我们在那里度过了我女儿的5岁生日。除了宴会厅的大小以外,它运行平稳。我们有一个房间供我女儿和朋友一起...
我们在那里度过了我女儿的5岁生日。除了宴会厅的大小以外,它运行平稳。我们有一个房间供我女儿和朋友一起睡。不幸的是,小家伙幻灯片出现了问题,这让我五岁的新男孩哭了很多。他们不允许整夜使用它。除此之外,一切进展顺利。
已翻译我们在那里度过了我女儿的5岁生日。除了宴会厅的大小以外,它运行平稳。我们有一个房间供我女儿和朋友一起睡。不幸的是,小家伙幻灯片出现了问题,这让我五岁的新男孩哭了很多。他们不允许整夜使用它。除此之外,一切进展顺利。
已翻译这个地方如何处理超过两颗星的事情超出了我。在过去的两年中(我从事商务活动),我至少在这里住过十次,总是感到恶心。房间很脏,需要维修。墙纸破损,旧家具不匹配,布格和污垢覆盖的墙壁,臭地毯,发臭的嘈杂的故障加热系统都是常见的现象。昨晚很晚刚到达时,我走进房间,发现那还是最后一位乘员的灾难。包括浴室中的血腥纸巾和一张未整理的蓬乱床。他们指定的下一个房间已经被工作人员“打扫”,感觉上有毛巾和一张铺好的床,但仍然不干净,墙纸又被撕裂了。我的孩子和我在琥珀色烤架上收到的免费早餐令人震惊,以至于我儿子评论说我们应该得到报酬才能吃它。它甚至不像菜单上所描述的那样遥不可及。女服务员本人为服务而感到羞愧。那为什么我要继续回来呢?我和孩子们一起旅行,泳池滑梯吸引了他们。但是,在我们上次访问期间,游泳池中挤满了低口径的非酒店住客,并且容量已经过剩。这次访问,幻灯片甚至没有被操作。结果,我没有理由容忍那些无法居住的房间。我再也不会回到这个垃圾场了,这真是令人遗憾,每次返回时情况都在恶化。
已翻译我们有他们最好的房间,特大号床套房。。。到处都是污渍,肮脏的房间。我们一个人呆了4天,房间打扫过一次。我们搬了沙发,我猜是千年的水果圈。所有的床单都需要更换。我们选择这个地方的唯一原因是游泳池和热水浴缸(即使其他家庭成员也有房间在这里),而且热水浴缸一直停下来。 ..工作人员通常很好,只是不是很称职。他们为此垃圾要求很多钱。我们所得到的只是一个“哦,对此我们感到很抱歉。”
已翻译我和我的家人去使用游泳池,热疗即将发生!我的2岁男孩进入游泳池10分钟后嘴唇变紫!与救生员交谈后,她告诉我,他们只能将游泳池加热到70度! !暑假里,我什至不会去这么冷的水中!把friggin加热起来!
已翻译令人惊讶的美丽的地方,一流的餐厅以及装饰精美的大堂。尼斯大小的房间很棒的会议室。有足够的空间举办大型活动。
已翻译糟糕的客户服务。我打电话给预订来预定婚礼区域的房间,因为该网站不允许我这样做。电话中的人很粗鲁。她给了我一个确认号,我再回覆给她,她确认了。但是确认号码不起作用,我也从未收到确认电子邮件。第二天我再次打来电话,他们没有我的预订记录,婚礼场地已满。那个客户服务代理非常有帮助,让我在其他地方预定了房间。但是,即使他们仍然没有我的预订记录,这家酒店也向我收取未出现的费用,因此我什至无法在他们的网站上留下评论。我与客人关系部联系,他们告诉我,因为给了我确认预订的确认号码。我想确认号是否真实都没有关系。猜想这是从人们身上赚钱的好方法,而从来没有实际为他们提供服务。
已翻译建筑物正在建造中,走廊的墙壁未上油漆,我们的房间过时,浴室需要工作,没有欧陆式早餐,据我所知我们仍然支付了全价。
已翻译方便轮椅进出的房间的好地方(床,可为患者抬起轮椅和无障碍淋浴间。我们在这里举行了婚礼,服务很棒。附带的琥珀烤架非常好,并且可以选择多种饮料和食物。
已翻译这家酒店看起来非常漂亮,而且很干净。在办理入住手续时,我被告知他们计划很快进行装修,这让我感到惊讶。
室内游泳池很大,设计成适合家庭使用。有一个只有几英尺深的区域,还有小的滑水道,所以年幼的孩子可以加入其中。主要区域有大型水上乐园风格的滑梯,适合成人和成年孩子使用。热水浴缸相当大,唯一的缺点是,如果与父母同住,则允许儿童进入浴缸。因此,泳池区中的任何地方都没有“成人庇护所”。
我们有一个漩涡室,宽敞,有一个人造壁炉。浴室虽然很大,但没有自己的浴缸,即使淋浴绝对与标准浴缸相同。
附属的餐厅提供不错的自制食品。我们让他们知道过敏症,并且我们遇到了一个问题,他们错误地将物品识别为安全。经理表示歉意,毫不犹豫地整理了我们的饭菜,并邀请我们再次享用免费的饭菜。她还说,她将对每位工作人员进行重新培训,以正确处理食物过敏的极端重要性。我对她处理情况的方式感到满意。
