HomeGuard Inspections 审查

我在HomeGuard与Serena和Stephania的交谈最多，而且他们都非常有帮助和反应迅速。我与之交谈的所有其他人也都非常有帮助。我一定会在将来再次使用HomeGuard的服务。

我们在我们的HomeGuard帐户上与Stephania Perez合作，她对跟进我们的订单或确保我们对他们的服务感到满意感到非常惊奇。

在过去的两年中，我一直在使用HomeGuard服务。他们非常有知识，并且在检查报告中提供了详细信息。
良好的客户服务，我们会在当天或第二天收到报告。快速获得报告是一个加号，因为买方有一个优势，可以让卖方在应急期或价格谈判之前解决问题。

感谢我的HomeGuard销售代表Jill Guenza！她超越了一切，以确保在我需要任何帮助时，从约会到结束托管问题，我的需求都能得到满足。没有一家公司一直以来都是完美的，但是公司应对和应对道路颠簸的方式至关重要。吉尔（Jill）的客户服务无与伦比，她让我倍受重视和尊重。

克利福德（Clifford）和克里斯蒂（Kristy）的出色客户服务使我早日进行检查，因此会一再使用它们。

塔妮娅·贝尔特兰（Tania Beltran）非常有礼貌，专业并且在简短解释后了解了我的需求。如果需要的话，我会选择她将来帮助我。

今天，当我打电话预约房屋检查时，克利福德·华莱士（Clifford Wallace）提供了出色的专业服务。很棒的第一印象。

在Home Guard方面有很好的经验。
由于各种原因，我不得不重新安排几次。
但是他们很镇定，反应迅速而且合作。
一定会更多地使用它们，也可以参考它们。
谢谢，
瓦尔沙·阿帕德（Varsha Upadhye）

很棒的经验。必须对约会进行最后一分钟的更改，吉尔·古恩扎（Jill Guenza）超越了一切，以确保所有各方都得到照顾并安排了以后的约会。一切顺利。谢谢吉尔！

Clifford易于交谈且非常专业。即使可用性有限，他还是创造了奇迹，并安排了我所有的检查工作。 Homeguard很幸运能为您提供如此出色的客户服务！

根据他们的报告买了房子，但发现的问题比报告的要多。最初的计划和订单安排很好，但是发现他们雇用了第三方分包商，这使工作流程无济于事。最后，我的发票最后还有一笔额外的“其他”费用，用于从他们自己的家庭警卫检查部门获取城市许可证/检查费用。我不认为需要额外的$ 1050来获得许可证和检验费用，以进行真菌木材修复最多需要7个小时。这项工作似乎并不需要进行结构上的更改或要求工程师预先计划工作。检查员只用了5分钟即可查看工作。我应该已经被告知，我要为许可证等待时间付费。否则，我本人会得到的。我对这一过程非常了解，但是选择了后卫给他们一个机会。但是，我认为他们不会这样做，会让我感到误解了合同。

他们在我的白蚁报告中包括虚假报告，我发现当实际的承包商出来修理这些物品时。据报道是真菌的问题，但事实并非如此。问题是他们无论如何都更换了木构件，并向我收取了修理费用。木构件实际上甚至与原始纹理都不匹配。这是我与承包商有过的最糟糕的经历。远离Homeguard。

*更新-Homeguard伸出手并试图解决此问题。他们将成本降低了375美元，并达成了协议。

在收到我认为是低于标准的服务并商讨减少白蚁处理后我需要执行的额外清理工作的费用后，我发表了负面评论。 Jessy立即（不到24小时）与客户服务联系，以了解她是否做对了。我们能够达成协议，因此尽管我对最初的服务感到不满意，但他们最终还是做对了。

Tania Beltran在处理我的付款时非常友好，乐于助人且知识渊博。还有西班牙语，这对我们来说很重要。

科迪和斯科特准时出现，礼貌/体贴，在检查方面做得很好！！！

斯蒂芬妮娅（Stephania）负责会计核算，并迅速高效地收到了收据。我在几个属性上使用了homeguard，结果是一致的！

谢谢你们，

凯尔

检查员对房屋状况提出了虚假主张。从评论说没有足够的空间在露营者身后行走以进入房屋的侧面（实际上一个人可以穿过该区域）到声称存在跳蚤和抽搐的出没，检查员们以一切借口为借口关于为什么他们无法完成检查。
他们拒绝完成检查，直到采取某种行动来纠正（错误）报告的内容。从这些检查员的举报中，我非常担心房屋的状况，我害怕买房子！我不得不雇用另一家公司来调查爬网空间，以了解到底发生了什么，实际上，没有发现任何侵扰。
我在HomeGuard上的经历压力极大，使我浪费时间和金钱。我的房地产经纪人差点输掉了这笔交易，因此不会再雇用HomeGuard。

