Holabird Sports 审查

我在2017年12月6日订购了一个保温瓶，听说在12/7中有待补货。我于当天取消订单。客户服务代表确认订单已在他们的系统中取消，我应该在接下来的几个工作日内从我的信用卡中看到退款。 12/13，没有退款，我收到另一封确认包裹已寄出的电子邮件。我打电话说，我的订单已被取消，并被告知他们没有我的订单被取消的记录，我仍然会被迫付款。

更新-2020年9月5日
得到了更多的布鲁克甘油！！。即使自2018年以来，我仍在购买BROOKS甘油。最新的是18版本。 2019年是甘油16。得到了3对。这些最新的是黑色/黑色（图片几乎使条纹看起来偏蓝...但是它是黑色的。第二对-浅灰色和蓝色，第三对-黑色和蓝色。
是的，我仍然爱我乔治帮助我找到的布鲁克斯甘油！！！

更新-2019年1月9日-
一两个星期穿着原始的Brooks Adrenaline GTS 18后，我发现每天工作4-5小时对我来说鞋底太硬了。所以我回到了乔治！他帮助我找到了另一个布鲁克斯模特，该模特为我的脚后跟和前脚掌提供了更多的缓冲。黑色/灰色有这些Brooks GLYCERIN 16's...。我退回了其他两种型号，Holabird对退货非常满意。自2018年11月中旬离开原始评论起，就一直穿着GLYCERIN 16。这些对我的脚来说要好得多。因此，我购买了带有白色鞋底的鲜艳的黑色和橙色。图片附上。

原始审查：
这次-这是5星级的访问！我曾在GEORGE工作。如果您需要进行评估以确定适合您的脚的最佳鞋子.....请参阅乔治（星期三）!!。乔治非常高兴。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。乔治完全不同。友好，信息丰富，分享不同鞋子的原因以及它们如何/不会影响您的脚。我的足科医生-医学博士Bel Air的Block博士把我送到了Holabird Sports，建议我得到评估。由于几年前的经历，我很犹豫。但是我决定再试一次。很高兴我得到了乔治！取得了所有的不同。购买了Brooks Addiction Walker 13和Brooks Adrenaline GTS 18鞋子。感谢George＆Holabird在那儿有George !!!!雪莉

他们说鞋子会马上发货，所以我开始在院子里用我的旧鞋子。我要去旅行了，我确实需要鞋子。当我尝试拨打电话号码时，它会显示一条消息，提示电话号码2222等无法接听。那甚至不是网站上的电话号码，甚至都不是。我以为也许我可以整夜或两天寄出一双，但是如果我什至不能给他们打电话的话，肯定可以。

这个地方已经被很多人推荐给我和我的父母，服务很棒，我穿着崭新的鞋走了出来，对我的扁平脚和脚踝提供了惊人的支撑，很高兴能够去一个地方聊天对于受过良好教育的人们来说，鞋子是不错的选择，价格也很高，但值得的是质量和良好的健康。这个地方11/10，我肯定会再去购买。

这是我第三次向你们订购鞋子。比我要去的专卖店便宜得多。我会继续从你们那里订购！！！并将推荐您给任何寻求鞋子的人。

我喜欢这个地方。城里最好的地方给您的网球拍穿线...。他们通常在20分钟内完成操作...您可以在商店为您穿线时放下商店的支票……这对网球运动员和跑步者都是天堂。 ...他们非常专业，东西总是很专业

因此，一个朋友建议我尝试在这个地方购买新的网球拍。我最感兴趣的是商店允许您在购买前试用球拍。这对我来说是革命性的，因为对于大多数商店（至少我去过的商店），您只是希望在购买时能获得最好的。即使不确定球拍，您也可以借用几天，看看它的运作情况。价格公道，工作人员非常有帮助。他们携带各种各样的物品，因此寻找完美的东西不应该花费太长时间。绝对会推荐给任何寻求优质装备的人！

过去几年在那买了几双Saucony跑鞋。总是很好的经验。运送时间准时，电话操作员知识渊博。过去一年左右，客户服务得到了改善。这些负面评论大多是9个月至3年前。我宁愿支持家族企业，也不支持大型公司。我强烈推荐Holabird Sports。

