Honda of Downtown Los Angeles 审查

我们等待了很长时间，但是得到了很多。每个人都非常乐于助人和友好，并没有浪费我们的时间（除了花时间等待人们变得有空...）

凡妮莎·埃尔南德斯（Vanessa Hernandez）是帮助我的人，我很喜欢她给我的待遇，她是一位出色的销售员！

迈克·帕特尔（Mike Patel）是最棒的！优质的客户服务，非常有帮助，他将努力确保您以最优惠的价格离开。我绝对推荐他为所有寻求出色购车经验的人！

我是第一次购车。我在执行此过程时非常谨慎，不想被冲进汽车，我会后悔。在决定我对哪种型号和内饰感兴趣的（本田思域EX）之前，我拜访了几个经销店并研究了许多价格。我对正在关注的CPO车辆有想法。一进入我们的仓库，肖恩·史密斯（Shawn Smith）便在那里与我们打招呼，并确保我们受到照顾。他花时间让我们在引擎盖下跑了下来（当时没有其他经销商这样做），然后让我把车开出去兜风。不幸的是，我本来想要的汽车上有一些污渍，这些污渍无法保证会出来，但是肖恩超越了我的期望，并且能够以比其他经销商的初始价格更具竞争力的全新汽车为我带来更好的交易，并且我很乐意接受的产品，甚至击败了True Blue的价格。那时您就知道他关心客户而不是利润。他本可以很轻松地告诉我回家，不要再浪费时间了，但是他对我保持耐心，因为所有事件花了几个小时，所有步骤都需要完成，我需要咨询/打电话给的所有人员为了祝福我对谢恩感激不尽！！谢谢+本田DTLA的一切！

我从洛杉矶本田市区购买了一辆汽车。赛琳·克鲁兹（Sailyn Cruz）热情，知识渊博，并且非常有帮助。他回答了我所有有关汽车的所有问题，并确保在我做出最终决定之前，我已经考虑了所有购买选项（例如EX与LX，皮革与布匹，混合动力与否，思域vs. Fit）。然后，赛琳不懈地工作，帮助我为这辆车取得了高昂的价格。他很友善，提供高质量的客户服务，并优先考虑客户满意度。我强烈建议与Sailyn交谈。

这是我第一次购买汽车，这是一次很棒的经历，Angel的良好服务为我带来了一笔一笔划算的买卖，我绝对会推荐这家经销店以及Angel的良好服务！他将竭尽所能为您提供最好的报价。

我将La 5市区的Honda评为起步，因为他们能够帮助我，而我的母亲也因为Jahaziel销售人员向我解释了一切而获得了我的第一辆车。他非常乐于助人，使一切可能的事情我都极力推荐给他。谢谢洛杉矶市中心的本田

他们对Diana特别提供的所有帮助和服务感到非常满意，他非常乐于助人，并且使一切变得如此易于理解和易于使用，甚至令我非常满意的客户。

马里奥·麦迪纳（Mario Medina）非常有帮助。我不确定我想要什么，但是他是如此的了解并详细介绍了所有内容。绝对不错的体验，谢谢马里奥！

不专业，我想知道为什么他们要我断开行车记录仪？维修后，我的低油压灯亮了。不推荐，永远不会去那里，要小心

Mario Medina拥有非常友好且非常快速的购车体验，非常出色。还要感谢基督·塞古拉（Christ Segura）。强烈推荐马里奥。

非常感谢Fernando Velazquez帮助我妈妈获得了很多新车。他真的很擅长理解对我妈妈有利的事情。绝对建议和他一起买车！

我只想说谢谢，我在本田有很棒的经历。阿玛莉亚（Amalia）和克里斯（Chris）在所有事情上都非常有帮助。我对新的Honda Accord 2020感到非常满意。出色的客户服务。

