Honda of Downtown Los Angeles 审查

自从我踏入本田市中心的门那一刻起，我就一直经历着糟糕的经历。我已经拥有Honda多年了，从未有过像他们一样的糟糕的客户服务。从开始到结束，不仅购车经历令人生畏，而且事后的情况甚至更糟。我有3个不同的员工答应给我的费用将从我的帐户中扣除。每次我打电话到本田与某人交谈时，他们都会告诉我他们会调查并给我回电，而没有一次有人给我回电。我总是每次要等待几个星期，然后再给他们打电话以进行更新。由于我已将这笔费用发送给馆藏，所以他们现在毁了我的信誉，尽管我一直在与他们合作六个月之久都没有任何答复。终于本月，我收到了一个答复，来回经过六个月后，我们无能为力。总经理拒绝与我讲话，甚至没人给我他的信息留下消息或电子邮件。我对这种情况的处理方式感到厌恶。我再也不会从他们那里买车了。我不仅在我的帐户上仍然有这笔费用，而且我的信用额也被销毁了。在任何经销商中，我一生中最糟糕的经历。不要浪费时间在这里买车。他们只想完成交易，之后就不在乎客户了。

**更新：我再次致电客户服务经理，但仍然没有任何回应，也没有解决方法。这里最差的客户服务。

我刚刚在10/11在这里买了车。帮助我的女士是弗里达。作为首次购车者，我们的整体经验很棒。她给了我们报价，并帮助我们解决了还价问题。我所有的问题都被询问并向我们解释。我给它一个4并不是因为Frida或服务，而是因为我是第一次购买汽车，所以我希望这辆车能被漂亮地清洗。一尘不染。尤其是这辆车是2020年的车。我们必须在晚上把汽车带回家，所以我们没有注意到它实际上有多脏。但是除此之外，这是一次很棒的经历。感谢Frida并感谢您本田！

查尔斯·霍奇（Charles Hodge）真的很有帮助。帮助了我很多，并带领我完成了所有工作。从查尔斯到经理再到财务员。每个人都很棒，给了我无可挑剔的服务。他们将与您合作，并为您争取到最好的交易。我强烈推荐。 *****

太好了，我的服务经理Heike Guillen很好地为我的本田思域提供了必要的建议，她在客户和服务问题上都很出色

我们在购买CRV方面经历了一段奇妙的经历。埃里克（Eric）帮助了我们，并回答了我们遇到的每个问题。那天他在地板上的经理也很棒。她推着要去买一辆他们刚刚收到的汽车（上面装有塑料和所有东西），所有东西都准备好让我在第二天早晨拿起车。买车可能会带来很大压力，但两者确实使我们轻松了很多。已经想从他们那里购买第二辆汽车。

服务部门的良好客户服务。服务台的海克·吉伦（Heike Guillen）敏捷，知识渊博且彬彬有礼。该工作被迅速诊断，并按时按估计进行了修复。我会为我们的CRV提供所有服务。

三年多以前从这家经销店购买了我的汽车，直到现在再也没有遇到过问题。由于我读过不好的评论，我有点不愿意将汽车停放在这里进行维修。由于我迫切希望尽快修好汽车，所以我别无选择，于是我约好了。整个过程轻而易举，幸运的是，当天他们免费修理了我的汽车，因为他们有可用的备用零件。另外，由于我有资格获得汽车随附的保修，因此我不必支付一毛钱。艾伦对我的问题非常有帮助，并按照承诺进行了跟进。我唯一后悔做的是无所事事地向自己施加压力。谢谢洛杉矶市中心的本田！

不幸的是，一个出色的本田品牌出售或与配件公司合作，例如VIZEM CAM，这是一款超差的中国相机，他们从来没有购买过，因为他们以999美元的折扣将其留下，但是在他们购买东西之前，总是要求卖方向他们展示相机他们是完全正确的，所有购买了Vizen Cam的人永远都不会保持沉默，他们说实话，当然始终不会冒犯或虐待任何人，记住倡导始终必须是积极的。
以同样的方式，他们以999美元的价格出售了一个警报器，当我同意购买该套件时，这是因为我说这个价格一定是个巨大的价格，但令我非常失望的是，除了他们甚至没有电话，我的人民该公司要索赔的数量或他们向您解释的相机，女士和女士有问题，本田对您购买后不承担任何责任，不幸的是，一旦签署并安装后，您将无法撤消合同，我的种族发生的情况并不相同，因为这是评论信任他们的原因。
我的投诉是关于配件的，汽车是极好的，永远不要首先买车的人去看车，因为在交付汽车后，您将经历以下示例：从25,000辆汽车中购买，本田决定这辆车仅值13,000，那么，如果您抢购另一辆车，将有12,000被添加到您的新帐户中，并与新帐户一起退还资金。
多数情况下，那些初次只是新客户的人会抛出这样的杂念：因为他们没有信用，这就是为什么他们不能向他们出售汽车，他们也不灰心，甚至没有赢得汽车的机会。 ，他们说提高表决权，是您决定阅读还是购买的决定。我的意图是，他们不会经历我所通过的同一件事，这是不公平的。当我到本田询问Vizen Cam电话号码时，他们让我等了3个小时，却从没有给我这个号码。尽管本田通过提供电话号码来回应此评论，但他们甚至不说要与谁交谈，甚至现在也没有人回答我。尽管我付了那台相机配件的利息和税款，但不能保证永远不要买那台相机，除非他们想自己检查一下，据他们说，在经销商处，他们告诉我没有人抱怨那台相机没有不行如果您购买了它，请去投诉。那有k。美好的一天
我从教堂的房间里爬出来的照片，本田车祸不济，它们把它们擦掉了，它们只留下了宣传它们的照片。

