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M
3 几年前

前台的超级友好迎宾员注意到我看上去有些失落。她用灿烂的笑容向我打招呼,并把我指引到需要去的地方。当我...

前台的超级友好迎宾员注意到我看上去有些失落。她用灿烂的笑容向我打招呼,并把我指引到需要去的地方。当我离开时,她又给了我一个微笑,并祝我有美好的一天。我希望我能得到她的名字,但她是位可爱的老年女士。

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R
3 几年前

我的经验是接待员。有时您可以得到一个好的,但这不是常态。他们通常相当不礼貌,并且在您需要时甚至无法与...

我的经验是接待员。有时您可以得到一个好的,但这不是常态。他们通常相当不礼貌,并且在您需要时甚至无法与护士交谈。我的医生那里真的很棒,但是由于接待而很难与她取得联系。我知道当我打电话时,我的医生从不知道我曾尝试与她联系,这非常令人沮丧,并导致您不得不去一分钟的诊所就诊。

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H
3 几年前

因为Google需要一颗星星,所以给一颗星星。 Holzer的使命宣言应该是数量胜于质量

因为Google需要一颗星星,所以给一颗星星。 Holzer的使命宣言应该是数量胜于质量
如果他们不能使您一毛钱,他们将不会以任何方式帮助您。我在holzer遇到了很多问题,但最近一次涉及到我的孩子。我要求转诊至儿童医院。经过两个月的通话和致电(两个机构),我发现转介从未发送过。霍尔泽(Holzer)喜欢把东西放在家里(再说一次,口袋里有更多的钱),而不是将患者送往另一家医院。即使他们没有能力来治疗和诊断患者的需求。他们将病人的福利放在可以从他们身上赚到的钱的后面。

您至少需要等待一个小时才能预约,因为管理部门要求医生对患者进行两次预订,或者对他们进行三倍预订,再次是“质量过高”。我的建议是找到一个真正关心他们的病人及其健康的医疗保健提供者。而不是去holzer,在那里您会被视为美元符号,而不是一个人。

我要说的是,一些在这里工作的医生和一些员工都很出色。他们只是按照管理层的指示去做。呼叫中心的员工是在开玩笑。非常无礼,拒绝帮助可能使他们实际做某事的任何事情。

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A
3 几年前

除了重复的糟糕经历,这里什么都没有。如果可以的话,我不会给这个地方星星。

除了重复的糟糕经历,这里什么都没有。如果可以的话,我不会给这个地方星星。
实验室似乎无法将测试发送到其他任何地方。他们使用的软件与当地医院不兼容。他们将测试结果混合在一起的次数超过一次。由于他们无法在提供程序之间发送任何内容,因此必须亲自获得测试结果。我再也不会使用这个实验了。去别的地方!
也许更令人沮丧的是Holzer电话系统。您可以尝试每天打电话6或7次,而整整一周都不会有人接听。您可以留下“请给我回电”消息,如果有的话,几天之内都不会收到任何答复。我不得不开车带我在那儿多次协助的残障成人去预约。真是太糟糕了。
最后一根稻草:我的女儿在那儿约见,她在检查室里呆了一个多小时。最后不得不穿好衣服,出去找人。她在那儿的博士已经离开了,并被告知要重新安排时间。他们忘记了她在那里!这个地方现在对我们已经死了。我希望他们停业,以便我们可以在镇上找到更好的供应商。

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K
3 几年前

我在这个地区住了5年。我为新的初级保健医生选择了Holzer医生。我的原始医生离开了Holzer,第...

我在这个地区住了5年。我为新的初级保健医生选择了Holzer医生。我的原始医生离开了Holzer,第二个离开了,然后是第三个,所以一个。在过去的5年中,我已经通过了8位医生。最近,我的医生离开了,所以我不得不和其他人预约一个新的病人,但是在那个约会到来之前,那个医生就离开了。这是怎么回事?

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S
3 几年前

在Holzer诊所,当您办理入住手续时,您必须签署一份表格,上面基本说出您必须接受Dr并付款的任何内...

在Holzer诊所,当您办理入住手续时,您必须签署一份表格,上面基本说出您必须接受Dr并付款的任何内容。当我生病并需要进行血液检查时,医生问我,并告诉我他正在检查什么,而不是仅仅进行必要的一项检查,他还进行了五项其他检查,以告诉他同样的事情。这些测试从来没有告诉过我,我只是收到了一张账单,这些额外测试的费用超过了600美元。我的妻子是医师,她告诉我,他们没有必要。我试图与我的医生交谈,他不会与我交谈,我给他写信,但他仍然不会与我联系,我与帐单管理员和一名经理交谈。他们全都给我跑来跑去,经理说她会调查一下并给我回电,但她从未这样做,他们只是把我的账单寄给了收款人。据我从别人那里了解到,这对他们来说可能并不罕见。我再也不会回头了。同样在以前的应用程序中,我得到了医生查看的心电图,并且还将检查结果发送给了Holzer心脏病专家,该医生向我收取了150美元以上的费用,但我不知道他读了该测试或心脏病专家的任何预约或联系。再一次,我什至不知道这种情况会一直发生,直到我收到帐单,并且在我收到该帐单并付钱给该心脏病专家进行我需要的心脏检查之前,我已经与另一个健康小组见过另一位心脏病专家。

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L
3 几年前

我在星期天早上10:45左右进来。我的情况绝不是紧急情况,只是有鼻窦感染,我怀疑是支气管炎。大约一个...