服务很棒。非常友好的工作人员。我真的很喜欢Alan Batista的文字更新。他知识渊博，花时间解释。

在我的购车过程中，洛杉矶市区本田公司销售助理Aidee高效，清晰且提供了很多信息。非常有魅力，她给我带来了很多好处。

这里的每个人都非常适应我作为客户的需求，并帮助我找到了租车的理想条件。特别是费尔南多（Fernando）令人难以置信的乐于助人和热情。

这篇评论已经很长时间了（周末是在阵亡将士纪念日购买），但是鉴于我们的经验，我一直想写点东西。

我们已经处理了一些阴暗的经销商和战术；老实说，当我们出现在这里时，我没想到会有什么不同。我已经做好了准备，准备被出售。但是，对于所获得的全部经验和待遇，我还不能说清楚。梅塞德斯从头到尾都很棒-试图让我们感到舒适和聊天。感觉就像我们正在和一个朋友聊天，并且真的开始互相了解，而不仅仅是BS闲聊。她博学多学，整夜通宵达标。

他们有了我们想要的汽车，我们决定坐下来看看我们能拿到什么-当需要进行谈判时，（史蒂夫和丹，我想？）很棒，很公平而且很前期。我从来没有觉得自己受到过领导，被骗，被推销或受到恶劣对待。即使选择了一个价格，它们还是公平的，并能适应融资并完成交易。

就像午夜过后敲响交易钟，然后再买一辆新车一样！

当工作人员熬夜完成交易并等待所有清算时，我们终于在凌晨1点之后离开。他们没有让我们睡着，而是让我们感到被照顾，梅赛德斯一直呆到凌晨1:30向我们展示如何在新的crv中使用iphone程序。

简介：很棒的员工，没有卖力，公平，透明的谈判，还有……..诚实–我们在经销店中还没有看到过。我们想要一辆特定的汽车，而经销商对我而言并不那么重要。我从没想过我会对这样的经验和经销感到高兴。

本田飞度2019召回。我不得不等待很多时间。服务不是很快。但是，他们彻底检查并修理了它。甚至与召回无关的问题也可以免费修复。我感谢他们。

爱本田，他们与您合作，并倾听您的​​声音！我有Matt瘦高个的guero，他非常好，他确保我能开心地走出去，而且我肯定做到了！感谢本田给我卖车

买家注意。我之前说过，我会再说一遍。他们的服务部门更糟。经理胡安·萨拉萨（Juan Salazar）在这里骗你，对你撒谎。他会告诉您您需要听到的声音，以便您开车离开。我的问题始于2017年12月，这是我第一次开车维修汽车。想象一下，他们只花了一次服务就把我的车搞砸了。胡安许诺并向我保证，他将更换保护我的“发动机”的护罩。我只是发现他们从来没有做过。我怎么知道下方没有防护罩。因此，基本上，我的引擎暴露于各种可能损坏并缩短其寿命的因素下。这是多么严重。是的买家注意。

糟糕的服务。走进帮助我的销售人员，再也不会自我介绍。他开始问我问题，但从未立即向我展示这辆车，他对我开丰田凯美瑞（Toyota Camry）持否定态度。他问我我要什么车，我说思域，他希望您为此付出500美元，您将如何疯狂地将思域与凯美瑞进行比较。 !!!!!!!!!!!!!

我曾去过不同的经销店，似乎没有人要帮助我，但在洛杉矶市中心本田，他们竭尽所能帮助我，我很满意，谢谢在这里为我提供帮助的所有人。我对我的新车很满意

出色的服务由于卡洛斯·格雷罗（Carlos Guerrero），我得到了一辆2017年的本田思域新车，这是我经销该车的第二辆车。很棒的经验和很棒的升级。我进来后立刻感到宾至如归，并得到了快速服务的帮助。如果您要一辆洛杉矶本田的新车，我绝对推荐每个人... 7月4日大家开心。