糟糕的客户服务。他们要求您填写个人信息的“订购单”，才能试穿鞋子。必须先将此“订购单”交给仓库工作人员，然后才能穿上任何鞋子。等了将近7分钟才买了两双鞋。员工似乎根本不在乎您在商店里的事，更不用说帮助您找到需要的东西了。

不建议从这家商店购买。

凯利真了不起。她倾听了我的需求，花了一些时间为我找到合适的鞋子选择，并帮助我完成了试穿过程。然后她帮我做了足底筋膜炎的插入物。但是它并没有就此止步！她为我提供了一些工具，可帮助我在家解决足底筋膜炎。到处都是五星级的服务！在我离开时，我听说他们为某人提供特别订制的鞋子。即使您不是运动人士，他们也会像对待全明星般对待您！一定会回来的！我看到其他人说很难到达。我完全同意。它是40，并且设有停车场。没有像在大道或陶森镇中心那样的交通拥堵！

我喜欢holabird，因为它是唯一在购买前可以测试pickleball球拍的地方。我不喜欢在测试区域中有几个室内球，但没有室外球。每次我向他们提及时，他们都说在测试室中提供室外球是个好主意，但在过去的6个月中我去过3次，必须携带自己的球。我不知道他们提供室外球有什么大不了的，因为他们在那里卖球

我已经从该网站在线订购了许多昂贵的跑步者。想要归还一些大的单据。客户服务太糟糕了。当我问到他们的退货政策时，我大感叹。对不起，问客户服务问题，并不意味着打扰您。与机器人打交道会更好。机器人会更有同情心。您无需担心我会再打扰您，因为从今天开始，我将永远不会从您的网站下订单。

工作人员很棒，非常有帮助。我唯一遇到的问题是因为covid他们一次只能有几个人，所以我感觉我with着拐杖站着等待很久，这对我来说有点困难

美好的一天
您还会送货到欧洲（瑞士）吗？

在父亲的生日那天购买了一双布鲁克斯·拉文纳（$ 60）出售..几天后收到语音邮件，说他们实际上没有这双鞋的存货。的布鲁克斯·拉文纳（Brooks Ravenna）尚未发售（因为这是他们的错误）...他们不会，他们要我支付50美元的差价。鞋子！我要求他们与经理核对，最好他们能提供的是110美元的同一双基本鞋（在较新的型号中）的10％优惠。通过了，我还在为布鲁克斯寻找合理的价格...

我最近刚从Holabird（在线）购买了一对起重器，哇。他们很快出现了。这双鞋看起来很棒，合脚，甚至带有回程标签和回运袋。我不愿向他们订购，因为我在Google上发现了很多负面评论，但鞋子的价格比阿迪达斯网站便宜30美元，Holabird提供免费送货。不用说，我基于潜在的储蓄而抓住了机会，男孩很高兴我做到了。

这是关于他们的邮购过程的……他们价格高昂，与网球仓库相比，一切都很有竞争力..并且还装有TW所没有的东西……我一直很喜欢holabird运动，并将继续在这里购物满足我所有的运动需求。

去了Rt的商店。 40，员工多于客户，当我们搜寻这名女士的支撑运动鞋时，没有人愿意提供帮助。在阅读完所有品牌和选择，尝试它们，四处走动等之后，我们最终自助了下来并找到了插入物。我们感谢他们的服务，并茫然地凝视着。成年的，知识渊博的人经营商店，帮助其他人。前往Bel Air的魅力之城。他们会跌倒以帮助您。

糟糕的经历。如果他们没有鞋子，就不应该在网上出售。这是发生的事情：我在网上订购了鞋子。 24小时我什么都没听到，所以第二天打电话给我。他们说一切都很好。它正在进行中，将于当天晚些时候发货。没有。然后他们第二天打电话（我点菜后的2或4天），但没有留言。他们打电话后不久，我回了电话。他们告诉我他们没有鞋子，将在5天内（在我订购鞋子后的8天内）得到鞋子。我要求退款。真浪费时间。

工作人员可能对跑步和网球有所了解，但出售有关其他产品/服务的虚假故事

（听到销售人员告诉客户，健身追踪器会跟踪举起时燃烧的卡路里……只想一想计步器如何在不知道机器/电阻/代表/等的情况下测量卡路里……）

提前要求羽毛球穿线服务的价格，收费是$ 24而不是$ 16 ...