本田车队很棒！ Ivette Gomez让我进入了2018本田雅阁，真是太神奇了。在我的整个经历中，她都非常乐于助人，让它变得有趣而轻松！

我讨厌买车，当我试图购买2018年的本田CR-V时，我的仇恨证明是正确的。我经历了5个本田经销商，在那儿我上了诱饵，并选择了汽车定价。我非常沮丧，我准备放弃购买本田CR-V。然后我伸出手去洛杉矶市中心的本田，那是白天和黑夜。我通过电子邮件与Lindsey协商了价格。她是公正透明的，并提供了具有竞争力的价格。当我下到那里时，我期待着诱饵并再次切换，因为我已经习惯于被骗了。但是价格很值得，我的营业员简（Jane）带我试驾，尽管我在交易中造成了很多麻烦，但我对我非常了解，并且对我耐心。当我进入财务办公室并完成交易时，很棒的经历继续存在。与其他经销商的财务办公室不同，在其他经销商中，财务办公室似乎似乎在为您提供其他保修，保险等服务，而洛杉矶市中心的本田则根本不是那样。他们提供了服务，解释了服务和价格选项，但是我从来没有觉得为了让经销商离开我的车，我不得不购买额外的东西。从头到尾的一切都是很棒的经历。我对买车失去了信心，但洛杉矶市中心的本田汽车重新表达了我的信念，并向我展示了并非所有经销商都必须是幕后黑手和不道德的人。我绝对会推荐这家经销店，在下次购买我的下一辆车时再回来。

我只能说我对他们的服务感到非常满意。在无法解决我在另一个本田服务地点数月以来对汽车的担忧之后，我进入了DTLA的本田。员工很友好，Trevor是在整个过程中为我提供帮助的人，只想说声谢谢。不管在最初的几次尝试中都没有发现问题，他始终保持“永不放弃”的态度，这有助于发现并解决问题。总体而言，很棒的经验。谢谢！

