他提高了声音，在其他客人面前与我面对面并创造了一个场景。我一直很平静。我并不生气，我只想回答一个问题，为什么行李留在这家酒店如此向公众开放。
当前台主管丽莎·拉波拉（Lisa LaPolla）介入时，情况变得更糟。她让门卫离开，但随后立即开始向我猛冲。她是如此的无礼，进取和防御，令我敬畏，有人会以这种方式对待客户。
再次，我很平静，再说一次，我很困惑，想知道在希尔顿酒店存放行李的规程是什么。我很好地解释了我如何不怪他们是员工，我又不想遇到什么麻烦，我只是想做一个解释。
相反，她坚持认为除非我在前台找她，否则她不会和我说话。当我向她迈出几步并责令她时，她突然大叫。您知道这是纽约市，对吗？建筑物上升。我们不会将行李存放在任何较高的楼层上。每年我无数次前往纽约。我知道这座城市的运作方式。她没有必要如此居高临下。在整个过程中，她都保持声音高昂，总是试图切断我的声音，而不是让我问问题。请记住，这是无端的，她（和门卫）的态度完全没有必要。一个简单的抱歉，您不满意-让我解释一下。她只需要说些什么。
看到谈话无处可去，我们开始离开。母亲有最后一个问题，但是在她要问的时候，丽莎切断了她的手，将她的手伸直到母亲的脸上，说我已经和你在一起了。
令我震惊的是，我不得不看着一家旅馆代表不尊重我的母亲，客人。这是完全不能接受的，在任何酒店都不应容忍。恳请您检查行李寄存和员工的客户服务。

切尔西（Chelsea）在中城区以下的绝佳地理位置，您可以选择乘坐地铁或步行到城镇周围。客房配有迷你冰箱和微波炉。

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它很小但是很可爱。超级干净，从前台到女士打扫房间都很棒。另外，它是纽约市唯一闻起来很香的街道，因为他们出售植物和花卉并将它们陈列在人行道上。没有他们，晚上不认出这条街！距一个地铁站仅一个街区。

一个基本但令人愉快的酒店。位于许多旅游景点的中心。距离Penn车站只有几个街区，因此对于前往EWR的火车来说也非常方便。

切尔西花区的一家不错的古朴酒店。工作人员超级友好，房间设备齐全，面积很大。缺少酒店酒吧，这对我来说不是问题，但值得注意。

员工态度很差。
问出租车，但他们说不。
没有招待

总体而言，酒店和工作人员都非常好。位置很好，除了当您从第七大街沿着28街向酒店走时，您必须走过一堵垃圾墙。这当然不是酒店的错，但这是该位置的缺点之一。该酒店有24层，每层有8个或更少的房间。这不是一个大酒店，所以只有两个电梯。在高峰时段，等待电梯有时可能需要一段时间。也没有单独的服务电梯。

我再也不会留在这里！我给它1星，因为工作人员很好，但我不同意他们的看法。举行了一次大型的青少年聚会，也许是我地板上和大厅的毕业典礼，我打电话给前台告诉他们房间。我们旁边是晚上8点尖叫的粗俗语言和响亮的音乐，并道歉说他们会打电话给他们。晚上8:30，我再次打来电话，说他们仍在播放响亮的音乐并具有破坏性。有人告诉我，安静的时间是晚上10点，响亮的声音没有什么可做的。
晚上8:45，我去了一个大声小组，要求他们保持安静。有人告诉我F，你和工作人员说，安静的时间是晚上10点，那时就是安全的时候，让他们保持安静。
我再也不会留在这里了。是的，员工很好，但是他们不在乎。没有理由在酒店的走廊里举行聚会，直到晚上10点才可以做任何事情。

迷人的酒店，地理位置优越，适合游览曼哈顿

从24楼的房间可以看到美丽的景色。房间重新装修了炸丸子。

即使在24层也有点吵，晚上的街道噪音非常明显。

我在这家酒店过得很愉快。我们能够提早入住。我们的房间很干净，最新和舒适。所有的员工都是杰出的，真诚的，友好的和乐于助人的。我们与前台的几位成员进行了互动，他们和两个礼宾人员，清洁人员以及我们走过的所有其他人一样都很好。一个非常宜人的环境，似乎运行得很好。有一家餐厅与酒店相邻，我们于中午停了下来。不幸的是，没有人来等我们。不确定两个实体之间的关系，但一定会再次入住这家酒店！