收银员很快就叫我服务，结果等待了35分钟才得知主弦甚至没有完成。第二天，我不得不回去拿起我的球拍。不确定技术人员是待在完成穿线还是将其部分串通过夜...

拿起球拍，立即注意到当我将球拍交给穿线技术人员时，所讨论的弦线图案不是这样。琴弦也都是波浪形的，而且没有排成一列，这使我对我特别要求的26磅张力感到怀疑。

不会是回头客。

自从我上次尝试与Holabird House of Pain接触以来已有10年了。哈，什么都没有改变。价格没有竞争力，当我愚蠢地试图购买价格仅高出10％的东西时，我不断收到这个消息：“您的付款目前无法处理，请过几分钟再试。”有些事情不会改变。

我只想说，在我的69年中，我从未与过像Holabird Sports那样能够容纳和理解他们客户的问题的公司。在字典中查找出色的客户服务，然后他们的名字就会出现。我对一双鞋有问题，它们超出了其他公司的工作范围。谢谢简和玛莎的好意。你们俩都很好地代表了您的公司。请不要犹豫，从这家公司购买。康妮

订购了第二天航空运输的Garmin Forerunner 945 ....等待了几天，没有手表或运输确认...我伸手要回答第二天早上，“抱歉，您的订单已取消，请再次致电并订购” ??？我回到他们的网站，他们现在甚至都不显示945？您难道不认为如果他们取消了您的订单，他们会与您联系，而不是我必须联系他们才能找到答案吗？就像其他评论一样，糟糕的客户服务...

第一次互访客户。一切都很棒。我的鞋子是正确的样式，尺寸和颜色。他们被及时运出，比预期的提前到达。干得好Halobird。

我总是很难找到舒适且合脚的鞋子。乔治知识渊博，乐于助人。他花了很多时间帮助我找到合适的网球鞋。时间有限（开放至平日的5点，周六的3:30，周日关闭）。周六人满为患-如果可以的话，一定要尝试一个工作日。

他们有大量的健身鞋选择。他们承载着几个受欢迎的品牌以及一些优质，难以找到的品牌。许多鞋子都有宽和窄两种宽度可供选择，并且所有鞋子都显示有足弓支撑，偏置等的描述。客户服务是第一流的。他们似乎对自己的产品和鞋类非常了解。我一定会再来买下一双跑鞋！

所有主要的鞋子品牌都有现货供应，并立即提供试用，专家级人员随时准备帮助您做出正确的鞋子决定。大包装零售商无法提供的高价。不知道他们怎么做，但我很高兴他们这样做。

您好...我希望CEO /经理认可或回应我的评论。这是我第一次体验Holabird。我住在印第安纳州，对Holabird并不陌生，但喜欢我想要的网球鞋的价格。我订购了ASIC 2000-8女士和8号女士...他们看上去是肯塔基蓝色/喜欢那种颜色，我喜欢ASIC跑鞋的舒适性。当我收到包裹/鞋子并打开它们时。.我有一个灰色..女士品牌的bc，我对白色鞋底不熟悉。并且它的尺码是9.5！我给公司打电话了两次。我给女士打电话的第一天说她会给我发回邮标签。我没有收到。今天打电话来了...这位女士讲话很快，告诉我要检查我的垃圾邮件，然后贴上退货标签。我问她是否可以解决我的担忧，这就是我打电话查询何时收到鞋子的原因？我现在在家中检查我的电子邮件，没有回邮标签，也没有鞋子和信用卡，费用为$ 107.00。我很失望，真的很需要这些网球鞋。好吧，我的问题是，客户呢？？？我真的是一个非常友善和耐心的人。今天，我不是。我觉得与我交谈过的客户代表本来应该解决我对我的鞋子的问题……他们俩都只是谈论退回鞋子，而我的卡却要收费。显然，我不能戴9.5，我订购了8.5。老实说，我是一位退休的老师，觉得这不是您与公众打交道的方式，特别是如果您想要持续的良好关系和生意。真的很失望。附魔或启发我，请！