我对为汽车提供的服务感到非常满意。我当时遇到一个有关噪音的问题，机修工很好地找到了问题所在。连同其他服务一起，我的汽车听起来是全新的。

我的租约在几个月后结束，一位代表打电话给我来看看我的选择，因为我不确定该走哪条路。但是，我对上一辆新车的想法感到兴奋，我什至带着我的女友来体验。到达后，我受到欢迎，并被告知由于covid-19而受到的限制。当天使加尔维斯到达并与我们交谈时，我在一张桌子旁等了。他表现得很呆滞，起初我不得不请他重复很多次，因为我听不懂他的话。在与某人交谈时，他向我们提供水，经过多次来回旅行，他从未为我们带来水。当我们要求他这样做时，他去找了，然后回来告诉我们，由于covid，他不能给我们任何东西，这是可以理解的，但为什么一开始就不知道。无论如何，经过一番交谈之后，又有一位先生和安杰尔一起来了，我很高兴他这样做了，因为他在我决定上新车的决定中起了重要作用。克里斯托弗（Christopher）接管了其余的谈话，他对我了解如何融资，租赁或保留车辆的选择非常有帮助。此时，Angel再次出现在照片中，因为他将带我进行我的试驾，这使他永远找不到车。出门时，我问了他关于这辆车的简单问题，比如说它是否有远程启动功能，他对我没有答案，也永远不会以代表你的品牌的出色工作回到我身边。我们回到克里斯托弗，经过一番争夺价格的斗争之后，我决定购买一款新的Accord Sport。克里斯托弗（Christopher）让我们成立了公司，并准备好进行下一步并签署我们的合同。他带领我们到楼上的休息区，告诉我们我们正在等财务经理，就像她和其他人一样。过了一段时间，但他继续检查我们的更新。我决定给这辆车报警，并确定了我的合同。天使回来了，告诉我们他要去洗车，所以我们坐下来等。过了一段时间，天使无处可寻。我终于看到他和其他顾客在一起，所以我恭敬地放弃了他，一直等到他有空。他走过我，说他会回来，甚至没有停止告诉我刚走了。过了一段时间，我才再次见到他，他对我进行了更新，并说他和安装了警报器的那个家伙下了车。又过了一段时间，天使再也没有出现在眼前。我问前台的人，他们是否知道我的车在干什么，她打电话给天使，直到第二次打电话之前他都没有回答。克里斯托弗（Christopher）看到我们仍在等待，甚至他走到“你们还在这里吗？”然后，我们向他解释说我们仍在等车，他很快告诉我们他要检查一下。克里斯托弗（Christopher）和安吉尔（Angel）回来告诉我们，要安装警报器的绅士已经去吃午饭了。 Angel从未提过一次，他甚至从未来给我们更新过。签收后我们花了一个半小时的时间，感谢Angel的无能为力。确实，那是我有过的最糟糕的经历。当我们第一次讲话并寻求天使以外的人的帮助时，我应该已经从这些早期信号中得知了。我于2017年在这里买了我的第一辆车，我的经历很棒，这真是让我兴奋不已，我什至还给你们留下了评论。我带了我的女友，以便她能在几个月后买车之前看到期望，我们肯定会重新考虑再次参加本田。但是，这里有很多乐于助人的人，可惜一个人的无能将其全部丢掉了。如果有人决定在这里买车，请远离Angel Galvez，并确保您会获得更好的体验。

很棒的服务！向布兰登和迈克·帕特尔大喊！总体上非常有帮助。帮助我大量购买了思域EX-T，而且足够好以容纳几个测试驱动器。我会将这个地方推荐给任何想要购买一辆不错的，可靠的进口车的人。

所以我的2000本田雅阁轿车dx需要换油，并且老实说我不愿意自己动手​​，所以我把车开到了洛杉矶市中心的本田，那里的员工都很棒，知道他们在说什么。向朋友和家人推荐这个地方

我和姐姐一起去了洛杉矶的本田，想找辆车。克里斯托弗·塞古拉（Christopher Segura）向我致意，他为我提供了出色的服务。我最终购买了一辆最好的前公民轿车。谢谢本田实现这一目标。

我在这里有第一辆车。 Mili Alaniz为我做到了一切，她让我变得如此轻松。我对汽车一无所知。她向我展示了周围，并迅速选择了本田思域。
Milli还给了我最好的交易，这对我来说是个负担得起的晚饭。 Milli是本田的真正专业人士，我强烈推荐她。

在处理Manpreet方面有非常出色的购买经验。我在一辆受欢迎的汽车上找到的最优惠价格，没有人道动作，直接交易。绝对会推荐给别人。尚未尝试服务（敲木头）。

在这家经销店买了本田思域。塞尔吉奥·奥尔蒂斯（Sergio Ortiz）是我的推销员，我向所有正在寻找价格公道的汽车的人推荐他

DTLA本田是传奇！史蒂夫和他的同事们照顾了我所有的本田需求。无需与通常的经销商BS打交道，而且进出时间不到10分钟。在将来的FASHO中，他们会回来从他们那里购买更多的本田！

良好的体验开始了。弗雷迪（Freddie）是我们的推销员，带领我们走了一步，最终让我妈妈对买CRV感到很自在，这是她梦car以求的汽车。最终，弗雷迪（Freddie）离开了公司，辞去了年长的经理一职，我以为他们不在工作。事情发生了变化，当他们把我们和一个发型非常独特的女售货员放在一起时，下午的经理（一个年轻的绅士）接管了我们的销售。女售货员对销售不感兴趣，不想谈判，无礼地将我们推向“便宜”的模式，因为她强行要我妈妈不想给的5000美元首付。不仅如此，他们还丢失了她的身份证，并说他们会打电话要求退还。已经过了几个星期，我妈妈以皮革，天窗，无钥匙起步和豪华轮辋自豪地驾驶着2020年的大众Tiguan，其价格与基本CRV相同。我强烈推荐大众DTLA。

我在这家经销店被当做VIP对待。我从未有过如此出色的购车经验。我确切地知道我要买什么车，要花多少钱，以及什至没有到经销商之前的融资条件。当我到达那里时，没有讨价还价的机会，也没有“让我和经理谈谈”，而且绝对没有花招！我在一小时内乘坐一辆崭新的汽车进出。惊人！