今天，我以全新的租约离开了本田。非常感谢他们的员工肖恩·史密斯（Shawn Smith）的帮助和包容。我对我的新车感到非常满意，并且肯定会向正在寻找新乘车的其他人推荐这家经销店！

很棒的员工很棒的服务。它们将是满足我的汽车需求的唯一选择。一分钱一分货，让您正确了解汽车的心灵所带来的平静

惊人的客户服务！很高兴知道有些代表为自己的工作感到自豪，但同时也希望获得客户的满意。尽管此过程可能很耗时，但是当新客户或回头客可以试驾并说：“这是我想要的汽车，这是我将带回家的汽车时，这是值得的！”尽管地点很新，但这里还是挤满了客户和销售代表，他们都有丰富的知识，没有空间说“我不确定，让我问问”。

我爸爸来这里买我的第一辆车。我在与Norma一起工作方面拥有丰富的经验，因为她帮助确保那天我们开车开车。谢谢本田市区。

-销售评论-这是我第一次在yelp上写评论，因为我的销售人员经验最差。在通过电话与他们约会之后，我和我的女朋友去了经销商那里购买了她的新车。第一位向我们展示汽车的推销员非常有礼貌，使我们感到非常舒适（直到现在）。我们有兴趣购买2015年的本田飞度，而且保养非常便宜，而且技术含量很高（甚至比我的2014年雷克萨斯IS还好）部分）。这是我女朋友第一次购买新车，因此她想考虑购买基本模型或EX模型的几种选择。此外，我们正在考虑购买还是租赁选项。后来，赛琳·克鲁兹（Sailyn Cruz）来了，问题和最糟糕的经历开始了。他突然替换了第一个销​​售人员，今天开始推销他们的汽车，但是我晚上7点左右去了经销商，仍然需要时间思考一夜之间的几种选择。因此，我告诉销售经理：“我需要基本型号，EX型号或购买/租赁的报价，我决定与我的gf一起后明天再回来。在那之后，他突然换了脸，对我们说：“我会回来的。一秒钟”，然后离开我们，然后再也没有回来。后来，另一位售货员满脸生气，没有微笑，甚至不介绍自己给我们（印度裔美国人）。他开始重复同样的问题，销售经理问我们，从不听我们，只是告诉我们他想要什么。我告诉他，今晚我不会去买车，但是我们需要报价，明天会回来（我和我的女友很喜欢这辆车，决定我们明天再来）。生气的销售员问我们：“您想付多少定金？”我回答“ 2,000。”他又问我：“您想付多少钱？每月付款。”我告诉他，“我不知道。您能给我们报价，以便我们考虑吗？”他生气地问我，“您必须给我您可以支付的金额。”真的吗？我只是想购买一辆15k的紧凑型汽车。他们能给客户报价吗？我一次又一次地回答同样的问题而感到不高兴，最后一位销售员的态度很粗鲁。我们刚刚离开经销商，销售经理在和其他人开玩笑。向他们道歉或以专业的态度道歉。当我心情不好回到家时，我仔细阅读了yelp的销售评论。.我发现我并不是第一个受其可怕的销售服务虐待的受害者。打电话给他们的总经理Carolyn抱怨，因为他们糟糕的销售服务一直都是这样。如果您不相信我，请阅读其他人的先前评论。因此，不要考虑永远去这个地方。您将一无所获但只有愤怒的感觉，但是，我喜欢本田飞度，并且会即使DTLA的本田离我家只有5分钟的路程，明天也可以去本田经销店的其他分支机构。

从头到尾的一切都是绝对完美的！另外，我的汽车附带的免费本田路边服务也很方便，哦，很难相信，在洛杉矶市中心的一个雨天，他们在不到半小时的时间内就救了我...我是满意的顾客

塞尔吉奥·奥尔蒂斯（Sergio Ortiz）很棒，解释了所有选项，并在试驾了几次之后帮助我选择了这辆车。
最终驾着新租的车开走了！

今天，我以非常合理的价格购买了本田CRV，这真是很棒的经历。
天使在每一步上与我同在都是真诚的，而不是为此而努力。
我得到了所有详细信息，例如汽车传真和汽车历史的原因。

