Hilton Palacio del Rio 审查

我知道为什么它是一家四星级酒店。内部看起来像沼泽标准的希尔顿，没有免费早餐。靠近河边步道，但​​那里的一切都在一周内关闭。

我预订了两个房间，但需要将它们连接起来，因为我在另一个房间里有年幼的孩子。我从预订转到前台，看看他们如何协助应对这一挑战。在 2021 年 5 月 23 日星期日担任前台经理的女士非常粗鲁，甚至不让我说完我的句子。如果我什至不能入住你们的酒店，我该如何使用我的积分？她没有帮助，只是一个重复的破纪录。她当然不应该从事客户服务工作。

此次入住后，我们将使用我们的积分转换为万豪酒店。我们受够了。成为钻石会员对希尔顿来说毫无意义！！他们毁了我们的婚礼，毁了我们的迪斯尼之旅，现在这个！我们完成了。

很不错的酒店。工作人员很乐于助人而且很有礼貌。由于我们的航班晚点，我们要求延迟退房，他们能够在办理入住手续时为我们提供住宿。餐厅很棒，而且价格也不贵。住在这里，您可以轻松步行到所有主要的观光景点和商店。我唯一不喜欢电梯系统的地方。电梯有点混乱，可能需要一点时间才能赶上，但我肯定会回来。

天哪，我肯定会向其他人推荐这家酒店，但是大流行期间的早餐不好吃，尤其是价格。阳台上的景色很美，但对于那些恐高的人来说，你可能会有点不舒服。

不错的酒店，住宿条件很好。他们的现场停车位很少，如果您有一辆更大的卡车或拖着拖车，您可能无法在酒店停车，请记住这一点。这个位置一点也不友好。天花板非常低，大约 7 英尺，让我的妻子感到非常封闭。俯瞰河流步道的客房可以欣赏到河流的美景。酒店距离阿拉莫 (Alamo) 仅几步之遥，步行约 6 分钟可能需要更长的时间，具体取决于您在人行横道上的运气。

我们出于各种原因选择了 Hilton Palacio del Rio，但主要是因为它的位置就在河边。每天晚上，我们都可以在 16 楼的阳台上尽情享受，特大床很豪华！有一些零碎的东西似乎有点过时，但总的来说这个地方很棒！客户服务是一流的，一旦您知道布局，这个地方就很容易四处走动。进入河流很容易，多部电梯让我们可以快速上下，而无需排队。我们会回来的！

酒店非常漂亮和干净......强制执行口罩和社交距离。这家酒店的位置沿着河滨步道，所以一切都非常近，步行即可到达。我认为唯一有点贵的是 Vallet 停车场，因为酒店的公共停车场在酒店后面一个街区。总的来说，我肯定会再次回到这家酒店..

他们让我们提早退房，这很好，但酒店工作人员仍然清理了我们的房间，所以当我们吃完早餐回来时（代客用了 1 多小时才把我们的车还回来，停车费将近 50 美元）我们然后不得不下到前面排长队等待出示身份证把我们的东西拿回来。柜台后面堆满了其他人的手提箱，显然也从那里移走了。然后我不得不打电话，因为我没有得到我所有的物品，并被告知他们无法帮助我并去一个网站取回我的东西你知道我收到一封几乎即时的自动电子邮件，说他们不知道在哪里是的，但如果他们找到了，会在 30 天内通知我。最重要的是，空调很糟糕，不能给房间降温，枕头也很不舒服。如果您离开酒店房间，应该带走的最重要的事情是随身携带您的东西，因为这可能是您最后一次看到它。

在这家酒店的很棒的经历。每个人都非常友善和乐于助人。代客服务价格昂贵，但它提供的服务和便利值得每一分钱。