喜欢这个本田经销店。 Ibi非常友善且乐于助人，嘿，老兄，感谢您的耐心配合，回答了我所有的问题，并在我租用第一辆车的过程中提供了帮助。超级储备和感激。我很高兴选择这个地点
谢谢洛杉矶市中心的本田车队

我之前写过一篇评论，给DTLA本田当之无愧的五颗星。不幸的是，这辆车遇到了很多问题，变速箱等问题。在处理了这辆车大约三个月后，我来回走了。

无论如何，本田市区很棒，他们总能找到帮助您购车的人，而销售人员mili alaniz很棒！她对我的帮助不是很大，她帮我买了一辆新车，真是太好了！

我是第一次来，DTLA的Honda确实帮助了我，并按预算工作了！！感谢塞尔吉奥·奥尔蒂斯（Sergio Ortiz）在提供最佳选择方面非常有帮助，并非常有帮助。我会诚实地推荐这个地方。

我一生中最糟糕的经历，浪费时间！！！！！！
我真的不知道如果我不给星星，我会开始我会很糟糕，它不会让我。
这个地方的每个员工都很粗鲁，有史以来最糟糕的客户服务，而不是那种人际交往能力。这个地方的推销员和老板一直试图向我施加压力，让我买一辆我不感兴趣的汽车。为什么我要付我不喜欢的车钱？最后让我等了5个小时告诉我他们无法完成我想要的交易。他们所关心的只是金钱，他们会竭尽全力地吸引您，所以要小心！！！其他经销商（例如Toyota carson和glendale的Missubishi）我太在意这个地方的顾客了，我不能说同样的话。经过五个小时的等待之后，我们离开了，甚至不到五分钟就回来了，因为那个白痴的售货员忘了把我的身份证退还给我。还是因为离开家而不得不再等一个小时才能回来，我的问题是为什么他首先把我的I.D带回家呢？这个地方的“老板”是最糟糕的！当你没有任何类型的人际交往能力时，你怎么能成为老板！我认为这个地方的每个人都应该被开除！！！！不要去这家经销店，请远离这个不好的氛围的地方。

以前去过本田格伦代尔。来到市区的本田，瞬间就拥有了不同的氛围。员工表示欢迎。得到帮助很快威廉（推销员）是来自Glendale本田的推销员的升级版。他让我和我的妻子感到我们成为多年的朋友。他帮助我们找到了一辆好车。价格合理，适合我的需求。在到达之前，我已经想过要去那一天不开车。自从我在关门前一小时到达。但是工作人员在那里为我服务。他们在结束比赛后甚至以三分之三的成绩帮助我买车，他帮助我达成协议。是我不能拒绝的协议。所以那天晚上。由于本田市中心的汽车，我带着我爱的汽车和其他竞争对手无法比拟的价格离开了这里。如果您是向亲朋好友和有兴趣购买新车的人寻找汽车，我会建议您选择这个位置！

我从他们的服务和零件部门那里得到了最差的客户服务。我打电话询问我的轮胎是否在保修范围之内，如果可以，以了解价格。我被搁置了好几次，并转移给4个不同的人。到我和零件部门交谈时，他粗鲁地告诉了我价格，然后挂断了我的电话。不用说，我不会从那里购买轮胎。

布莱斯布莱斯是我们来这里的原因，也是我们将继续来到这里的原因。他是一个真诚的人，他真正地在花时间确保您找到适合您的汽车！ 10/10推荐#notsponsored

我会说我是一个诚实的人，但我要发表新评论的唯一原因是基于Glady的事实。在客户服务方面，她是一个很棒的人。那里的其他人我不能那么说。他们永远不知道发生了什么。如果我知道我现在知道的话。。。。但是现在像我父亲一样过去了。

销售代表Daniel在帮助我找到适合我的汽车方面非常有帮助。我们经历了我想看的不同车型，直到我对2021 Civic Hatchback Ex做出了最终决定。感谢Daniel，我非常感谢所有的帮助和耐心。

远离人们，我打电话给我，我要先租两辆特别的车，然后他才能核对我的分数，他要我每月付4000英镑首付400英镑，花了他2个多小时才到我的马路骗子。每月少于250秒的新协议不到一个小时，所以你们在您出发之前就打电话了

非常友好的服务，合理的推销员与您合作，并与您合作。雷纳尔多·古兹曼（Reynaldo Guzman）无疑是最好的非常有效率的人。不能要求更好的体验，这家经销商一直在照顾它的客户。