我喜欢终身保修的清单。

最好的客户服务，超级快乐和友好的员工，一走进我，我就已经得到了帮助，甚至没有等待一秒钟。如果您正在寻找本田汽车，那么确实有很多可供选择的汽车和出色的管理人员向您推荐这家经销商。

去看看我的男孩Miguel Umana（一个出色的推销员），他将帮助您获得很少甚至没有信誉的旅行。当我们第一次租借我们的2016 Civic时，我们的信誉并不是最好的，但是Miguel帮助了我们。从字面上看，我们将所有人送给他，然后他们开着车离开。一年之后，现在我们可以将租赁变成购买了，我向所有人强烈推荐这家经销店，因为工作人员真的很在意帮助您开车的事

希望我能给这个地方零星级的工作人员一直很粗鲁。我一直在尝试解决在这个地方买到的汽车的问题，没有人帮助我。他们一直回避我，每当我打电话给他们时，他们都会说要向该人发送电子邮件，或者返回我的电话，但他们不会。作为一个客户，我感到自己的品格下降，这不应该是对待他们的客户的一种方式。他们很快向您出售汽车，并遇到了您不想与您打交道的问题。

我有一个很棒的经历。一位名叫梅赛德斯·雷耶斯（Mercedes Reyes）的小姐帮助了我。在整个购车过程中，她对我都很耐心。她是专业，礼貌和出色的客户服务。梅赛德斯做得很出色，我一定会推荐我的朋友和家人给她的。她对我来说使这个过程非常容易。洛杉矶市区的本田很幸运能拥有她。

Miguel真的很棒。他非常专业，我无法否认这笔交易。我建议任何想要购买的人给DTLA本田一次难忘的体验！

梅赛德斯很棒！她了解我的担心，使我在购买我的第一辆车时感到自在和博学！！
我强烈建议您去找她，并检查经销商！

我的大部分研究工作都是在线进行的，但是当我本周升级我的Accord时，Mili Alaniz进行了微调。我强烈建议任何人去她那里，这很简单，顺利，与我在附近购物的其他经销商不同。爱我的新协议，并获得大量的协议使我更加喜欢它。肯定会很快再回来进行我的第二次购买。谢谢米莉！

起初，我有点失望地得知金融领域的Armando和销售领域的Eric不再在这里工作，因为他们使我在这里首次购买的商品和实际购买的商品!! ...将始终感谢他们，然后我遇到了另一个销售人员ALEJANDRINA，那个女孩真是太棒了，她努力工作，使我的贸易/升级成为我真正想要的汽车成为可能，她回答了我所有的疑问和问题，她工作了根据我的时间表，我非常耐心，不能抛下为我工作的所有人员JARON，也感谢您的所有帮助，你们都很棒！..我在HONDA OF DOWNTOWN的经历太棒了!! ..谢谢大家... :-) :-) :-) :-)

Sailyn Cruz和经理Randy Boyd的周到服务。尽管那是100英里远，Sailyn和团队仍在努力获得我想要的确切车辆。我能够谈判到我想要花费的价格。我对此感到很高兴，尤其是因为我是一名女性，有时女性会为车辆支付更高的费用。

我曾与梅赛德斯一起在本田市区体验过最好的经历，她是AWSOME。非常有帮助，内容丰富。他们最挑衅地成为了终生客户。我建议每一个去。

伊维特·戈麦斯（Ivette Gomez）很棒！在帮助我上车时，她非常乐于助人。关于这家经销店的唯一不好的事情是您需要等多少时间才能见到财务经理。

我来本田是为了从车辆更换计划中获得一辆汽车，布莱安娜·阿特金斯（Briana Atkins）帮助我提供了出色的服务。如果您有兴趣购车，请提出要求！

我们的汽车销售代理商Joshua Velasquez非常友善，耐心并且愿意代表我们与他的经理进行谈判。财务经理杰弗里·阿罗约（Jeffrey Arroyo）在与我们打交道时也非常友善和慷慨。我们的本田CRV-EX有了很多。谢谢

