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J
3 几年前

糟糕的客户服务进入了业务..三个同事坐在一个柜台后边吃饭,而另外两个坐在柜台边。当我走近柜台时,我被...

糟糕的客户服务进入了业务..三个同事坐在一个柜台后边吃饭,而另外两个坐在柜台边。当我走近柜台时,我被完全忽略了……我再也没有被打招呼或承认……。当我走近思考时,我想得到服务时,我前面的两个人走了……。 “那儿……。……仍然没有任何类型的客户服务……。”因此,在我迈向第三同事的那一刻之后,我得到了一个被认可的手势……。更不用说被这三个人都忽略了。 。

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R
3 几年前

我将我的本田2k小型发电机带给他们维修,它完美无瑕地回来了,像新的一样运转!这是令人印象深刻的,因为...

我将我的本田2k小型发电机带给他们维修,它完美无瑕地回来了,像新的一样运转!这是令人印象深刻的,因为它已经在煎锅塔的海洋空气中使用多年了!会回来的,将我的设备带给他们维修。合理的价格和优质的工作!

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B
3 几年前

不要去这里修理。我使用了Stihl高压清洗机,使用3次后泵破裂。他们收取了30美元的检查费。我向他们...

不要去这里修理。我使用了Stihl高压清洗机,使用3次后泵破裂。他们收取了30美元的检查费。我向他们介绍了当泵出现故障时高压清洗机的状况。一周后,我给我回了电话,他们告诉我,他们确定它被破解的原因是因为它被某些东西撞击,并且不在保修范围内。我告诉他们我已经使用了3次,没有碰到任何东西。在任何地方都找不到凹痕或叮叮声。我没有付他们修理费,而是去找了,尽管30美元的检查费没有退款。我把高压清洗机带到另一家维修店,并描述了发生的情况。那里的工人立即回答,让我检查一下。他打开泵的外壳,没有润滑油。他说有时他们在工厂里想念它。他们同意在保修范围内进行保修。如果我将其保留在Honest Engine上,则维修费用将超过200美元。

我希望Honest Engine从大型零售商那里获得诊断的类型,而不是一个专门从事小型发动机维修的地方。他们显然没有对设备进行彻底的检查,并猜测出什么地方出了问题。省钱,去其他地方。

(回应业主)
这是我写过的第一篇负面评论,所以我不习惯于淡谈生意。我会说,无论我在Honest Engine与谁交谈,都绝对无意听取我对于发生的事情所要说的话。他们的诊断是我必须忍受的。我在7月份购买了这款高压清洗机,实际上已经使用了3次。我购买Stihl是因为我想要优质的产品。它一直在我的车库里,从来没有被任何东西撞到。高压清洗机的任何地方都没有凹痕或迹象,只是在安装螺栓上有2个大裂缝。水泵破裂时,我正在使用高压清洗机。它开始敲得很厉害,在我无法将其关闭之前就破裂了,并开始从其顶部喷水(当我拿起它并拿起它时,我向同事描述了这一点)。在此之前它没有泄漏,因此不可能在运输过程中或我从您的同伙建议的位置购买它时被撞坏或破裂,否则它可能会一直泄漏。我把它带到另一家维修店并描述了情况,他们立即发现了问题并更换了泵。

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