请勿从DTLA本田购买车辆。他们工作的品质和自豪感并未得到明显重视。请注意，到目前为止，除了这款车，我什么都没有。他们不仅在购买时让我在那里等待时间，而且在购买车辆时都没有检查任何油液。购买汽车两天后，我注意到车窗玻璃刮水器的容器已经干了。购车的那天晚上，我被告知所有油液都已检查过，我很好。请注意，在我买车的那天晚上，它只有一半的汽​​油箱（显然是在试车的情况下）。我从下午4点到晚上10点一直在那儿，所以不用说我已经精疲力尽，准备出发了。我已将照片证明发送给我的销售人员，证明该车辆未配备满满的油箱，正如明确指出的那样。然后，我不得不返回本田，以取得我有资格参加《第二天》的全部汽油。请注意，当我对这辆车表示兴趣时，据说它实际上有20英里，但有7英里（另外的不一致）。总的来说，我的车还不到两周的时间，这是我第二次将它带回去，如果可能的话，这些问题完全可以完全避免，那么我将把购买和业务转移给其他经销商。如果您是忙碌的人，DTLA不会尊重您的时间，但是无论从瓶装水里什么也不要向他们购买任何东西。

昨晚去了，和雷纳尔多·古兹曼一起工作，他能够让我得到我所需要的付款！ CRV的优惠价格和一流的客户服务！绝对是一个伟大的经销商

有史以来最差的经销商，我现在欠本田约30,000美元以上（加上已经支付了约4,000美元），这是他们最基本的2018年本田Civic LX。它从租约开始，即使支付了1000英镑的押金，我仍要支付462美元的租约。我只是想尽早在其他经销商处进行买断，以期减少付款，但仍比该车的建议零售价高出约26,000。完整的BS。除非您想像我一样被撕毁，否则请不要在这里来。

我最近从本田市区La购买了一辆汽车，我不得不说这是我在汽车经销店获得的最佳体验。梅赛德斯·雷耶斯（Mercedes Reyes）是我的销售人员，她非常友善，几乎整天都和我一起工作！她很诚实，真诚，很想帮助我，这与我遇到的其他人不同。财务人员乔伊也很棒。我绝对会建议任何阅读此书并正在寻找去本田市区洛杉矶的车辆的人。有史以来最好的经验。

上周末我去了，我的经历很棒，米尔（Mili）帮助我们开发新车的女孩是最好的！他花时间向我们解释所有事情，并始终与我们合作，使我们感到我们在家中，我绝对建议您闭着眼睛经销商！

协助我的同事简（Jen）令人惊讶，她对所展示的汽车的了解以及其他人通常不会提及的细节让我大吃一惊，但最终使我的第一辆车比我想象的要容易得多，绝对会建议你下车。看看他们是否可以像我一样以任何方式提供帮助。 （我想为詹妮弗提供最好的服务，但是全体员工看起来都一样乐于助人和知识渊博。）

推销员埃里克（Eric）非常专业，让我们对购买我的2019年本田思域感到放心。出色的客户服务肯定会推荐其他人。

痛苦的缓慢。每一步。我从维修服务后把车还回来，乘客座位上有一个螺丝刀和螺丝。我现在已经返回召回服务，他们似乎无法告诉我这些螺丝是什么。我要求提供零件与人工细目的估计，并得到了一个神秘的数字列表。他们声称我的所有担忧都无法解决，因为没有技术人员在工作。

别浪费时间去那里，他们给我报价，几经确认，我去了那里，只等了约一个小时的约会对象，之后他说这是错误的报价，我接受了埃文不仅如此，但他们没有达成协议。

我要求提供A1服务，我感到自己被迫为B1服务支付额外费用。我的服务顾问解释说，建议您完成B1服务，但这不是我想要的。我告诉她，我会在以前工作的本田公司完成服务，因为我会得到更好的协议。我花了70美元换油，甚至还没有换轮胎……这就是我带来的汽车换来的。

从第一天开始的每个人都非常有帮助。我大约2周前买了本田雅阁。我喜欢它，它驱动非常平稳，而且非常宽敞。谢谢Helmer和Honda的成功。

感谢祖勒玛（Zulema）为我们的新车争取到最优惠的价格！优质的服务...我们会用一辆新车接待我们的孩子。

可怕！！！！
1.没有空间容纳所有超紧服务的汽车。

2.候诊室超级笨拙，咖啡很恐怖不要创造，不要挤牛奶，不要加糖，没有餐巾，没有黑咖啡。没有什么准备咖啡。

3.我来更换照明灯，他们告诉我估计的等候时间为6个小时，我于7:30到达并进行了约诊。

4.一些员工在谈论自己的生活，在办公桌前吃饭，人们在不耐烦地等待。

5.我不会向任何人推荐这个经销商，永远不会向任何人推荐。老实说很糟糕的经历，很不舒服，很慢很慢。

6.我什至没有得到快门服务。

7.在哥斯达黎加梅萨（Costa Mesa）的本田（Honda）买我的2017年crv车，它们肯定比这里要好得多。我希望此评论也能得到一些经理的回应。希望也能回应并跟进不良经验。谢谢你。