我一生中最好的鞋子购物经验。员工在确定所有库存的大小和知识方面都非常有帮助。这家商店也有很多种类。要求乔治

效率很高，不必等很久就可以得到服务，每个人都很好地帮助了我。凯利非常好，她为我买了几种选择，以推荐他们参加holabird运动，这是我的强烈建议，谢谢您的服务

最后一家为数不多的机构之一，提供出色且非常人性化的客户服务。这些天难得的宝石。自90年代初期以来，我一直在那儿买鞋，而且他们从来没有跳步。谢谢Holabird运动。

我最初的评论是5星，但在我发送交换意见后，所有评论都下了山。我通过电子邮件检查了状态。我收到了要求我的订单号的回复。我回复了要求的信息...两次！仍然没有回复。所以我打电话给客服代表，我告诉他们他们退还了我的Paypal帐户，而我要求的兑换已售罄。我在电话中检查我的Paypal帐户，没有退款。她研究了节目，看它们是否符合我的尺寸，并检查我的退款。她找到了鞋子，现在告诉我他们没有像她最初所说的那样不退还我的帐户，她将以此来处理我的兑换并退还任何差额。我现在对这家公司感到沮丧，恐怕这可能是我们最后一次做生意。

这是我最初的评论：
我以很高的价格订购了一双鞋-这双鞋最低。他们到了，很漂亮，可惜我的口味太“庞大”。我喜欢低调的鞋子。我打电话来获得退货授权书＃这位绅士从字面上引导了我如何填写黄页。我立即通过电子邮件寄回了退货标签，并被告知一旦我的物品到达并接受检查，我将全额退款。客户服务使我震惊，因此我决定再次浏览该网站。我现在将换购比我以前的订单少$ 10的低调鞋。非常满意这家公司的服务和便利。肯定会从这里订购更多的运动鞋。

很棒的商店，这就是您击败在线购物的方式。惊人的选择，有竞争力的价格，友好的工作人员。在线购物的所有好处，但是您可以尝试全部并立即拥有！

Holabird Sports有如此众多的选择和热情的员工！在最近的访问中，凯利女士为我提供了帮助，她非常乐于助人和知识渊博！非常感谢她在那儿！ :)

很多选择，这很棒。服务很奇怪。被告知尽管我个人喜好我可以穿什么和不可以穿什么，也许需要一些帮助。尽管他们已经按照他们的系统提交了我的表格，但他们忘记带出我要求试穿的三双鞋之一，却忘记了我在一起。不错，您可以在那儿尝试球拍。而且它们不具有正常的抓地力，但可以为球拍带来过度的抓地力。

您知道，起初我非常担心从此站点订购鞋子。我以前从未听说过这家公司。我这样做的原因是因为包括制造商在内的所有非常知名的公司都已完全售罄。我在这个网站上赌博，订购了一双鞋，并进行了为期2天的下船。我今天收到了它们，它们正是我想要和订购的，我无法相信他们能够在没有其他人能为我买到这双鞋的情况下。最令我感到放心的是，他们给我发送了一封电子邮件确认信，向我显示了跟踪我的订单的每一步。基本上是市场上最新的收据系统。我真的非常急切地需要这些来上班，他们终于来了。我绝对会和这家公司分享我的故事。另外，很抱歉，我也不知道您的公司也有一家实体店。首先，我可能会不太担心。这是因为我没有像现在在Google上那样输入您的商店名称。我通过第三方网站找到了您的商店，并且直接进入了您的网站。非常感谢你们。我在医疗领域，整天站着，你们认真地救了我的脚。谢谢！！！！

本地拥有。我的大脚趾总是受伤。我在网上找到了一个名为Altra的品牌，该品牌的脚趾头盒是脚形的。我不想在不尝试的情况下购买它们，因为它们很昂贵（在过去，我从来没有支付超过20-30美元的价格。我不知道的价格。）我发现Holabird携带了几种型号。我的脚从来没有感觉好过。他们值得每一分钱。工作人员总是愿意帮助您找到合适的鞋子。凯利是最好的。当我需要为少年男孩谈论运动鞋时，我会寻找她。我可以说出我大男孩的脚踝翻了。她一见到他就说：“他需要支持。”从那时起，他就没有抱怨脚受伤了。