我在星期天早上10:45左右进来。我的情况绝不是紧急情况,只是有鼻窦感染,我怀疑是支气管炎。大约一个半小时的等待后,我看到了医师助理。很好,我不知道为什么在紧急护理设施中会这样,但是很好。然后我又等了40分钟才去检查室。在房间里,医生进来了,她显然不应该上班。这个可怜的女人看着死亡的门。她红鼻子,显然是在发烧,似乎一点也不专注。她几乎没有对我说什么,但是当我询问她的健康状况时,她说她是前一天从印度回来的。好的,我没有偏见或任何其他废话,但我确实知道,我的俄亥俄州的免疫系统可能无法在不同的气候下经受住来自地球另一端的灭虫的考验。她拿听诊器给我,检查了我的耳朵,问嗓子是否疼,然后我什么都没洗就洗了。然后,我坐了半个小时,颇为恼火,并提出了许多未解决的问题。护士/医师助理(我不确定她的头衔是什么,她非常友善,我并不是说没有任何不敬)向我递了三张处方。我让她知道我对服务水平感到恼火,并想回答一些问题。像这样的问题:我被诊断出患有什么?这些药物会与其他药物相互作用吗?我认为这些不是不合理的。她竭尽所能满足我有关健康的问题,我选择不让我的所有Rx都充满。我的抱怨是为什么在上帝的绿色地球上那位可怜的医生在明显地生病后便开始工作,如果我要进行四个小时的紧急治疗,那我有资格享受几分钟的医生工作!我几乎从不去看医生,我有保险,而且我不滥用系统。我觉得我应该比不知道抗生素的用途而被赶出屋门更好。缺点Holzer,缺点给您!

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K
3 几年前

2019年12月电晕前几个月,我去那里接受感染,他们告诉我,但我不知道那是什么,所以两天后回来时他们...

2019年12月电晕前几个月,我去那里接受感染,他们告诉我,但我不知道那是什么,所以两天后回来时他们开了药给我开了药,神秘地消失了,我什至都没有服药,所以我质疑医生不喜欢那辆称为APD的5警车的医生,并在那里犯了绝对错误时禁止我进入那里,但这就是他们如何在雅典的那里医院犯规,就像那个女人说我不能来回来的却是女人,足以道歉,真恶心!在自身 !

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A
4 几年前

我的家庭医生已经在holzer工作了11年以上,他的事业很棒且乐于助人。但是要当心,如果您去看随机医...

我的家庭医生已经在holzer工作了11年以上,他的事业很棒且乐于助人。但是要当心,如果您去看随机医生,他们将永远无法正确治疗。我来这里是为了关心脖子,(护士从业者)说一切都很好。摔倒并伤了我的背后看到了另一个(NP)。 NP使我到处走动,流下了眼泪,并送我X射线,这让我无后顾之忧。他们把我当作普通的寻求毒品者对待,这让我感到遗憾的是,当真正的患者受伤时,他们无济于事。他们告诉我去急诊室去看医生。我以为我正在看医生去那儿。我从未受到过如此的对待,这超出了我所感到的最不尊重。同样令人遗憾的是,有如此多的不良病人,以至于普通病人都能获得这项服务。我得到了X光片,那位女士甚至从未打电话给她结果。我不得不打电话给他们,她说我100%健康,结果再次证明是不正确的。顺便说一句,霍尔泽(Holzer)我患有一种罕见的脊椎疾病。它在X光片上很明显可见,而这个NP的“笑话”甚至看不到它。从来没有在这里见过护士。这是数百美元的浪费。开车去找真正的医生或去看家庭医生。

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M
4 几年前

在Google上阅读了有关这种紧急护理的评论后,我不确定会发生什么。但是,昨天之后,我可以说我有一个...

在Google上阅读了有关这种紧急护理的评论后,我不确定会发生什么。但是,昨天之后,我可以说我有一个很好的经验。每个人都很好。希瑟女士和希拉医生为我提供了帮助,他们俩都非常友善,对我感到非常痛苦,并且感到痛苦和哭泣。他们很快就帮助了我,并且在好时机也做了我的X射线检查。 Sheila博士甚至帮助我找到了药水,因为我不知道如何吞服药丸。在这种情况下非常好的经验。

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Holzer Medical Center

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3.2