爱我的新车。从Helmer M那里获得了很多帮助。一个年轻的推销员确实尽了最大的努力来帮助我们。我对我获得的交易和我真正想要的汽车感到非常满意。

在被迫要买另一辆车的压力之后，我决定来这里寻找一辆车。威廉·埃雷拉（William Herrera）又名比利（Billy）绝对令人惊叹。他使这一过程变得如此轻松和轻松。他也很诚实和直率，我非常感谢他，因为有些经销商是完全相反的。总的来说，我在洛杉矶市中心的本田车队经历了一段美好的经历。如果您正在寻找新车，请直接去找威廉！

在我的购车经历中，史蒂夫（Steve），赫克托（Hector）和克里斯托弗（Christopher）很棒。问了我所有的问题，他们保持专业和礼貌。绝对推荐！

很棒的客户服务！！！下城洛杉矶的本田你们摇滚！！！特别感谢Numan和Tizeta帮助我们获得第三辆车！！！感谢您耐心等待世界！你们真棒!!!!

他们花在试驾和三杯水上的时间是一颗星。因为他们引诱并欺骗了我，所以掉了4星！
一开始，一切看起来都还不错，克里斯帮助我进行了试驾，CRV状况良好。价格问题，就像大多数经销商一样，只有在您保证购买汽车后，他们才会愿意提供最优惠的价格。在我的强烈要求下，二手车经理史蒂夫（Steve）表示（但目前尚未承诺）大约是15000的当日价格。好的，考虑到这一点，我一直在拜访其他经销商并比较不同的交易。看了几辆CRV之后，我觉得这辆本田市中心的CRV是我想要的车，所以我打电话给Chris再问个好价钱，并告诉他如果价格令人满意，我今天就买车（他们总是说他们需要您的承诺，以便为您提供最优惠的价格）。他仍然不愿意提供最优惠的价格，所以我问他今天可以用15000的价格购买这辆车，他说：“是的，通常可以。”好的，这听起来不错，如果没有更好的交易，我会考虑的。那天晚些时候，我拜访了洛杉矶南部的马自达经销商，他们有大量的马自达CX-5库存，只是它们的价格略高于我的预算。我想与马自达经销商协商价格，但他们说，如果您不承诺购买，他们将不能给您暂时的价格。好的，如果没有交易商愿意给出价格，那么您实际上无法比较不同的交易。我决定再次打电话给克里斯询问今天的价格，然后他再次询问我的承诺，我告诉他我将购买他的CRV或马自达CX5，这是我能给出的最好的承诺，因为我只是不能承诺我会买你的车，却不知道你最终会给我多少价格！他要求我开车回本田市区谈论价格，但我的朋友警告我说，他可能只是想说服我现在离开马自达。因此，我坚持认为他必须给我一个价格，然后我将根据该价格向马自达提出最终建议。如果马自达接受，我会购买CX5，否则，我会购买他的CRV。他仍然不愿提供今天的买入价，但要我提出建议，我说14500，他说他需要和经理谈谈。当他回电时，他确认我今天可以用14500买入。这听起来像是一笔不错的交易，我根据这个价格向马自达提出了最终建议，但马自达拒绝了。然后，我请朋友开车送我到市区完成交易，我再次致电克里斯确认并讨论付款方式。但是当我问我今天可以用卡支付14500并开车时，他说不可以，汽车的价格是16600！哈哈，我突然意识到发生了什么事，他甚至可能与经理密谋，只是想做出一个虚假的承诺，诱使我离开马自达，这就是他们想要的！我试图与他争论为什么他不遵守诺言，他说他先不记得它，然后他说他指的是另一辆我们甚至没有试驾的汽车，最后他甚至说要约已由第一位经理批准，但第二位经理不同意。 OMG，他们使用什么样的借口，他们可能只有足够数量的经理才能兑现他们做出的所有承诺！我被这样的愚弄所震惊，我对如此大的经销商根本不在乎声誉感到惊讶，我也惊讶于他们认为这种策略会奏效。通过这样愚弄我，他们期望我接受他们的价格重置吗？我了解经销商，总的来说，所有商人都试图使利润最大化，但至少您必须信守诺言。用谎言诱饵绝对是整条线!!那是我整天在朋友的帮助下寻找一辆汽车的过程，这是本田市中心教给我们的一个很好的教训。打的好！