漂亮的陈旧的房间和不友好的工作人员。

每当我尝试在房间里发出带有燃烧气味的暖气时，火警警报就会响起。
房间大概是从1900年代开始的，至少是这样的装饰和空调。

在我登记入住时，前台的金发女郎没必要告诉我早餐区，健身房或其他便利设施。她不认为在酒店行业作为礼节的人必须从她的计算机上查找并向客人打招呼，或者也许她认为我不值得。

再也不会回来了。上次我在希尔顿时代广场有一个更好的体验。住了350个晚上，这些人绝对不值得让我忙个不停。

为什么评论这么好？该酒店闻起来，很脏/尘土飞扬。走廊的地毯在角落/地板旁边有一层灰尘。我一直呆在大厅里，只要我能保持清醒，然后在早上高高地把它拖出去。我发誓由于灰尘和气味我无法在房间里睡觉，并感到我对某些东西过敏。这家酒店的地毯，清洁和过敏情况令人震惊。不值得今晚的酒店折扣。我可能还把几个便当冲洗了下来。下次，我将坚持经营具有关怀管理权的精品店或小型酒店，而不是这些特许经营的酒店，这些酒店可能会降低清洁度和健康度，从而使他们的酒店苦不堪言，从而榨取了额外的百分之二的利润。

我们有一个大房间，里面有两个双人床。在切尔西市区拥有如此之大的房间真是一个令人惊喜的惊喜！我们能够四处走走，很容易看到所有景点，唯一的缺点是这个位置没有食物。不过，我们能够步行到街上吃点东西！免费WiFi是一个加号。 :)

员工很容易找到，工作人员非常热情，并且办理入住和退房手续的过程非常快捷。房间很干净，配备了微波炉，冰箱和keurig。肯定会再呆在那里。

工作人员乐于助人且知识渊博，房间宽敞，提供充足的生物舒适感。客房配有无线网络连接，并可以使用健身房和商务中心进行打印和传真。

两个问题：
（1）停车是一个骗局。 “自停”选项实际上是不可行的，因为很多地方都不可见，因此您必须将车停在代客泊车区内。那么65美元吧？价格昂贵，但可以接受。我们在星期五下午1点进站，而在星期六下午6点需要我们的车。由于时间超过24小时，我们必须另外支付65美元。他们没有按比例分配的费用，只是固定的24小时收费。 130美元在215美元的房间中停车29小时。骗局。停在路上。避免在酒店停车。
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（2）晚上总台上的粗鲁工人。周五和周六的早/午班时间很专业。星期五和星期六的夜班很粗鲁，态度也很糟糕。我不能赞扬或批评整个维修过程，因为它是如此复杂。寻找更多的工作人员，例如上午/白天轮班

2016年原始评论-我最喜欢留在曼哈顿的地方。友善的员工以“每个人都知道您的名字”的态度。价格从忙碌时的当地讨价还价到相较于当地同类酒店的30％的溢价差异很大。新的管理层对员工产生了非常积极的影响，就像他们在此独特财产的早期所做的那样，他们现在步履蹒跚。 Jose是该市最好的煎蛋厨师，所以不要错过早餐！
更新2/2019
仍然是我最喜欢留在城市的地方。都是因为这里的人！金，穆罕默德和约翰玛丽是前台的超级巨星。塔米（Tammy）在咖啡馆提供绝对最佳的服务，而何塞（Jose）仍然是纽约市最好的煎蛋厨师。新近装修的客房明亮而美丽，配备了大型电视以及遍布整个房间的大量充电端口和插头。

很棒的旅游酒店！这家酒店地理位置优越，位于曼哈顿岛中心。客房均配备了迷你冰箱，电视，微波炉和咖啡机。我以为床很舒服，但是我不太挑剔。床角上很少有刻度盘来调节牢固度，这对我来说是新的。

这是一个住宿的好地方。我们距离百老汇和时代广场不到15分钟路程，但距离如此众多的美食场所就更近了。我们感到一切都很重要，地铁站只有1个街区之遥，可在20分钟或更短时间内将您带到曼哈顿全境。这里的工作人员非常包容和友好。这家酒店看起来新近装修过。

这家酒店或价格线是一个可怕的骗局。我们预定了双人入住，很明显两个成年人有两张床。我们检查了一下，感到惊讶的是我们只有一张床。当我们询问两间卧室的房间时，他们无法容纳，甚至由于大流行而拒绝提供婴儿床。没有退款。对于非家庭成员而言，这可能是潜在的危险情况。他们指示我们这是Pricelines的错。