房间舒适干净。前台提出了将房间更改为靠近出口的二楼的要求。做一个微笑。在这家酒店住了两次,两次都很开心。
已翻译我参加过很多会议,但是真的很喜欢这个地方,因为它是如此宽敞。有一次,我们的国家公约有足够的空间。我过夜,房间很棒。迷你冰箱,微波炉和漂亮的枕头。甚至有足够的枕头,不必要求更多。客房服务也很好。在酒店餐厅,那里的服务很好。
已翻译我们预订了房间,到达了下午3点的入住时间,还必须等待2.5个小时才能获得房间。客房部正在做什么???这是为了惯例。许多人已经提前预定了将近一个月的预订-酒店管理方面缺乏计划以准备好房间的安排令人遗憾。
已翻译参加了一次工作会议,尽管该设施干净整洁且易于操作,但我们从员工那里获得的帮助却很差。希望能获得更多帮助。
已翻译糟糕的服务没有人知道向我们的房间计费的过程多次被记入我们的帐户。绝对找到另一家酒店了,哦,救生员在游泳池旁真是个傻子。
已翻译由于要参加一堂课,我不得不留在这家酒店。他们正在施工中,而不是将我们安置在远离施工的房间中,而是将我们安置在其中间(周围没有折扣) )。被检查到尚未准备好的房间。 3名佣人没有敲门就闯入我的房间。我将这种情况通知了前台,并只交了免费的饮料券。我不喝酒后来,发现淋浴间还留有用过的肥皂和洗发水,这很明显表明浴室没有打扫过。再次使它引起了前台的注意,他们一直试图确保它已被清洁。嗯..没有一个人在清洗淋浴时要做的第一件事就是取出所有肥皂/香皂。我不笨。讨厌这家酒店。热水浴缸也关闭了。如果我不必的话,再也不会住这里了。
已翻译我在这家酒店的婚礼区预订的,这是我很长一段时间以来犯的最大错误。销售人员很难通过电话与他们联系,他们没有按照自己的意愿去做。他们“意外地”取消了我的婚礼!显然,他们无权为我的客人重新预订房间,因为他们的解决方案是让我的客人向销售人员发送其信息。当我的客人这样做时,花了一个多月的时间,多人打了多次电话才收到确认电子邮件。当他们最终收到确认邮件时,上面没有总计,有些房间是错的,他们被告知可以手动计算税款,如果需要总计可以自己加上。我的丈夫在我们的客人到达之前早上去酒店核实房间,但他们还是错了。
当我的客人终于到达时,浴室里放着一块蓝色的女性垫。
认真地,去这里以外的任何地方。
我们的四口之家说了一整夜在城里举行婚礼。的住宿很棒。那里的房间很大,有双层床供孩子们使用。琥珀烤架早早开放。孩子们的游泳池很受欢迎。肯定会再留在这里。
已翻译房间不干净直到下午4点。办理入住和退房手续时感到困惑。员工需要认真的客户服务培训,因为他们很快就会承担并责备酒店客人。不值得的钱。泳池区非常适合儿童入住,不适合成人使用。
已翻译不像几年前那样干净或友好的服务。特别是在泳池/热水浴池和更衣室中。星期一晚上,热水浴缸“清洗”后,底部有沙堆。
已翻译我去了假日客栈会议中心看WPW摔跤,表演像往常一样很棒,场地对他们来说感觉很完美。展示本地人才真是太好了,让您感觉自己成为活动的重要组成部分。
已翻译看起来不错。有一个很棒的水上乐园。我在会议中心的大部分时间都花在他们的会议上。唯一的问题是所有自动售货机都工作得有些奇怪。除此之外,它还不错。我会再去。
已翻译吉娜(Gina)入住时很棒。乐于助人,内容丰富且热情好客。我们有按摩浴缸套房,房间很干净,您可以闻到所有东西都经过彻底消毒。待客,这是我注意到的第一件事。一个可怜的家伙是池子里装满混凝土的热水浴缸。你们应该在您的网站上更新它!我们会回来的!
已翻译房间非常好。宽敞,干净,舒适。我唯一的抱怨是,每次打开加热器,加热器都会嘎嘎作响,这使我惊醒(我根本不是一个轻便的卧铺)。因此,我没有睡个好觉。
已翻译如果您问我,那是史蒂文斯点最好的酒店。还有一个滑水道和一个小孩子游泳池。有一个游戏室,但它附属于游泳池,那里非常热。而且只有一半的游戏可以工作或赚钱。我知道是带来比赛的公司,但也许酒店应该考虑经历其他人。否则,这是一个很好的住宿。
已翻译非常友好的服务台人员。房间很干净,房间还不错。室内水上乐园非常好,而且似乎保持了水平。我一定会再回去吗?
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