埃德加在帮助我租车方面做得很棒！

担

在我决定去洛杉矶市中心的这个经销商之前，而不是在我在南湾地区的房子附近的许多其他经销商之前，回来了大约3次。泰勒（Taylor）是我们的推销员，他很棒，他与我们坐下来，我们能够就我们要寻找的车辆进行价格谈判，他没有像其他推销员那样向我们施加压力，他能够为我们找到一个方便的价格并为我们提供住宿与我们正在寻找的东西。明确表示我们不是与交易商进行融资，而是与我们的信用合作社合作，并且我们不希望期权合同仅是采购订单，他们了解到我们对试图超越信用合作社利率的交易商不感兴趣。 。这是一个漫长的过程，但过程非常顺利。我很高兴我们和他们一起去，并且不后悔。

感谢Mario Medina和Nick N，我们拥有最好的新车购物体验。
Mario超越了一切，以确保我们的购买过程顺利且尽可能不接触。在线处理了所有事宜，并在大约2个小时内将我们带出了经销商。优惠的价格，超赞的汽车和出色的客户服务。谢谢马里奥，我和丈夫对我们的新车感到非常满意。

这辆车卖给了我，但没有像承诺的那样详细。我必须回来，将除夕夜的大部分时间都花在经销商处，而不是和家人在一起。在任何时候，NOBODY都向我道歉，我必须回来才能得到告诉我的期望。取而代之的是，我为经理感到羞耻，那天除克里斯以外，我与所有人进行了互动。我给克里斯写了关于我得到的治疗和失望的信，但他从未回应。我只是想做对了。

我是晚上买的车。我是职业人士，只需要一辆可靠的汽车。我没有时间花很多时间在周围购物。我没想到必须带着缺少地板垫，窗户上有划痕和室内装饰上脏污的汽车重返经销商行列。我来期待您的高品质。面对这些问题，我不希望被视为一个问题。一位女性销售代表很不高兴地告诉我：“你所得到的一切都不是完美的。”我敢肯定，本田公司办公室不会对听到这些话成为本田新消费者的最后话感到高兴。

当我被问到我们该怎么做时，我只是想面向解决方案，但是当我将两个人和两个人放在一起并提出为所有不便和未满足的期望提供垫子的想法时，我被击落了。您的经理（在Nora羞辱我之后）出来了，表现得非常僵硬而令人生畏。他对我提出的问题完全没有反应。他显然不在那儿与我交流。他也不在那里提供解决方案。他在那里让我感到不舒服和被吓倒。他对我侮辱：“你只是想得到一些免费的垫子。”那什么也没有。从字面上看，他只是呆呆地呆在那里呆了很长一段时间，呆呆地呆在那里。很奇怪。换句话说，他只是要我离开。闻所未闻。作为客户不满意。

没有人向我解释说，不包括地板垫和行李箱盖之类的常规功能，这些都是需要单独购买的物品，需要作为“额外物品”购买。我从来没有听说过。汽车总是带有这些东西。我必须告诉HONDA，如果不与消费者一起预先了解这种基本信息，那将是非常差劲的客户服务。这些是让我对从本田经销商处购买的产品感到不满的一些亮点。我觉得所有重要的事情就是您的团队作为一个团队工作（每个客户太多不同的人是无个性的和令人困惑的），而我觉得最重要的是进行最后的销售。您的“家庭”（？）绝对不会因为我受到的对待而使我对自己的消息灵通，自在或满意。我非常感到局外人，您的经理肯定把它留在了这张纸条上。当然，我不只是为了一事无成。我不得不再回一次拾起我购买的垫子。

5个月后，后挡风玻璃刮水器停止工作。它变得太松散，有时悬挂在窗户下面。空调不会变得很冷。直到第二天白天，这辆车都刮擦了些许划痕。我不知道他们把这辆车存放在哪里，但是第二天早上我能看到它的时候，那辆车太脏了。我把它带回来，在销售时对我很好的杰瑞（Jerry）对待我，就好像我对挑剔他的污垢很挑剔。很脏当我回来以得到告诉我的期望时，我不想像我是害虫那样被对待。我有照片。我也有生活和事业，没有时间。绝对不向我认识的其他任何人推荐这种服务！

今天去参加了与Wiggy Torres的会面。随着我2014年Civic租约的到期日临近，他本周早些时候打电话要求办理入住手续。我对上车之前需要做的事情有些犹豫。他回答了我所有的问题，并承诺过几天再和我一起检查。昨晚再次致电，今天与我约会并约好。