喜欢这个位置，邻里，便利的公共交通和友好的工作人员。距酒店仅几步之遥，就是2星巴克。大堂区每天设置自助热苹果酒，咖啡，茶和/或免费热巧克力。客房包括带奶精的Keurig机和带茶和无咖啡因/常规咖啡的kcups。尽管每天打扫房间，但整个房间似乎都没有得到彻底彻底的新鲜处理。感觉好像很快就过去了。由于客人人数众多，电梯每天早上在高峰时间最多需要花费10-15分钟的时间。这是一年中最繁忙的一周，因此它不太可能会持续存在。

多年来，我在曼哈顿住过的最好的酒店。便利的地理位置，宽敞的客房，更重要的是，服务出色。有门卫可以为您提供所需的帮助，前台服务人员即使在压力下也很友好且乐于助人。像这家酒店一样忙碌，您将无法从收到的客户服务中了解它。

我们住了6晚。当我们到达时，我们很惊讶地得到一个可以欣赏30层帝国大厦景致的房间。这家酒店安静而轻松。房间和浴室很干净。我们有咖啡，很高兴在开始新的一天之前喝咖啡。特工非常热情，并且总是在倾听。该酒店地理位置优越，可以游览整个城市。

前门外的巨型垃圾箱，地毯在大厅里撕裂。很难闻见城市噪音和听起来像是货运火车的加热器！与其他酒店不同，没有任何度假费的特权。工作人员很友好。

那是一个不错的地方。唯一的问题是停车太烂了，而且太贵了
但这就是纽约的任何地方
我给了我丈夫房间钥匙，他想确保他们在前台工作。他们打电话给我看看我是否给了他，我喜欢，因为那是出于安全考虑。给我丈夫免费饮料，因为那是他的生日。

我以为在访问期间我要求太多，但是她的评论也表明了同样的事情。除了一个不礼貌的前台女孩以外，其他工作人员都很棒，尤其是维修人员。床单发痒并且弄脏了，毛巾和枕头也一样。经理说，第三方会洗他们，我会根据您的负面评论来调查其他供应商。我更担心我呆了两个星期后的清洁度，然后才变得整洁。在这个地方，深层清洁是一个玩笑。棕色液体物质从我当时所在的两个房间的浴室门上滴下来。

便利的大小客房，位置便利。 17美元的早餐5美元一瓶的水被高估了。这个地方散发出不受欢迎的高价感觉，工作人员无法掩饰对中产阶级客人的不屑。

优越的地理位置，客房配备迷你冰箱，微波炉和咖啡壶，这在NYC酒店客房中是一个不错的奖励。工作人员很好，干净的房间，会再次预订。

如果您要去曼哈顿下城，那真的是个好的位置。靠近夜生活，位于市中心的切尔西码头。酒店本身也坐落在一条充满大量花店的街道上，所以非常漂亮。房间虽然过时了。一切看起来都很90年代，我们的空调努力为房间降温。我试图在深夜找到冰和水，不得不上楼去寻找一个不存在的自动售货机和一个破冰机。一家不错的酒店，可以住得很快，尤其是价格合理，但不要指望太花哨的东西。

如此低廉的价格（与其他相同标准的酒店相比）以及到洛克菲勒中心的便捷步行距离，这是一个足以在纽约呆几天的好地方。房间很新，很干净，隔音很好，服务也很周到。如果您不介意房间的大小，那么这就是一个理想的地方。

特大床很棒。但是，淋浴器的水压较弱，坐具已从墙上脱落。没有浴缸，因此即使在3分钟的淋浴过程中，水也渗入了地板。熨衣板不在水平高度上，因此使熨烫更加困难。

非常友好的工作人员。免费WiFi，最多3台设备。做出明智的选择。免费咖啡和水果。非常非常非常好位于。最佳比率货币/价值

我们在纽约参加2012年SantaCon大会，需要在繁忙的周六早上尽早办理登机手续，以准备好服装。酒店的工作人员是如此的好和超级包容。他们给我们带来了早晨的第一个空房间（酒店在前一天晚上被抢购一空）。他们甚至协助我们对圣诞树上的服装进行了最后的修饰，并帮助我们在酒店外即席拍摄了照片。所有这些都在奖励预订上！我将完全回到这家酒店！

即使在凌晨230点也能顺利入住，床很舒适...装饰开始有些陈旧..在味精/潘恩车站附近的睡觉地点非常好