如果我能给这个地方十个开始，我会的。他们帮助我获得了我梦car以求的汽车。你们需要一辆车，你们应该去那里，他们有史以来最优秀的员工。

糟糕的客户服务太糟糕了，这位五十多岁或六十多岁的老人的经理没有帮助任何客户，他对客户撒谎公司需要立即解雇他，外面的代客也很粗鲁，再也不会出现这种情况本田！

非常划算一流的服务Haydee我带着车​​离开了本田思域运动2019。我很高兴自己为这辆车借了第三笔贷款。我推荐亚历克斯非常好的卖家

到目前为止，DTLA的Honda很棒，我漏油，原来是滤油器坏了。我很高兴他们没有尝试添加更多的东西来修复。到目前为止，我有一个很棒而诚实的经验，我的服务顾问是Victor Merino。他非常专业，并且具有良好的沟通能力，我一定会回去为我提供下一个服务。

梅赛德斯·雷耶斯（Mercedes Reyes）是我购买第一辆汽车的绝佳经验，真是太神奇了。会推荐给任何在购买车辆方面有丰富经验的人。

我想通过为我的妻子买一辆新车来庆祝我们的7周年纪念日。多亏赛琳·克鲁兹（Sailyn Cruz），它才得以实现。他在我们的每一步上都与我们合作，努力了一步，没有留下任何东西。现在有一天您不会遇到诚实的人，但是这次却不是。我感谢所有帮助我们使2014雅阁运动成为可能的人。我去了另外3家经销商，说实话，他们并没有认真对待我们。不是市区LA Honda，他们会加倍努力，以使客户满意。毫无疑问，他们是我去过的最好的经销商。

我对收到的服务感到非常惊讶。我习惯去经销商处，没有得到很好的照顾，但埃里克·约翰逊（Eric Johnson）确保让我感到宾至如归。他很细心，很有礼貌。他确保回答我的每一个问题。我对他提供的服务感到满意，我绝对会向任何人推荐这个经销店。现在，我是2016年本田思域的快乐所有者。

新的位置太糟糕了。服务更差。我建议除此位置以外的任何其他本田经销商。我开车走进去。一切都很好，我检查了一下。经过15分钟的等待……一位代表走到我的车上通知我，它仅是在约会。地板上大约有10-12位代表。我花了15分钟的时间！我是付费客户。其他所有经销商也都可以走进去。一些工作人员看上去很高，另一些工作人员看起来像是在服用可卡因。没有人能达到标准。经理无处可寻。另外在这里租车，无论您的信誉如何，都必须支付高额的首付！！我建议其他任何本田经销商。低首付！全天欢迎步入式。祝您在这里的服务好运。在这个人手不足的地方租车更是难上加难。伤心地说，我米的投资者，本田和一次我觉得我是什么。谢谢洛杉矶市中心的朋友们的体会。

我建议去这里10/10！特别是如果您像我这样的初次购车者得到了罗莎的帮助，她将非常有帮助，并确保您在所有事情上都保持清晰！本田将与您合作！我建议您去那里，让他们知道您的要求，他们将尽力满足他们的要求！谢谢本田和罗莎，您对我来说这趟旅程很轻松

我昨天去他们那里购买了2018年的本田思域-帮助我的推销员（雷纳尔多·古兹曼）礼貌又博学多才，并没有试图在任何事情上都让我超卖。他们的融资办公室给了我很多关于这辆车的交易，我当天就可以开车回家。我唯一要提的警告是放假一天，否则请确保您的日程安排灵活，因为该位置可能会变得非常繁忙（而且显然人手不足）。我对收到的客户服务质量没有任何抱怨。