我总是建议HomeGuard给我的客户进行家庭检查。他们是专业人士，并提供易于阅读和理解的深入报告。吉尔·古恩扎（Jill Guenza），HomeGuards代表在我们区域内，知识渊博，彬彬有礼且专业。如果您需要房屋检查，屋顶，害虫和整栋房屋，请致电HomeGuard。

HomeGuard始终提供！克利福德·华莱士和凯瑟琳·布莱克今天真正挽救了这一天。工作时间很短，通知时间很短，而且已经订满了，但是这些优秀的人竭尽全力使事情实现！感谢您为我的客户的需求而努力！

HomeGuard的人员进来并进行了预定的第1部分维修。他们所有的工作人员都准时又专业，并且澄清了我所有的问题。最后付款也毫不费力。 Stephania Perez非常亲切，专业且敏捷。

我早在2017年9月就使用HomeGuard进行了房屋检查。他们提供了详细的报告，确定了卖方在购买前已纠正的几个问题。在2018年3月，我们发现内部石膏板的水损坏需要对屋顶进行意外维修。持照屋顶的人感到震惊，因为我们的检查没有发现已经存在多年并且应该在检查过程中发现的问题。我很失望HomeGuard在检查过程中没有发现这个问题，因为我现在要赔偿2千美元以上的损失。当我给HomeGuard打电话时，他们立即派人离去，声称六个月前根本看不到屋顶的损坏。当然，他甚至在站起来查看问题之前从地面上发表了这一声明。我永远不会向任何人使用或推荐HomeGuard。对我的家人来说，这是一个代价高昂的错误。不惜一切代价避免。

我不会在这里花我的钱。检查完成后，报表上的项目和图片不匹配。该公司犯了错误，但没有放弃。试图与柯蒂斯高级副总裁取得联系，他说他太忙了，无法在会议上讲话。为我们开具发票并向我们多收费，最重要的是-增加了滞纳金。我们的房地产经纪人经常使用他们的公司，我们的房地产经纪人要求进行修复。柯蒂斯没有让步。我们最终为继续前进付出了代价。不要在这里花钱。

他们进行了屋顶检查和白蚁检查，他们说房子很好。刚搬进去后不久，我就自己进行了$ 4000的屋顶维修和$ 1000的白蚁出没维修。

完成工作收据后，他们拒绝支付维修费用，更不用说退还检查费用了。

节省您的钱，只需要打电话给镇上一个好的屋顶公司，该公司将免费提供比他们更好的屋顶检查服务，并致电一个白蚁公司也可以免费为他们提供房屋检查服务，并且比他们更好。

我不知道为什么这些公司存在，而当已经有一些专门从事这些领域的免费公司免费检查房屋时，它们却从事可疑业务。

我相信它们只对房地产经纪人存在，因为房地产经纪人可以通过他们轻松地向他们推荐这些公司，从而轻松地将房子卖给您，以便您购买并获得销售。

我希望以后可以省下别人的麻烦和金钱。

祝大家好运，上帝保佑，在这样的公司工作的人一定会在判决到来时为他们分配全部的报酬。

我一直在与Brenda Munoz打交道，在会计部门工作，她很高兴与她合作，专业，礼貌，总是试图让我的公司适应。要求并尝试解决任何问题！ ，向您的公司致敬。我已经与Home Guard交易了10多年，而像Brenda这样的员工是主要原因！谢谢布伦达！

HomeGuard始终及时处理我的要求，并以诚实专业的方式帮助我向客户解释检查项目。
特别是当我需要紧急预约或举报时，克利福德（Clifford）超越了一切。我非常感谢他的技巧和对细节的关注。

公司需要了解，他们的检查员必须对客户服务友好。我对他们的最后一次体验到今天结束。一个粗鲁的房屋检查员因为没有吃午饭而奔波。他在30分钟内检查了一个2500平方英尺的房屋，包括在爬行空间爬行。这些买家将购买我不是Danville的125万套房屋，他们将获得低于标准的服务。 #Homeguard确实需要采取纠正措施。

如果我能给你0星，我会。我根据您所做的检查买了房子，但漏水很大，漏掉了房屋检查。我将永远不会使用您，并且会告诉我周围和周围的圈子中的每个人都不要再使用你们进行检查。

买方的代理商聘请了HomeGuard进行房屋检查，检查员调出的所有物品均为FALSE。买方的代理人已同意，也没有提出维修要求。检查员不合格也不诚实。

总是很好的帮助，并且准时。 Clifford Wallace的客户服务是最好的！帮我安排所需的日期和时间。

我喜欢使用它们，并且需要重新检查，它们在我的快速拨号盘上进行检查，而且我喜欢保存在每个属性上的记录。如果获得授权，您可以致电并索要旧的报告，这有助于了解在哪里看房以及每个房屋的需求。克利福德·华莱士，你今天真棒！

我已经与HomeGuard合作了多年，对这项服务感到非常满意。客户服务是一流的，我在计费代表Stephania Perez方面拥有丰富的经验。她非常乐于助人，反应迅速。您在与HomeGuard一起工作时处于良好状态。