糟糕的客户服务。他们丢了我的包裹，一个星期后他们提出了替换要求。他们意识到他们没有我的12.5码，但是我说13码是可以的。有人告诉我他们有13种不同的颜色，因此价格要高出25美元。他们拒绝了我要求收取相同价格的请求（然后由于他们的失误，我要求打折一双鞋？没有机会）。不用说我在别处买这些鞋，再也不会在这里购物。

Holabird Sports已迅速成为我最喜欢的在线跑鞋商店！在过去的几个月中，我有3次从他们那里购买鞋子的机会（积压很难找到的颜色组合！）。老板之一布莱恩（Brian）对我100％的满意表示衷心的关注，给我留下了深刻的印象。缺货的项目...很明显，他真的很愿意努力工作以赢得客户的回头客。我也很感谢为将来的购买而发行的抵免额，州外订单的免营业税以及快速发货。我绝对喜欢这家店！

您在购买鞋子后会在“他们的网页”中进行很好的选择，他们会向您的信用卡收取费用，一位非常贴心和贴心的员工致电给您，并告诉您该物品不在库存中，他们将必须偿还您的钱。
在我收到一双旧鞋子之后，这个问题就发生了。顺便说一句，三天后我仍然在等待标签归还它们并取回我的钱。这不是第一次发生，到目前为止，我已经有3年了，几年来我一直是客户，这似乎是一个偶然的机会，有时您会获得很多优惠，有时您会对在线库存/客户服务感到失望和沮丧。

我在Holabird Sports上有很棒的经历。我生活在洛杉矶，在网上购买跑鞋可能会很有趣。 Holabird的客户服务（Brian）一流且响应迅速。它们出货迅速，易于连接。感谢您提供轻松的越野购物体验！

实体店为何倒闭的缩影。极其缓慢且效率低下。客户服务质量不佳，他们似乎在处理其他任务，而不是为前面的客户提供服务。非常随意，没有时间紧迫感。从这个糟糕的经历中不会回来的。

我的经历让我有些沮丧...我订购了限量版的Brooks St Pattys日间运动鞋。有人告诉我这是最后一双9号鞋，我很高兴找到它们。几个小时后，我接到一个电话，说他们不再可用。他们得到的其他东西给我10％的折扣。所以我订购了另一种限量版运动鞋。我从未收到过确认电子邮件。我的电子邮件不正确。我与代表更正了我的电子邮件后，我几次要求确认，但是现在是星期二，在Frid上下的订单并仍找不到电子邮件...还获得了4美元的运费。 。还在等着，被告知请求已转发给管理层...收到了我的运动鞋，我爱他们！！！我的4美元运费今天也退了。

友善且知识渊博的员工为您提供周到的服务。 Tennis Pro的John Miller的照片演示了新的“ Slinger”发球机。

如果您住在巴尔的摩地区并且不来这里买鞋（主要是跑鞋），那么您可能会付出太多。另外，在来到Holabird之前，您不会在一个地方看到太多鞋子。组织良好和友好的工作人员。我曾经从网上购买过它们，因为它们是最便宜的价格，然后我意识到它们在我的后院！

买了几年，随着时间的推移，他们将它们推荐给有时有糟糕的客户服务经验的其他人。.我只是我的，这太棒了，所以太棒了，我再也不会与他们做生意了。警告-由于大多数网球运动员都知道关闭零售店的趋势使网球拍的演示更加困难。这些家伙将经历变成了榆树街上的噩梦。

我为俱乐部购买了4箱Reg Penn网球。 Holabird给我运送了一个用于硬地的箱子，但直到一些罐子用完后我们才注意到。我想归还未使用的罐头，以供退还，但被告知“ Penn仅在整箱情况下才退还”。我解释说我是从Holabird（而不是Penn）那里买来的，无济于事。我的俱乐部每季购买20箱以上的葡萄酒，并且一直使用Holabird。不再！！！