我最近去购买了一辆汽车，在克里斯托弗·迪亚兹（Christopher Diaz）的帮助下，他非常了不起，使整个过程变得如此轻松和轻松！协助我们的财务人员也非常出色！这里的每个人都非常乐于助人和热情！强烈推荐这个地方！

糟糕的服务我大约2个小时没开车，之后我问他们他们甚至知道我的车哪里太坏了，因为他们不知道有人偷我的车而感到恐惧，之后再等待1个小时。只是换油

我明天要买一辆新车，太好了。我见过最美丽的女人在那工作。 Soooo很高兴我没有得到她作为我的销售代表。她本可以说服我！

我在经销商船上的经验很棒。优质的服务，友善的员工，他们将与您合作，并赢得您的业务。我的推销员是伟大的肖恩·史密斯（Shawn Smith），他竭尽所能确保我对我想要的车感到满意，我会给他20/5星，经销商应考虑让他担任管理职务。
谢谢DTLA的HONDA ！！！！
2017本田思域

一切都非常完美，直到财务经理坐在我办公室里。她不想和我一起工作。她嘲笑我希望每月支付不到500的事实。花了我3天的时间试图租一辆车让他们结束

绝对是买车的最佳体验！我的销售代表弗里达（Frida）简直很棒，她使整个时光变得愉快。我会向所有向我推荐汽车的人推荐她，因为她的知识渊博，真诚可靠，并确保为客户提供最好的服务。整个经销商都在练习出色的COVID-19协议和社交距离，但丝毫不影响整体体验。我为一辆全新的本田雅阁（Honda Accord）感到高兴，兴奋，最重要的是！

传授我在经销店获得的最佳体验之一。我一直想将自己的租约换成较新的型号，而这种情况最终发生了，这全都归功于本田洛杉矶的出色团队，尤其是约书亚·贝拉斯克斯（Joshua Velasquez）的帮助，我用额外的便利设施获得了我想要的交易。花了五个小时，但最终我得到了想要的东西，他们最终得到了一个终生的客户，因为他们对我的所有需求和忧虑都十分专心和包容。约书亚（Joshua）花时间解释了有关这辆车的所有情况以及租约的内容。他仔细检查了每个小细节，以确保一切都按照我想要的方式进行，而我再也不会快乐了。非常感谢本田洛杉矶车队和约书亚·维拉斯克斯（Joshua Velasquez）以优惠的价格将我带入新车（2017本田CR-V）中！我强烈建议您，如果您正在寻找一辆新车，请去看看约书亚·贝拉斯克斯（Joshua Velasquez），因为他会代表他努力工作，以达成您想要和应得的交易。

-布兰卡

我把本田车换成AC字样。我的本田车已经使用了一年多，并且处于保修里程之内。现在，我不到三个月前才在第三大非本田经销商处购买了本田，并购买了延长保修期。事实证明，由于自然原因，我的Honda AC不在本田保修范围内，也不在购买汽车时购买的扩展保修范围内。这并不是我在本田的不幸经历。我已预约在洛杉矶市中心的本田对本田进行检查，并在前一天晚上将其放下，然后打电话给下一个进行跟进。一天结束时，我发现自己的车从未被看过。
我问服务顾问是否在忙碌的地方可以将其取出并带到另一个本田。好吧，我必须自掏腰包购买新的空调。等等，还有更多。我问我有什么办法可以防止这种情况发生。服务代理说，我们无法采取任何措施来避免这种情况。因此，这告诉我它可能再次发生。这不仅是不幸的消息。我不得不请本田检查另外两个他们认为可以解决的问题。我的本田汽车仍然有问题，感觉我已经搁置一旁。一周后，我接到了一个未接电话，希望通过电话跟进本田的经历。我晚上9点至下午5点工作，无法用手机接听电话。我留下了要进行回调的消息，但从未收到过任何不愉快的第一次体验的回调。