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J
3 几年前

询问二手车,并通过电子邮件与销售人员来回几次。当我尝试安排时间看时,我被其他人弹了。他们提供了其他时...

询问二手车,并通过电子邮件与销售人员来回几次。当我尝试安排时间看时,我被其他人弹了。他们提供了其他时间,这些时间对我不起作用,我要求再来一次,但他们从未确认,所以我再也没有去。简而言之,沟通很糟糕。我发送了有关交易的所有信息,包括大量图片,我所有的融资信息等。当他听到一些消息时,我被告知会与我联系。再也没有听到他的消息。我从销售经理那里收到了一封生成的电子邮件,所以我回信问他,也许他可以提供更多帮助。他迅速做出反应,似乎我要去某个地方,所以我本着自己的意图做出了回应,再也没有任何反应。我今天早上给他发了电子邮件,让他知道我将把生意转移到其他地方。我本人在汽车行业工作,从未见过如此缺乏沟通/销售工作的情况。

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l
3 几年前

不得不为我的侄子找到一辆不错的第一辆汽车,他发现了一辆低里程的好公民,我们在一个星期五下了车,只花了...

不得不为我的侄子找到一辆不错的第一辆汽车,他发现了一辆低里程的好公民,我们在一个星期五下了车,只花了4个小时我们测试驾驶这辆车就得到了高昂的价格,没有麻烦的Evy Borges是最好的!她很友好,知识渊博,没有给我们施加压力,从凯文(Kevin)到斯蒂芬妮(Stephanie)在金融办公室,这种经历真是太好了!至少可以说完美无缺!我们到达时,他们已经准备好汽车开走了!
谢谢您,本田北您的A +在我们的书中名列第一!

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B
3 几年前

昨天和今天在本田北的很棒的经历!把我的 2003 年 crv 带回了几次,我对此很满意,因为其中一个...

昨天和今天在本田北的很棒的经历!把我的 2003 年 crv 带回了几次,我对此很满意,因为其中一个是我的驾驶员侧电动车窗开关,自从我 2 年前购买这辆车以来,情况明显更糟。当天给了我一辆班轮车,因为要花几个小时。我得到了一辆 2020 年的 crv 并立即喜欢上了它,前型号加热座椅上的出色乘坐体验和这些“美好”英格兰时代的天窗很棒!我很快就被告知窗户开关处于缺货状态,并且将在第二天这对我来说很好,因为我有租金。第二天早上,我给我的服务顾问发了短信,并被告知我的车辆将在晚上 11 点准备就绪。对我在这里的经历感到更加满意,现在我的窗户可以正常工作,我的乘客安全气囊是安全的!再次感谢本田北方团队的优质体验和车辆!

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T
3 几年前

嗨,我希望您的任何一位业务经理都能尽快得到答复。我这周留下了消息,终于在昨天与我取得了联系。她说,她...

嗨,我希望您的任何一位业务经理都能尽快得到答复。我这周留下了消息,终于在昨天与我取得了联系。她说,她将调查我的租赁期末余额表问题并回电,但我还没有回音。我很高兴亲自预约讨论。我不确定管理员的工作时间是否已更改,或者在特定情况下是否可以远程解决此问题。由于我的租约是在该月到期,因此我在10/9致电您的经销商,讨论续订选项。一位绅士简要地给了我一些信息,并提到我的租约应在下周五进行。与我的丈夫讨论后,我们决定最好暂时将汽车上交。我们俩暂时都在家中工作,以至于出于实用性考虑,我们认为到了春天,当我们期望通勤工作时,我们最终会从您的经销商那里租赁。上周我收到了租赁票据,令我惊讶的是,这比我认为的还多。打电话给本田金融公司后,他们说我实际上签署了38个月的租赁合同,而不是36个月的租赁合同。我过去6年一直是客户,目前已经从您的经销商那里租赁了3辆汽车。它们都是36个月的租约。如果出于某种原因,这辆特定的汽车租用了38个月,为什么您的销售代表会建议我在到期日之前退还它?当我放下车时,为什么还没有提到提早终止租赁的费用呢?作为消费者,我认为我得到了错误的信息,否则我将汽车再保留两个月。

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J
4 几年前

从到达经销商那一刻起,我们就购买了3/15/21的车辆,这真是很棒的体验。销售代表为我们提供了出色的...

从到达经销商那一刻起,我们就购买了3/15/21的车辆,这真是很棒的体验。销售代表为我们提供了出色的服务,谢谢Shwainlay Hamdy,它使此过程变得轻松而又轻松。您对细节的关注非常引人注目和赞赏。我们绝对会建议该经销商将来购买。

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G
4 几年前

请参阅本田北方的回应。修辞。他们没有尝试讨论和解决此问题。

请参阅本田北方的回应。修辞。他们没有尝试讨论和解决此问题。

周一试驾本田试点车,星期二买了它。 Honda North在周一至周二之间将广告价格下调了500美元,并收取了先前的价格。我被骗了500美元。谢谢北本田!

本田北-根据您的回应。我应该联系谁?我在3/10上向艾莉森·伍尔夫(Allison Woolf)提出了这个问题,当时她询问我的购买情况而没有任何回应。我还向肖恩·盖尔(Sean Geyer)提出了建议,他以3/10的价格向我出售了这辆车,但没有任何回应。请告知您是否真的有兴趣解决我的问题。股票#:67714A

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A
4 几年前

直到最近才拥有高于平均水平的经验。拿了我的2辆车进行维修-第一辆车的问题仍然没有解决,服务技术人员或...

直到最近才拥有高于平均水平的经验。拿了我的2辆车进行维修-第一辆车的问题仍然没有解决,服务技术人员或经理没有回应。服务助手会给出一个通用的响应-“预订约会后再回来”。回来吗?你们知道问题所在,为什么我不能打电话来讨论下一步?

第二辆车进行了多次检查检查,结果发现我所要报价的其他每2名机械师修理的最昂贵的物品没有错。再次提请服务经理注意-无响应。最后,尽管在此之前进行了例行维护,但飞行员在评估中被发现存在“发动机泄漏”。同样,没有给出合理的解释。

我收到一封电子邮件,指出我将获得调查后服务-尽管修复了两辆汽车,但几周后便没有了。这只是口头上的服务吗?

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Honda North Auto Sales

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3.4