他（和整个团队）都很了不起。当我到达时，已经准备好了一辆汽车供我试驾。对于租赁过程的结束以及为确保新租赁而需要采取的步骤，这是非常透明和预先的。从一开始，Wiggy就让我知道，如果我可以与他和本田一起工作，他们可以与我一起工作。他们三年前做的，当时我租了我的第一辆车，今天又做了。我会向该地区的任何人推荐此经销店。他们耐心而可靠，包容和理解。

非常感谢您所做的一切！

-艾丽莎（Alyssa）

我要感谢Roxy出色的客户服务以及在购买女儿的第一辆汽车方面在汽车业务中的经验，我一定会与您作为我的销售代表一起再次购买=）....再次感谢Roxy！ ！

大本田经销店大环境清洁服务！如果您想获得优质卖家的优质服务，我建议您索取Mario Medina以及Jerry Arroyo！

我没有汽车几个月，终于决定买一辆。找到了在线列出的二手雷克萨斯，然后看到了它。从第一天开始就有销售压力和花哨的问题。

我看到一英里之外的俗气的经销商头，并要求我的男朋友跟我来。当我最终决定购买这辆车时，我与推销员约了一次约会。

在讨论每月付款时，我获悉，我想要的汽车的价格现在增加了1500美元，因为它附带了油漆和织物保护，经销商必须将其出售给所有出售的汽车，包括二手车。
经过一番简短的讨论，他提出取消便宜的油漆保护计划，并指出这将使经销商蒙受金钱损失。然后，他给了我几个每月的付款号码，我同意了一个可以接受的号码。然后他告诉我，我需要1.5个小时来草拟我的合同，如果我在这段时间内离开经销商，我将使自己退出等待队列。

一旦我同意付款，推销员便要求看我的借记卡，以向他的经理表明我对预付定金很认真。在经销商那里等待合同拟定时，业务员带着我的借记卡和一张被拒的收据来找我。他曾试图从我的借记卡中扣除我的预付款，但是该金额大于我帐户的每日限额，因此交易被拒绝。虽然我最终可以打电话给我的银行允许一次收费，但是为什么在我还没有签署任何内容或没有看到合同的情况下，您未经我许可就向我收取预付款？

然后我被邀请到楼上的融资办公室。财务人员打印了一份合同，但我发现合同中除了车价外还包括4000美元的额外保修。他告诉我说，他将其包括在内是为了允许银行提高利率，并告诉我，没有它，我可能无法获得如此高的利率。他已将经销商提供的最昂贵的保修添加到我的合同中，只是为了使其与销售人员先前建议的确切月付款相匹配。我必须咬牙切齿地要求取消保修，而财务人员曼斯普兰向我解释了为什么需要它（因为我购买的2015年二手SUV可能会开始损坏，所以我需要对其进行修复）。在销售期间，他还问过我是否曾经驾驶过SUV，这暗示它在某种程度上是与轿车完全不同的野兽。是的，自从我开始驾驶花花公子以来，我就一直在驾驶SUV，但是我的基因遗传，身材矮小，年轻女性，这似乎是与我交谈的最佳方式。我的男朋友仍然嘲笑我！

在查看保修手册时，我意识到，如果以保修等级的形式向我提供保修手册，则我更有可能同意接受更高的保修级别，而不是将其强制性地置于合同中。我还注意到，在杰罗姆（Jerome）办公桌的一角，有一张传单，指示经销商提供了油漆保护，织物保护，警报系统和仪表盘作为附加选项，而不是像我之前所告知的那样强迫加价。

总体而言，这种经历并不令人愉快。这些策略和缺乏沟通会给汽车经销店起一个坏名声，使女性很难自行安全地购买汽车。

洛杉矶市中心的本田汽车真是太棒了！！今天早上我是第一个排队的人，后面还有很多其他车，但是工作人员很快又快，与我们每个人打交道。我到那里不到一个小时，而不是一个小时到一个半小时！谢谢您，Downtown L.A.的Honda和您出色的员工队伍！！

多亏了维克多·克鲁兹（Victor M. Cruz），我经历了一次奇妙的经历，那天正在下雨，我一直在担心自己的车。他超级乐于助人。之后，我舒适地离开了驾驶。感谢您帮助我在任何天气情况下都能更安全地驾驶自己的汽车！

我的未婚妻向我推荐了爱德华多·席尔瓦（Eduardo Silva），他本人最近才购买了本田雅阁。他倾听您需要的一切，并实现了目标。.我100％推荐Eduardo，他不会让您失望的！！！

在本田，我经历了如此丰富的经历。梅赛德斯·雷耶斯（Mercedes Reyes）发挥了很大的作用，真的很贴心。作为首次购买者，她为我的Civic LX提供了很多帮助。我对我的新车很满意。非常感谢！